“维尼芙雷特，不要这样想。你是妈妈最爱、最在乎的女儿。等妈妈忙完手头的工作，一定会好好陪你玩。但是，你是一个懂事的孩子，我想你也应该理解妈妈，妈妈也有自己的工作，你肯定能理解对吗？”
在她确信我仍然爱她之后，女儿就再也没有故意发脾气了。有时，我会在工作间隙去看她一眼。她也会十分通情达理地跟我说：“你去忙自己的吧，妈妈，我自己会和自己玩。”
如何实现与孩子无障碍交流
通常父母与孩子交流时，都会采取这样一种方式：当孩子问“你是不是生气了？”或“你不高兴了吗？”父母都会满脸阴沉地说“没有”；如果孩子关心地问：“妈妈，你又怎么了？”自己往往会不耐烦地说：“跟你没关系。”事实上，无论是表情，还是语气，都已经说明父母是在生气。孩子的直觉很敏锐，他们能很快领会父母所要表达出来的真实含义。但是，父母们却似乎很迟钝，完全没有意识到自己和孩子说话时口气的变化。
很多人都明白，父母应当尊重孩子，和孩子平等沟通。但是，在现实生活中，很少有人能真正做到这一点，因为他们做不到用平等的态度对待孩子。父母总是用教训、糊弄或者引诱的口气与孩子说话。这样怎么可能做到与孩子平等交流呢？就算孩子表面上没有对抗，内心也不情愿。如果采取这样的方式，孩子不可能完全信任父母，也不可能说出自己的心里话。
在我看来，父母应该首先从内心改变自己，就像对待朋友一样，以平等的方式对待孩子，如此才能顺畅地与孩子进行思想交流、沟通。父母总想抓住一切机会向孩子灌输道理，可事实上，孩子根本不能接受这种“填鸭”式的教育，甚至还会心生厌恶和反感。父母总是希望孩子能事事顺从，对孩子提出百般要求，却不告诉他们为什么这样做。长此以往，孩子不仅不会听话，反而会产生叛逆心理，抵制父母的要求。
从某种程度上来说，交流，尤其是有效的交流，是一门值得研究的艺术。因此在和孩子交流时，应当采取恰当的方式。只有尊重和理解孩子的想法，才能有效地与孩子交流。
维尼芙雷特六岁生日那天，我想为她举办一个生日派对。但是，发请柬时，和她起了一次小小的冲突。
我问她：“你知道伊莎贝尔的地址吗？”她却回答：“我不想让她来。”
“嗯？为什么呢？你和她不是最要好的朋友吗？”“不是，她不是我的好朋友。”
“你怎么能这么说呢？这样说话不礼貌。”
“我才不管，我就是不想让她来。”女儿赌气地说。
“如果你不愿意，那咱们就取消生日派对好了。”我有点生气地对她说。
女儿说：“取消就取消。”说完头也不回，就跑进了自己的房间。
猛然间，我意识到自己可能犯了错误：她们俩是最要好的伙伴，女儿不想请她，一定有自己的原因。我那样对她说话，一定让她很生气。
一会儿，我自己的心情平复后，就去了女儿的房间。
“你们怎么了，是不是闹别扭了？”
“是的，她总是乱动我的东西，上次，她来的时候还弄坏了我的小提琴的琴弦。”
“她这样做，你很不喜欢，是吗？”
“嗯，她每次来都要摆弄我的小提琴，我都跟她说过好几次了，可是她就是不听。真讨厌！”
“那我们想一个办法，让她不动你的小提琴，可以吗？”
“我把琴放到琴盒里锁起来，然后放到你的房间里去，这样，她就碰不到了。”
“这个主意不错！如果这样，我们还要不要请伊莎贝尔来呢？”
“那当然可以啦！”
因为我改换了心态和态度，像朋友一样和她交流，所以女儿才放下戒备，敞开心扉，倾诉了自己的不快，最重要的是，最终找到了解决的办法，这样不但挽回了差点儿取消的生日派对，也帮她解决了和小伙伴之间的矛盾。因此，对待孩子，父母也需要用真诚和理解的态度。只有这样，父母们才能真正了解孩子内心的想法，才能用恰当的方式帮助孩子解决成长中的烦恼。
妈妈是世界上最爱你也最了解你的人
在教育女儿的过程中，我深深体会到，只要我乐意多花时间和她沟通，就能够满足女儿对亲情的需求，让她愿意和我分享心事和心情。在她诚恳和坦率的基础上，我就能轻而易举地真正了解她。女儿知道我最爱她，才会欣然接受我，让我完全了解她。众所周知，人们都不乐意让陌生人或毫无瓜葛的人来了解自己，也没有人愿意向和自己没有关系的人袒露心声。
