倾听者虽然不开口说话，但聪明的倾听者往往积极地参与对话，当然这不容易做到。要做到善于倾听别人的谈话很重要的一点，就是要全心全意，而且要真心投入，还能不时地问一些问题，鼓励对方多谈。其中包括机智、周到、不离题、简洁等特点。其实，表示积极参与谈话的方式很多，绝不需要动不动就插嘴以打断别人的讲话。方式虽然很多，但我们用不着招招纯熟。善于聆听的人经常应用几种自然轻松的方式，关键是要实际有用。这些方式包括偶尔点点头，偶尔附合一两声。有些人会换个姿势或俯身向前，有时候微笑一下或挪一下手。而目光的交流最能显示你是一位友好的人，因为这表示：“我在非常认真地听你说自己喜欢的事情。”谈话中途停顿时，可以提出相关的问题，继续让他表现下去，让他有话可说、能说、想说。我们不一定要针锋相对地要争出个对错，这样只会让别人看出你急躁的性格和不愿承认错误、承担责任的缺点。
要想拥有良好的人际关系，要想使自己在事业上游刃有余，在朋友中广受欢迎，在家庭中和睦相处，你最好永远避免和别人发生正面的冲突。
生活中并没有那么多的不同意，许多事情都是可以找到双方折中的一面的。任何肯花时间表达不同意见的人，必然和你一样对同一件事情很关心。把他们当作要帮助你的人，或许就可以把他转变为你的朋友。必须明白，人活着是需要有适度妥协和灵活的。妥协不是软弱，是为了做事圆满。灵活应对不是狡诈，是与时俱进。在意见中走向一致，在碰撞中达成共识，曲线救国的故事并不少见。
人外有人，天外有天，虚心以谋大事
【道者说】
“吾在于天地之间，犹小石小木之在大山也。而吾未尝以此自多者，自以比形于天地而受气于阴阳，吾在于天地之间，犹小石小木之在大山也，方存乎见少，叉奚以自多！”
——《庄子·秋水》
【智慧细语】
秋天里山洪按照时令汹涌而至，众多大川的水流汇入黄河，河面宽阔波涛汹涌，两岸和水中沙洲之间连牛马都不能分辨。于是河神欣然自喜，认为天下一切美好的东西全都聚集在自己这里。河神顺着水流向东而去，来到北海边，面朝东边一望，看不见大海的尽头。于是河神方才改变先前洋洋自得的面孔，面对着海神仰首慨叹道：“俗语有这样的说法，‘听到了上百条道理，便认为天下再没有谁能比得上自己’的，说的就是我这样的人了。而且我还曾听说过孔丘懂得的东西太少、伯夷的高义不值得看重的话语，开始我不敢相信；如今我亲眼看到了你是这样的浩渺博大、无边无际，我要不是因为来到你的门前，真可就危险了，我必定会永远受到修养极高的人的耻笑。”
海神说：“井里的青蛙，不可能跟它们谈论大海，是因为受到生活空间的限制；夏天的虫子，不可能跟它们谈论冰冻，是因为受到生活时间的限制；乡曲之土，不可能跟他们谈论大道，是因为教养的束缚。如今你从河岸边出来，看到了大海，方才知道自己的鄙陋，你将可以参与谈论大道了。天下的水面，没有什么比海更大的，千万条河川流归大海，不知道什么时候才会停歇而大海却从不会满溢；海底的尾闾泄漏海水，不知道什么时候才会停止而海水却从不曾减少；无论春天还是秋天不见有变化，无论水涝还是干旱不会有知觉。这说明大海远远超过了江河的水流，不能够用数量来计算。
