被顾客威胁投诉,两名在值班的店员,找到正在办公室录入资料的苏北北乔妆店长,苏北北经过仔细观察,认真分析,终于说服了要投诉的顾客,放弃投诉。
也因此,获得了店员的感谢,苏北北此时心里非常高兴,这次经过锻炼,也算对店长的有个交代。
尤其是这些之前,从来都不对自己抱任何容忍态度的女同事,好像今天因为这件事情,反而开始有些支持苏北北。
“要有事,你们再喊我吧,我先进去了。”
苏北北惦记着还有三张订货单没有录入,生怕等下店长回来之后,会耽误事,想要先回去把这件事办完。
“好。”
两名店员不敢多说,怕此时露陷,只说一声好,就假装毫不在意的做自己的事情去了。
见苏北北进入办公室,那名穿着黑色夹克的男子,终于挑完东西,把一大堆零食放到桌子上结账。
一边心有余悸的看着办公室方向,说道。
“你们这位领导,别看是个女的,真有水平,厉害!”
两名店员此时听见,全都不说话,算完账,直接帮他把东西用塑料袋装好,说道。
“结账,一共是一百四十七块。”
男子见讨了个没趣,悻悻地付了账,立即提着自己买下的东西回去了。
等那名男子离开,两名店员才算松了口气。
“你看这种人,就是活该单身一辈子,大中午的也没有人给他做午饭,还要出来买零食吃。”
理货的店员明显不服气,一味的要拉低作贱刚才的那个男子,说道。
“哎呀,其实长的还不错,就是缺心眼,苏北北那个样子的人,怎么可能是店长。”
收银的店员也开始发表自己的不满,说道。
“就是就是,他好像都没有发现,苏北北就不是店长,听到走前说的那句吗?很有水平。”
理货的店员不服气的继续说道。
好像苏北北要是应付不来刚才的情况,她自己现在就能高兴一样。
“你还别说,刚才苏北北就真的还像一个店长的样子。”
收银的店员说道。
“你是觉得让那个人继续闹下去,很有意思,还是觉得我们根本不需要她,就能做的更好呢!?”
收银的店员,说着说着,竟然开始为苏北北辩白起来。
刚才那个接电话的人是理货的店员,在理货的店员的小算盘下,自己才面对了这样一个毫不讲理的顾客。
两人的战线,本就不稳固,现在延伸下来的问题,就更多了。
理货的店员分明不喜欢这种说法,可是为了强调自己才是本次时间的受害者,不由得解释道。
“好吧,我很久都没有看见这样的顾客了,到底去哪里才能找到这样的极品,谁能告诉我吗?谁也不能,你不是也第一次见吗?算了。”
收银的店员似乎这个时候,想要分清楚对错是非黑白,就立即说道。
“这可不是我招来的,反正我是不知道,我只认为,刚才苏北北解决的很好,你就不行了。”
这件事确实在两人心里,有不同的感受,隐隐虽然都觉得苏北北还行,尤其收银的店员,对苏北北没有像一般店长处理事情那样,拉着所有员工,故意跟顾客道歉,这虽然是看起来服务态度好了,可是人心里难受。
而理货的店员却认为这次事件,不过是碰巧,尤其碰见,自己两人都不是故意赌气什么的,得罪顾客,所以苏北北处理起来反而难度上,好像很难。
其实也容易,把道理说通就行。
但是自诩没有这种本事,尤其处理这种,不是人际关系的这种。
碰到自己的短板,理货的店员反而不服气,认为这个事情,本来就是顾客无理取闹在先,自己只是倒霉的人。
两人争论着,一来二去,反倒是忘记了吃饭时间,此时已经过了十二点,两人忽然被整点报时的计时器给镇住了。
“呀,要吃饭了,怎么办?”