很多母亲总是在家务上花费太多时间，以至于不能抽出时间陪孩子，和孩子交流。而做父亲的，大部分时间都忙于工作，很少有心情坐下来和孩子认真交谈，成功人士更是如此。他们总是有许多理由为自己辩解。
一天，米尔斯丽特太太向我讲述她和儿子之间的一个小故事：
“一天晚上，因为有事，我很晚才回家。刚进家门，儿子卡夫特就笑眯眯地向我走来。他十分高兴地对我说：‘妈妈，我的作文在报纸上发表了，这是一篇关于小动物习性的文章！’
“恰好这时，我看见儿子把小猫的饭碗打翻了，碗里的东西撒了一地。当时，我感觉很累，再见到这个情景，心里不由得很生气。我瞪了儿子一眼，说：‘我知道了。看看你，把猫碗都打翻了，还写小动物生活习性呢……怎么总没有一点稳当劲儿……再看看你的卧室，简直像个狗窝。我跟你说过多少回了……’儿子的笑容顿时全失，他悻悻地收拾了打翻的碗，然后没精打采地整理自己的房间。看着儿子垂头丧气的样子，我才意识到自己刚才太过冷漠了。但是，一时间，我又不好意思向他道歉。直到现在，他都不太愿意和我说话。”
米尔斯丽特太太可能认为，自己没有说错或做错什么，而且事实也确实如此。但是，她没有想到的是，孩子会因为她的冷漠感到伤心和沮丧。儿子本来很高兴，想和母亲聊会儿天，讲讲自己的文章，或者借机发表自己的见解，又或者让母亲分享自己的快乐，但母亲的态度就像扑面而来的寒风，瞬间就把孩子的热情刮得不见踪影。
米尔斯丽特太太说，从那以后，儿子不太愿意和她说话了。我觉得这很正常。孩子会想：我有那么开心的事想告诉你，你居然这样对我，你平时是不是更不愿意理我呢？这样一来，卡夫特会认定母亲不愿意和他交流，当然就不愿意去自找没趣。之前我们讲到过，真正了解孩子，是父母教育好孩子的前提。让孩子感受到父母对他的爱意，才有可能和孩子进行无障碍交流。父母要让孩子明确地知道自己对他们的爱，只有在爱的保证下，他们才能没有任何顾忌地向父母袒露心声。
有时候，孩子会没有任何理由地黏着家长，既无话可说，也没事要做。不过，他可能会十分期待地看着忙碌着的妈妈，而且煞有介事地问：“你爱我吗，妈妈？”有些妈妈可能会觉得这个问题问得十分奇怪，会毫不在意地说：“我爱你，去别的地方玩吧。”这时，孩子可能会这样想：“如果你真的爱我，那为什么还让我走开呢？”
众所周知，父母不可能时刻陪伴孩子。孩子也不需要父母每天待在他们身边，他们可以做自己喜欢的事儿。尽管如此，孩子们却总在关心一件事情：父母是不是在想着我？是不是真的像他们说的那样爱我？父母应该爱孩子，但是自己也有很多事情要忙，这是一个两难的问题。
维尼芙雷特小的时候，我总是认真倾听她对我说的话。不管是和学习有关的，还是关于的玩的，我都会认真聆听，只要她愿意向我倾诉，我就会鼓励她说出来，并且像对待大人一样对她，从来不随便应付她提出的问题和说的话。
女儿的表达欲很强，她总是喜欢向我和丈夫讲述有关她的事情。女儿经常会讲讲她一天的生活、感受、学习和发现。因此，她的表达能力发展得很快，语言能力也比同龄小朋友好很多。通过这样的交流，我和丈夫则对女儿有了一个更深入、细致的了解，同时也享受到了亲情之乐。
我们一家人一天中最快乐的时光就是晚饭后一起散步。我和丈夫牵着女儿的小手走在安静的林荫道上，享受着黄昏时分的景色和女儿带给我们的欢乐。这时，丈夫可能会询问她的学习情况，了解一下她到底学到了哪些知识。女儿会十分开心地向我们述说她每天的心得和进步，以及自己在学习中的感受和快乐心情。
节假日，我们会全家总动员去郊游，让女儿在和自然亲密接触的过程中感受世界的美好。有时因为工作太忙，我和丈夫不能同时带女儿去，但是无论如何总会有一个人带着女儿去。在大自然的怀抱里，女儿的视野更开阔，比平时更有活力，语言也更加丰富了，表达能力也得到了提升。
一天，女儿指着一只在天空翱翔的小鸟对我说：“妈妈，如果有一天我飞向很远很远的地方，像那只小鸟一样飞，你还爱我吗？”
“怎么不会呢？你能像鸟儿一样自由飞翔是妈妈对你的期望。”“这是为什么？”
我说道：“因为最爱你的人是妈妈，最了解你的人也是妈妈。”