人要脸，树要皮。面子问题是每个人都在乎的。壮士可以为了国家的面子而捐躯，普通平民可以为了面子尊严而怒发冲冠。总之，谁可以拿捏得当，把好面子关，谁就能牵动他人的鼻子。为你赢得人脉、赢得事业、赢得一切。
1．做事别太绝，要与人为善
——【得理也要让三分】
“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，也往往永远失去了“战败”方的心，他们总会伺机“讨”还。
礼尚往来，放飞的家鸽还会飞回来，你对别人宽容，他人也会还之以礼。
不论生活中，还是工作中，你想让谁去做什么，请别一味命令他去做，请用商量的语气提出你的意见，让他自己来做出你想要的决定。
幼儿园里，有个小女孩子打了一个小男孩，老师让小女孩向小男孩道歉，可见她无论如何也不肯。老师生气了，问她这是为什么，小女孩回答说：“在我们家里，从来都是爸爸向妈妈道歉。”
有一句格言是这样说的：“如果成功有任何秘诀的话？就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来观察事情的那种可能。”人一旦陷身于争斗的旋涡中，大部分人便不由自主的焦躁起来，有时为了自己的利益，有时为了自己的面子，即使没理也要强词夺理，一争高下，一旦自己得了“理”，便决不饶人，非逼得对方颜面全失或自认倒霉不可。然而这次“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，也往往永远失去了“战败”方的心，他们总会伺机“讨”还，这样无休止的争斗下去，生活中、工作中必少了多少乐趣呢？
我敢百分之百拍胸脯告诉你：心平气和与人说话，肯定要比怒气冲天更能解决问题。一件小事改变了我。
有一次，我买了一双名牌鞋，花了大几百，小心翼翼穿在脚上才几次，鞋跟居然莫名其妙掉了。坏一双鞋无所谓，可我当时在大街上，只得一瘸一拐跑去店里随便买了一双鞋穿上。
回头，我怒气冲冲来到那间专卖店。
“麻烦把你们店长叫出来，好吗？”
一会儿，店员果真把店长叫了出来，我把鞋子放在地板上，尽量平和自己的口气对她说：“麻烦你帮我看看好吗，这鞋跟怎么会掉呢？”
店长拿过鞋子，对我说：“发票拿来了么？我们鞋子一个月包换的。”
我看了一眼发票，刚好一个月零一天，顿时有些郁闷得不知所措，店长也意识到这点，她说：“这样吧，你把鞋子放下，再去挑一双。”
“可我的发票过期了一天。”
“没事，你这样的顾客很不错，不像那些人大吵大闹没素质。”
我窃喜，其实原本我也是怒不可遏，想着大闹一通的，后来觉得反正吵也没什么意思，就平和多了，想不到反倒帮了自己一把。
我们生活在社会这个大家庭里，与人一起共事，与人一起生活，买卖之间，萍水相逢之间，难免会出现磕磕碰碰，难免会发生口角，这时双方都应该互相礼让，消除误会和矛盾，这样人与人之间的关系才会融洽，社会才能和谐。试想，如果那天我大闹一通，又能怎样呢？店主恐怕就会按制度办事，非得计较那一天的过期。那些只知道对人吹毛求疵，又没完没了地批评说教的人，怎么会拥有亲密的朋友呢？人们对他只有敬而远之！
人生谁能不犯错呢，犯错后，原本自己就已经够难受，还要被人指眼睛点鼻子指责一番，心情又会好到哪里去，对此人的印象怎么可能还会好起来呢！而如果对方是温和劝说你，细心教导你，那么是否效果又会大不一样呢？
我有个朋友想劝说我不要再东一下，西一下的，没头没脑的生活与工作了。
朋友微笑着问我：“我想与你讨论一个问题，你觉得是专注地做一件事容易成功，还是同时做三四件事？”
