书城励志成功社交72法则
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第23章 读懂对方的眼神

“眼是心灵之窗”,眼的奥秘在于它会毫无保留地反映出人的喜、怒、哀、乐,反映人的思维活动。

所以说,从一个人的眼睛中,通常能看到他的整个内心世界。

一个良好的个人形象,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时,目光应该注视对方,不应该躲闪或者游移不定。在整个谈话过程中,目光要注意对方,专心、温和、充满热情。

人际交往中诸如疲倦、冰冷、呆滞、漠然、轻蔑、惊慌、敌视、左顾右盼的目光都是应该避免的,更不要对人上下打量,挤眉弄眼。

还有一种眼神叫“凝视’”。各种凝视都有不同的作用。在洽谈、磋商、谈判等场合,凝视对方给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。各种社交场合使用的注视方式也是一种凝视,注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。亲密凝视是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。

有一位女记者在对男性做采访时,常有这种体验:对注视她的男性要比不注视她的男性更有好感。而且经过在面试时候的测验,也表明如何选择候选人也与是否注视着主考人有着很大的关系。注视,或是看一个人,在心理学中被称为“视线接触”。这种视线接触越频繁,对方也越会产生好感。我们应该学会被对方注视。把自己和对方换一个位置的话就会明白。如果是讨厌的人,也不会想去看他一眼。

相反,如果是自己喜欢的人,就会总去盯着他看。所以注视着你的人,也对你抱有一定的好感。用温柔的、亲切的目光注视对方的话,对方也会产生“他为什么这样看着这里呢?”“有机会的话,和他聊聊看!”之类的想法。如果遇到了你喜欢的人,先从注视他开始。

社交中一双真诚而热情的眼睛能够拉近双方的心理距离。眼睛会说人们内心深处的话,它表明了你对别人的好感。充满善意的眼睛不一定是一双美丽的大眼睛,但只要真诚,同样可以赢得人们的好感,让人难忘。

有人说“眼斜心不正”,其实不准确,应该说“眼邪心不正”。心术不正的人不光是喜欢斜视,而是“邪”视,就是眼神中透出邪恶的光。

孟子说过,看人胸中正与不正,要看他的“眸子”,正直的人眼光是光明坦然的,不正的人眼光是怯懦而灰暗的。曾国藩也说过:一个人目光闪烁不定,这个人定非善类。这些说法,都是有一定道理的。

我们如果遇到一个人,眼睛急速地躲开你的目光而闪烁不定。你心里就会很不舒服。我们相信自己的人品,但从仪态上也不要染上这些坏毛病。

眼神不能滥用。自然眼神是语言表达的得力助手。眼睛传递地是一种无声的语言,能表达比言语更深切、更微妙的含义。许多动物不会说话,却会瞪眼,其目的是向对手发出威胁的信号。蝴蝶经过长期进化,翅膀上的斑纹越来越醒目,这种斑纹会使其他动物误认为是猛兽的怒目,从而不敢轻举妄动。

眼神可以显示出人的喜悦或冷漠,每一种眼神都有特定的含义:明亮的眼神表示心情愉快;平静的目光表示温和善良;灵秀的目光表示聪明智慧等等。可见,在交际活动中注意眼神是非常重要的。

我们的眼神应该智慧、诚恳、明亮、平静、友好、坦然、专注、坚定。切忌挑逗、仇恨、轻佻、卑琐、轻蔑、奸诈、愤怒、凶狠、阴沉、游离、茫然的眼神。

眼神是一种在社交中通过视线接触来传递信息的表情语言。人们历来重视眼睛对行为所产生的巨大影响。思想感情的存在和变化都能从眼神中显示出来。从理论上讲,眼神主要由以下三方面组成。

(1)视线长度。在我们与人交谈的过程中,注视对方的时间是谈话时间的一半左右。如果超过这个比例,说明我们对对方本人比对方的话更感兴趣;低于这个比例,说明对两者都无所谓。交谈时的其他眼神表现,总的讲要灵活自然。对一般的谈话对象,不要长时间凝视,否则就会让对方有被侵犯的感觉。

(2)视线方向。谈话时,我们注视对方的部位可以显示我们与对方关系的亲疏。在生意、谈判、商务等场合,要用眼睛看着对方脸上的三角部位。这个三角就是双眼和前额的中心位置。如果你看着对方的这个部位,就会显得严肃认真,别人也会感到你有诚意。所以,这是把握住谈话主动权和控制权的重要因素。在一般社交场合,也是用眼睛看着对方脸上的三角部位。但这个三角是两眼和嘴的中心位置。在恋人之间所注视的部位是两眼和胸部位置。这种眼神只有用于恋人之间才算得体,对其他人不能滥用。

