书城励志女人趁早要知道4:女人一定要懂的人情世故
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第35章 通晓人际关系潜规则,让女人博万千宠爱于一身(2)

春兰不怀好意地笑道:“什么放弃,你暗恋那个老男人快一年了,你还好意思说,我都感觉丢人,别人都有家室了……”

刘纯被春兰的这番话彻底刺伤了,扭头就走了,从此再也不和春兰来往。

春兰不但揭了刘纯的伤疤,还毫不留情地讽刺她,这让人真的难以接受。如果春兰聪明一点,即时住口,给刘纯台阶下,或许不至于闹得朋友关系破裂。

俗话说:“金无足赤,人无完人。”当你发现别人的错误与不足时,千万不要抓着不放,“把人一棒子打死”,而要学会给对方一个缓解的余地,给对方一个台阶下,这样既能赢得别人的感激,又能显现你的良好个人修养,何乐而不为呢?

有一次,王红和丈夫在新房装修风格上有了分歧,两人为此大吵一架。丈夫情绪失控,“离婚”二字从嘴里蹦了出来,还随手把一千多块钱的手机摔碎了。

事后丈夫想起和王红结婚时的约定,觉得无论怎样都不至于说“离婚”,他觉得自己太小题大做了。虽然他为自己说的话感到后悔,但是碍于面子,他硬是一天没和妻子说话。

晚饭时,丈夫打开冰箱,看见什么吃的都没有,顿时觉得好失望,于是叹了一声气。王红在客厅听见丈夫的叹气声,探头看了一眼,虎着脸说:“你饿了吧,我来给你做饭,等会儿我们还要一起看喜剧片呢!”丈夫不好意思地点了点头。

吃完饭后,丈夫和王红靠在床上看喜剧片,突然,王红对丈夫说:“老公,你说了不该说的,伤了我的心,快吻我一下,弥补一下我。”丈夫马上很听话地吻了王红一下……

在人际关系战争中,愚蠢的女人往往咄咄逼人,火上浇油,一根筋到底;聪明的女人则懂得适可而止,给对方一个台阶下,给对方留一点面子。王红就是这样的女人,她懂得再给丈夫一个台阶下,及时缓和吵架造成的不愉快,这样做往往会让夫妻关系更加亲密。

当然,给人台阶下是需要技巧的,一般来说,有以下几种技巧:

技巧1:面对尴尬的气氛,说点好听的

给别人台阶下不只是简单地让着别人,比如,当两人之间的气氛非常尴尬时,你不妨说点好听的,不管你说得对不对,只要说几句赞美的话,就是给对方台阶下。

有一次,朱元璋在金水河边钓鱼,解缙陪同在一旁。钓了一上午,也没钓到鱼。突然,朱元璋要解缙写一首诗纪念一下今天的空手而归。这不是难为解缙吗?鱼没钓到,还要写诗,真不知怎么下手。但解缙的才华不是浪得虚名的,他思考了一下,就说:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪,凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钓龙。”朱元璋听了解缙的诗,怒气一下子消了许多。

在这里,解缙面对朱元璋的尴尬,写了一首诗宽慰朱元璋,给朱元璋台阶下,很好地缓解了现场的尴尬气氛。聪明的女人不一定要会写诗,但一定要会说赞美的话,特别是在两人气氛尴尬的时候,适当说句赞美的话,让别人听着高兴,尴尬气氛自然就消散了。

技巧2:面对别人的请求,拒绝不能太绝情

当别人请求你时,你想拒绝别人,但是要注意方式方法,给人退路和面子。这样才不会使对方难堪。拒绝的时候,不能把话完全说死,你可以用拖延说“不”。比如,有位男士请你跳舞,你可以说:“以后吧,有时间我会约你的。”让对方明白,这次拒绝,下次还有机会。

技巧3:面对别人的错误,委婉地指出来

有这样一个故事:

有位男客户来退西装,售货员张女士发现西装有洗过的痕迹,但她没有说破,而是给顾客找了一条退路。她说:“可能你的家人不小心搞错了,把西装送去洗了。我以前也有类似的情况,有一次,我稀里糊涂地把一堆衣服拿去洗……和您一样,不是吗?你看,你的西装有洗过的痕迹。”客户听张女士这么说,马上道歉:“哦,真对不起,可能是我妻子不小心把我的西装洗了,那我不退了。”

张女士是聪明的,她懂得给顾客一个台阶下。在生活中,谁都可能有错误或失误,这个时候,我们不妨宽容一点,给人一个台阶下。这样你才容易赢得别人的好感和信赖,获得友谊。

不要让自己显得比对方更聪明

聪明,本是一件好事,但是如果你觉得自己聪明,于是处处显露自己的聪明,在别人面前表现自己的聪明,那你就太傻了。19世纪英国政治家查士德斐尔爵士曾告诉他儿子:“你要比别人聪明,但是不要告诉人家你比他更聪明。”这句话非常有智慧。

为什么既要比别人聪明,又不能告诉别人你比他更聪明呢?这是因为人性的本能是希望自己更出色,如果一个人发现身边有个比自己更聪明的人,那么他就无形中被衬托得不如你。试问,谁希望自己不如别人呢?

