但Mosaic之所以大受欢迎不仅因为它的多媒体的超链接（Hyperlink）功能，而且因为它易于使用，能迅速、系统地浏览相关事物。与Gopher不同（Gopher是一个线性菜单系统，它的工作方式为从上到下的有序方式），Mosaic不必按上下顺序工作，你可以在链接与链接之间跳来跳去，阅读、聆听、观察、打印或者保存你得到的各种形式的信息。它的最终效果相当于打开了一个虚拟的图书馆，它囊括了许多学科领域中的大量资料，并且使用户能够通过鼠标方便地获取。超媒体文档的彩色图形和音频给生活带来了形象化的、直观的、有价值的信息。
为了使用Mosaic，必须将工作节点与Internet进行全面的、直接的连接。与其他Internet工具不同，Mosaic不能通过远程连接到另一台机器上运行。Mosaic的屏幕显示分为两部分：一个显示文件运行的窗口和一个围绕着文件窗口的控制窗口。你一旦开始进入Mosaic环境，就会首先进入它的主页。在主页里有彩色文字和周围带有彩色线框的图像，这些都是链接某些内容的条目，一旦鼠标选定某个条目就会进入它的相关页。同理，在这些页中也可能有链接更多内容的条目，这样，也可用鼠标选定某条目从而进入下一层。所有关于环球网的查询都可以通过文件中的链接来进行，同时，Mosaic还提供控制窗口来帮助你，例如URL区域。对于URL，卡默教授是这样描述的：
假设你正通过Mosaic在环球网中漫游，看到某个信息页，你也许希望把有关该页的情况告诉给某位朋友，抑或想记下该页信息的所在位置，以便在将来可以返回此处。不过，由于一条穿越一系列超媒体文档的路径可能既漫长又复杂，因此，要记住通往某一给定页面的完整选项系列并非易事。
为了使用户能够把信息所在位置告诉其他人，环球网为每个信息页面分配了一个唯一的标识符。标识符由一个字符串构成，该字符串可以记录于某一计算机文件，或写在其他什么地方，或发送给其他用户。有了这个标识符，诸如Mosaic之类的接口便可以即时地返回至需要的信息页--用户无需从头至尾地搜索菜单或选择菜单项。
一种用于规定一个特定的环球网信息页的标识符被称为统一资源定位符（URL，UniformResourceLocator）。当Mosaic显示一项信息时，它同时还将显示该页所对应的URL，因而用户很容易就可以保存并记住一个URL.它的最直接用法是指向在HTTP（HyperTextTransportProtocol，超文本传输协议）中的环球网文件。HTTP是TCP/IP协议组中的一个应用层协议，是环球网的基础协议。
一个URL由一个表明某一特定的多媒体文档的字符串所构成。有了一个有效的URL，一个诸如Mosaic之类的程序就可以迅速地检索到该URL所指的信息页。
例如，一个叫ivan.html的文件存放在一个叫做www.yoyodyne.com的HTTP服务器上的/pub/files目录下，你可以利用URL：http：//www.yoyodyne.com/pub/files/ivan.html轻而易举地找到该文件。类似于其他服务，环球网采用的是客户/服务器交互方式。在这种方式中，用户在一开始将调用Mosaic程序并输入一个URL；随后，Mosaic程序将成为一个客户，该客户将借助Internet来连接至某一远程服务器并获取URL所指信息的一份拷贝；而处于远程系统中的服务器将返回信息页的一份副本，并将其与用于阐述该信息页内容的附加信息一起予以显示。
一个环球网服务器所返回的附加信息将告诉Mosaic两个重要事实。首先，它需要描述信息的显示方式；第二，它将给页面上每个供用户选择的条目指定一个URL.
当Mosaic从远程服务器中收到一页信息时，它将显示该信息页，并于随后等待用户选择某一醒目化显示的条目。一旦用户作出了一个选择，Mosaic就将寻找与该页相关的辅助信息，以搜寻可供选择的URL；随后，借助于Internet，Mosaic将获取新近选定的信息页。因而，在任意给定的瞬间，Mosaic客户要么在等待用户选择某一条目，要么正在与某个远程服务器相连接，以获取与用户选择相对应的信息。
Mosaic是如何确定哪台远程计算机中包含了一个指定的信息页的呢答案是通过URL.
