要注意,提出忠告,切忌在大庭广众之下。因为提出忠告的时候必然涉及他的短处,触动他的伤疤,而每个人都有自尊心,被当众揭短时,情面上很容易下不了台,从而很容易产生抵触情绪。在这种情况下,即使你是善意的,他也会认为你是在故意让他当众出洋相。
9.把握时机
在当事人感情冲动的时候不适合提出忠告。因为在他冲动的时候,理智起不到半点作用,也判断不清你的用意。这时提出忠告,不仅不能解决问题,反而会火上浇油。
10.简洁而突出重点
提出忠告的时候,要注意简洁中肯,按照“一时一事”的原则。若是再追究起对方过去的缺失,再予以责备,当然会引起对方的反感,不理睬你的好心了。所以要掌握重点,不要随便提及其他的事情是很重要的方法。
团结那些难相处的同学
很多人也积累了相当多的同学资源,也能够得到相当多同学的支持。可是总是感觉上差了那么一点。比如,在自己危急亟须同学帮助时,有些同学尽管也对自己给予了支持,但是很难算得上是鼎力相助。还有一些人的同学拥有良好的资源,但是由于这些同学个性不合,也没法得到这些同学的支持和帮助,白白浪费了很多成功的机会。
要想得到这些人的尽心尽力的支持,你必须要学会用非凡的气度和处理困难局面的技巧来折服他们。只有这样,你才能够得到这些人尽心尽力的帮助。1.给不合群者予以指导同学之中,往往有这样一些人,缺乏正确的社会观,对自己在社会中的地位和作用认识不清,不能合理地对待社会中某些与自己意愿不一致的现象,一遇到困难、挫折之后,就陷入与社会格格不入的旋涡,或者颓废,或者丧失信念,或者悲观厌世……不能从种种困惑中解脱出来。
同这类同学交往,首先要帮助他们树立正确的社会观,摆正个人价值和社会的关系。只要是人,都有价值;个人的价值是通过社会表现出来的。所以,一个人要想使自己的价值得到发挥和承认,就应当在准确地估计个人价值的前提下,对社会有所创造。如果把自己估价过高,你就会把社会公平的待遇看作压制人才,就会有很多困惑。
其次,要帮助同学分析某种不公正的现象,看清现象的主流。一个人遭到挫折,会产生社会不公平的认识和自己前途暗淡的心理原因,是在于对自己和眼前的一切缺乏冷静、透彻的分析。应当看到,在我们国家里,文明现象是主流,丑恶现象是支流,不要看到一点不顺眼的现象,就认为没有光明,寸步难行。再说,我们只要严格地自我解剖,也会发现自己的某些思想、行为,并不完全与社会的文明习惯相合拍,这时候,埋怨社会不公平,就感到自己受压抑了。
再次,要帮助同学正确认识“外来阻力”的客观性和攻克阻力的主观性。外来阻力是外因,主观阻力是内因。人们进入社会,想成就一番事业,以无愧于盛世。但是,一遇挫折,就成了泄了气的皮球,自我退却,那就不对了。正确的态度应当是:冷静地想一想,如果自己的想法和做法是正确的,不能取得成功,那的确是遇到了阻力,就必须坚持信念,不顾压力,战胜客观阻力,去取得成功;否则,就应当反省,修正想法和做法,另辟蹊径。
还有,社会是发展的,但道路是迂回曲折的,充满变幻的。一个人要想干一番事业,没有足够的种种准备,光凭一股热情或愿望是不够的。因此,对与社会格格不入的同学,我们还要帮助他们克服盲目性,从如下一些方面进行锤炼,不断提高自己的能力。
2.给贪小便宜者予以感化
现实社会中,不管是谁,都喜欢和那些豪爽热情、开朗大方的人往来,而不太愿意同贪小便宜的人打交道,这种心理无可非议。然而,都这样就会出现一些问题。对自己,缩小了交朋友的范围;贪小便宜者则陷入孤独,这样对工作和事业也都不利。社会心理学告诉我们,一个人的行为与动机并非是一对一的,它们之间存在着错综复杂的关系:同一动机可以产生不同的行为;同样,同一行为亦可能由不同动机所引起。贪小便宜”是行为表现,并不完全是浑身沾满铜臭的利己的反映;即使是利己主义者,亦非不可救药者,况且各八表现的程度不尽相同。