我不假思索回答：“当然是一件事！”
朋友继续道：“现在你做的工作里面，销售员、开网店、自己创业做项目，你对哪个更感兴趣？”
我思考了一会回答：“创业需要先做好销售，而网店也是为以后创业服务的。应该说销售是现在的重点吧。”
朋友又问：“我看你现在忙得焦头烂额的，如果先做好销售，再去做网店，最后创业的话，会不会轻松许多？”
我回答：“那当然。”
停了一会儿，朋友说道：“那你为什么不这样去做呢？一次专心做好一件事情总比一次兼顾三件事情来得简单，也来得轻松。”
我突然有种恍然大悟的感觉。
我们经常说有商有量，即使是你心中已经有了方向，打定了主意，站在尊重对方，充分给足面子的立场上，也要尽量避免下命令式的说话方式，即使对方表面上同意了，做的时候，也未必会那么尽心尽力。如果你用的是商量的口吻，只要注意说话的技巧，一样可以达到目的，特别是身为公司领导者，在指派任务的时候，如果你能够与下属商量，引导下属自己定下你想要的计划时，他们就会把你的计划当做自己的目标与愿望去做，定当竭尽全力。
有位销售总监召开会议，想把公司下达的总指标拆分下去，可他不知道每一销售小组各能接下多少，强制性命令吧，接多单会压力沉重，完不成指标还会信心大减，接少单吧，可能没有太大的冲劲与动力，达到指标就容易止步，他左右为难。
“今年我们的销售指标比去年增加10%。”
“啊，今年更难做呢。”
销售总监看到大家的逆反心理，于是马上商量到：“那我们讨论一下，每个人大约可以完成多少，然后统计统计。经验在增加，人脉在增加，公司的产品在完善，我们总是希望工资也会相应增加的，那么我们的销售目标是不是也要相应增加呢？”
每个人都将自己的销售目标在去年的基础上调整了许多，结果统计出来的销售指标比去年增加15%，销售总监头痛的问题自然是得到解决。
往往上司对下属都习惯了命令的口气，下达的任务只是上司一厢情愿，下属未必认可，执行的时候，如果没有达到效果，也会有这样或那样的借口。但如果用商量的口气，把最后确定执行于否的决定权交给下属，效果就会完全不一样了。
所以说，不论生活中，还是工作中，你想让谁去做什么，请别一味命令他去做，请用商量的语气提出你的意见，让他自己来做出你想要的决定。
2．抬高自己就是贬低别人
——【避免炫耀】
自卑靠炫耀不能得到化解，要靠争气才行。
炫耀的结局一定是悲哀的，炫耀不能得到好处，只会惹人讨厌。
如果你能给机会让对方谈出自己的得意之事，或由你去说出他的得意之事，他肯定会对你有好感，必定会对你印象独好，甚至视你为知己好友。
人都有一个特性，总习惯性隐藏不好的一面，而将漂亮的一面尽力展示给他人看，企图获得他人的赞美来满足自我的虚荣心。下面先来看一个极品例子：
小艳逢人便想尽办法突出自己，炫耀一翻。
有一次小芳忍不住问：“你怎么那么有时间，整天逛来逛去。”
她：“混得快活呗，照样拿工资，每周玩五到六天。”（只不过工资也只有别人一两天的工资而已。）
小芳：“你好像长肥了。”
她：“当然，都不用想什么事，全交给属下去做就行了。”（自己已经是最底层了，想不到还能有手下。）
小芳：“现在金融危机，好像生意不好做。你们公司效益还好吧？”
她：“我准备自己创业了。”（业绩差到快被炒鱿鱼）
小芳：“你真厉害。”
她：“还行吧，努力的结果。”
三年后，小艳还在进行那套炫耀自己的言论，小芳早已经自己创业开公司，当人家问怎么不请小艳来帮忙时，小芳笑道：“她的时间与精力都用来吹牛了，哪还有时间帮我做事。”
