感恩是认定别人帮助的价值，从而达到彼此感情交流的一种有效手段。职场中的女人，在工作中应对身边的同事、上司、朋友时，多一些感谢，就会多一份爱心，多一份温馨，人与人之间的关系会在相互的感激中更加亲密，自己也会因此而得到更多人的信任、支持和帮助，这样大有益处的事，何乐而不为呢？
赠人玫瑰，手留余香。一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地给人以帮助，助人为乐，生活中将充满快乐！
拒人有方，不去轻易承诺
在社交活动中，常会发生这样的情况：别人有求于你，而你出于各种原因，不能接受，又不好直说“不行”“办不到”，怕伤害对方的自尊心；对方提出一些看法，你不同意，既不想讲违心之言，又不愿直接顶撞对方；你看不惯对方的行为，既想透露内心的真实想法，又不愿表达得太直接，以免刺激对方。要很好的应付上述种种情况，你就要学会巧妙地拒绝，善于根据不同的情境说“不”，同时让“不”有一副可亲的面孔。
当别人邀请你出门，而你又不愿去时，可以彬彬有礼地说：“我很感谢您的盛情。不过已经有人约了我，所以我今天就没有福气享受您的美意了。”
在有些场合对某些人说明拒绝的理由，有可能会节外生枝，事与愿违。为减少麻烦，可以不说理由。如遇到曾经借钱不还的人又来向你借钱，你就可以明确表态：“实在对不起，我恐怕帮不上您这个忙。”如果他继续纠缠，就再重复一遍，他就会知难而退。
还可以通过巧妙的诱导使对方否认自己的观点，从而达到拒绝的目的。比如当有人问你一些需要保密的事时，你可以学习美国前总统罗斯福的做法，当他被好朋友问及新建潜艇基地的情况时，他就问他的朋友：“你能保密吗？”回答是“能”。于是，罗斯福笑着说：“我也能”。对方就不再问了。
女孩初涉世，最难应付的事也许是如何说“不”了。你身边的每个人，亲戚、朋友、同事、上司都不时要求你这样或那样，如何说“不”才不会令对方难堪呢？
有时候微笑是最好的回答。女人在遇到一个需要立即表示否定的问题时，微笑是说“不”的最好方式。
丽与华是很要好的朋友，华想约丽去看电影，丽却早已与别人有约。当华问丽：“我想请你去看电影，可以吗？”丽不马上回答，只是莞尔一笑。“你同意啦？”华又问。丽还是微笑着，做欲言又止状。“你有约会啦？”丽微笑着点点头。“噢，真对不起！”双方在微笑的气氛中达成了默契，并没有产生尴尬。
还有一种拒绝方式，比如外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时，总是用一句话来搪塞：“无可奉告”。生活中，当我们暂时无法说“是与不是”时，也可用这句话。
再有一种话可以用作搪塞：“天知道”，“事实会告诉你的”，“这个嘛……难说”等等。
适当的恭维对方，然后再婉言谢绝，能收到很好的效果。敏是某公司公关人员，很得公司器重。另外有一家M公司看中敏的才华，而敏却不愿跳槽。于是，敏婉转地对M公司来人说：“承蒙厚爱，我很高兴。我对贵公司真的十分钦敬，可惜我现在干得很好，暂时不想离开，你的美意我只能心领了。”
一位作家想同某教授交朋友。作家热情地说：“今晚我请你共进晚餐，你愿意吗？”不巧教授正忙于准备学术报告会的讲稿，实在抽不出时间。于是，他笑了笑，带着歉意说：“对你的邀请，我感到非常荣幸，可是我正忙于准备讲稿，实在无法脱身，十分抱歉！”他的拒绝是有礼貌而且愉快的，但又是那么干脆。
与先恭维后婉拒的方法类似，我们在需要拒绝的时候可以欲抑先扬，采取缓兵之计。就像下面这位智慧的女人薇。
薇是某宾馆大堂经理，当下属向她提出某些建议而又不太适用时，她总是说：“这个建议非常好，但目前我们还不宜采用。”这种用肯定态度表示否定的方法，可以避免伤害对方的感情，而用“目前”或“一时间”等字眼，则表示还未完全拒绝。
一位客人请求你替他换个房间，你可以说：“对不起，这得值班经理决定，他现在不在。”
有人想找你谈话，你看看表：“对不起，我还要参加一个会，改天行吗？”
一位男友想和你约会。他在电话里问你：“今天晚上八点钟去跳舞，好吗？”你可以回答：“明天再约吧，到时候我给你去电话。”你的同事约你星期天去钓鱼，你不想去，可以这样回答：“其实我是个钓鱼迷，可自从成了家，星期天就被老公没收啦！”
除了上述方法以外，适当的幽默在面对需要拒绝的场合亦十分有效。
蔚是一位活泼可爱的女孩，很受男孩子们喜爱，她同航保持着一份纯真的友情，而航对蔚却是一往情深。在一个月色迷人的夜晚，两人坐在露天咖啡馆的圆桌旁，品着浓香扑鼻的咖啡，航突然双手握住蔚的手，激动地说：“你愿意做我的女朋友吗？”蔚马上便反应过来，浅浅地一笑说：“我难道不是你的‘女朋友’吗？”航惊讶不解地望着她，蔚说：“我们是朋友，而我又是女孩子，我当然是你的‘女朋友’啦！”航立即明白了蔚话里的含意，放开她的手，说：“是啊，你就是我的‘女朋友’！”
