书城励志职场表现力
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第20章 热情工作的表现:100%热情对工作(4)

热情的工作态度,才能使你成为企业的榜样员工,才会在突变的职场中立于不败之地。也唯有热情,才会使你对自己的事业或公司的产品投入极大的心血。

著名记者塔贝尔,为写一篇500字的报道,就会投入极大的热情花几个星期或更长的时间去收集资料。在一大堆所收集到的资料中,她用到的只是极少的一部分。当有人问她为什么这么做时,她解释说,那些没有用到的资料,却能使她知道比这篇报道所写的更多的东西,不但能使她把报道写得更轻松、更有信心和更具权威,而且将会增加她的实力,使她在同行间的竞争中拥有更大的资本,这也能让人看到她是一位对自己的工作充满热情的人。

职场上很多的员工,都在半梦半醒地工作着,使自己的生活每天都在碰壁。为什么你不能每天早上对自己说:“我热爱我的工作,我将投入极大的热情,使自己的能力完全地发挥出来。

米菲是一个汽车清洗公司的经理。这家店是15家连锁店中的一个,生意相当兴隆,而且员工都热情高涨,为他们自己的工作表示骄傲,都感觉生活是美好的……但是米菲来此之前却不是这样的。那时,员工们已经厌倦了这里的工作,他们中有的已经打算好了准备辞职。可是没用多长时间,米菲就用自己饱满的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来。

米菲每天第一个到达公司,微笑着向陆续到来的员工打招呼。他创立了与顾客联谊的员工讨论会,时常把自己的假期向后推迟,以更好地促进双方的沟通与交流。在他的影响下,整个公司变得积极上进,业绩稳步上升,他的精神状态改变了周围的一切,老板因此把他的工作方式向其他连锁店推广。

作为一名员工,你或许无法控制自己的工作环境,但是,你可以试着培养自己的热情和活力,以激发自己更有创造力的思考和生活。如果你想成为企业里的优秀员工,那么就去接近热情,它会引领你走向成功的道路。

让自己确信热情的作用。正是因为热情,伽利略才举起了望远镜,让世界为之征服;哥伦布才克服了艰难险阻,领略了巴哈马群岛清新的晨曦。凭借着热情,米尔顿、莎士比亚才写下了他们不朽的诗篇;凭借着热情,自由才获得了胜利!

致胜职场箴言

热情是一种状态,作为一名公司的员工,只要你拥有对工作的极大热情,即使你不具备超人的才气,也会获得极大的收获——不论是物质的还是精神的。

点燃“疯狂”的激情

满怀激情就是对事业的全身心投入,换句话说,就是对事业的“疯狂”追求,内心涌动着一股“疯狂”的激情。

李阳,兰州大学力学工程系的毕业生,一位靠“疯狂”精神取得成功的青年。李阳有一句格言:我热爱丢脸!李阳的成功便是得益于不怕丢脸。“成功人的常态在普通人看来就是变态。”“越是艰辛我越兴奋。”李阳说。

为了改变自闭的性格,李阳决心用英语挑战自我。他最不爱当众说话,但又渴求当众说话。他把自己的学习心得写成40多页的演讲稿,要在全校大声演讲。他让同学贴出海报,说有一个叫李阳的小子要开一个英语学习讲座。那晚,用李阳的话说是“紧张得想呕吐”。可是,他还是登上了讲台,气喘吁吁地完成了演讲。演讲意想不到地成功了。此后,李阳走出校园的几十场演讲,让李阳成为一个校园名人。

大学毕业后,李阳在西安西北电子研究所当了一年半的助理工程师。每天清晨,李阳的第一件事就是冲到屋顶平台,大喊英语。一年半后,他从1000多名考生中脱颖而出,调入了广东人民广播电台英文台,成为唯一一个没有专业英文学历的播音员,并担任新闻播音员和“脱口秀”节目主持人,同时主持广州电视台的英语新闻节目,是广州地区最受欢迎的英文播音员。就连老外也为李阳地道的英语所折服,美国的ABC广播网、英国的BBC、中国香港电台、日本放送协会、苏格兰国家电视台及加拿大广播电台都做过李阳的专访。

一次,美国众议院外交委员会首席顾问理查德·布什在广州作一场题为《克林顿当选总统以来美国对华政策的制定过程》的重要演讲,李阳因出色的翻译,收到了美国外交委员会主席汉密尔顿的亲笔信,称赞他卓越的英语水平,为中美两国作出了极大贡献。美国总统特使、商务部部长布朗访问广州时,李阳是唯一的中国译员。对于很多专业领域的翻译,李阳照样不失风范,在1994年世界移动通讯国际会议的27位发言者的同声翻译中,李阳更是令同行刮目相看,因为发言内容中的专业名词和术语十分多而且难以把握。

“越是艰辛我越兴奋,这就是疯狂。”李阳只用了一年的时间覆盖了别人六七年才能涉足的领域。李阳常不断提起一段话:“我不是天才。没有天才,天才只是我们肉眼看到的1/6的冰山之尖,而那5/6是泡在海水中的默默奋斗,是挑战,是征服,是疯狂投入!我现在比你们强,只是我比你们更疯狂!”

