不要得理不饶人
人生在世，每个人都得生活、工作，都得接触社会与家庭。在烦琐的工作和生活当中，彼此间难免会发生矛盾，出现这样或那样的误会。这时，如果都争来争去，愤怒、斗气，你不让我，我不让你，就很容易引发严重的后果。此时如果不能原谅自己或他人所出现的失误与差错，不能宽以待人，就会给自己和他人增加心理上的压力，影响今后的正常生活与工作。因此，我们需要学会得理也饶人。
丘吉尔在退出政坛后，有一次他骑着一辆脚踏车在路上闲逛。与此同时，有一位女士骑着脚踏车从另一个方向急驶而来，因为刹不住车，最后竟撞倒了丘吉尔的车子。
“你到底会不会骑车？”这位女士先声夺人，“骑车不长眼睛吗？”
“对……对不起！对不起！我还不太会骑车。”丘吉尔对那位女士的蛮横无理并没有介意，只是不断地向对方道歉。
“看来您已经学会很久了，是吗？”丘吉尔说。
听了这话之后，女士的气立即消去了一半，再定睛一看，他竟然是老首相丘吉尔，便羞愧地说：“不……不……您知道吗？我是半分钟之前才学会的……教会我骑车的就是先生您啊。”
一个曾经的国家元首，在被一个平民撞倒后，又遭遇对方无礼的指责，这时还能平心静气地跟对方道歉，而不是趾高气扬地反唇相讥，这样的礼让体现的便是一种包容、博大，是一种平常心。
人与人的交往就像缠绕在一起的丝线一样，你要理顺这些丝线，是不能用力去拉的，因为你越用力去拉，丝线必定会缠绕得越紧。而在日常生活中，诸多的人就是以这种“用力拉”的办法在解决问题，结果彼此之间的关系反而越来越紧张，常闹到不可收拾的地步。
只知道“得理不饶人”，却不晓得“得饶人处且饶人”的人，最终也只能是自己被纠结所缠绕。
迈出化敌为友的第一步
人的一生中，恩恩怨怨在所难免。何以对“恩”，人尽皆知“滴水之恩当涌泉相报”的古训；何以对“怨”，则是困惑了很多人的一个话题。“以德报怨，化敌为友”是衡量一个人的人格高尚与否的标尺。以德报怨是在面对愤怒和仇恨时拥有平和的心态，能够宽以待人，放弃不必要的争斗，这样，才能化敌为友，避免产生遗憾，发生悲剧。
当你在工作中遇到棘手的问题时，非常需要另一个人的帮助，恰好这个人曾与你有某种过节时，你该做些什么，你能做些什么？显然，放弃并不是好主意，虽然它不费吹灰之力就能做到，但却会因此而使你失去一个得力伙伴。你应该做的是想办法化敌为友，使之成为你的朋友。
戴维斯是一位经营瓷砖的商人，生意一直不错，但是最近由于另一位对手的恶性竞争使他陷入了困境。对方在他的经销区域内走访了建筑师与承包商，告诉他们：戴维斯的公司不可靠，他的瓷砖质量不好，生意也面临即将停业的境地。
虽然戴维斯并不认为对手这样做会毁掉他的生意。但是这件麻烦事使他心中的愤怒之火时常蹿升，心情也糟透了。
一个星期天的早晨，戴维斯听了一位牧师讲道：“人生在世，第一功德是要懂得以德报怨、化敌为友。要施恩给那些故意跟你作对的人。”他认真地把每一个字都记了下来。戴维斯告诉牧师，就在上个星期五，他的竞争者使他丧失了一份30万美元的订单。牧师告诉他要以德报怨、化敌为友，消除对方的敌对情绪。
当天下午，在戴维斯安排下周的工作日程时，发现一位住在弗吉尼亚州的客户正需要一批瓷砖来装饰办公大楼。可是他所指定的瓷砖却不是戴维斯的公司制造和供应的那种型号，倒是与戴维斯的竞争对手出售的产品相符。
这使戴维斯感到左右为难。如果听从牧师的忠告，他觉得自己应该告诉对手这笔生意的机会，并且祝福他顺利签下合同。但是，如果按照自己的本意，他希望对手永远也得不到这笔生意。
戴维斯的思想进行着激烈的斗争，牧师的忠告一直萦绕在他的脑海。最后，也许是因为很想求证牧师讲的道理是否正确，戴维斯拿起电话拨到竞争者的家里。
当时，那位对手惊讶得说不出一句话来。戴维斯很有礼貌地告诉他，有关弗吉尼亚州的那笔生意的消息。
那个竞争对手听完后，结结巴巴说不出一句完整的话来。但是很明显，他非常感激戴维斯的帮忙。戴维斯又答应打电话给那位弗吉尼亚州的建筑承包商，推荐由他来承接这笔订单。
