书城励志聪明女人36计
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第1章 聪明女人第1计——注重形象,提升价值

形象是无声的语言。仪容端正,举止大方;遇事稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人亲切;服饰整洁,搭配合理;言行得当,彬彬有礼。形象是一种力量。它是一个人综合素质的体现,也是一种竞争的资本。完美的形象是职场的一条捷径,也是为自己增添的筹码。所以有人说你的形象价值百万。

从一个人的形象,就可以知道她的身份究竟能值多少钱。因为它关系着面试成败、工资高低、职位晋升等事业与生活的方方面面。良好的职业形象使一个人魅力无穷、所向披靡;而不良的形象则使人障碍重重、步履维艰。

形象决定身价

在竞争激烈、企业不景气的年代里,面对众多的求职者或员工,执事者根本来不及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素,这关乎你是否能被录取、被留任,甚至被提升。

Linda在失业期间半年内一共制作三份简历依次送到一家企业,三份简历上的照片各异。

第一份简历上的照片,面部不加修饰,衣服随随便便,色彩不太协调,款式陈旧过时,一脸愁云,给人的感觉是心态灰暗,精神不佳,缺乏生机活力。

第二份简历上的照片,面部稍加化妆,服饰不算太好,但注意了色彩搭配与款式选择,仍一脸严肃,虽不乏生机,但毫无热情。

第三份简历上的照片,面部做了精细而淡雅的化妆,服饰得体,色彩协调,款式新颖,一条大方的项链给人以脱俗之感,发型整理得一丝不苟,与脸型、颈型搭配协调,双目炯炯,面带微笑,给人以乐观向上、精明能干、热情奔放、充满创造激情之感。

第一份简历Linda被公司初审就被淘汰,不予录用,而第二份简历和第三份简历上的她被同意录用,但所付薪金待遇不同。该公司为第二份简历上的她月薪定为2000元,为第三份简历上的Linda月薪定为3000元。

同一个人,为什么求职结果会有如此大的差距呢?盖因形象不同也。一个人衣着整洁、典雅,具有良好的个人形象,也是在向他人暗示:请相信我,我是有修养、有能力的,从而为自己赢得更多的好感和机遇。从这点来说,个人形象何尝不是有价的?!

在这个眼球化经济的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一种调查表明形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。

形象决定命运

个人的形象是影响他人的捷径,他人通过对你形象的直观感受,来判断你的能力和智慧、修养和内涵。良好的个人形象可以使你走向成功和财富,相反,不良的形象则可以毁掉你的事业和前程。

爱娃为了应聘一家公司总经理秘书一职,特意到美容院做了一个很流行的发型,非常考究地化了妆,而且穿了一身很性感的紧身衣。刚和总经理见面,她就用很柔媚的声音向总经理打招呼:嗨!你好。然后做出一副很熟的样子朝他意味深长地一笑。不料总经理很庄重严肃地告诉她:对不起!这里不是酒吧,我想你是找错地方了。

聪明女人在工作中应恰到好处地运用女性周到、细致、婉转等性别优点。但只有体现到工作能力和工作方式上,才能取得良好的效果,并不能像爱娃那样靠色相来赢取工作。

应试者如果是女性,应当很好地利用性别角色。人与人之间互相接触、互相交谈讯息,除了气味、服装、姿态、语言等接触外,还包括性别的感觉。无论你用何种眼光看,两性之间的吸引都是存在的,合量的、适当地利用性别角色的确可以促成面试的成功。但过分追求在“性”字上做文章来达到目的,往往会适得其反得不偿失。

一个事业成功的聪明女人,应该具有丰富而独特的个人气质。如果你是银行的职员,你的着装一定要稳重大方、精干利落,从而可以给客户留下一个良好的第一印象,让他把存款放心地交到你手上;如果你就职于化妆品公司,那你的妆容一定要时尚、美丽,让人一眼就被你的产品折服;如果你是广告公司的创意职员,那么你的着装可以尽情发挥。总之,一句话,你的着装风格一定要与工作的风格融为一体。

人们常说“人不可貌相,海水不可斗量”,实际上你周围绝大多数人没工夫研究你的“海”有多深,对方在和你短暂的接触中,就按下了你职业形象的无声“快门”。

心理学家指出,在人际交往中,他人给你的评价主要取决于关键的前几分钟,甚至是前30秒。在此期间,你不可能有机会展示自己的才华和学历,也不可能有时间表现自己的智慧、能力和良好的人际关系。他人完全根据他们瞬间所看到的——你的衣着、发型、身姿、微笑、仪表、仪态、相貌、体味等,形成对你至关重要的第一印象。它是持久的、难以更改的,甚至将成为对你的最终评价。虽然以貌取人永远都是不对的,但不以貌取人似乎又是永远不可能的。

市场竞争说到底是一种竞争经济,从产品竞争到市场竞争、从市场竞争到知识竞争,更进一步的竞争就是“形象竞争”。对于招聘面试的 女性,它影响着你是否能赢得职位;对于同事和老板,它影响着你的团队合作效率和升迁仕途;对客户来讲,它影响着你的生意订单;对于下级来说,它影响着你的权威,所以聪明女人都要随时随地树立和维护自己职业形象。

