书城励志高效能人的必备习惯
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第70章 5绝不拖延工作

第十一章5 绝不拖延工作

美国联邦快递公司,曾发生过这样一个故事:

有一天,联邦快递公司内的风险管理部门接获警方的来电,告诉他们有一栋办公楼的租户报案,说他的车子早上在停车位上,被一部联邦快递的运货车擦撞,但是车主是经由一位目击者的转告才知道,所以没有记下任何车子的资料。

该部门的经理接获报案后,随即利用数位辅助调配系统(DADS)发送一则讯息,要当天在附近执行递送任务的运务员与服务站联络。到了下午两点半,一位运务员回到服务站,慌慌张张地向这位经理报告,他早上执勤时撞到一辆停在旁边的车。

运务员的报告指出是在其要将货车倒入停车位时,不小心撞到停在左边的车子。他赶紧下车检查对方车辆的受损状况,车子损害不大,加上担心会延误到后续的快递流程与时效,所以赶着去送货而没有马上报告发生的事故。但他绝对不是有意隐瞒不报,而是想在送完货后,回服务站再立即呈报。他坦承自己的处理有过失,愿意接受公司的处分。

营运经理在评估整个事件时,认为运务员延迟三个小时才汇报是事实,在肇事后驶离现场,也没有留下任何讯息给车主,这明显地违反公司对车祸汇报的规定。因此他作出了开除这名员工的处分。

这位运务员知道后立即向上级主管提出申诉,经申诉会议重新审视案件的所有文件资料,认定这位运务员事实上在回到服务站后立即主动地向经理报告,在事件的过程中没有证据可以显示他故意隐瞒实情。但是,没有及时汇报是事实,所以虽然让这位运务员复职,但仍作出停职两周的处分,以让他了解立即汇报意外事件对公司的重要性。

行动可以证明一切,万事万物的变化和更新都是在不断地行动中从量变到质变的。职业人士唯有行动,才能走向成功。

无论何时,当“立即行动”这个词从你的下意识心理闪现到有意识心理时,你就该立即行动。假如你有一个电话应该去打,但由于拖延的习惯,你没有打这个电话,当自我激励警句“立即行动”进入你的有意识心理时,你就会立即去打这个电话。

职业人士的秘诀在于:只有你的行动,才能决定你的价值。拿破仑说:“想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又最好。”在职业成功人士的眼中,思想与行动同等重要。如果你每天都想着做什么,而不付诸实际行动,那只能是空想,永远也不会成功。

现在做,马上就做,是一切职业成功人士必备的品格。

19世纪50年代,受旧金山淘金热的影响,年轻的美国小伙子李威?施特劳斯也按捺不住了。他放弃了自己轻松的文职工作,随着两个哥哥来到旧金山。到旧金山不久,他开办了一家百货店。

一天,一位来店里买东西的淘金工人无意中对施特劳斯说:“你们的帆布包真的很适合我们,为什么不用帆布做成裤子给我们淘金工人穿呢?我想,那一定比我们现在的棉布工装裤结实耐用多了。”

说者无心,听者有意,施特劳斯经过一整夜的反复思考,决定立即采用这位淘金工人的建议,于是他马上取出一块帆布到裁缝店,做出了第一条帆布工装短裤。这种工装裤诞生以后,果然受到了众多矿工的喜爱。这种工装裤就是现在风靡全球的牛仔裤的前身。

过了些日子,一位从远方来看望施特劳斯的朋友见到工人购买工装裤的情形,向他建议道:“我认为,你应该聘请一些有丰富经验的裁缝,先把这种裤子重新设计一番,再投入一些资金,并进行相应的广告宣传,然后把它完全地推向市场。”爽快地施特劳斯又立即接纳了这位朋友的建议,把经过重新设计的工装裤推向了市场。施特劳斯没有想到的是,这种裤子不但吸引了大批矿工的喜爱,而且受到了年轻人的青睐。

后来他引进设备,组装生产线,开始大批量地生产这种工装裤──牛仔裤,并利用各种媒体对牛仔裤进行大肆宣传,甚至还大谈特谈起“牛仔文化”,无孔不入的宣传使牛仔裤深得人心。牛仔裤的市场前景越来越光明、越来越广阔,他的公司因此而获得了蓬勃发展。

假如你也做事拖延,那你就绝不是称职的员工。在这个世界上,没有一件事情是完美的。如果你想等到自己所要求的全部条件都具备后再去行动,那么,你只能永远地拖延下去。因此,在日常的工作和生活中,我们要努力要求自己做到以下几点:

1.在工作中态度要主动积极

一个人只有以积极而主动的态度去面对自己的工作,才会产生自信的心理。这样,在处理事务时,头脑才会保持清醒,内心的恐惧和犹豫也便会烟消云散。只有如此,才能够有效地找到处理这些事务的最佳方法。

2.要学会立刻着手工作

假如在工作中接到新任务,要学会立刻着手工作。这样,才会在工作中不断摸索、创新,一步步排除困难。如果一味地拖延、思考,只会在无形中为自己增加更多的问题,这将不利于自己在工作中作出新成绩。

3.要善始善终,而不要半途而废

做事善始善终才会有结果,如果朝三暮四,不能盯准一个目标,每一次都半途而废,是没有任何成绩的。在工作的过程中,即使很普通的计划,如果有效执行,并且继续深入发展,都比半途而废的“完美”计划要好得多,因为前者会有所收获,后者只是前功尽弃。

4.永远不要为自己制造拖延的借口

“明天”、“后天”、“将来”之类的句子跟“永远不可能做到”的意义相同。所以,我们要时刻注意清理自己的思想,不要让消极拖延的情绪影响了我们行动的路线。

5.要把创意和行动结合起来

创意本身不带来成功,但是,它一旦和行动结合起来,将会使我们的工作显得卓有成效。在工作的过程中,我们要把创意和实践结合起来,付诸自己的行动之中,这样,才会为我们的人生和事业打开新的局面。

6.永远不要等到万事俱备的时候才去做

永远都没有万事俱备的时候,这种完美的想法只是一个幻想。

7.切忌鲁莽行事

积极行动并不等同于鲁莽行事,所以,在做什么事之前,我们还是要认真考虑一番,这样,才会把问题处理得更妥当。如果仓促上阵,鲁莽行事,就会把事情搞砸。

忙碌的人不肯拖延,他们觉得生活正如莱特所形容的那样:“骑着一辆脚踏车,不是保持平衡向前进,就是翻倒在地。”效率高的人往往有限时完成工作的观念,他们确定做每件事所需的时间,并且强迫自己在预期内完成。即使你的工作并没有严格的时间限制,也应该经常训练自己。当你发现自己能在短时间内做更多的事时,一定会惊讶不已的!