得饶人处且饶人，顺水人情要多做
军统特务头子戴笠要到天津视察，吴敬中一时慌了手脚。戴笠此行的目的是查处军统内部贪赃枉法的行径。吴站长当然清楚自己一贯的所作所为，若有知情者向戴笠打小报告，他肯定会丢了乌纱，而他视作心腹的余则成正是最清楚内幕的人。他有些忐忑地找到余则成示好，此时的余则成相当“懂事”，连忙打消站长的疑虑，尽收顺水人情。
职场中，我们要学会保全上司的面子。当老板犯下一些无伤大雅的小错时，你大可不必太过较真，睁一只眼闭一只眼随他去，做做顺水人情好了。上司体会到你保全了他的面子，也会对你另眼相看。如果你直接指出或揭露他的错误，无疑是向他的权威发出挑战，会让他很没有面子，会损害他的尊严，刺伤他的自尊心。得罪了上司，你自己的日子也不会太好过。
公司新来了一批员工，在董事长与大家的见面会上，董事长逐一点名。
“赵华（烨）。”
全场一片静寂，没有人应答。
一个员工站起来，怯生生地说：“董事长，我叫赵烨（音叶），不叫赵华。”人群中发出一阵低低的笑声，董事长的脸色有些不自然。
“报告董事长，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来说。
“太马虎了，下次注意。”董事长挥挥手，接着念了下去。
没多久，那个小伙子被提升为公关部经理。
表面看来，这个董事长没有什么水平，那个小伙子在拍马屁。其实每个人都有自己的知识欠缺，有时候难免犯一些小错误。作为下属，有什么必要当众纠正呢？如果这个叫赵烨的员工当时应答，事后再巧妙地纠正就不会伤害董事长的面子。
还有一些时候，当你同老板在一起的时候，老板一旦处于丢丑的边缘，你一定要积极应对，而不是做一个冷漠的看客。如果不能避免老板丢面子，你应赶快躲开，而不是目击老板受辱。如果有一丝可能保全老板的面子，就要冲上去挽救，即使保全不了老板的面子，老板也会理解你。如果你在危机面前无动于衷、束手无策，甚至幸灾乐祸地看老板的笑话，老板一定不会给你好果子吃。
职场就是这样，可能会遇到各种各样的情况，很多时候我们要毫无原则地站在上司这边，在公司内部要维护上司的面子，在公司外部更是如此，即使上司是错的，我们可以在事后与他理论，而千万不能在他遇到危机之时“落井下石”。
职场攻略
每个人都会犯错误，上司也只是一个普通的人，我们对上司的态度也要怀有一颗平常心，要理解他、包容他、维护他，不要戴着放大镜来看上司，不要揪住他的一点错误就大做文章。只要你还想在这个单位工作下去，你就要注意随时保全上司的面子，在他遇到危机的时候，帮助他化解，做顺水人情的同时也能让自己受益，何乐而不为呢？
给人恩惠而不张扬，待人接物留有余地
陆桥山为了斗倒李涯，不惜把天津站的情报泄露给外人，事情败露后，引起上级震怒。还好余则成私底下从中斡旋，保了陆桥山一命，陆桥山自然千恩万谢。不过余则成没有张扬此事，也并未以恩人自居，反倒在陆桥山离开天津时与他“惺惺惜别”一番。陆桥山由此把余则成视为知己，当他反攻倒算时，对余则成始终手下留情。
生活中，有些人刚好跟余则成相反，如果帮了别人的忙，就觉得有恩于人，心怀一种优越感，高高在上。这样的态度常常会引发反面的后果，因为如果你这样做了，你的人情没有送出去，反倒招来了对方的怨恨。在职场为人其实和在生活中做人一样，有很多相通的道理，生活里很多为人处世的老经验也是值得一学的。
古代有位大侠郭解。有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解，请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，好不容易使这人同意了和解。照常理，郭解此时不负人托，完成这一化解恩怨的任务，可以走人了。可郭解还有高人一招的棋，有更技巧的处理方法。一切讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：“这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位绅士、说客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”
帮忙时不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担，要做得自然，也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到，但是日子越久越能体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的。帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘情不愿的。如果你在帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，那么一旦对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为“我这样辛苦地帮你忙，你还不知感激，太不识好歹了”，这样的态度与想法都不要有。