可是我从不曾因此而自满，自认为从天地那里承受到形体并且从阴和阳那里秉承到元气，我存在于天地之间，就好像一小块石子、一小块木屑存在于大山之中。我正以为自身的存在实在渺小，又哪里会自以为满足而自负呢？想一想，四海存在于天地之间，不就像小小的石间孔隙存在于大泽之中吗？再想一想，中原大地存在于四海之内，不就像细碎和米粒存在于大粮仓里吗？号称事物的数字叫做万，人类只是万物中的一种；人们聚集于九州，粮食在这里生长，舟车在这里通行，而每个人只是众多人群中的一员；一个人他比起万物，不就像是毫毛之末存在于整个马体吗？五帝所续连的，三王所争夺的，仁人所忧患的，贤才所操劳的，全在于这毫末般的天下呢！伯夷辞让它而博取名声，孔丘谈论它而显示渊博，这大概就是他们的自满与自傲；不就像你先前在河水暴涨时的洋洋自得吗？”
正是“人外有人，天外有天”。
有的人“自我感觉”特别良好，优越感极强，总感到自己要比他人强，要高明，处处、事事、时时都显示出一付盛气凌人的样子，自以为是，对他人说起话来总有居高临下一副老大的味道，平时的一言一行总会自觉或不自觉地流露出高人一等的样子，不会平等待人……
而人呢？一般都有一个喜欢被他人尊重的特点，都不喜欢被他人歧视、瞧不起，因而对这种高傲无理的人，因此，对这样的人采取敬而远之，躲得远远的，在这种情况下一般是处理不好人际关系的。
强中自有强中手，山外青山楼外楼。
而高傲的人，完全按自己的主意行事，与人相交合则留，不合则去；比自己强的人不接近，比自己差的人不迁就。自己的心灵也很寂寞，也感到压抑。哪里赶得上抱着一种自然的态度与人相处。比自己强的人，谦虚地和他相处；比自己差的人，也谦虚地和他相处；把功利放在一边，把评价放在一边。何况功利与评价并不是一成不变的呢？
谦虚自然地与人相处，别人舒服，自己也舒服，该多好！
谦虚不是抬高了别人，也不是踩低了自己。谦虚恰恰是一种能容忍他人的能力。谦虚正是一种成功者的胸怀。
阳子居往南方的徐州去，恰巧碰到老子向西去秦国的某地方。郊外相逢，阳子居自以为有学问，态度傲慢，老子便为阳子居深为惋惜，当面批评阳子居：“以前我还认为你是个可以成大器的人，现在看来不可教诲啦。”
阳子居听了老子的话心里很不舒服，后悔自己当时为什么那样。老子也很失望。
回到旅店后，阳子居觉得自己应当作得自然一些，起码要敬重长者，敬重有道德学问的老先生，便主动给老子拿梳洗的工具，脱下鞋子放在外，然后膝行到老子面前，谦虚地说：“学生刚才想请教老师，老师要行路没有空闲，因此不便说话。现在老师有空了，请您指教我的过失。”
老子说：“想想看，你态度那么傲慢，表情那样庄严，一举一动义如此矜持造作，眼睛里什么都没有，这样，将来谁和你相处呢？人，没有他人围绕着你，行吗？应该懂得：最洁白的东西好像总有些污秽的感觉，德行最高尚的人总认为自己远不十全十美，学问虽深切地了解了，在许多方面他是不行的。知道自己不行，你才知道自己真正行的地方；眼睛里只看到自己行，实际上，你哪个地方都不明白。”
阳子居先是吃惊，渐渐地脸上浮现惭愧的神色，谦虚地说：“老师的教导使我明白了真正的道理。”
开始，阳子居在去徐州的路上，旅舍客人恭敬地迎送他。他住店时，男老板为他摆座位，女老板为他送手巾，大家也给他让座。虽然恭敬，彼此都不舒服。接受老子教诲后，阳子居态度随和，为人谦逊，归途住店，客人都随意地和他交谈，他也感到和大家相处得很亲切。
“人外有人，天外有天”，其具体涵义基本上没有什么问题。它告诉我们，当我们认为自己在哪方面很出色、很优秀，我们不要骄傲、不要自满。因为这个世界很大，人非常多，很可能有人比我们在这方面更出色、更优秀。