事情之后的发展令戴维斯十分意外。这个竞争对手不但立刻停止散布有关他的谣言，而且还把他无法处理的一些生意转给戴维斯。现在，他们之间的误会已经全部澄清，生意日益红火起来，更重要的是，戴维斯获得了宽容、诚信、正派的名望。另外，他的心情比以前好多了。
以怨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消融。假如你想化敌为友，就得迈出第一步。否则，不会有任何进展。古人云：“量宽可以容人，德厚可以载物。”一个聪明人更多考虑的是现在和未来，绝不会纠缠在已经过去的事情上。如果紧紧抓住以往的恩怨不松手，势必会造成更多苦恼，引发更多怨气，对他人和社会产生敌对情绪，这对自己的工作和生活百害而无一利。
笑得出来，怒气就消
爱尔兰人有句古老的谚语：“要有时间去大笑，因为这是灵魂的音乐。”笑的益处许多人都知道，除了能消除别人的戒心，使人感到舒服自在之外，它还能有效地清除人们心中的怒气，让生活充满阳光。微笑能最大限度地赋予生命价值，它花费最少却收获最多，最值得我们拥有。
当我们看到一个愉快的微笑，愤怒将无处容身；当失败让我们愤怒而沮丧时，它给予我们勇气再试一次，鼓励的笑靥让人从中大受裨益。从人的内心升腾而出的微笑，能驱散阴沉的乌云，再次迎来阳光。它充满了美德和仁慈，同时还有果敢直率的善意；它价值百万，却不花一文。
来一个微笑非常简单——欢快地翘起嘴角，一百次之后，你将难以挤出一丝怒气；它轻轻地荡出涟漪，漾至心弦，宛若一个拥抱，总是会留下回音。那么，请保持微笑吧！
笑是一种神奇的力量
笑是内心愉悦的一种表现。相对地，笑容也能够激活内心的积极情感，让心中的怒气退散、愉悦被唤醒。
首先，笑是乐观，能够有效地帮助我们远离愤怒。一个喜欢笑的人，往往乐观，心胸开阔。他的内心对外界是开放的。这样一来，即使他遭遇了不如意，也依然能够保持平和的心态和愉悦的心情。
徐杰单身的时候，和几个朋友在一起，住在一间只有七八平方米的房子里，他一天到晚总是乐呵呵的。有人问他：“那么多人挤在一起，连转个身都难，有什么可乐的？”徐杰说：“朋友们在一起，随时都可以交换思想，交流感情，这难道不值得高兴吗？”
过了一段时间后，朋友们一个个都成了家，搬了出去，屋子里只剩下徐杰一个人，可他依然每天都笑容满面。别人又问他：“你一个人孤孤单单，有什么好高兴的？”徐杰笑说：“我有很多书啊，一本书就是一个老师。和这么多老师在一起，时时刻刻都可以向老师请教，这怎能不令人高兴呢？”
几年后，徐杰也成了家，搬进了楼房，他家住一楼。一楼不安静、不安全，也不卫生，上面有时还会扔东西下来，可他还是一副喜气洋洋的样子。别人不解又问他：“你住这样的地方，也感到高兴吗？”徐杰说：“你不知道住一楼有多少好处啊！进门就是家，不用爬楼梯；搬东西方便；有朋友来访，不用四处打听；而且还可以在空地上种上一些花花草草……”
过了一年，徐杰把一楼让给了一位住在顶楼的腿脚不方便的朋友，自己住到了顶楼。顶楼夏天热冬天冷，而且爬起来还非常累，但他依然快活。别人不解地问：“住顶楼相比你的一楼差远了吧？”徐杰笑着说：“一楼自有一楼的好处，但是顶楼的好处也很多啊，顶楼看书时光线好，白天和夜晚都非常宁静，而且每天上下楼可以锻炼身体……”
与好几个人挤在一间“蜗居”，没有自己的空间；朋友“有异性没人性”，剩自己一个人形单影只；住在一楼，被人吵、被扔垃圾……徐杰生活中的这类事情，我们也时常会遇到，然而与徐杰的笑以对之不同的是，我们往往会心生愤怒，体会不到徐杰的美丽心情和幸福生活。而徐杰面对这些之所以能够心平气和地过属于自己的幸福生活，而不是生气，是因为笑给予了他力量——乐观。乐观让他总能够看到“如意”的一面，这样一来，自然能够抵御愤怒，保持平和的心态，感受到幸福与快乐。
