书城励志世界创业大师管理创新学(世界大师思想盛宴)
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第2章 通往创业成功的道路(1)

安德鲁·卡耐基

现在让我来告诉你们成功的诀窍。关键只有一点,不要问这样的问题:“我能够为我的老板做什么?”而是要问,“我能够做什么?”能够勤勤恳恳、一丝不苟地完成交给你的任务当然好,但是在这种情况下你所得到的评价仅仅是你当前的任务完成得非常不错、尽善尽美,所以你最好一直这么做下去。可是,年轻人,仅仅这样是远远不够的。对于未来的合伙人而言,你仅仅能够做到这一点是绝对行不通的。你的能力必须能够远远超出这些。在我们的社会中有职员,有书店管理员,有出纳员,有银行出纳,但是他们可能一辈子都呆在自己的岗位上,自始至终兢兢业业地完成着自己的任务,没有任何的改变。

然而力争上游的人就必须干出一些非同寻常的事情来,而且要超出自己的专业领域之外。他必须想方设法引起别人的注意。要做到这一点,每个人都有不同的方法和途径。对于一个运输公司的职员来说,可能他会在一张与他没有任何瓜葛的发票上发现有差错;而对于一个主管过磅称重的小职员而言,也许他会因为怀疑计量工具的准确性而提出质疑并进行修正,从而为公司挽回巨额的损失,尽管计量工具的准确性属于总机械师的职责范围。对于一个送信的小伙子来说,他可能为了满足客户的需要,让他的客户满意,而做一些远远超出他职责范围之外的事情,但这也许会为他未来能够得到提拔与晋升播下希望的种子。社会服务的职位不分高低,无论你身处哪一行哪一业,都不要因为自己的职位低微卑贱抑或是自己身居高位而放弃追求前进。任何有能力有抱负的青年都应当时刻准备着证明自己的能力,证明自己的价值,证明自己是值得肩负更大的使命的。同样不能忽视的是,要显示出你坚定的决心,决心力争有朝一日出人头地。如果有一天在你自己的部门之内,你的上司吩咐你去完成一项任务或是让你传达命令和指示,而你却发现这样做会大大不利于公司的利益,那么你的机会就来了。理直气壮地站起来,说出你的想法。大胆地说出来,并将你的道理和原因头头是道地分析出来,让你的上司明白,当他的意志与命令在其他事情上畅通无阻之时,在他认为你们在刻板地执行他的命令、昏昏欲睡之时,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能够更好地维护公司的利益,维护他的利益。你的道理也许是对的,也许是错的。无论对与错,你已经赢得通向成功的第一个必要条件,因为你已经引起了你的上司的注意。你的上司就会意识到,这个人不是一个单纯为了薪水而兢兢业业劳作的机器,而是一个能动的人;他不是一个头脑简单的雇员,仅仅满足于付出大把的劳动时间又因此而拿到高额的薪水回报,而是一个乐于工作之外也处处留心,不停地钻研自己业务的人。像这样的一个职员就会不可避免地受到上司的青睐,上司会留心观察你,对你的表现颔首称赞。过不了多久,你就会发现,上司会就你的职责范围内的业务征求你的意见和建议,而你给出的建议如果十分合理可行的话,上司可能就一些超出你职责范围之外的问题征求你的建议。这就意味着一种合作关系正在逐渐形成。即便这种合作关系不是与你的上司之间,也会是在你与其他的人之间的一种合作关系。在这种情况下,你的一只脚已经踏上了向上攀登的梯子的第一级,你是否能够沿着梯子一步一步往上攀登就全在于你自己了。