许多时候，我们会不自觉地感到自己的强大，这种信心是不可或缺的。但不可发展为自负，否则就成了狂妄。正如天空中的星星，对于尘埃来说它大如宇宙，但对于宇宙来说它小如芥豆。因此，我们要谦虚地做人做事。谦虚往往连带着谨慎，自信和谦虚并存。关键是对入对事有客观的认识和评价，才能运筹帷幄地实现目标。
侥幸成功，见好就收，不要得寸进尺
【道者说】
“子见夫牺牛乎？衣以文绣，食以刍叔，及其牵而入于大庙，虽欲为孤犊，其可得乎！”
——《庄子·列御寇》
【智慧细语】
有位诸侯用厚礼招聘庄子做官，庄子一笑，回复这位诸侯的使者说：“你见过作为祭品的牛吗？祭祀时，它满身文采，还披着彩绸，吃的嫩草和黄豆，受宠极了。等到它被牵进太庙宰杀的时候，即使这时它想作一条山野无人照料的野牛，也已经不可能了！”
所以，贤能的人一定要认真选择可以服务的对象，才接受职位，美好的飞鸟一定要寻找适合栖身的树林，才筑巢作窝。
庄子说：“你见过那准备用做祭祀的牛牲吗？用织有花纹的锦绣披着，给它吃草料和豆子，等到牵着进入太庙杀掉用于祭祀，就是想要做个没人看顾的小牛，难道还可能吗？”
如果得了恶人的好处，就该扪心自问。因为常人相处，只是相安无事，交情也就能地久天长，恶人终究是爱作恶的，给人好处，必有恶的目的。
有人去见宋襄王，得到了一辆车子赏赐，这个人便向庄子夸耀。庄子就用以上道理告诫他，还说出一个故事。有个人住在河边，家境贫寒，他靠编芦苇制品养家活口。某日，他的儿子潜入河中最深的水底，得到一颗价值千金的珍珠。
这个人见了儿子送上的珍珠，没有高兴，而是叫儿子赶紧找块石头砸碎它。他对儿子说：珍珠虽然很值钱，但一定产生在极深的潭底，在黑龙的下巴下面。你能取得这颗珍珠，一定是碰上黑龙在睡大觉。假使黑龙那下子醒了，你还有命吗？
庄子告诉这个人说：“如今宋国的形势凶险无比，还不止像深渊，宋襄王的凶残狠毒，远远超过黑龙逞威。你能够得到十辆车子，一定是碰到襄王在睡梦中。假如他突然醒悟过来，你只怕想当他的阶下囚也不可得了。”
知道不可侥幸，便知道取舍，便知道和气的生活、自由的人身可贵。侥幸求利，小则终身遗憾，大则当时就丧失性命。有艺术经验的演员知道，“再来一个”得有严格的节制，最好是在观众兴致正浓的时候就悄然退场，这也叫见好就收。因为台下掌声热烈，就没完没了地“再来一个”，等到观众倒了胃口再收场，总是有点灰溜溜的。
中国历史上有不少政治家功成身退，他们懂得见好就收。
李泌要与唐肃宗分手时，是与唐肃宗同榻而寝的，简直情同手足。但李泌决意离唐肃宗而去，他说“臣有五不可留”“臣遇陛下太早，陛下任臣太重，宠臣太深，臣功太高，亦太奇。”李泌明白，倘若迷恋这一切而不想“收”，那么，事情就会悄悄地发生变化。周围的环境会变，信任会变成猜疑，拥戴会变成妒忌；自己的心态也会变，功能使人变骄，权会使人变蛮，弄不好就会身败名裂，以至像李斯那样，想当平民百姓而不得。
当然，这类功成身退的政治家大致都是官僚，当君主的没有这回事，非到迫不得已之时，他们是决不肯让位于人的，尽管见好就收这句话，他们也同样适用。
现状和习惯总是把人的思想禁锢得死死的，“见好就收”的可贵，就在于能够突破这种现状和习惯的束缚。人的认识原是近乎螺旋的曲线，但这一曲线的任何一个小段都能被片面地变成独立完整的直线，把人们引到泥坑里去。潮水有涨有落，鲜花有开有谢，掌声有起有息，无论什么东西——自然也包括权势和名声，一旦到了顶峰，都会走下坡路的。见好就收，就包含着对这种辩证法则和自然规律的认识以及居安思危的清醒，比起“见坏才收”，无疑更为明智，更为从容，也具有更多的主动性。