(3)瞳孔变化。瞳孔的扩大与缩小很微妙,在一般情况下,瞳孔扩大表示兴奋、愉快或爱,传达的是好信息。比如赌场上赌客抓了一副好牌,同桌的其他人就会敏锐地感觉到对方眼神的异样,其实这种异样就是瞳孔扩大。因此,赌客总是戴着墨镜,其目的就是怕别人看出瞳孔的变化。

反之,瞳孔缩小则表示消极、愤怒或警惕,传达的是坏信息。研究表明,当人极度兴奋激动时,他的瞳孔就会扩大到它原来正常大小的四倍多。反之,愤怒或消极的态度能使瞳孔缩小到一点点。瞳孔的变化是中枢神经系统活动的标志,它如实地显示出大脑所进行的思维活动。所以瞳孔的变化是下意识的、自己意志所不能控制的。

此外成功的社交离不开对人察颜观色,任何时候都必须根据对方脸色的变化来调整进退。

脸上的变化最具特点的是眼神。俗话说“眼睛能说话”就是这个意思,所以,识别人的心思最重要是会识别他人的眼神。

人的个性是不容易改变的,俗语说:“江山易改,本性难移”,而人的表情则不然。性为内,情为外,最能体现情的地方,不是动作,不是语言,而是眼睛,动作言语都可以掩饰,而眼睛是无法假装的。

如果对方眼神沉静,说明他对于问题早已成竹在胸,有条不紊。如果你向他讨教解决问题的办法,他不肯明白说,说明事关机密,你就是再问,他也不会说。

相反,他要是眼神散乱,意味着问题把他弄得六神无主,毫无办法,你只有另想应付办法,不要指望他有什么高招。

如果他眼神横射,仿佛有刺,说明他对你冷淡,应该借机速退。

如果他眼神呆滞,唇皮泛白,说明他也没有办法,并相当绝望。

如果他眼神似在发火,说明他此刻正在气头上,千万不要再火上浇油。

如果他眼神恬静,面有笑意,说明他非常高兴,这时你求他,很快就会有结果。

如果他眼神游动,说明他心怀诡计,要小心从事。

如果他眼神四射,神不守舍,说明他心已转移至别处。

如果他的眼神凝定,说明他赞成你的办法,并表示满意。

如果他眼神下垂,连头都向下倾了,说明他心事重重,你千万不能再述说忧伤的事情。

如果他眼神阴沉,这是凶狠的信号,你与他交往,应小心为上,说不定他正要置你于死地。

如果他眼神上扬,说明他对你很不在意,你不要再自讨没趣。

人的眼神各种各样,有散有聚,有动有静,有阴沉呆滞,有下垂上扬,各人的眼神有各人的特点,所有的这些眼神都要从直观上去观察,只有这样才能察觉他们内心真正的意图,寻找恰当的时机与他们交往。

要正确了解、判断一个人,不能只凭一言一行一事的外在表现,而要透过现象看本质,特别是要把握他在失去主管监督及道德舆论约束时的言行表现,注意他对那些身处逆境或地位低下的人的态度,在具体的人际交往中,会有各种不同的情况出现,具体问题需要具体对待。要想很好地了解他人,必须在错综复杂的人际交往中具体实践。

在现代快速的生活节奏中,我们不可能时时地去考察衡量一个人,然后决定与他的交往方法,而是要求我们用敏锐的眼光尽快判断制定出速战速决的方针。

因此,在与人的交往过程中,我们必须明确是非,而不应轻易相信别人。听风便是雨,缺少自己的主见,把别人的话奉为圣旨。如此,不是造成误会,与人发生纠纷,受骗上当,就是盲目行动,把事情办得一塌糊涂。

在人生旅途上,即使你自己谨慎小心,奋发图强,行得正站得直,仍不能避免厄运。厄运有主观的,也有客观的因素。而尤其令人防不胜防的则是那些谗言与阴谋,正所谓“明枪易躲,暗箭难防”。所以,我们必须学会一套人生的防卫方法。如此才能在目前的顺境状态下放眼未来,环顾四周,明察秋毫,防患于未然。