的确,如果一个人能以精益求精的态度、火热的激情,充分发挥自己的特长来工作,那他做什么都不会觉得辛苦;如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那他一定会失败。

美国最成功的女企业家玫琳凯是由做推销员起家的,热情使她走向了成功。在今天的商界,“玫琳凯热情”已为世人熟知,她的热情也已成为人们津津乐道的传奇。成功与其说取决于人的才能,不如说取决于人的激情。激情,使我们的生命更有意义;激情,使我们的意志更坚强!

致胜职场箴言

不要畏惧激情,如果有人愿意以半怜悯半轻视的语调把你称为狂热分子,那么就让他这么说吧。源源不断的激情,使你永葆青春,让你的心中永远充满阳光。让我们牢记这样的话:“用你的所有,换取你工作上的满腔激情。”

用100%的工作热情做1%的事

不知道大家有没有看过《十八岁的天空》这部电视剧,在剧中,古老师的那份对待工作的热情最值得我们欣赏。每天上班前,他都会往自己的存钱罐里投一块钱,对自己说“又是美好的一天”,然后开开心心地吹着口哨去上班。他的教学方式很不一样,很多老师及家长都不相信他会将学校最乱的班级给带好,而他坚持用自己的方式去教导学生,与学生相互学习,理解学生,尽心尽力地去帮助学生成长,最后将学校最混乱的班级带成最优秀的班级。由此我们可以学到:带着你最大的热情去面对每一件事,用100%的激情做1%的事情,没有什么是不可能的。

在工作中,视热情如生命。毫不保留,有多少力出多少力,不满足于一般的工作表现,要做就做到最好,如此,我们才有可能达到完美,才可能成为公司中不可或缺的人。

有人问一家餐馆老板成功的秘诀。他说:“如果你做法式炸薯条,就把它做成世界上最好的法式炸薯条。”

有人在报纸上刊登了一则招聘广告:“工作很轻松,但要全心全意去做事。”常听有些三十多岁、四十多岁乃至五六十岁的人,慨叹着说:“哎,我的一生一无所获,事业一无所成。”人生最大的遗憾与折磨,莫过于到了一定的年纪对自己说:“我的事业一无所成。”由于疏懒怠惰造成的巨大缺憾,连自己也没法向自己交代,面对心底的真实,坦白承认生命白白地流逝,而明明有十分的力气,却只用于一分。这种时候,不妨看一下《好棒,弗雷德》这篇文章,它会告诉你应该用怎样的热情去面对平凡的工作。

弗雷德是美国联合递送公司的一名普通职员,但他的故事随着著名培训专家马克·桑布恩先生的宣讲,已传遍世界的各个角落。弗雷德为顾客提供的完美服务堪称典范,他身上所体现出来的精神,影响着千千万万的雇员。“邮差成千上万,对于他们中的大多数,它只是‘一份工作’;对于某些人,它可能是一个让人喜欢的职业;但只对少数几个弗雷德,送信才成为一种使命。”马克·桑布恩先生曾如是说。

解读弗雷德,解读快乐,在寻找和发现身边的弗雷德的同时,学习如何做一个弗雷德,就可能完成杰出的工作。

弗雷德用自己的行动改变了世人对邮差这份工作的看法,也改变了许多从事这类平凡工作的人对自己的认识。许多年来,弗雷德的故事在美国家喻户晓,各行各业的人们纷纷从邮差弗雷德那里得到启示。无论是全球顶尖的大公司里,还是一些正在成长的中小企业里,都将邮差弗雷德看做创新服务和增值服务的代名词。有些企业每年都设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务上具有创新和尽责精神的员工。

也许,我们许多人可能都抱怨过自己因缺少资源而失去前进的动力,但当你看完邮差弗雷德的故事,你就会发现,其实你什么也不缺,唯一没有找到的是自信与热情。作为邮差,弗雷德拥有什么资源?一套蓝色的工服,一只布口袋,就这些“一”,他走街串巷为人送信,口袋里装满了邮件,胸中装满了热情,正是这满腔热情使他创造了非凡的价值!

致胜职场箴言

虽然人类永远不能做到完美无缺,但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,我们对自己要求的标准会越来越高,我们也会因此离完美越来越近。这是人类精神的永恒本性。