有一位年轻的女律师参加一个重要案子的辩论。在辩论中,法官对年轻律师说:“《海事法》追诉期限是6年,对吗?”年轻律师愣了一下,然后直截了当地说:“不,《海事法》没有关于追诉期限的规定。”

法庭内马上安静下来,气氛似乎降到了冰点。尽管年轻律师的回答是对的,但是法官并不高兴,反而脸色铁青。尽管最后法律站在律师这边,但年轻律师却当众表现得比一位声望卓著、学识丰富的法官更聪明,这对她日后的发展并不利。

毫无疑问,这位律师犯了“比别人聪明”的错误。她在指出别人错误的时候,为什么不能更委婉一点、更高明一点呢?要知道,不少人都有武断、偏见的毛病,不少人还自负、固执,他们不愿被别人当众指出错误,不愿意接受别人比自己更聪明的事实。所以,说话太老实并不明智,因此要学会委婉。

曾有一位先哲说过:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话非常有道理,因为当我们比别人表现得更优秀、更聪明时,别人就会被比下去,就会产生一种自卑感,进而对我们产生嫉妒;而当别人表现得比我们更优越、更聪明时,他们就有了一种重要人物的感觉。

如果你在与人交往的时候,总能让别人从你身上找到一种优越感,获得一种自信和一种重要人物的感觉,那么别人一定会喜欢和你在一起,喜欢和你交朋友。与此同时,如果你能隐藏自己的实力,让对方在不经意间发现你的真实才华,那么别人心里会暗自佩服你,从而更加欣赏你。所以,有实力但不要轻易表现,聪明但不要随意张扬,这是一种做人的智慧。

我们要时刻记住,人都是有攀比心理的,关键是不要凸显自己的高人一等,而要善于把光彩让给别人,这样才能换得别人的认同、支持和帮助。否则,你只会失道寡助,在职场中郁郁不得志。

举个例子,公司来了一位女员工,她毕业于名牌大学,自认为学历高,口才好,爱表现自己,不把别人放在眼里。结果呢?结果大家都看不惯她,都不喜欢她,工作遇到了难题,就假装客气地向领导推荐她,说她能力出众,完全可以解决。结果,不到一个月,她就连续碰了几颗钉子,当初刚进公司时的那股“舍我其谁”的锐气也不见了。从此,她变得低调起来。

总之,表现得比别人聪明,只能逞一时之快,而得不到长久的认同和支持,还会给自己埋下人际关系的祸根,是得不偿失的。所以,老实女人说话不要太直接、做事不能高调,必须牢记下面几点:

第一,正视自己与他人。

无论你在某方面是否有过人的天赋和才华,都没必要自傲自大,要知道“天外有天,人外有人”。因此,聪明的话还是赶紧调整心态,正视自己与他人的实力对比,保持低调谦逊的态度。

第二,适当地收敛自己的锋芒。

也许你真的有几把刷子,但如果你不懂得收敛锋芒,在职场上也是难以立足的。因为锋芒太露容易没饭吃,容易无形中把别人比下去,容易招致别人的反感。所以,你应该认清形势,分场合、有选择地收敛锋芒,这样才能更好地在职场前进。

第三,允许不同意见的存在。

在日常交往中,很多问题都是仁者见仁、智者见智,根本没有正确的答案,因此,对于别人不同的意见,你没必要和对方争辩出谁是谁非,不妨包容别人的观点,欣赏别人的观点,允许不同意见的存在,这样才能更好地与人沟通,更好地维护人际关系。

不要在失意者面前高谈阔论,说得意话

不管是家庭还是事业,每个人都会有些喜事,当然在喜事的同时也会有人心情不好。如果你是喜事的主角,是那个“春风得意马蹄疾”的人,你自然难掩心中的喜悦,恨不得告诉全世界的人,你升官了,发财了,找到一个金龟婿了……当然,大多数人还是很喜欢分享你的喜悦的,会大大地恭喜你,甚至给你举办一个庆功宴。但是,你注意到有一些人并不高兴吗?相对你来说,这些人就是失意的人,在他们面前,无论你多么“人逢喜事精神爽”,你都要“压抑”一下自己心中的“得意”。

如果你是在公司里知道自己因为成绩优异而被升职加薪了,在上司没有公布的时候,千万不要在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉。因为你的升职意味着某些同事的升职梦破灭,而你的招摇也自然会带来他们嫉妒的眼神,甚至还会给自己引来不必要的麻烦。

当然,你找到了一个金龟婿也不要在朋友面前炫耀自己的另一半。因为不是每个人都像你这么幸运,在你的朋友之间自然也有一些爱情并不顺利的人。这样的炫耀除了让你的“失意”朋友远离你,没有什么意义。

王琳最近心情很不好,因为裁员,她成为了一个无业游民。好友、同学兼同事的明明的工作倒是很稳定,并且节节攀升,最近又被提升了。同学聚会时,王琳很不想去,但是被明明拉去了。聚会大家闲聊时,明明向大家宣布自己得到了提升,并主动承担了所有的聚会费用,整个聚会成为了明明的庆功宴。在大家的掌声中,王琳悄悄退了出去,她感觉自己受到了很大羞辱。从此,王琳再也没有和明明交往过。

同学聚会本来是件好事情,明明的提升也是好事情,但是,明明却因为自己的提升失去了一个很好的朋友。单纯的女人很难掩盖自己的一些好事情,但是如果因为自己的“过度”兴奋而伤害朋友就得不偿失了。

聪明的女人知道,在失意的人面前,不能说得意的话。失意的人本身心情不好,情绪也不稳定,他们更希望的是一些安慰鼓励和一个小小的祝福,而不是你想要索取的“优越感”。所以,为什么不放下你的“得意”去安慰一下他们,给他们提供你力所能及的帮助呢?当然,这种帮助要从心底出发,不然你在他们眼里就会成为“猫哭耗子假慈悲”的人。