书城心理特工心理学
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第33章 躯干:FBI从躯干中读出不诚实的“虚假信息”

躯干是承载人体最多器官的部分,主要器官有心脏、肝、肺等,而人类的大脑会本能地保护这些维持健康生命的器官。所以,躯干和腿脚一样,会为保护那些受到威胁的器官而发挥自己的作用。人的躯干行为也本能地反映了大脑想要表达的真实情绪。当遇到危险时,无论这种危险的程度是大是小,是真实还是幻想,躯干都会在第一时间作出反应来保护身体的重要部位。而保护的方式各种各样,有的动作很突兀,有的却很微妙,但都是人最本能的反应。当人们受到心理上的打击,或遭遇精神上的威胁时,躯干也会发挥自己的作用帮助人体回避厌恶、危险的人或事物。在某些情况下,FBI正是通过躯干的这种特征来获悉对方的情绪反应与心理变化过程,从而为侦破案件捕捉重要信息的。

1.FBI如何解读人们的躯干保护行为

在日常生活中,人们有时不得不面对自己陌生的人或事物,也不能随意地远离那些令自己感到不安的人或事物。在这种情况下,人们会不自觉地用手臂或者其他事物为自己建立起一道防卫。

例如,交谈中的人可能会忽然系上外套的扣子,很可能是谈话让他感到不适,当谈话结束时,他可能会重新解开扣子。当然,扣上扣子并不一定都是一种自我调节的方式,在其他场合也会有不同的含义,比如在某些正式的场合是为了表示对对方的尊重,而如果在开放式聚会上,则可能表示一种不安。

曾经担任过FBI探员的乔·纳瓦罗在曾经的案件调查中,遇到过这样一个审讯对象:当审讯开始的时候,被审讯的男子随手抓起沙发上的靠枕抱在胸前,并一直保持这样的姿势直到审讯结束。虽然只是一个抱枕,但是它对这名男子却起到了很关键的作用。每当问到关于犯罪案件时,他都会下意识地抱得更紧,直到最后,乔·纳瓦罗也没有从他的口中得到一点有用的信息。等到下一次询问的时候,那个给予他安慰的抱枕被乔·纳瓦罗拿走了,终于他的防御能力崩溃了。

一般情况下,女性的躯干保护动作要比男性频繁很多。尤其是当她们感到不安的时候,为了保护自己的躯干,她们会将自己的手臂交叉放在胸前。有时,她们可能还会将自己的一只手臂斜挎在胸前,并用另一只手托住这只手的手肘,这也是一种防卫的方式。女性的这种行为都体现了一种防御性意识。在学校里的女学生在走路时都会习惯将书本抱在胸前,尤其是新生刚入校的时候,这种情况更为多见。当对学校环境以及同学们逐渐熟悉后,她们的动作就会变化——将书本放在身体的一侧。但是在考试时,那种胸前保护行为可能会重现,甚至有的男生也会做出这样的姿势。女性也经常用背包或者钱包等来遮蔽自己的身体,尤其是一个人走路的时候。

有一名女士在超市将要结账,后面排着很长的队伍。她正在使用银行卡消费,但是刷卡机却一直提示密码输入错误。每次输完密码后,她的双手就会交叉放在胸前,在一次次的密码输入有误后,她的手臂抱得更紧,这种姿势表明她的愤怒和不安正在急剧上升,最后她终于愤怒地离开了。

无论遇到何种危险情况,男性的躯干保护动作总是不易让人察觉。一般男性会做出很细微的动作,比如整理衣服或者把玩袖口,最普遍的一种行为就是整理领结。这些细微的动作都是将手臂护在胸前和脖子的位置,这类动作都表明了当时这个人的不安、紧张的情绪。

孩子们在难过或者不听话时,也会将自己双臂交叉放在胸前,这些保护的动作多种多样,比如将双臂放在腹部,或者将双臂交叉得很高两手放在肩部。

有人可能认为人们将双臂交叉放在胸前,只是因为冷的缘故。其实并不仅仅如此,寒冷也是一种不适,人们不能因此而忽略身体语言的含义。比如FBI在审讯中,那些感到惊恐的人通常都会喊冷。无论是何种缘由,当人们感到痛苦不安时,大脑就会支配身体各个部位准备进入应战的状态。

这时,身体内的血液就会集中在四肢肌肉之中,而人的皮肤可能会因此缺少血液而变得苍白。由于缺乏血液的温暖,人们身体表面就会感到寒冷。相反,当人们敞开胸怀时,也给人一种坦诚相待的感觉。

比如,美国的总统常常穿着马球衫去度假,这种不穿外套的着装形式似乎向民众表示他在敞开心扉。另外,总统的候选人在竞选中,也经常脱掉外衣,卷起袖子,毫无戒备地面向公众,以此来表示自己的真诚。

