在美国旧金山有一座著名的大桥——金门大桥，金门大桥是世界第一座悬索桥，为世界所建大桥中罕见的单孔长跨距大吊桥之一。金门大桥是一座连接海峡的大桥，所以金门大桥总是多雾，而且终日不散，就像仙境一样。
但是金门大桥并不是因为美丽而出名，相反它“臭名昭著”——这座大桥是世界上所有大桥中自杀的人最多的地方。据不完全统计，这座大桥上留下姓名自杀的人已经达到三千多人，而没有留下姓名自杀的人则更是不计其数。
自杀的人把金门大桥当成圣地，一方面是因为这里雾气缭绕像仙境一样，另一个方面则是因为一个传奇的故事：金门大桥的设计师约瑟夫·斯特劳斯在金门大桥完工后，第一个从金门大桥上跳了下去，从此人们纷纷传言约瑟夫·斯特劳斯建的是一座自杀之桥，从金门大桥上跳下去就可以到天堂，于是每年都有很多人来金门大桥自杀。
由于来金门大桥自杀的人太多了，金门大桥的管理处也想了好多办法：增加巡逻人员，桥上全部安装监控等。可是来金门大桥自杀的人反而更加多了，因为每一个自杀的人都相信在这里自杀后可以上天堂。
最后金门大桥管理处无奈之下开始向社会上求救，向社会上征求如何防止越来越多的人来金门大桥自杀。金门大桥管理处的无奈引起了很多人的关注，有好多人开始想办法。有的人建议，加强巡逻，凡是发现可疑的人就去拦截下来，有的人建议把金门大桥拆了，反正还有另一座大桥或者重建一座……
方法和建议都很多，可是却没有一个合适的。就在人们焦急的时候，有一个心理学家出了一个主意：他根据监控发现凡是自杀的人都会在大桥边上徘徊很久，他经过分析得出这时候这些人如果能够得到一丝丝的安慰，那么他很有可能就会放弃自杀的念头。可是怎么才能让这些人得到一丝丝的安慰呢？心理学家给出的方法是在大桥的栏杆上刻一些安慰的话，最好是以上帝的口气来刻，这样想自杀的人看到这些安慰的话也许就会放弃自杀的念头。心理学家还附上了一个监控的短片：一个年轻人在大桥上满脸淌着泪水，可是桥上那么多骑车的、游玩的人，没一个人发现他的悲伤，最后年轻人一跃跳进了大海。
在所有的办法里，心理学家的方法是最有道理同时也是最简单易行的方法，于是金门大桥管理处决定采用这个方法。金门大桥管理处在心理学家的指导下在电视台和报纸等媒体上做了一个活动，为上帝写下一句话，来号召人们在大桥的栏杆上写下劝慰自杀者的一句话，金门大桥管理处免费提供刻字的工具。
心理学家那个短短的视频震惊了人们，人们纷纷参加到这个活动中来，在桥上刻下了“你失去了恋人，可是还有爱你的爸爸妈妈”，“你失去了一份工作，可是恭喜你，这是一个新的开始”，“孩子，你从这里跳下去是看不到我的”等无数安慰这些失意者的话。
为了完成这项活动，所有在大桥上通行的车辆都自觉放慢了速度。不到一个月，大桥上的栏杆就刻满了各种各样劝慰失意者的话。正如心理学家所想的那样，金门大桥上自杀的人有了很明显的减少，最后到金门大桥自杀的人越来越少，而金门大桥也抛去了“自杀者天堂”的帽子。
其实很多时候，失意的人需要的仅仅是一句安慰的话，一句安慰的话也许就可以改变一个人的一生。