除其他信息之外，每个URL包含了一台远程计算机的域名。从某种意义上讲，一个URL犹如一个电话号码--一个标识了某个特定连接点的字符串。当给定了桓鯱RL时，Mosaic将抽取其中的计算机名字，随后，它将通过Internet来连接至位于该计算机上的某个服务器。
除了远程计算机的名字外，一个URL中还包括了有关特定的远程服务器以及由该服务器而得的一个信息页这两方面的信息。在连接至位于远程计算机上的服务器之后，Mosaic将向该服务器索取指定信息页的一份拷贝。也就是说，通过给出一台远程计算机的名字，并且借助于对位于该计算机上的一个服务器以及可由该服务器而得的某个特定信息页的描述，每个URL唯一地标示了一个信息页。
作为一个普及使用的环球网信息获取工具，Mosaic还能够通过鼠标选定进入Gopher、WAIS、FTP或其他工具。Mosaic已成为一个为广大用户服务的、可满足一切目的的Internet上的友好界面。
领会环球网的通用性的关键在于对URL机制中所包含的标识符有充分认识，即意识到该标识符不仅说明了相应的计算机的名字，而且标识了需要用到的、运作于该计算机上的服务类型。比方说，一个以字符串http开始的URL指明了客户在检索某一超媒体文档时所用到的环球网服务，而一个以字符串ftp打头的URL所标明的则是可由FTP服务而进行访问的某个文件。
从概念上讲，用户可以把Mosaic想像成一个嵌入了若干其他客户程序的巨大软件。有了一个URL，Mosaic就将考察其中用于说明服务类型的部分，并选择可藉以访问该服务的适当客户。
例如，由于Mosaic了解FTP文件传输协议，因此，倘若某个URL说明了某一文件可由FTP而得，则Mosaic将使用FTP服务来检索该文件。而从用户的观点来看，选择一个适当的访问机制的过程是自动的--在进行选择以索取信息的过程中，用户所浏览的是环球网。
针对一份文档的URL提供了用于查找信息的简单而又快捷的方法。类似于gopher中所用的书签系统，Mosaic也提供了一种简便手段，从而使用户可以把一个URL存放于磁盘中以备后来使用，这种存储机制被称为热表（Hotlist）。例如，假设一个用户在浏览过程中遇见一份饶有趣味的文档，但又没有时间对其进行阅读，那么该用户可以把相应文档的URL记录于一个热表上，并且等以后有空时再来查看。在热表中选择相关记录就能直接跳入那个文档中。
Mosaic被认为是网络计算的第一个迷人的应用程序（KillerApp），这种应用能够极大地推进或拓宽计算机作为日常生活工具的用途，它对消费者拥有莫大的吸引力，足以提供市场动力并使自身成为一项必不可少的发明。由于Mosaic使Internet的应用更加简便易行，越来越多的用户连接进来了，信息需求量的增大，促进了越来越多的信息提供者创建HTML支持的数据，以供Mosaic用户使用。
环球网日益成为Internet上最受用户青睐的一部分，由于它正以一种不可思议的速度增长，不久的将来，Mosaic及其后续浏览软件将会成为访问全球范围信息的普遍使用的工具。因此，环球网和浏览器家喻户晓的时代即将来临。
二、网上论坛：你想说和你想听的真实
对许多网民而言，网络最吸引人的魅力之一就是每个上网者都可以无拘无束、海阔天空的发表意见、讨论问题。网上论坛信息交流、交换的热线。
新闻讨论组是谁的新闻组（UseNet）和邮件分送表是Internet最普遍的功能，利用新闻组和邮件分送表可以让你很容易了解客户对你或你的竞争对手的商品的意见，而你要做的只是读取相应的新闻组的文章或者把自己的名字加入相关的邮件分送表中。著名的电脑公司都在新闻组上面花费了很多的精力，德尔公司甚至在Internet上建立一个新闻组来倾听德尔公司在网上的反应，协助客户解决问题，改变客户对公司的负面印象，保障公司的信誉。大多数公司对新闻组和邮件分送表都很感兴趣，它对业务发展有相当大的影响，因此，想在Internet上获取利润的人，必须花费时间和精力到新闻组中去，小心翼翼地处理相关问题，只有耕耘才会有收获。