开发形象资源

良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值,而且还能提高自己的职业自信心。个人形象指的主要是容貌、魅力、风度、气质、化妆和服饰等。包括天生的外表感觉的东西,这是一种值得开发、利用的资源。

丽丽在韩国公司做了一年的行政秘书,后跳槽到一家美国公司,工作方面倒是得心应手,着装方面却经常受到老板或明或暗的批评。在原来的韩国公司,通常形象为漂染发、细挑眉、棕色唇与灰色紧身套装,很性感也很成熟,而现在这家美国公司女职员们大都是“H”型直筒套装裙、清淡的妆容,唇色多为粉红或玫瑰红,显得清新干练。丽丽在经过一番醒悟后知道了问题所在,马上对自身形象进行了一番大改造。漂染的长发变成了清爽的短发、细眉也还原成了自然眉型,一番改头换面之后,老板对她的工作能力和职业形象连连称道。

今天的职场没有规定统一的丽人形象,你可以淡扫娥眉,也可略带前卫,但不管怎样,最重要的一点是与环境相和谐。

现在几乎所有国际大机构都非常重视公司员工的形象塑造,力图把形象这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手,使其成为公司征战市场的有力武器。

尽管有不少介绍职场礼仪的书籍里提到了各种“短平快”的包装招术,但没有长时间的行为习惯积累,只是暂时地掩盖或修饰,并不能真正地塑造一个良好的职业形象。

如果你喜欢微笑交流,即使打电话,对方也能听出来你的“笑容”;如果你做事向来井井有条,你手里的项目再多,老板也是信任无比;如果你从未大话连篇,即使你低调出场,下属对你也是信心百倍,所以良好职业形象并不是所见即所得的“声色”外表,而是一个人行事风格的综合体现,你一旦形成自己的风格,只要是职业的、真实的,你就不必琢磨是应该入乡随俗还是标新立异,真实也是职业形象的一部分,你就是你,符合自己职业的就是最好的。

一个人的职业影响着她的职业形象,反过来一个人的职业形象也影响着她的职业发展选择。作为职场中人,每个人都要思考自己的能力与别人有什么不同?只有了解自己的形象和能力特色,善于自我定位才能积累建立自己的独特品牌,而为以后的职业生涯起到事半功倍的作用。而职业形象的塑造和维护不是短时间就可以完成的,需要聪明女人日积月累。越是那些职业形象定位准确的人,越是想了解更多的职业礼仪知识,以期待他们的职业形象更加完善。

完美的职业形象是一个人综合思想表现。现代女性既要在现实生活中体现精神面貌、行为方式的外在和内在美,又要在事业与生活、社会价值和社会地位方面得到综合体现。良好的职业形象既不是金玉其外,败絮其中,也不是金玉其中,败絮其外;而是两者兼备发挥所长。

趣味测试:

你将来适合从事什么行业?可以通过以下的形象测试对自己做一个预测。

1.你喜欢的发型是?

A.休闲型、不必太麻烦的

B.修整妥帖,一丝不苟

C.稍微卷曲的正统发型

D.有波浪的华美发型

E.深刻明显的发型

2.你喜欢的女性装扮是?

A.自然化妆

B.薄施脂粉,轻妆淡抹

C.最低限度的修饰装扮

D.可爱又美丽的装扮

E.轮廓明显,具有立体感

3.你喜爱的服装款式是?

A.轻便、粗糙点

B.轻柔中不失高尚

C.整体剪裁的订做型

D.富有个性的设计

E.独特且线条强烈的设计

4.你喜欢的装饰品是?

A.手制风格,民族调

B.像针织品的小型饰物

C.简单轻巧而正统者

D.可爱、稍大而华丽者

E.大胆设计的独特者

5.你喜欢的细节装扮是?

A.套装

B.质地柔软的

C.简单大方的

D.宽松的长袖

E.对称、线条突出的

6.你在朋友心目中的形象是?

A.易于亲近,精力充沛

B.稳重、文静

C.优雅、富魅力

D.活泼、现实

E.独立性、个性派

7.你感到快乐的时候是?

A.在阳光下运动时

B.倾听别人说话时

C.自己能力受到肯定时

D.和朋友来往时

E.在家人面前出尽风头时

8.你将来的希望是?

A.自由自在,享受生活乐趣

B.过着安稳、踏实的人生

C.当社会领导者、活跃

D.重视人和,拥有温暖的家庭

E.像明星般一样

9.你想尝试的职业是?

A.记者、编辑、作家

B.秘书、礼仪公关

C.教师、经纪人

D.儿童服饰店、花店

E.服饰设计师、美容师

测试结果:

自然型(选择A的多)

你适合的职业是:传播媒体、广告代理商和自由业等。

优雅型(选择B的多)

你适合的职业是:秘书和服务业等。

高尚型 (选择C的多)

你适合的职业是:教师、播音员和翻译等。

浪漫型(选择D的多)

你适合的职业是:模特、幼儿园老师和钢琴老师等。

戏剧型(选择E的多)

你适合的职业是:有创造性的工作、设计家和艺术家等。