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第45章 放弃心理学(1)

放弃是种智慧,错过冬天是为了更好地拥抱春天

我们在每一次抉择的时候,都意味着选择了,同时也意味着放弃了。人不要太贪心,想什么都得到。会选择是种能力,会放弃是种智慧。我们应保留生命中最有价值、最必要、最纯粹的部分,而放弃那些累赘。当你放弃的那一刻,你就找回了自己,找回了快乐。懂得放弃才有快乐,背着包袱走路总是很辛苦。我们在生活之中常常面临取与舍的选择,只有真正懂得放弃的真谛,也就明白了“失之东隅,收之桑榆”的妙谛。放弃也是一种收获,有舍才能有得,放弃手中的一点点,就会得到生命的愉悦!

“鱼与熊掌,二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也”。告诉了我们什么是大利,什么是小利,什么是真正的价值,什么是可以舍去的。要想做到这种取舍的大境界,显示取舍之间的大智慧,还需要我们站在更高的层次界面上,从更广阔的视野去体会,感悟。

“舍得,舍得,有舍才有得,舍不去小名小利,得不来大眼光大回报;舍不去患得患失,得不来大胸襟大智慧。”有失必有得,有得必有失,两者是相对的也是互补的。连小利都舍不得的,如何去谈大回报,大智慧?人不是“铁公鸡”,要想一毛不拔,是不可能的,应该有长远的眼光,不要紧抓着眼前的小利益,舍不得用小利益去换大回报,担心换不来大回报再失去手里的小利益。试想,如果有了大利益,大回报,还会在乎这些小利益吗?就算暂时换不来大回报,这些小利也不会造成大的损失。

美国加州萨克拉门多有位青年。由于他的家境贫困,没受过良好的教育,从小便到各地做工,省吃俭用,希望攒下一笔钱做自己想做的事。他25岁时候手里有了一些钱,便开始做家庭用品的推销,这个相对来说成本要低一些。

小伙子很聪明,他没有沿用传统的推销方式去推销自己的东西,他在一流的妇女杂志上刊载了“1美元商品”广告,所登的都是有名的大厂商的制品,而且都是实用的,其中20%的商品的进货价格超出1美元,60%的进货价格刚好是1美元。所以杂志一刊登出来,订单就像雪片似的飞来,他忙得喘不过气来,而且还忙得很开心。

虽然攒了很多年,但他并没有多少资金,这种做法也不需要什么资金,客户汇款来,他就用收来的钱去买货就行了。当然,汇款越多,他的亏损就越多。但他,在寄1美元商品给顾客时,再附带寄去20种3美元以上、100美元以下的商品目录和图解说明,同时再附一张空白汇款单。

这样虽然1美元商品有些亏损,但是他是以小金额商品亏损来买大量的顾客的“安全感”和“信任”。顾客就不会在疑虑的心情之下向他买价格较高的昂贵东西了。就这样,昂贵的商品不仅可以弥补1美元商品的亏损,而且可以从中获得很大的利润。

他的这种以小鱼钓大鱼的推销法,舍小利换来了大回报,真是达到了惊人的效果。他的生意就像滚雪球一样越做越大,1年后,他开设了一家礼品公司以邮购为主。又过了三年,他雇用了五十多位员工,公司1974年的销售额多达5000万美元。这就是舍1美元带来的巨大效益。

舍小利才能换回大回报,把超过1美元的商品,卖一美元给客户,看似是自己亏了,实际上给自己赢得了客户的信任,得到了更多的利益。

美国成功学家安东尼·罗宾在谈到李嘉诚时说道:“他有很多哲理性的语言,我都非常喜欢。有一次,有人问李泽楷,他父亲教了他一些怎样成功赚钱的秘诀。李泽楷说父亲没有教他赚钱的方法,只教了他做人处世的道理。李嘉诚这样跟李泽楷说,假如他和别人合作,如果他拿7分合理,8分也可以,那他拿6分就可以了。”

也就是说:他让别人多赚2分。所以每个人都知道,和李嘉诚合作会赚到便宜,因此更多的人愿意和他合作。你想想看,虽然他只拿6分,但现在多了100个人,他现在多拿多少分?假如拿8分的话,100个人会变成50个人,结果是亏是赚可想而知。这正是“超人”李嘉诚聪明的地方,舍小利换来大回报。

给别人一些小利,一些甜头,自己偶尔会吃亏,但是天长日久,就会给自己赢得人心,换来更大的回报。甚至可以使一个企业长久不衰。

在美国,西尔斯公司是一家百年老店,历经多年的风风雨雨,他们的生意是一帆风顺,经久不衰。有人很是奇怪,就向老板西尔期请教,这其中的奥秘是什么。西尔期说:“我的商店生意好,没什么特殊的地方,只是别人商店的经营准则是‘货物出门,概不退换’而我把它改成‘货物出门,负责到底’。”西尔斯不但这样说,一直以来也是这样做的。在他的商店买东西的顾客,无论买了什么商品回去,若觉得有怀疑,说出理由,并且提出退货要求,西尔斯总是热情答应下来,并且会帮他退换。

不但自己这么做,对他的雇员也这样要求,还制订了一条原则:在接受顾客退货时,无论顾客有什么要求,绝不允许与顾客发生争执。哪怕明明知道是顾客蓄意捣乱,故意揩商店的“油”,西尔斯也会“装聋装瞎”,情愿自己赔钱而不跟这种人计较。时间久了,得到了大家的信任,一些人也就不好意思老占他的便宜了,而是经常光顾他的商店。

抛小饵,钓大鱼;舍小利,换大回报,是西尔斯商店百年不衰的真正奥秘。精明的推销者都懂得,买卖的过程实际上是一个互惠互利的过程。如果独吞好处,让买方觉得无利可图,买卖肯定也不会长久,不会做大。贪图小利是人性的一大弱点,对于个体消费者来说尤其如此。假若消费者在购买自己需要商品的同时,又能获得额外的奖赏或小利,这对他们来说是很有吸引力的,会刺激他们的购买欲。了解互惠规律和消费者“人性之中的弱点”,我们就可以针对性地采取“略施小利”的策略,悬“小饵”,钓“大鱼”。

让一分利反而十分有利,这一道理看似简单,但许多人一旦利益当前,就想都拥有,什么都不愿舍弃,从而丧失了长远的利益。这正是大人物与小人物的本质差别,也是人生成败的关键所在。