我们要炫耀也得有点资本，有些人根本没料也喜欢穷炫耀，这就有些说不过去了，不过这样的人还挺多的，特别是那些本身自卑心比较重的人更是如此。其实好强也不应该是这样，自卑靠炫耀不能得到化解，要靠争气才行。
生活中，有些人总喜欢在别人面前炫耀自己的得意之事，总以为这样就会让朋友高看自己，使别人敬佩自己，殊不知，别人并不愿意听你的得意之事。自我炫耀，效果反而适得其反。当你突出自己比别人强的优势时，事实上也是在贬低他人，被人损能让人高兴吗？如果在失意者面前炫耀你的得意，还会给他人一种你在嘲笑他的感觉，被你比下去，他会觉得脸上无光，从而开始讨厌你；在同行面前炫耀你的成功，对方会悄悄向你偷师学习，把你当最大的敌人来针对；在朋友面前炫耀也是十分令人生厌的。
下面我给大家说一个关于炫耀的故事：
在森林里，住着一只见识广阔，满腹经纶，在社会上颇有地位的狐狸。这只狐狸熟读理论，常以专家自居，喜欢滔滔不绝地发表长篇大论。
有一天小狐狸外出，遇上一只从森林外边来的小花猫。闲谈时，小花猫仰慕这狐狸“才高八斗”，因此便虚心请教。
小花猫问道：“尊敬的狐狸先生，近来生活困难，您是怎样度过的？”
狐狸说：“什么？你这只可怜的花猫，每天只会捉老鼠，你有什么资格问我如何生活！真不识抬举！你学过什么本领？说来听听！”
小花猫很谦虚地说：“我只学会一种本事。”
“什么本事？”
“如果有只狼狗向我扑来，我就会跳到树上去逃生。”
“唉，这算什么本领？我可是精读百科全书，掌握上百种武术，我身边还有满袋的锦囊妙计呢！你太可怜了！让我教你逃脱狼狗追逐的绝招吧！”
说着狐狸想从袋中寻找妙计。刚巧，这时一群猎人带了四只猎狗迎面而来。小花猫敏捷地一纵身跳上一棵树，躲藏在茂密的树叶中。小花猫大声向正在惊慌得不知所措的狐狸说：“狐狸先生，赶快解开你的锦囊，拿出脱身妙计来！”
语毕，四只猎狗已扑向狐狸，将它抓住了。
小花猫叹息道：“唉，狐狸先生，你会十八般武艺，却不会使一招半式，．如果像我一样懂得爬上树来，你就不会落到这种凄凉的下场了！”
一味炫耀你所拥有的，就会少了许多心思去学习，去努力，当你遇到困难的时候，别人只会当笑话看，更不会向你伸来支援之手。可以说炫耀的结局一定是悲哀的。
另外，值得注意的是，每个人都非常重视自己，喜欢谈论自己，都希望别人重视自己，关心自己。如果你能给机会让对方谈出自己的得意之事，或由你去说出他的得意之事，他肯定会对你有好感，必定会对你印象独好，甚至视你为知己好友。
3．快闭嘴，不该说时要管住嘴巴
——【不揭短，不谈论隐私】
把自己当一个重要的人物来看待，提醒自己要说有质量的话的时候，你就自然不会与闲话沾上边了。
不论是自己的，还是他人的隐私也是不能乱谈的，谈不好也会惹来不必要的麻烦。
你说别人隐私，别人也会攻击你的，做个聪明人，千万不要做那些日后让自己烦恼的事儿。
一群人在扯家常。
有位仁兄一语惊人：“你说那个某某是不是有些蠢？”
旁边有人干咳，这位仁兄没留意，继续道：“不止蠢，人也长得蛮丑的。”
看着大家脸部变型，这位仁兄有些莫名其妙问：“难道你们不认同么？”
这时旁边有一个女人回答：“我不觉得我表姐有这么差劲。”
这位仁兄：“……”
看，闲话不能说吧，说来说去，你没利益拿，迟早还会说出问题。我还遇到过一位不会说话，一开口就点炮。
小利与小琳是好朋友，这天，她们在一起谈天说地。
小利：“你越来越漂亮了，脸上红润多了。”
小琳芳颜大悦，说：“你也不错啊，事业、爱情双丰收。”
小利：“你那男友真帅，只是你们两人站在一起一点也不相配。”（看，三句话不到就开始神经错乱）
小琳脸上晴转多云：“怎么这么说？”