2.FBI从身体向前倾斜所读出的信息

像身体的其他部位一样,人类的躯干在感到危险时的首要反应就是远离危险物。比如,有东西砸向我们身体的时候,我们的躯干就会立刻躲避。通常情况下,这种反应与抛来的物品的危险程度无关,不论是纸团还是很具有伤害性的石头,只要身体感觉到了,就会迅速躲开。另外,当一个我们厌恶的人靠近我们的时候,我们的躯干也会不自觉地远离这个人,身体向反方向倾斜,更有甚者会马上走开。

如果仔细观察的话,你会发现在乘汽车或者地铁的时候,很多人都很有技巧地在这些公共区域内维护着自己的个人空间。有的人坐着的时候会不停地左右摇动身体,似乎在向两旁的人施压,也有的人在抓着扶手的同时还不停地晃动着碰到别人。这些人似乎在扩展自己的个人空间,因为很多人会远离这些毛手毛脚的人。如果有人不得不坐在或站在这些行为古怪的人身旁时,他们的身体就会倾向一侧,尽可能地远离这些人。如果你有所怀疑的话,你可以在乘地铁的时候观察一下。有些人是故意做出那样的行为,这样可以让他人远离自己。人们不仅会将自己的躯干远离不喜欢的人,还会将躯干远离那些自己不感兴趣或者厌恶的事物。比如,有人在博物馆看到一些令自己感到心颤的物品,就会马上转身离开。

在大多数情况下,这种倾斜远离的动作都会发生得很突然而且很微妙,或许只是将身体微微一转。比如,感情越来越糟糕的夫妻,他们的身体接触也会越来越少。他们的躯干会尽量避免接触,并排坐着的时候,身体也会背离对方。他们在彼此之间构造了一个隔离的堡垒。即使他们不得不紧挨着坐下,也会将头转向别处,拒绝将身体朝向对方。其实,在日常生活中,这种身体倾斜的姿势非常普遍。比如,当你与几个朋友在一起聚会时,你正在说话,朋友们将身体靠在椅背上,专心地听着你的诉说,这时突然有一个人将自己的身体离开椅背,身体向前倾,同时双腿可能会稍微后移,更加用心地听你说话。这说明这个人对你的说话内容很感兴趣。当两个人在交谈中,其中一个人突然去忙手头上的事情,或者有意地将自己的身体面向门口,并做出躯干向前倾斜的姿势,这时表明他在暗示对方自己想要离开。

通过长期的侦破调查,FBI发现,身体向前倾斜的姿势往往能体现出一个人性格特征与当时的心理状态。在特定情况下,身体向前倾斜具有很确切的意义。比如,当一个人行走缓慢,脑袋耷拉,身体微微前倾,双手可能还会背在身后,那么他很有可能心事繁重,不想被人打扰。如果此时他在行走的过程中忽然停下来随便踢着路边的石子,则表示他此时心情烦躁不安。

在会议与讨论中,这种身体倾斜的姿势十分常见。那些观点一致的人往往会很亲密地靠在一起,而当人们的观点相反或互相排挤的时候,他们往往会控制自己的躯干不向对方倾斜,甚至躯干还会背离对方倾斜。

FBI表示,人们在交谈时,那些身体向前倾斜的人往往让对方感到热情洋溢,给人一种很亲近的感觉。因此在与他人交流时,如果想让对方感受到自己正在专心地倾听,那么最好的姿势就是将身体微微前倾,并做出认真听的表情。如果你想让对方知道自己对他的话题很感兴趣,就注视着对方的脸,并将身体倾向他的方向。

在谈判中,如果有人想尽早结束离开,他就会下意识地将身体倾向门的方向。如果你在谈判中发现对方是这样的姿势,就应该停止交涉或者马上转变话题,重新来吸引对方的注意力。如果改变方式后发现对方还是这种态度,那就按照自己能够掌握的条件尽早结束谈判,这样才可能更好地掌控谈判局面。

FBI认为,人体躯干的倾斜通常表现为腹侧前置和腹侧后置的形式。人的身体前侧集中着人们最敏感的器官,比如眼睛、胸部等。因此在交谈中,人们面对自己喜欢或者讨厌的人或事物时,身体倾斜的姿势就会发生不同的变化。当人们面对自己喜欢的人或者自己感兴趣的事物时,身体的前侧也就是腹侧会倾向对方;当人们面对厌恶的人或者不喜欢的话题时,腹侧后置姿势就会出现,这时人们就会转换姿势背向对方或者离开。腹侧是人身体最脆弱的部分,所以人们会格外地保护它。

通常相爱的人彼此会将身体腹侧倾向对方,他们的脸会挨得很近,将自己最脆弱的部位面向对方,或者互相拥抱,拥抱的姿势使人们将自己的身体彻底倾向对方,并用自己的身体保护住对方的腹侧,这其实是人类生命本能的自然反应。

