孩子都想和父母站在同一个立场上，这让他们感到“被了解”。
爱默生曾说过：“被了解是件奢侈品。”的确如此。孩子需要被了解，并且是朋友般的了解，父母只有把他们当做自己的朋友，才会为他们所接受。否则，你就无法和孩子建立起健全的关系。只有朋友的关系，才是彼此之间充满信任感的沟通。
了解孩子的世界，即使它跟你所想象的世界相距十万八千里。用孩子的眼光看问题，可以帮助你了解孩子。这样才能让孩子更信任你，使他更主动配合你。这样，在遇到问题时，你们就有共同的立场。
有时候，当孩子感到家长了解他的世界时，他就会更加信任家长，并依照家长的要求去做。因此，不管你有多忙，你都要花些时间去了解孩子的世界，成为孩子的知心朋友。
提早进入青春期的孩子正处在成人感迅速增强，但心理却并不成熟的阶段，渴望得到成人的尊重，但他们对成人尤其是父母缺少基本的信任，觉得父母“跟自己过不去”，也因此形成强烈的逆反心理，心灵的大门朝着同龄人开放，却对父母紧闭。这时候的孩子特别需要心灵关怀，需要理解和尊重，需要知心朋友。
孩子不喜欢与别人不同的感觉，尤其是在青春期，这种情形表现得特别强烈。身为父母，你要表达你对这种需求的谅解，否则，你就无法和孩子建立起健全的关系。那是彼此之间信任感的沟通。
孩子总是不断地想离开父母，但同时又很矛盾。他们想要长大，但又想维持幼时的样子。他们想要出去独自拼搏一番，却又想继续得到家的庇护。这时，无法了解孩子内心世界的父母，就会被淘汰。孩子会认为：“父母就是不懂。”这会让孩子对父母更加不信任。如此一来，孩子会失去父母的保护，同时也得不到父母的指导和支持。结果，父母就会太早放任孩子单飞。
父母如果想得到孩子的信任成为孩子的知心朋友，就要说话算话，能够开诚布公地沟通是相当重要的。很多父母对于沟通问题的认识往往处于一个误区，就是认为只要父母说的话孩子听了，这就是沟通。父母由于他们成长年代的各种因素的限制，使得他们教育自己孩子的语言和思维是很贫乏的。比如说有个孩子抱怨说自己的母亲一天就和自己说这样几句话：早晨说：“快点儿起来收拾一下，要不上学就迟到了；”第二句是：“早饭要吃饱了，多吃点儿，要不没到中午放学就该饿了；”紧接着是：“走路时小心，看着点儿车；”最后一句就是：“放学早点回家先写作业，别着急看电视。”这样日复一日地说，作为孩子自然而然地会感到厌烦，结果反倒事与愿违。所以作为父母应该注意和孩子沟通的方式方法、调动起孩子的积极性，让孩子看出你的诚意，知道你是真心尊重他，而且需要让孩子感受到他可以要求做某些事，而你也会了解，若可以的话，你会允许他的要求。
这对他而言是很必要的，只有这样他才会避免“不被允许的事”。也需要让孩子明白你能跟他分享感受，而你的期望也不会超出他的能力和年龄。
为了让孩子能接受父母的指示和引导，并愿和父母分担他成长中所面临的难题，对他所面临的事，父母要尽量实际客观。
对于不切实际的惩罚，也是同样的道理。当你正确使用处罚方式时，你是让孩子明白你知道什么会有效果。他可能会厌恶你的实事求是，但内心里，他会很高兴你并不是指挥者。当你能了解孩子的想法，并以此来配合你的支持和指导时，你的孩子自然会明白你想传达给他的较深层讯息。
作为孩子，经常会有失败的经历和由此带来的烦恼。挫折和犯错对于孩子来说是很好的学习机会，做父母的不要在孩子犯错时责骂他。这种做法即使是为了帮助孩子，也会产生相反的作用。孩子或因害怕受到责备再也不敢冒险，失去了学习求新的热情与胆量；或对父母产生逆反心理，变得叛逆、易怒。做父母的，在孩子失败时要给予鼓励和帮助，这是消除孩子逆反心理的最好方法。
如果父母这时能给孩子鼓励，启发孩子从失败的实践中增长经验，确立自信，孩子便会健康成长，并且对父母增加了信心，也就卸下了心防，敢于和父母交心，从而形成知心朋友似的关系。
了解孩子的世界，即使它跟你所想象的世界相去十万八千里。你对孩子说：“无论如何我都爱你，而且我想了解你的世界。”你是在制造气氛，让他不用害怕你的批评和激烈的反应，对你畅谈他所经历的诱惑。你要传达给孩子的讯息就是你愿意听完他的话，从各个角度看待事情，并且愿意跟他谈谈。这要比你直接干涉，施展你的权威重要多了。此外，你这么做也可以减轻他的罪恶感。如果孩子认为你不可理喻，他就会在你背后偷偷行动，尽管这样他也不好受。一方面，他会担惊受怕；另一方面，他也会觉得自己“很坏”。结果只会让孩子累积更多的愤怒，而后发生更多偏激的行为。
如果你对孩子的要求都符合实际，你还需要变通的技巧。你要让孩子知道，生命中有很多事情，是不可预先计划的。人不能一味墨守成规，必须看事情的全面性，详细观察得与失，然后再作出明智的抉择。当孩子在家庭中学会变通，他就会应用这个技巧来待人处事，而且发现这对他的工作和社交等都大有助益。
最后，再一次提醒：作为一个好父母要懂得：在孩子出现逆反心理的时候，你管孩子的内容不是自以为是的训斥。他们真正需要的是你的理解、尊重、帮助、爱心和知心朋友似的沟通。