第4篇第6章第3节闲聊是深交的前奏曲
有人认为聊天是极为浪费时间的事，岂知一般社交性质的谈话，多半是从“闲谈”开始的。实际上，之所以有些人“能说会道”、关系广泛，就是因为他们“闲谈”的功夫很棒。
但有些人就是不喜欢“闲谈”，他们觉得“今天天气怎么样”和“吃过早饭了吗”这一类的话，都是无聊的废话，他们不喜欢谈，也不屑于谈，他们不知道像这一类看起来好像没有意义的话，却还是有一定作用的。什么作用呢？就是交谈的准备作用，就像在踢足球之前，蹦蹦跳跳，伸手踢脚，做一些热身运动一样。
一般的交谈总是由“闲谈”开始的，说些看起来好像没有什么意义的话，其实就是先使大家轻松一下，熟悉一点，造成一种有利于交谈的气氛。
交谈都是由“闲扯”开始，比如说天气，而天气几乎是中外人士最常用的最普遍的话题。天气对于人生活的影响太大了，天气很好，不妨同声赞美；天气太热，也不妨交换一下彼此的苦恼；如果有什么台风、暴雨或是季节性流行病的消息，更值得拿出来谈谈，因为那是人人都关心的话题。
任何事情都有一个良好而又艰难的开端，就是交谈这样看似简单的事情也不例外。开始交谈，的确是需要相当的经验，当你面对着各式各样的场合，面对着各式各样的人物，要能做得恰到好处，实在不是一件容易的事。倘若交谈开始得不好，就不能继续发展双方之间的交往，而且还会使得对方感到不快，给对方留下不好的印象。
谈话也是对自身资源的一次挖掘，很考验一个人的知识水平和文化层次，平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人“闲谈”的资料。这些资料应轻松、有趣，容易引起别人的注意。
富兰克林?罗斯福从非洲回到美国，准备参加1912年的总统竞选。因为他是已故美国总统西奥多?罗斯福的堂弟，又是一位有名的律师，自然知名度很高。
在一次宴会上，大家都认识他，但罗斯福却不认识在场的来宾。这时，他看出虽然这些人都认识他，然而表情却显得很冷漠，似乎看不出对他有好感的样子。
罗斯福想出一个接近自己不认识的人并能同他们搭话的主意。于是他对坐在自己旁边的陆思瓦特博士悄声说道：“陆思瓦特博士，请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我好吗？”陆思瓦特博士便把每个人的大致情况告诉给了罗斯福。
了解一些情况后，罗斯福在闲谈中随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题，从中了解到他们的性格、特点、爱好，知道他们曾从事过什么事业、最得意的是什么。掌握这些后，罗斯福就有了同他们闲谈的资料，并引发他们的兴趣，在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。
闲谈是交往的前奏曲，人们喜欢跟“能说会道”的人打交道，在闲谈上下工夫，你会得到好人缘。但是闲谈也需要有所注意。
很多人在闲谈中往往没话找话说，甚至说一些不负责任的闲话，而这些闲话中难免会涉及别人的是非，如果说得多了，难免会伤害到一些人。
常听到这样一句评价人的话：“这个人说话不经过大脑。”就是指有的人在闲谈中不注意分寸，有的话没经过思考就说出来了，完全没有顾及到听者的反应。
小夏是个大学生，因为长相可爱，性格开朗，所以结交了不少的朋友。但是很快，小夏就发现了一个问题：那些朋友和她交流过几次之后，就不再与她来往了。小夏也弄不清楚到底是什么原因造成的。
后来有一次，一个和小夏关系还不错的朋友告诉了她问题的所在。
“小夏，你有的时候说话太伤人了。”这个朋友说，“你说的话可能不是有心的，也不是故意想伤害别人的，可是你的话还是伤了别人。”
“是这样吗？我怎么不知道？”
“就说参加同学聚会那次吧，当时有个挺胖的女孩子，你还记得吧？”
“记得啊。”
“你在吃饭的时候不停地说什么胖的人容易得病啊，性格不好啊等等，虽然我们都知道你不过是闲谈而已，但是你说的时候完全没有考虑到那个女孩的感受。那个女孩当时几乎什么东西都没敢吃，回去的路上她还哭了呢，说她也不想那么胖啊。”
“但是，我并没有说她啊，只是因为说到时下减肥的话题时才说起来的。”小夏为自己辩解。
“是这样没错，可是你的话毕竟是伤到别人了啊，即使你是无心的也一样。”朋友严肃地对小夏说。“不管和什么人在一起，都要注意自己的言行，否则你的一句无心的话，可能会伤害到别人，就会被人疏远。”
千万不要忽视闲谈时的言行，说话要经过考虑。只有那些不带任何偏见色彩的，不存在个人主观意见的或者人人信仰的，不会伤害到对方的话语，才不会让你的形象受到言语的影响。