面对亲人、朋友、老乡、同事的一些要求时，有的女性虽然内心并不情愿，可是担心别人会因此不愉快，影响到日后双方的交往，只好硬着头皮应承，然而事后自己却因此沮丧烦躁很久。这些要求有的本身就不合理，有的超过了你的能力范围，无论如何，你内心是极不情愿的。你做着自己不愿意做的事，你允许别人不断地利用你，你心中的不满日积月累，有一天你终于失去了耐心，你把积累的怨气一并爆发，想一想，那情形和结果将是怎样？为了你的心身健康，你有必要学会有效地拒绝别人，这也是人际交往中的一种策略。
危急时刻，切莫完全仰仗他人
一位刚毕业的大学生，进入一家电脑公司做职员。刚进这家公司的时候，他对什么事情都不太了解，大家都很忙，也没有什么人有空来协助他。
就在他不知如何是好的时候，有位行政职员非常热心地照顾他，两人成了好朋友。日子一久，他发现这位职员的牢骚愈来愈多，一开始，他只是倾听对方的牢骚。后来，工作一忙碌，压力过大，自己难免也有一些情绪的问题，于是也开始对公司和主管批评了起来。他心想，反正对方也批评公司，所以就很放心地不时吐吐苦水。
有一天，人事主管将他找了去，问起他对公司的批评。他吓了一跳，后来，他离开了这家公司。临走前，一位资深员工偷偷地指着那个行政职员对他说：“你不知道他和你所学的专业相同吗？”
从某种意义上说，这个职员是幸运的。他虽然被排挤出了这家公司，但最终他了解到了事实的真相，从中得到很大的教训，日后在处理人际关系上定会小心谨慎多了。还有许多人，被人暗箭伤了还蒙在鼓里。
危急时刻，切莫完全仰仗他人。就像院子里的树。一棵因为有高墙的庇护，长得高大挺拔，从容秀立。而另一棵树就大不一样，因为要自己去承受风雨的袭击，它不得不随风生存，树干也就弯曲斑驳，非常难看。夏天，一场罕见的台风袭击了城市。台风过后，人们被眼前的情形震住了：高墙倒了，那棵秀立的大树也被齐腰折断，然而那棵斑驳的老树，虽然又倾斜了一些，但依旧傲然向上。
施放暗箭的人都是小人。小人们有一个共通的特点，那就是为了掩饰他们内心的丑陋，为了使他们的小人作为不被察觉，在待人上通常会表现得很热情，让你感觉起来他就像一个亲密的朋友一样而事实上，最可能出卖你的人就是那个首先被你排除的人！
别人不会无故害你，如果他要陷害你，那一定是与你有着利益上的冲突——通过排挤你，打击你的形象，巩固他自身的地位，或者把责任推到你头上使自己免受损失等等，借此获得短期或长期的利益。
有个官员在洗澡的时候发现澡盆里有几块石头，他很生气，想把司管浴盆工作的人抓起来打一顿，转念一想又放弃了，问管家如果司管浴盆的人不在了，谁将最有好处。管家回答了另一个人的姓名。官员把这个人叫来，问石头是不是他放的，这人见官员那么精明，只好承认了。
香港巨富李嘉诚，在教育孩子方面有一套独特的方法。他非常注意对孩子人格与品性的培养。他的两个儿子李泽钜和李泽楷长到八、九岁时，李嘉诚就让他们参加董事会，不仅让孩子们列席“旁听”，还让他们插话“参政议政”，主要是学习父亲以诚信取胜的学问。
后来，两个儿子都以优异的成绩在美国斯坦福大学毕业了，想在父亲的公司里施展宏图，干一番事业，但李嘉诚果断地拒绝了：“我的公司不需要你们！还是你们自己去打江山，让实践证明你们是否合格到我公司来任职。”兄弟俩去了加拿大，一个搞地产开发，一个投资银行，他们克服了难以想象的困难，把公司和银行办得有声有色，成了加拿大商界出类拔萃的人物。李嘉诚的“冷酷无情”，把孩子逼上自立、自强之路，陶冶了他们勇敢坚毅、不屈不挠的人格和品性。
女人，在危难时刻尤其要告诫自己，没有人比自己更可靠的。当然，这样的想法并不是提倡否认人性、否认真情，只是告诉社交中的女人，应该更加谨慎的处理人际关系，以尽量少在社交中吃亏受骗。女人，要更加独立，不要被小人蒙蔽了自己的眼睛。
Chapter9完美推销自己，让伯乐找上门
女人要勇于推销自己、展示自己的魅力，在社交中不要过分被动的等待伯乐的出现。勇于展示自己，不在于她的容貌，也不在于她的地位，而在于她的内心，在于她为人处世的态度。这是一个女人品质、作风、知识、才干、业绩以及行为榜样对他人所产生的影响力。它不是孤立存在的，而是在与他人达成一种关系即人际关系时才发生的。
歌德说：“外貌只能炫耀一时，真美方能百世不殒。”在生活中我们常常可以看到这种现象，有的女人貌不惊人，语不压众，并不引人注意，但稍一接触就如沐清风，和熙迷人，悄然地流溢出品质如兰的缕缕幽香。
