在现代职场上,几乎所有的公司都存在着两种组织形式。在一个公司内部,由上至下,有总经理、部长、部门经理和普通员工,这种组织形式像个金字塔形,它是有形的和正式的,对于绝大多数白领来说,他们承认这种组织形式的作用。除此之外,在自己公司内部同时还存在着另一种形式的组织,即像小孙所在部门的由那几个人组成的无形小圈子。这类小圈子虽是无形的和非正式的,但它对公司每个员工产生的影响,在某种程度上不亚于那种正式有形的组织。比如,你在办公室过于积极或过于落后,一些同事就会排斥你,在工作中给你制造障碍,逼得你与他们“同流合污”,因此你只能随大流。这就是那个非正式和无形的组织产生的作用。
人们常说关系网,也就是说人际关系像条渔网。是渔网就有经有纬,有纵有横,缺了哪方面都不行。如果把那种正式的有形的组织形式比做纵向的“经”的话,那么这种非正式的无形的组织形式则是横向的“纬”。如果你在工作中眼睛只盯着上司,只注意工作中上下级这种纵向的关系,而忽视与同事之间这种横向关系的话,那么就很难搞好与同事之间的关系,如果与同事搞不好关系,你一样很难做好自己的工作。
很多人都有这样的经验,如果一个人在服饰、言行等方面独树一帜,不能与集体中大多数人的方向和水平保持一致的话,就很容易引起同事的“另眼相看”。“枪打出头鸟”是中国人传统,也是因为人们总是会对比自己优异和突出的人产生嫉妒和排斥心理。所以,一定不要以自我为中心,应保持收敛、低调、谦虚、谨慎的作风。
蕊蕊是个爱漂亮又独立性强的女孩,因为刚到新公司上班,因此更加注重自己的形象了,每天打扮得很入时,并且力求标新立异,不随大流。可是,蕊蕊也很郁闷,自己到新单位都两个月了,还是不能和同事接近,甚至大家总是用异样的目光盯着她。她不明白自己究竟做错什么了。
有一天,蕊蕊实在忍不住,悄悄地问办公室的一位大姐,得到的答案让她大吃一惊。“你呀,挺聪明的小姑娘,怎么就不明白,咱们公司的人,都很保守,你天天打扮得花枝招展,谁看得惯啊!”蕊蕊一看,可不是嘛?大家都穿着很职业的套装,颜色也很正统,只有自己在办公室里显得很鲜艳。于是,蕊蕊按照大姐的嘱咐换了装束。第二天,她穿了一身普通的裙装,并且坚持把那些漂亮衣服放到了柜子里。很快,蕊蕊就和同事打成一片了。
实际上,蕊蕊在做事方法上也没多大改变,只是在穿着打扮上和大多数人保持一致。她就这样轻而易举地得到了大家的承认。总之,重要的是你的口味能不能让大多数人接受。
推而广之,在职场上也一样。你一直生活在自己的世界里,突然被推到一群陌生的同事当中,你的确面临一个艰难的选择:是保持自己的个性,还是尽快融入这个还陌生的环境?你可能会觉得与其跟一大帮无趣的人混在一起,还不如坚守自己的空间。于是,你坚持“三大原则”,不和同事做朋友,不和同事说知心话,不和同事分享秘密。每天例行公事后,就埋头看书,与同事的关系越来越疏远。但是,你渐渐发现自己的工作越来越困难,虽然自己谁也没得罪,可一些负面评价老是陪伴在你左右。最后,你才明白,其实人的最本质的属性就是社会性。人们总是寻求同类、排斥异己的。所以,与同事多“同流”会帮助你尽快摆脱困境。作为白领,不管你情愿不情愿,你必须与自己办公室的那些小圈子里的人“同流”,因为不管你看不看得惯,他们都存在,他们都会对你的工作产生影响。所以,即使看不惯同事之间的小圈子,你也得习惯与这种小圈子打交道,敬而远之不是个好办法。
当然,多“同流”只是一个方面,少“合污”才是最重要的。如果一群同事老是算计着老板的资财,整天想着怎么把公司的钱多贪点,那你最好远离他们。因为“同流”是有前提的,那就是不影响公司利益,不毁损个人形象。说白了,就是那些无关紧要的事情上,多“同流”是没有坏处的;但在大是大非的问题上,一定要保持立场,因为一旦出了漏子,可不是你所能控制得了的。因此,你要切记几个原则:一是你不能对不是圈子外的同事采取排斥态度,真的“拉帮结伙”;二是如果这个圈子真的开始“结党营私”、谋取私利的话,比如统一口径、虚报加班费等,你就要与他们保持一定的距离。
尽量远离流言蜚语
我们常常被别人误会和指责,如果你事事都去解释还击,往往会使事情越闹越大。不妨把心胸放宽一些,不去理会,难得糊涂,睁一只眼闭一只眼,这才是最好的解决方法。
某公司的几个女同事聚在一起吃午餐,聊着聊着,就开始发挥某方面的专长,批评起这个部门的主管不好,那个部门的主管看起来色迷迷的,甚至连董事长的儿子、女婿也难逃一劫,一个一个被拿出来评头论足一番。
几个女人七嘴八舌的,东一句西一句,越说越起劲,炮火隆隆。正当她们聊到精彩部分时,看到行政部门的小刘拿着饭盒走过来,就热情地叫他过来一起用餐。多了位听众,女人聊闲话的功力更是发挥到了极致。陈小姐正在批评刚上任的男经理,她悻悻然地说:“哼!什么都不懂,还老是摆个臭架子,依我看,我们小刘都比他强多了。小刘!你说是不是啊?”