小利：“你个子那么矮，他那么高，哪里配呢？”（这不吃饱了撑得，非得惹人厌么？人家男朋友都不介意，你介意什么呢）
小琳：“……”
世间往往就有这样的事儿，明明没事非得说到他人不高兴，如果你不想别人有事没事也刺痛一下你的自尊，撕扯一下你的颜面，那么，请别在人前人后说人闲话、揭人短。那些闲话往往都是没目的，没有质量，说了也白说的话儿。问题是我们如何管住自己的嘴，不要出口便踩到地雷呢？
如果你真的很有空闲时间，也不能把说闲话这一害人害己的玩意儿拿来做特长，做爱好。你可以干干别的，比如说钓鱼、画画、摄影、集邮、书法、写作等等，当你把你的多余精力分散到那些有利于身心发展的业余爱好上面了，寻求正常的心理满足后，你也就不会在背后说人长短了。
再者，你要努力提升自我的素质。古语说，害人之心不可有。也许出于嫉妒、报复等原因，背后琢磨议论别人或许可以暂时让自己放松和愉快，但从长远来看，伤害了别人，留下了祸根，害处是无法估量的。那些“长舌妇”也是没人会欢迎的，谁都害怕背后又成为你语言攻击，背后议论的对象，谁还敢与你做朋友，谁还会真心对你呢？所以，要从道德上衡量自己，严格控制自己不做影响自我形象，自损招牌的事儿。
另外，我们要控制好自己的好奇心。人都有好奇心，喜欢八卦他人的小道消息。所以，只有适当控制，让自己不要去理会，适当装装清高，就会降低自己在这方面的好奇心，那么对关于领导同事、邻里亲朋的小道消息也就没有了兴趣。
最好，我们要做一个懂得感恩的人，有良心的人。尽量去发现人性的美好，去挖掘一些值得你感谢的事儿，多用你的大脑去思考有益的语言或行动，大大强过你说那些不动听又伤害别人的话语。要学会与人为善，要自觉注意自己的行为举止，考虑一下自己的言行会给别人带来哪些不必要的麻烦，没有谁愿意提及自己不好的一面。特别是不能接受他人拿这些事情大做文章，这无异于在伤口上撒盐。
例如，对方正失恋，你却拿他做谈恋爱失败的例子，拜托，你肯定有好戏看。如果你知道对方有伤感的，不愿触及的事儿，我建议最好还是躲避这类话题，以免使对方再度陷入情感沼泽，进而影响彼此间的继续交往和友谊。
你四肢健全，可以活蹦乱跳，这已经是你的幸运了，如果你还要去取笑那些身体有缺陷的人，那你的心智就有问题，至少说明你不是一个善良的人。别把快乐建立在他人的不幸之上，否则哪天你失意，也别怨他人对你落井下石。
总之，我们应当时刻提醒自己，试着从别人的角度来考虑问题。把自己当一个重要的人物来看待，提醒自己要说有质量的话的时候，你就自然不会与闲话沾上边了。
另外，不论是自己的，还是他人的隐私也是不能乱谈的，谈不好也会惹来不必要的麻烦。同事之间，邻里乡亲，利益关系，颜面自尊关系，你把隐私或心事告诉了他们，是出于对他们的信任，那么保守秘密也是应该的。可有些人往往就靠不住，你才转身，他们就去广播了。
接下来，我们来看看有哪些心事是不能随便与人道的：
个人收入不可说。很多时候，往往言者无心，听者有心，你的收入太多，别人心里可能会因此而嫉妒你；你的收入太低，他人又可能在心里开始鄙视你。何苦呢？还是不要说出来的好。我有一个非常有能力的编辑朋友，他的能力得到了许多人的认可，后来大家一起聊天，问起他的收入，他马上说：“每月1500元，包吃住。”一般我们都把能力与工资挂钩。这话一出口，大家立即开始怀疑他的能力是否有水分。
风流韵事不可说。“艳史”通常是茶余饭后的最佳聊天资料，只要你把这些告诉了他人，他们便会迫不及待地为你传播。
有位朋友愤怒地向我抱怨：“我真是看错人了，那个小张怎么那样呢！”
我小心翼翼地问：“你还好吧，怎么突然狂风骤雨呢？”