一般说来,贪小便宜者有丽种:一种是受生活习惯所影响;另一种是受生活观念所支配。因此,同不同心理状态的贪小便宜者的相处,就应持不同的态度,用不同的钥匙去打开他们的“心锁”。一些人贪小便宜的毛病是受社会环境(尤其家庭环境)的影响,而形成的一种生活习惯。这种人往往缺乏远大的理想,胸无点墨,生活作风随便,自尊要求低,得过且过,不求上进。这种人,一般心地不坏,而且性格外向,毫无隐讳,容易深入了解。同这种贪小便宜者打交道,要注意正面批评,引导他们在学习上和工作上下工夫,以提高其理想层次。理想层次提高了,自尊的要求就会随之增长,贪小便宜的毛病便会相应地得到克服。对这类人贪小便宜的毛病,切不可姑息,对他们的姑息,只会加重这种不良生活习惯。另外,也不可对他们进行讽刺挖苦,因为讽刺挖苦会影响其自尊需要的提高。
还有一种贪小便宜的人,他们的行为是受一定意识形态支配的,其贪小便宜的行为反映着其生活观念。这种人,往往具有比较特殊的生活阅历,在生活中受过磨难,生活观常常表现为以“自我”为中心。同这类贪小便宜者打交道,采取一般化的说教方法,是无法解决其观念形态的问题的,应真诚地与之相处,用自己的博大胸怀去感化他们。在工作、学习、生活中,真诚地、无微不至地去帮助他们,使他们在自己的行动中得到感化。比如,外出时,热情地拉着他,坐车、吃饭、看电影、逛公园、照相主动花钱,而对他从不表现出一点儿不满和鄙视。平时,又总是讲一些他所钦佩的人的恢弘大度,不计个人得失的事例,使他逐渐意识到自己的不足。
贪小便宜不管源于哪一种心理状态,“冰冻三尺,非一日之寒”,要他们一下改掉并不现实,只能潜移默化,而且允许出现反复。如果一个人去感化犹嫌力量不足,可动员几个要好的朋友来共同感化他们。当贪小便宜者真正理解你一颗真诚的心后,他是会永远感激你的,由此所建立起来的友谊,也一定是纯洁的、牢固的。3.给深沉者予真诚所谓城府较深的人,指的是那种不愿让别人轻易了解其心思,或知道其在想什么,有什么要求,而总是通过各种方式保护自己,深藏不露的人。这种人往往说话不着边际,对任何问题都不作明确的表示,经常会含糊其辞,顾左右而言他。和这种人打交道,常常是很难沟通的。由于很难.得到他们真正的想法,所以人们往往也不愿把自己的内心世界向他们敞开,而是有所保留,甚至对他们有所防备。
城府较深的人通常有以下几种情况:首先,他可能是一个工于心计的人,这种人为了在与别人打交道时获得主动,或者出于某种目的不愿让别人了解自己,而把自己保护起来。而且,这种人还总希望更多地了解对方,从而在各种矛盾关系中周旋,使自己处于不败之地。其次,他也可能是一位曾经受过挫折和打击,并受到过伤害的人。过去的经历使这种人对社会、对别人有一种十分强烈的敌视态度,从而对自己采取更多的保护。还有一种情况是,他可能对某些事情缺乏了解,拿不出有价值的意见。在这种情况下,为了掩饰自己的无知,从而以一种未置可否的方式,含糊其辞的语气与人交往,并装出一种城府很深的样子。
显然,对第一种人,你应该有所防范,警惕不要为之所利用,并成为某人的工具,不要让他完全得知你的底细。对第二种人,则应该坦诚相见,以诚感人。这种人的城府并不是为了害人,而是为了防人。所以,你对他不应有什么防范,为了真正达到沟通的目的,甚至可以无保留地对他敞开你的心扉。对第三种人则不要有什么太高的期望,也不必要求他提供某种看法或判断。
总之,对某些城府较深的人,如果你不得不与之打交道,则应该真正对他们加以区分,看其属于哪一类人,然后确定自己的行为方式。4.给饶舌者予坦荡己所不欲,而施于人,这大概是人的劣根性之一吧!背后议论,人之常情。然而,由于个人认识的局限性,人与人之间的好恶与向背的情绪又难免掺进议论。因此,议论往往也就不由自主地偏离事物真相。如果议论者是有意识的,借议论造谣、中伤、挑拨离间,那就是心理的变态。