小刘正低着头吃饭,却无端地被卷入这场话题里,感到很无奈。为了阻止这个话题继续,小刘忽然抬起头来,望望四周,神秘兮兮地说:“我听经理说过,他非常欣赏你,还想约你出去看电影,到底他约了没?”大家听了,原本一肚子的话顿时卡在喉咙里,众人眼光不约而同地集中在陈小姐泛红的脸上。这下子,陈小姐可成了八卦新闻的最佳女主角。
新上任的经理,人才和品德都出类拔萃,暗恋他的人数不胜数,哪里会去喜欢一个成天在背地里说人是非、唯恐天下不乱的女人呢?这只不过是小刘为了耳根清净,虚晃一招罢了。
小刘的这招还真管用,接下来的时间里,大家都低着头默默无语,几个狐疑的目光轮流在陈小姐脸上打转。说人者人恒说之,陈小姐终于尝到被人在背后论长论短的滋味了。
当八卦制造机成为八卦中的主角,这台机器的运转功能一定会大大削减。在工作的空当说些无关痛痒的是非,可以有效地促进同事间的情谊,为平淡的工作增添一些色彩。但是这种行为一旦变成了不实的谣言,就是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上了。
报载,某市对“上班族”进行了一次抽样调查,其中当被问到“什么是吸引你每天上班的理由”时,竟有相当一部分人在“不上班,就听不到许多小道消息、谣言、传言”后面打了对号。这个结果既让人啼笑皆非,又令人深思。
搬弄是非的人,就是那些把不该传的话有意传来传去并品头论足的人。虽说“谣言止于智者”,但智者毕竟很少,谣言总是会被不停散播。言者捕风捉影,信口开河;传者人云亦云,添油加醋;闻者半信半疑,真伪不分;被害者莫名其妙,有口难辩。搬弄伤害他人的是是非非,不是出于嫉妒、恶意,就是为了哗众取宠、自抬身价。不论是哪种情况,都应视为不光彩的行为。
同样,同事间相处,大家整天在一起聊天说话、谈论问题的时机多得很,谁能保证这种交谈就一点也不涉及人与人之间的关系呢?又有谁能够做到每说一句话都思考再三,每一句话都是绝对与别人无关,且对别人一点褒贬都没有呢?关键是要实事求是、心地纯正。同事在特定场合说的话,不能全盘照“搬”;对于同事无意中说出的话也要“不当回事”。
在办公室里,一定要做到不听是非、不说是非、不传是非、不理是非,任凭再多的流言蜚语,都要装作不知道。这样才能保证的自己的职业生涯一路顺利,不被一些家长里短的小事所牵绊。
让同事说出自己的成就
有些人喜欢在别人面前炫耀自己,总以为这样就会让人高看自己,使别人敬佩自己。殊不知,别人并不愿意听你吹牛。因为你的得意会衬托出别人的倒霉,甚至会让对方认为你炫耀自己便是嘲笑他的无能,让他产生一种被比下去的感觉。特别是失意的人,如果你在他面前炫耀,他会非常恼火,甚至讨厌你。
一次,有人约了几个朋友来家里吃饭,主要是想借着热闹的气氛,让其中一位目前正陷入人生低谷的朋友心情好一些。这位朋友不久前因经营不善,倒闭了一家公司,他的妻子也因为不堪生活的压力,正与他谈离婚的事,内外交迫,他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇,大家都避免去谈与事业有关的事。可是其中一位姓吴的朋友因为目前赚了很多钱,几杯酒下肚,忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫。他那种得意的神情,连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低头不语,脸色非常难看,一会儿上厕所,一会儿去洗脸,后来他猛喝了一杯酒,就匆匆离开了。主人送他出去,在巷口,他愤愤地说:“老吴会赚钱也不必那么神气地炫耀啊!”
主人了解他的心情,因为多年前他也遇过人生的低谷,正风光的亲戚在他面前炫耀薪水、年终奖金,那种感受就如同把针一根根插在心上一般,说有多难受就有多难受。
如果你不想失去同事或客户,就要时刻注意把得意放在心里,而不是放在嘴上,更不要把它当做炫耀的资本,否则只会令你失去得更多。
法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让同事表现得比我们优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉;但是当我们表现得比他还优越时,他们就会产生一种自卑感,甚至对我们产生敌视情绪。
在这个世界里,那些胸怀豁达的人总能赢得更多的知己;相反,那些小看别人、高看自己的人总是令别人反感,最终在交往中使自己到处碰壁。
何先生是人事局的骨干,且为人很好,按说搞人事调配工作很难不得罪人,可他却是个例外。在他刚到人事局时,几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意,对自己的机遇和才能十分满意,所以每天都使劲吹嘘自己在工作中的成绩,每天有多少人找他帮忙,哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼,等等。但同事们听了之后不仅不赞赏,而且还极不高兴。
后来还是由当了多年领导的老父亲点拨,他才意识到自己的毛病到底出在哪里。从此以后他便很少谈自己而多听同事说话,只有在同事停下来问他的时候,他才轻描淡写地说一下自己的情况。过了一段时间,有几位同事成了他的朋友,大家在一起相处得十分开心。
我们必须适当地抑制自己的优越感,收敛锐气,学会谦虚。只有这样,我们才会受到别人的欢迎。
卡耐基曾有过一番妙论:“你有什么可以值得炫耀的吗?你知道是什么原因使你没有成为白痴的吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值并不高,才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。在药房中五分钱就可以买到这些碘,这就是使你没有住在疯人院的东西——价值五分钱的东西,有什么好谈的呢!”