其实，笑不仅能够帮助我们远离愤怒，而且能够帮助我们驱散内心的愤怒。心理学家指出，即使在人情绪不好的时候，笑也是非常必要的，它能够改善情绪，让心情好起来。因为笑和快乐之间存在着“心理锚”。所谓“锚”是指事物与事物之间的某种联系，是某种特定情感状态与某种特定刺激（如声音、图像、名称、味道等）之间的一种联系，如心情好了就会笑，而笑则心情愉悦、怒气退散。
笑，就是如此神奇！尤其是当它对上愤怒时，更是无往而不利。
笑容能够营造“不生气”的和谐环境
用自己心中的善意、友好，而不是怒气，去感染他人，为彼此营造一个愉悦的环境。不要小看笑容的力量，当我们这样去做以后，就会发现那些让人生气的事情越来越少，与他人相处越来越友好、和谐，顺心的事情越来越多，生活也越来越美好。
在纽约证券股票公司市场部，有一位非常成功的营销人员叫威廉·史坦哈。但是，很多人都说他年轻的时候实在是个招人嫌的家伙，他的脸不是拉得长长的，看起来一副气闷的样子，就是面无表情。
由于不被人们所喜爱，所以他的业绩总是不好，他与妻子之间也是吵闹不断。为了改变这种生活，他拜访了一位心理专家。在心理专家的建议下，他决定要改变自己、改变自己的态度，他决心要以开朗、快乐的微笑作为改变的开始。
于是，在第二天早上梳洗时，他对着镜子中那个面容气闷的自己下令说：“亲爱的，你得微笑，把心中的不忿、气闷抛到九霄云外。现在立刻开始微笑！”于是，威廉·史坦哈微笑着走出洗手间，跟他的太太打招呼：“早安，亲爱的。”他的太太看见他脸上的笑容竟然惊诧地说不出话来。史坦哈看到太太的反应，开怀地说：“亲爱的，你要习惯我的笑容，因为我决定以后都把它当做自己的‘招牌’。”
就这样，史坦哈每天笑着生活、笑着工作了两个月，他的生活和工作都有了很大的改变。他说，从他开始微笑，他所得的幸福比从前全部加在一起还要多，而他的工作也顺利了很多，业绩也提高了。
现在，史坦哈几乎对每个他遇到的人微笑，大楼的电梯管理员、小区的警卫、地铁的售票小姐、还有那些交易所里从未谋面的人。而那些他微笑以待的人，往往也会回给他一个微笑，这让他愉快极了。因为有了微笑，史坦哈每天都带着一种轻松愉悦的心情去工作，即使面对一些愤怒、满腹牢骚的人，他也能一面微笑、一面恭听。
过去招人讨厌的家伙变得受欢迎了，过去很棘手的问题也变得容易解决了，过去气闷的心情变得愉悦了……而这一切都是因为笑容。因为笑容，史坦哈打开了自己的心门，他学会了赞美、赏识他人，也学会了包容他人，于是他获得了良好的社交关系。从此，他快乐、充实，拥有了友谊与幸福。
人是喜爱笑容的动物，笑是上帝赋予人类的一项特权，真诚的笑容可以为我们营造一个幸福的生活环境：当刚刚吵完架的朋友看着彼此笑容时，心中的愤怒便会瞬间消失，看着彼此的孩子气，只觉得一阵好笑；在严肃的报告会上，发言者笑着说：“我好像有点紧张了，大家给我掌声鼓励一下吧！”这时，会场往往就会响起掌声。事后，发言者即使表现得不是那么好，他心中也不会觉得气闷，更多的是对他人的感恩……
笑容是具有非凡魔力的！史坦哈感叹地说：“没有笑容的人，在生活中将处处感到艰难。”生活中，我们一定要拥有用笑容为自己开辟一条通往幸福之路的智慧。
为了幸福，拥有“笑”这一生活智慧
当我们遇到不愉快、让人生气的事时，就笑一笑吧！这是幸福生活的智慧。这里的“笑”不是“苦笑”，也不是“强颜欢笑”，而是发自内心的笑。笑是精神上的乐观和豁达，因为对那些身外之物不在意了，所以释然一笑。不要为笑而笑，要让笑容从你的内心绽放。
有一位商人经营失败，变得负债累累，他认为世界上再也没有比自己更倒霉的人了，觉得命运对自己不公，于是心中便充满了不忿。
有一天，他在街上遇到一个失去双腿的残疾人。他看到这个残疾人一边用拐杖艰难地挪动身体，一边在微笑。当残疾人经过他身边的时候，竟然笑呵呵地向他道早安，他顿时觉得羞愧极了。
回到家里，他立刻在最醒目的地方写下了这样一行字：“你愤怒、你痛苦，日子一天天地过去；你乐观、你微笑，日子也是一天天地过去，那么，为什么不选择后者呢？”