懂得见好就收的人，是识时务的人，他懂得何时保全自己，何时成就别人，以儒雅之风度来笑对人生。这个世界本来就很奇妙，总有一些人能幸运地得到机遇的垂青，但这只是一小部分人的幸运，这是不可可以追求或者等待的，如果你有幸得到这份幸运，那就赶紧见好就收吧！自来的便宜咱自己得到了就偷着乐去吧！
行动及时，把握时机，不是不动，时辰未到
【原文】
“事善能；动善时。夫唯不争，故无尤。”
——《道德经·第八章》
【智慧细语】
处事能够善于发挥所长，行动善于把握时机。最善的人所作所为正因为有不争的美德，所以没有过失，也就没有怨咎。
老子说水能够“动善时”，是指水善于随天时机遇，动静有时。水的迂回变通，正符合了老子倡导的生存智慧。水能够在运行过程中不妄动、不强求，遇阻则让，逢高绕行，遇强则积蓄力量等待时机，收缩与舒展随机而行，最终达到自己的目标。
体现在处世上，动善时主要是指要抓住时机来行事。如果时机不到，要学会忍耐等待，而不是盲目行动而招致祸患。汉代张良在桥上遇到的那个后来传授给他谋略的黄石公，劝勉张良要学会”待时”。他说：时至，则可为帝王师；时不至，则没身而已。强调了顺时而动的重要性。而历史上著名的诸葛亮，出山前被称为卧龙先生，所谓的卧龙，就是指他出山时机还没有到来的时候的一种称谓，他有匡复汉室的大志，也是在一直等待时机，直至等到刘备的三顾草庐相邀。《史记。老子列传》里，记载了老子也曾经劝勉过孔子，也要他”待时”。君子得其时，则驾（进）；不得其时，则蓬累而行（退而等待），这都是说明了时的重要性。
易经里也有一句话说：君子藏器于身，待时而动。如果要能做到把握时机，顺时而动，在时机到来前还必须要做好充分的准备。只有器准备好了，才能在时机来临的时候迅速地把握住，磨炼了十年的长剑也才能够派上用场。所谓的养兵千日，用兵一时，千日里的休养操练，也只是为了一场战役。
黄石公在圯上，试探了张良好多天，为的是要磨炼他的性格，然后传授他学问。如果张良一开始拾鞋就翻了脸，就证实他胸怀气度不够，无法成就大事。历史里，也就没有了张良这个名字了。火爆性子，大少爷脾气，颐指气使，即使有大好时机给他，也成不了功。天将降大任于斯人也，必先要磨炼他的性格。所谓待时，这个”磨”字就是重点。就是自己要把自己装备好等着，甘罗发早，子牙迟，好的时机迟早一定会来到，不能够焦急。古人有一联是这样说的：正身以待时；守己而律物。就是说明了准备的重要性。
动善时，顺时而动，除了在不利的情况下要学会隐忍待发之外，还意味着在时机成熟的时候要果断行动，不能拖泥带水，抓住有利时机，及时发愤创业，在最大的程度上实现自己的人生价值，将生平所培养的道德与才能运用到事业之中。
在洞庭湖里，生活着很多鱼类，其中有一种叫泥鱼。
每当旱季来临时，洞庭湖就会干涸，大部分的鱼虾都会拼命寻找赖以活命的水，可惜到最后都无法战胜天道循环，不是被人们捞走，就是干渴而死，变成干鱼。
可是泥鱼却不会，到了这种生死存亡的关头，它全身滚进湿泥里，然后口衔泥水，象死了一样静止不动。捞鱼的人即使看见了，也会误以为泥巴，让它侥幸逃过。等水渐渐干了以后，泥鱼就躲在泥里一动不动，依靠自身保存的水分和能量来维持生命，一直能维持半年之久。