问：首先非常感谢您今天晚上带给我们精彩的演讲，我从资料上看到你是1982年加入HP，你一直没有离开HP，你怎么会坚持这么长的时间在这一家公司，而没有去尝试另外一家公司呢？
答：你这个问题非常好，我曾经想离开HP，而且不是只有一次。我有想尝试新东西的冲动，但是我们在做选择的时候，可以勇于尝试新的东西，但这不代表它没有范围。每个人有每个人的范围，像我去学飞行一样，有很多人跟我讲太危险了，可是这是你自己的标准。当然如果你的范围越宽，你的选择就越多。所以在HP这么长时间里面，我第一次想离开HP是我担任分公司经理的第3个月，那时我想离开，因为我觉得我不是一个好的经理，我觉得很多关于人的问题我没有办法处理好。因为以前我在分公司做了6年基层工作，那时候我有很多兄弟姐妹，大家都是非常好的朋友，也是非常好的同事，我变成他们的领导以后大家忽然间变得非常疏远，我那个时候不理解。
但是我没有离开的原因是，到底我们所追求的是什么？通常我要离开一个工作的时候，我要思考离开的原因会不会在下一个工作上重复发生。我有一个同事要离开，我就问他你为什么要离开这家公司，你离开的原因会不会重复到下一个工作上。如果这样你就要想一想，在目前的工作上面你先把问题解决，再理性地去选择。所以这么多年来我反思的结果发现，这家公司太大了，有太多我需要学习的地方。就像我换了10个职位，换了18个领导，也像换了18个公司一样，每天都有要学习的东西，因为这样我就没有离开公司，但是不代表你这一辈子都是这样的，我很庆幸我因为偶然的机会接触到HP、加入HP，它对我的工作、我的人生，还有我的家庭都起到了很大的影响。
问：我一直都希望有一个能够跟您交流的机会，我知道您一直在不断努力和奋斗，你这样不停地工作，是否有一种精神动力，激励你不断努力和进取？
答：有的，我觉得人生的过程里面有三个阶段：第一个阶段，像各位一样，你们正站在同一个跑道和同一个起跑点，正准备开始鸣枪起跑。在这个阶段里面，你就往前冲，如果你有同学多赚1 000块钱，没有关系，你认为再过半年我就追过他了，有同学比你早做经理，没关系，再过半年我也做到经理。第二个阶段是，人生最黑暗的时候，你会奇怪：他在学校里面成绩比我差，念的也不是热门专业，他的钱赚得却比我多，他只不过是运气好一点，这个时候是不一定的。但是一般毕业10年以后，这个时候你开始反思，为什么杨元庆年纪这么轻可以做到这么成功，为什么我是这样子，他是那样子，您会进入第三个阶段，原来我们是不应该在同一个跑道上面的，你要作出自己的选择，你要选择什么跑道，你要有不同的速度，你要有不同的比赛，你会作出不同的选择，而这时候你人生的价值观会发挥很大的作用，这个价值观会经过长年积累下来的。
清华大学的一个特点就是追求完美，你们可能没有这样的同学，我可能有，就是考60分就回去开PARTY庆祝的，有人考99分还痛哭流涕，你不晓得，但是每个人心中都有自己的标准，这个标准决定最后你选择什么跑道。有些人觉得我赚10万块人民币就该退休了，有些人觉得只做到中国区总裁不够的，要做到全球总裁。有些人说创业一家公司不够，应该走向全球，这是在第三阶段你们做出的选择，所以你们就从现在开始，问一下你们自己，我想谁都会看出一些端倪：你们会做出什么选择。再过10年，四十不惑，你在这个阶段要什么？在这个过程里面培养一个健康和正确的价值观是非常重要的，而一家好的公司会给你好的正确价值观，你这一生碰到好的领导、朋友会给你好的价值观，点滴在心头，你自己累积下来，作出你的选择。我的选择是我适合做职业人士，我清楚知道我的个性、我的专业、甚至是我的脾气，可能留在HP会好一点。我有一群这么好的同事，他们就像朋友一样，我觉得非常好，我觉得自己的家庭，两个孩子，我太太跟我认识这么长时间，我们之间有一种创业的革命情感，所以我觉得到目前为止这是我自己的选择。我如果创业可能什么都改变了。