身体向前倾的姿势通常表示一个人想要亲近的心理,但是如果一个人将身体向前倾的同时,将脖子也向前伸出,则表示他此时可能十分生气,尤其是对方将下巴抬高并紧握双拳的时候。

人的躯干信息能够直接地显示心理的需求,是人们真实情感的表达。FBI认为,如果能够了解不同情况下身体倾斜所表达的意义,就能够帮助人们控制自己的肢体,还能掌握他人的心理变化,从而提高自己的交际能力。因此,当人们与他人交谈时,应该注意观察对方身体倾斜的方向,及时地把握沟通的局面,尽量避免出现不愉快的情况。

3.耸肩姿势背后所隐藏的秘密

耸起的肩膀通常在传达一种无助的信息,很多人在感到恐惧无助的时候,都会做出耸肩的动作。比如,在一个非常安静的场合,突然听到一阵巨响,人们都会条件反射性地耸肩。在这里,耸肩表示“我无能为力”或者“我不知道”的含义,是一种服从性的动作,也是一种面对危险而退却的信号。

达尔文曾经对这个姿势作过分析,他表示,一个被激怒的人,决定与对方开战时会挺胸抬头。而当他觉得无能为力,决定退出时,就会低头耸肩。这个动作很容易让人联想到乌龟缩头的动作,因此耸肩在心理上是一种消极的逃避态度。

耸肩代表屈从,做这样动作的人往往缺乏足够的自信心,或者心理正处于不安状态。做这个动作的人的真正目的是想缩回自己的脑袋,就像乌龟那样。在会议上,人们如果认真观察就会经常看到这样的动作。当领导让员工提出自己的意见时,有的人就会做出这样的动作,这表示他们没有足够的能力与信心。他们的肩膀会越来越高,头会缩到两肩里。在其他场合也可以看到这种动作,比如,当一位父亲询问是谁打碎了花瓶时,这时有一个孩子耷拉着脑袋,肩膀耸到耳朵的位置,他很有可能就是“罪魁祸首”。

耸肩是人类受到惊吓的本能反应,当人们受到意外事件的刺激时,就会条件反射地做出这个动作,目的是为了保护头部和脖子等关键部位。类似的动作还有遮眼、抱头等动作。比如,在篮球场上,如果球意外飞向周围的观众,人们会本能地抱头。

耸肩在不同情境下,所具有的含义也是不同的。在美国,耸肩表示一种无能为力,同时也代表一种无所谓的意思。如果一个人无法给出确切的答案时,也会做出这样的动作。拉姆斯菲尔德任职美国国防部部长时,曾经在中国中央党校做过一次演讲。在演讲结束后,当中国学生对他进行提问时,他多次做出耸肩摊手的动作,露出一副无可奉告、无辜的样子。后来有人问到“美国是不是在向中国发布含糊不清的信息”时,他再次摊开双手说:“这是中美高层会见时才要讨论到的问题。”可见,耸肩也是一种摆脱困境的权宜之策。当人们面对突如其来的威胁或者遭遇尴尬的场景,而又不便于直接回应对方的时候,耸肩则是一种优雅的回避,可以让对方不好意思再做出咄咄逼人之举。可以说,耸肩是一种沉着冷静的态度,是成熟练达的一种象征。

此外,FBI还通过耸肩的动作来推断嫌疑犯是否在说谎。有一次,FBI探员马修在侦查一起贩毒案时,20岁的小伙子弗里克在费城街头交易毒品时当场被抓住。为了查出弗里克背后的贩毒集团,FBI工作人员连夜对他进行了审讯。在审讯中,马修黑着脸,用双眼注视着弗里克说:“你知道贩毒是多么严重的犯罪行为吗?”弗里克不以为然地说:“你吓唬我啊!以前抓了我,最后还不是放了。”“你以前被抓过?”“是的。”“你蹲过监狱吗?”弗里克看着别处没有说话。马修继续说:“没有?那你这次就要尝尝鲜了!我们手里的证据足够让你蹲上几年,而且我会让里面的兄弟好好‘照料’你。”马修发现弗里克表情紧张,继续问:“你知道你们的头儿在哪儿吗?”“我真的不知道。”弗里克迅速回答了这个问题,同时还耸了一下左边的肩膀。马修马上注意到了这个细节,知道他一定没有说实话,继续严加拷问,最后弗里克终于交代了自己所知道的事情。

FBI在审讯的过程中,会通过观察对方每一个动作的细节变化来判断对方是否在说谎。而耸动半个肩膀的动作说明他很有可能在说谎。如果一个人说的的确是实话,他的双肩应该是很灵活的,向上的动作应该是一致的。当人们在真诚地表达自己的意见时,他们会大幅度地向上耸起自己的肩膀,这种动作会让他们觉得很轻松,同时也表明他们对自己充满信心。