绽放个人魅力，让伯乐主动敲门
人们常说：处事要讲人格，处世要有魅力。由此可见，在当今社会中，为人处世的基本点就是要具备人格魅力。那么何谓人格魅力呢？人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能力作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的能吸引人的力量。人格魅力是一种说不出的感觉，但可以很明显地从某个人身上散发出来，令人产生好感，甚至仰慕之情；它同时又是一种神秘的不可抗拒的力量，是美的隐形部分。很多人都有这样的感觉：一个女人十分漂亮，但由于她身上缺乏某些东西而显得不那么可爱；而一个未必漂亮的女人，却因身上具有某种难以用语言描绘的东西而显得十分可爱，这种“只能意会，不能言传”的东西就是魅力。在今天的社会里，一个人能受到别人的欢迎、容纳，实际上就是因为他具备了一定的人格魅力。
一个人的青春会随着岁月的流逝而逐渐失去光彩，而他的人格魅力却不会因此而消失，人格魅力是可以永恒长驻的，并随着时间的推移而显得弥足可贵。
女人的人格魅力不在于她的容貌，也不在于她的地位，而在于她的内心，在于她为人处世的态度。这是一个女人品质、作风、知识、才干、业绩以及行为榜样对他人所产生的影响力。它不是孤立存在的，而是在与他人达成一种关系即人际关系时才发生的。
人际关系，是一种最基本的关系，也是一种最复杂的关系。在主观上，虽然我们总是想尽善尽美地处理好各种人际关系，但有时其结果并不让我们感到满意。谁都渴望自己与周围人的关系是和谐融洽的，获得他人的信任、理解和友谊。然而良好的人际关系的产生取决于交往双方，即一个人不但接受他人，同时还能被他人所接受，相互间的关系才会不断发展。那么，怎样才能讨人喜欢，受人信赖呢？关键是看这个人是否具有人格魅力。
你自身的魅力或许是你的微笑，或许是你的亲切，或许是你广博的知识，或许是你诙谐的情趣，或许是你稳重的态度等。
从容、笃定、优雅、智慧、自信，对周遭人及环境的关心和爱是一个女人魅力的所在。创造魅力，让自己做一个自信十足的女人。
相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，突见墙角边有一张椅子，他一看便知肯定是院内的人耐不住寂寞违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。
当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌。但出乎小和尚意料的是，师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”
我们可以想象听到老禅师此话后，弟子的心情，在这种宽容的无声的教育中，弟子不是被他的错误惩罚了，而是被教育了。
老禅师用自己的行为去教化徒弟，用宽容去感化徒弟，这比直截了当的批评对徒弟的影响大的多。这就是一种人格魅力，是高尚的人最与众不同的地方。
美丽是与生俱来的，魅力是靠自己营造的！魅力非天生，努力可改善。所以如果你还年轻，希望你能拥有美丽并加上魅力，如果岁月已在你脸上留下痕迹，就让我们来改变内心世界，做个有魅力的女人。
联邦纽约市银行行长范登里普在挑选手下重要的行政助理时首要条件就是人格高尚，没有高尚的人格，技能再优秀的人才也不能被录用。
杰弗德是从一个地位卑微的会计，通过勤奋学习和努力工作，后来成为美国电报电话公司总经理的。每当有人问及他成功的秘密时，他都会说“人格”是事业成功的最重要的因素之一。他说：“没有人能准确地说出‘人格’是什么，但如果一个人没有健全的特性，便是没有人格。人格在一切事业中都极其重要，这是勿庸讳言的。”
范登里普、杰弗德等优秀人物眼里“人格”都是最重要的财富，是一个人存在于世，发展事业的根本。
所以说人格魅力是无往不利的法宝，它不仅可以调整人际关系的和谐，更是促使事业成功的关键因素。没有可靠的人格，就不会赢得他人的信赖和尊敬。
由此可见，一个人的人格魅力才是最能影响周围人的。女人要在职场中赢得一席之地，最有效的办法就是用自己的人格魅力去拓展自己的影响。除此以外的任何方法都不会比人格更能持久地打动人和使人信服。
优雅自然的化妆，风趣的谈吐，进退得宜的礼仪，稳重成熟的行为仪态，还有着装风格都能体现一个女人内在素质。风格也是一种具有高度说服力的自我表达方法。为自己设计风格的关键是：决定你想表达什么，你想在别人的心中留有何种印象。如果你在一家公司任职，你就不能让自已看起来像一只性感的小猫，也不能打扮得像网球俱乐部的成员。