两人本来就有时间,在十二点之前,安排一个人出去吃饭,之后再安排一个人出去吃饭的。
现在只剩下一个人吃饭的时间了,如果缩短两人的吃饭时间,那么谁都不愿意,可是再延迟下去,肯定两人都没有饭吃的,两人本来争议的重点,就是苏北北,可是如今好像三个人,谁都没有得到什么好处。
“吃饭时间,我们谁先去,反正尽量快点吃,要走那么远,要不你就不去了,我把饭给你买回来,你在店里吃吧。”
理货的显然心有算计,出去吃,虽然还帮人带东西,但是理论上一点都不吃亏,不禁不吃亏,而且还是得利的。
因为自己虽然带东西,但是一个人把吃饭的时间都用完了,那么算下来,自己就可以心安理得的看着收银的店员在店里吃。
一种优越感怦然而生。
这种绝佳的提议,显然是占了天大的便宜,看起来好像不用走就能吃到美味的东西,但是这好像都在心里打着主意,却没有想好该怎么办。
两人还在较着劲,当然谁都不愿意用自己想要的方法,说不出就不说,反正不吃大不了就开两桶泡面对付过就好了。
收银的店员显然没有缺心眼,相信对方好似关心的鬼话,说道。
“我认为,你说的对,跑这种事情,还是我去吧,这么辛苦。你不是说过,一般有男孩子跟你搭班的时候,你就是收银吗?那你肯定就没有问题的。我去帮你打饭吧。”
说着,就要从收银台里走出来,理货的店员急道。
“你去了我不放心,我去,外面那么热,我怕你给晒坏了。”
收银的店员现在才明白,眼前这个女同事,可是一点便宜也不想让自己占,说什么理由借口的都是假的。
于是,两人在门口僵持不定。
苏北北回到办公室里,立即开始录入剩下的三张订货单,所幸,一切都很正常。
录入之后,自己只要检查清楚,就完全没有问题了,一份份检视,完全没有问题,这才放下手上的单据,伸了一个懒腰。
最后在确认无误上,按照店长之前交代的那个按键发送订货单。
苏北北浑然不知道,自己填写录入的些采购订货单会被发往哪里,只是松了口气。
反正事情也做完了,苏北北一个人待在这个办公室里,也没有其他的事情可以干,就出去看看吧。
苏北北离开办公室,走到门口,看着收银台前面,两人正在哪里,争执着什么。
低头做什么不重要,抬头做什么也不重要,重要的是,不要挤在一起做什么。
两名店员显然没有理清自己跟对方的主次关系,两人身份对等,却偏生的执拗,一心想要证明自己是对的。
想要把理念强加在对方身上。
可是吃饭说是大事,也是小事,按道理本来就没有那么复杂,可是现在看起来,却真的变得好复杂了。
苏北北远远的便听到她们在议论什么,当下感觉情况不妙,立即微笑着赶上前,用爽朗的声音问道。
“有事为什么不叫我?”
两人一听,是苏北北过来凑趣,也迁怒在她的身上,理货的店员就说道。
“你到底懂不懂,不懂就一边去玩,刚才的事情我们谢谢你,但是你别出来做什么老大。”
苏北北知道两人都是一副嘴脸,当下忍着说道。
“你没事就好,我不知道该怎么做,才能让你知道,我是真的很希望帮你们解决这个问题的。而且你们这个问题解决起来并不难啊!”
两人互相一看,自己说的什么苏北北都知道,只是她真的有办法吗?
收银的店员脾气稍微好点,说道。
“你别假装什么都懂,你先说,我们是要解决什么事情。”
“苏北北,我可告诉你,你要说的方法,要是不能让我们两人都满意,我们就不可能会听得。”
苏北北忽然脸上嘴角向上咧,笑了一下,说道
“你们不就是两人吃饭的时间,因为处理......公事,耽误了,所以,很想在剩下的吃饭时间里,把饭给吃了,对吗?”
这好像说的是没有错,说的什么都说对了,可是为什么会说,难道她真的有法子吗?
两人用狐疑的眼神望着苏北北,眼神上的不信任代表了一切。
苏北北这时说道。
“其实这就是两个人没有一个合理的时间的问题,只要两个人一起吃,理论上,是可行的哦!你们要不要试试。”
苏北北显然没有心存太多坏心眼,为了等下让店长安心回答自己的问题,自己现在必须把店长面临的所有后顾之忧解决掉。
反正已经把这解决的方案跑出去,苏北北把话说出,就一声不吭的站在原地,看着两人。
两名店员互相对视了一眼,然后异口同声的说道。
“理论上可行,可是必须要找人代班?”
苏北北回应道。
“放心,我没有问题,我只是希望大家好。”
苏北北一番说词下来,两人都已经佩服,便顺着苏北北的意思,去吃饭了。只留下苏北北一个人在店里看店。