总之，人际往来，无论是在职场还是在日常生活里，帮忙是互相的，切不可像做生意一样赤裸裸，一口一个“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多长时间。
职场攻略
“施恩”与“施舍”只有一字之差，意义却大有不同。帮助别人的时候，应该怀着一种“施恩”的心态，而不是对别人的“施舍”，帮助别人对双方都应该是很快乐的事，不要把它变成一种伤害。否则你会觉得很别扭，被帮助的人不但不会领你的情，反而会觉得你一副高高在上的样子，对你心生怨恨。
设身处地，从源头寻找解除排挤的法门
李涯到天津站时遭到了陆桥山的排挤，余则成虽然一副局外人的样子，但也和陆桥山私底下“交心”，认为李涯有些太过“锋芒毕露”。而李涯面对天津站“元老级”人物陆桥山的敌对时，不想着如何与陆桥山和解，反而琢磨着上任后如何“放三把火”，以致与陆桥山冲突升级，最终两败俱伤。
很多职场人士都有过这样的经历：因为某种原因，你发现同事们开始排挤你。这个时候，你要是像李涯一样一意孤行，恐怕后果堪忧。还是先想想为什么会遭受排挤，从源头上寻找破解法门才是明智之举。
汪新是某私营企业新聘的部门主管，他初来乍到，不知道为什么员工们见了他除了礼节性地打个招呼外，都别无话说，好像心里很排斥他一样。他仔细思考了自己的处境：他是应聘来到公司的，以前是不可能和大家发生矛盾的；也不是挤掉了另一个受爱戴的主管；仔细查了一下，下属们也都还不够格升任主管，所以也不是堵了谁的升官路，那为什么大家还是对他冷眼相对呢？
经过一段时间的认真观察，他发现自己上司对员工的态度很不好，对员工极不尊重。上司如此对待员工，员工自然不喜欢上司，而自己身为部门主管，因工作关系和上司接触比较多，大家担心自己是上司派来的耳目。
汪新决心找个机会和员工中有威信的同事谈一谈，把问题解释清楚。他私底下把他们召在一起，推心置腹地说：“各位同事，我知道大家有些不大敢和我接触，其中的原因我也明白。我今天要告诉各位的是，我跟大家的看法一样，对老板有些做法很不认同。其实我此前并不认识他，更谈不上有什么特殊关系。而我来这里，只是喜欢这份工作而已。能和各位一起把工作搞好，才是我的最终目的……”几个下属都点头称是。这次小聚会以后，汪新发现大家对他的态度大为改观。
我们得学学这个部门主管，受到排挤的时候要镇定，首先找到受排挤的原因，然后，主动向排挤你的人做积极友好的表示。不过也要注意做事的分寸，在必要的时候要保护和捍卫自己的利益。
其实，被同事排挤的原因往往并不复杂：同事们嫉妒你的工作业绩、工作地位，比如你刚刚到本单位上班，有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众等。或者你近来连连升职，也可能招来同事的妒忌。这些情况的原因都是一个：你的优秀让众人不安。他们潜意识里把自己摆在弱者的地位，于是用排挤你这种非常手段寻求平衡。如果是这种情况，你应该让自己保持良好的情绪，一如既往地努力工作。但平日里要对人和蔼亲切，并且经常把功劳让给同事。比如在领导表扬你的时候，谦逊地说“是大家努力的结果”，或者直接说“这个项目小胡和小王都有很大的贡献”。同事看出了你的诚意，便会乐于和你交往。
如果你发现同事对你工作作风和为人处世不欣赏，比如你衣着奇特、言谈过分、爱出风头，令同事却步，或过分讨好上级而疏于和同事交往，你要先反省一下，因为问题是出在自己身上，如果想令同事改变看法，唯有自己作出改善。平时不要乱发表一些情绪化的言论，要学会当听众，衣着也应切合身份，既要整洁又要不招摇，过分突出的服装不会为你带来方便，反而会令同事们把你当成敌对的目标。
职场攻略
初入一个单位或者刚刚调到一个新的岗位，你不妨以后来者的姿态，恭敬地向“前辈们”请教，并且暗示自己无意于和他们争功。会不会相信是他们的事情，你这样做至少可以向对方传递一个友好的暗示。如果在这样的表示下，对方还是会排挤你，而这个时候你是占理的，不妨直接捅到上司那里，让他来主持公道。先礼后兵是为此法。
当仁不让，关键时刻做团队中的佼佼者
余则成从军统外勤一路飙升到天津站副站长，一方面因为他谨慎低调，另一方面因为他在关键时刻当仁不让。陆桥山与李涯为争夺副站长的职位鹬蚌相争，余则成成功地抓捕了逃犯季伟民，又顺便替站长捞了一笔，站长大喜，马上向总部请功并顺利地为他拿到了中校的晋升令。当上中校之后，余则成名正言顺地当上了副站长。
在职场中，有些人看起来不显山不露水，但关键时刻却能发挥特别的效用。这样的人，敢于在最需要的时候出现，从而为自己赢得在公司的地位。
刘希是一家做大型工程的公司里的小人物，站在一大群人高马大的男性工程师中间显得微不足道。刘希一直是个后援支持的角色，协助工程师们整理合同订购维修设备，联络与用户的关系，偶尔也帮忙筹备个介绍……