新闻组的程序是1979年由美国北卡罗来纳大学的吉姆·艾利斯、汤姆·特拉斯考特以及史蒂夫·贝尔文设计的，它原来的主要目的是自动传送UNIX环境中各种观点的新闻，所以叫做新闻讨论组。
新闻讨论组最早是一个UNIX系统拷贝程序，1979年，两个DUKE大学的研究生在他们的UNIX系统上进行信息交换，后来其他用户也用它来进行计算机之间的通信。在北卡罗来纳州立大学，一个热心人在这个程序的基础上写了一个新软件，用于在两个大学之间传递消息和一般评论。1980年，史蒂夫·丹尼尔用C语言完成了消息软件，这个软件是第一个普及版本，新的消息网点在网络上不断扩展，更多的人利用网络来传递消息和通信，后来两个加利福尼亚大学的学生又重写了这个软件，又加入了新的功能，最终于1982年作为版本2.1推出。1986年瑞克又对这个软件进行了补充，推出了版本3.11，从那以后，不断有人对基础软件进行改写，1987年多伦多大学的两个人对软件的改写提高了邮件的处理速度。
后来，在此基础上，更多的人开发了阅读器等一系列的软件，比较著名的有Renew等等，这些软件多数是免费提供，在Internet上广为流传，新闻讨论组也随着软件的发展和网络的扩充而迅速地壮大起来，成了网络应用的一个重要的组成部分。
新闻讨论组不是一个常规的网络，它是一个交换电子邮件的机器，这些电子邮件都具有主题标记，它们的主题是新闻讨论组.新闻组是一个国际性的大论坛，它的基本组成单位是一些讨论特定主题的新闻组。所有参加讨论的用户都围绕着一个特定的主题发表意见，提出看法，没有一个公司或单位或个人来控制它。
UseNet的权利在于用户，由用户来决定新闻组该支持什么，或反对什么，任何操作系统都可以通过特定的转换软件来访问UseNet新闻组。没有单一的UseNet软件程序，各种平台都有新闻组访问的使用程序。在世界范围内，新闻组的数量很多，讨论的主题从小到大无所不包，新的新闻组不断产生，包含面过大的新闻组都在分裂，某些特定的新闻组还在解散，这些行为都没有一个机构来管理，完全依靠用户的访问和支持。新闻组的基本通信手段是电子邮件，它采用的是多对多电子通信，用户必须使用专门的新闻阅读软件工具访问UseNet主机，阅读主机上的文件，并发表自己的意见，或提出问题。
由于新闻组数量极为庞大，因此寻找新闻组是一件困难的事情，在一般的新闻阅读软件中通常采用分类和用户组成自己的访问清单这两种方法来帮助用户方便地对新闻组进行访问。UseNet在某种意义上说形成了一个虚拟社会，也有人称作是电子社区，在一个新闻组上，它的访问者往往具有共同的兴趣、共同的爱好、共同的道德标准。
而这些除了在新闻组上有一些简短的提示之外，更多的都是不成文的规定，访问者需要通过仔细的观察，才能够深入地了解到不同的新闻组之间往往存在着很大的差别，比如商业用户感兴趣的广告，有的新闻组就专门讨论广告问题或专门讨论如何拓展市场和服务，而另一类新闻组则完全拒绝任何形式的广告和相关信息，即使是访问者无意之间透露自己的身份都会被禁止。
新闻讨论组有以下一些特征：
①从观点上说，新闻讨论只是网络上的讨论文章，每个讨论组都有自己的主题，网络上的人对主题有不同的意见，可以把他们的意见粘贴在网络上，因此讨论可以长期地进行。
②Internet新闻讨论组最重要的事情就是不要在讨论组中发布以广告、行销、促销等为目的的文章，除非讨论组的目的就在于此。如果你在讨论组中发布上述内容的文章，将会引起讨论组的不愉快，他们不仅会把你驱逐出来，甚至会联合许多其他讨论组一起抵制你的产品。另外，Internet使大家更容易与刊登广告的厂商联系上，这样厂商也容易听到大家的呼声。