你可能经常会听到一句别人常说的道理:“如果你没有完成上司的任务,最好的办法是循规蹈矩,乖乖听从他的命令。”我要告诉你的是,这样做是错误的。这是一种错误的说法和做法。在你前进的路上没有固定的规律可循,没有必要遵守的规则不可以打破。要为维护上司利益而勇于不断地违背上司命令。一个人如果不能够勇于时时打破原有的陈规旧俗和条条框框,勇于制定新的规则,他就永远不可能成为一个非凡的人。固有的规则与条条框框只适合那些没有远大志向的庸人,你要时刻记得你是注定要成为别人上司的人,你是注定要成为一个发出命令的人,成为一个不遵循别人制定的规则、不遵守别人命令的人。一旦你确信你所做的决定将有利于维护你公司的利益和你的老板的利益,确信你这样做的结果是什么,确信你会勇于也乐于承担责任的话,你就不要再犹豫彷徨,徘徊不定,放手去做吧。只有你确信你所在部门的业务比你老板所经营的要远远好得多的时候,你才有可能成为一个好的合作伙伴。一旦你有机会单独采取独立行动,就要积极地、不遗余力地向他展示出你的才华与能力将会给公司带来什么样的利益与好处,并且要告诉你的上司,你早就预料到了会产生这样的结果,向他证明他发出的指示与命令是多么的愚蠢和错误。尽你最大所能超越你的上司,而且要在尽可能短的时间内做到这一点。如果他是一个合格的上司的话,他就不会讨厌或是反对你的做法;如果他阻挠你这么做的话,他就不值得你再为他效劳——尽早离开他,哪怕会有一点暂时的牺牲和损失也在所不惜。然后去寻找一个真正能够欣赏你的才华的上司。在卡耐基公司里,我们年轻的合作伙伴们就是这样来展示自己的能力与才华,赢得自己前进的动力的。他们向我们展示出的比我们对于自己所要做的事情和所要求的结果所知晓的,几乎要多出一半。他们其中有些人在某些情况下的做法是如此的果断和勇敢,看起来似乎不是我而是他们拥有这家公司,而我则像一个愚昧无知、傲慢十足的纽约人一样对着自己其实一窍不通的事情指手画脚。当然了,他们现在就不会像原来那样手脚受到很大束缚了,因为他们现在已经成为了真正的老板和上司,因为他们正是我们公司需求的那一类人才。

未来的合作伙伴,未来的百万富翁脸上都没有什么明显的标志,也没有什么能够显示他们将来一定是高人一等的人。但是,这些人一定是那些进项与收入永远大于消费支出的人。这样的人在很早的时候就开始积蓄自己的钱,可以说,在他刚刚开始赚每一分钱的时候他就开始存钱了。无论你能够存起的钱有多么的少,也要坚持把它存起来。然后开始谨慎地进行投资。你不一定非得把这些钱投资在证券上,但是你所投资的方面必须是你有足够的理由认为你这笔钱在此所进行的投资是有极好的回报的。要记住,永远不要冒险把钱当作赌注一样压在赌博上。终会有一个千载难逢的机会出现在你的面前,你可以大胆地进行投资了。你积蓄的那一丁点儿钱可能由此为你打下了坚实的基础,它所带来的回报甚至会让你大吃一惊。商业投资者一般都十分信任能够节约自己每一分钱的年轻人。因为你一点一滴的积蓄可能由此而产生的结果是你会赢得100美元,而有了这100美元,冥冥之中那点石成金的迈达斯国王就会帮助你赚得1000美元,而你的这1000美元就会又生成5000美元,你最初那少得可怜的资本就这样不断地发展壮大起来。你的上司真正需要的并不是你为他赚取的那些有限的资本财富,而是一个像你这样能够证明自己是一个有商业潜质的人,因为你有创造资本财富的习惯。而在各种可能创造资本财富的最佳方式里面,最好的就是通过调整你的这种习惯适应他的方式。先生们,所有的这一切都是由于你所积蓄的第一个100美元而产生的。所以,现在就行动起来积蓄点什么吧。未来的百万富翁是那些能够像蜜蜂一样善于从不同的花朵上采集花粉来酿造蜂蜜的人。