这里所说的“搬弄是非的人”,就是指那些以背后说人坏话、挑拨离间为能事的心理变态的人。与这和人相处,的确不容易,非掌握一些诀窍不可。
一是坦荡。人生在世,全然不被人议论,是不可能的。
背后议论,就其内容而言,有符合事实的,有不符合事实的;就其动机而言,有善意的,也有恶意的。但不管怎样,都应坦荡置之,不要因听到好议论而忘乎所以,觉得自己一下子高大起来,也不因听了难听的议论而怒发;中冠,耿耿于怀,或痛心疾首、惶惶不可终日。否则,心理就有失去平衡、做出蠢事,以中搬弄是非者之奸计的危险。
俗话说,君子坦荡荡,小人常戚戚。的确,一个强者,是为自己的目标而活着;只有弱者,才为周围的议论所左右。
二是正直。背后议论别人,是一种不道德的行为,不能迁就,必须正直地站出来,帮助议论者改正不良习惯,帮助搬弄是非者改正恶习。行之有效的办法是尊重对方,以朋友式的态度,进行善意的规劝;同时,巧妙地引导对方获得正确的认识人的方法。比如,当对方谈论他人时,可以先顺着对方的话音,谈谈这个人确实存在的缺点,然后再谈他的大量长处,从而形成一个正确的结论。
5.给孤僻者予开导
现实生活中,有这样一种人,他们感情内向,整日禁锢在郁郁寡欢、焦躁烦恼的樊笼里,心境阴沉,缺乏生活乐趣。
这种人,我们称之为“性格孤僻的人”。同这种人打交道不容易,必须掌握一些诀窍。心理学认为,性格是一个人表现在对现实的稳定态度和相应的习惯行为方式上的个性心理特征。一棵参天大树,不可能有两片完全相同的树叶;芸芸众生之中,也不可能有两个性格完全相同的人。每个人的性格,都是他的全部生活史的缩影。因此,我们要同性格孤僻的人进行成功的交往,重要的是必须了解其所以孤僻的原因,以便采用合适的措施。
不管性情孤僻者的孤僻源于什么原因,我们与之相处,都应以给予温暖和体贴为准绳,让他们通过友谊体验人间的温暖和生活的乐趣。因此,在学习、工作和生活的细节上,我们要多为他们做一些实实在在的事,尤其是当他们遇上自身难以克服的困难时,更应主动地站出来,着实尽力。实践说明,只有友谊的温暖,才能消融他们心中的冰霜。
性格孤僻的人,一般不爱说话。有时候,尽管他们对某一事情特别关心,也不愿主动开口。不谈话,是难以交流思想感情的。因此,我们与之相处交谈时,既要主动,还要善于选择话题。一般说,只要话的内容触到他们的兴奋点,他们是会开口的。
性格孤僻的人,往往喜欢抓住谈话中的细微环节,进行联想,胡乱猜疑。一句非常普通的话,有时也会引起他们不高兴,并久久铭刻于心,以致产生很深的心理隔阂。而这种隔阂,他们又不直接表露,而是以一种微妙的形式加以反映,使当事人难以察觉。因此,我们与之交谈,要特别留神,措辞、选句都要细加斟酌,疏忽大意是不行的。
在与性情孤僻的人有了初步的交往后,我们就应多引导他们读一些有关的书籍,帮助他们树立正确的世界观、人生观、社会观,并在此基础上建立正确的友谊观、爱情观、婚姻观和家庭观,逐步和谐人际关系。经验表明,只有这样,才能使交往真正深化下去。
在和性情孤僻的人有了初步的交往后,我们应该引导他们参加一些团体活动,促使他们从孤独的小圈子中解脱出来,投入社会的怀抱,变得开朗起来。在活动的内容和形式上,应考虑他们的特点,选择一些轻松愉快的主题。比如:听听轻音乐、唱唱卡拉oK;看看喜剧、体育比赛;游一游名胜古迹等。
孤僻的性格,并非一朝一夕形成的,有的已经形成了生活方式,很难改变,你要同他们打交道,有时难免会遭到冷遇,甚至不愉快。所以,必须耐心,当他的心锁被你启开后,你们的友谊就将与日俱增,成为挚友。