问：感谢你把目光投向了这里，我听说惠普的女性，应该是在IT业界比例算是比较高的，就是即使HP的前全球总裁也是仅有的世界500强女性CEO中8位中的一位，这个是不是HP的企业文化，HP对这个有没有什么特殊的看法？我想问一下，如果在公司做到高层，一般会培养出敏锐的直觉，请问需要一些什么样的积累？谢谢。
答：在HP的确有多元化的精神，我们公司有一个指标，就是说有多少百分比的女性要担任领导，这是有指标的，如果没达到这个指标，就要有女性同事担任领导。我同意，其实在我们每天工作里面都有很多时间需要靠一点点直觉来帮你做判断，但这绝不是盲目的，不是说今天是天秤座，或者什么天蝎座，今年是鸡年、猴年，不是这么来的，绝对是经验累积的结果。如果说今天你没有更广泛的经验，如果没有专业知识你很难有直觉，在成功的人士里面，他的直觉是他一辈子累积下来的丰富经验和知识的结果，这也是他个人的财富，能够为社会所用或者在社会上为自己创造竞争力的非常重要的原因。所以你们今天碰到这么好的老师、这么好的学校，你们已经开始在累积你们自己本身的好的直觉能力，但是不要忘掉这是一个不断积累的过程，无论成功的，还是失败的，越广泛对你的直觉的判断越有帮助，这是我自己本身的一个经验。
问：刚才您提到，您演讲一般都是针对您的竞争对手，我对你这一句话是非常感兴趣的，如果立足于竞争，到了竞争的后期会陷入两个问题：第一个是不知道你的竞争对手是谁；第二个就是做第二名要比第一名容易，因为第二名有赶超的目标，当你当上了第一名的时候，你应该如何定位，如何确定下一个目标？
答：我们谈总的大的经营原则，在行业竞争里面只有第一名，没有第二名，为什么这样说呢？每一个客户在选择的时候，他最后选择只有选择第一名，当然第一名是主观上面的第一名，不是客观上面的第一名。第一名是客户认为的第一名，不是绝对的第一名。就像你们买东西一样，你只有10块钱，你只能买一件衣服。所以我们在做销售的时候，在竞争里面只有一个第一，其他的都是最后一名，我想这是一个总的原则。但是在大的竞争中，在每个时间点，你要知道现在的阶段你所锁定的竞争对手是谁，他有什么特点，你要在什么地方超越它，在什么领域超越它，这样能定出你的战略出来。你要锁定另外一个竞争对手，你做到第一名，后面还有第二名追着你，你必须清楚明确怎么拉开跟第二位的距离，清楚策略战略、客户战略、竞争对手的战略，在每一个时间点要很清楚地知道谁是你的竞争对手。
问：在您这么多年的人生道路上，你有没有对人生放弃过，然后你有没有对您做过的事情后悔？
答：有放弃过，但是没有后悔。我谈谈我的家庭，我因为工作原因要留在国内，但我太太必须带两个孩子到美国去继续上学，所以从1998年开始我就三四个礼拜在中国大陆，一个礼拜在美国度过，这样大概已经有7年的时间，所以这是我放弃的地方。我觉得我可以跟我孩子、家人有更多时间在一起，有更多的机会去分享东西，但是我没有办法做到这一点，因为我必须作出选择。但是我提到不是什么事情都能做到100分，不论任何事情也不能作到不合格。所以一个礼拜在美国时，我尽量做到每天跟家里通电话，我尽量把时间花在家庭上面，我尽量用HP的方法做好沟通工作，我跟我两个孩子、太太尽量地主动去沟通，所以我们总是不断地知道孩子成长的过程。这件事是我觉得遗憾的地方。