任何公司都希望能够拥有一批健康、热情、主动积极、有活力、有冲劲的年轻人。具有这些优点的人即使业绩不太好,举止行为欠理想,别人对他的评价也不会低;相反的,如果缺乏激情,动作缓慢、迟钝,那么其他方面的评价也会跟着受影响。小柯每天早上都会帮助门卫分发报纸,勤快乐观、积极主动的形象使全公司的职员都对他产生了好感,良好的群众基础也为小柯的发展增添了几笔亮色。
但我们也常常会看到这样的反例,有些人能力很强,在单位里,自视甚高,不买那些老同事的账,弄得老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候因此受挫,这不能不引起我们的重视。
有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长也在他的一左一右钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事?博士又不好去问,因为自己是博士哪!
过了一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
博士也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士不能过。只听咚的一声,博士栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
有许多人遇到自己不能解决的困难时,总是难于向别人启齿,或者不希望给别人带来麻烦,这是不对的。因为一方面你不向别人求援,别人就不知道你的困难,那么你就失去了一个解决困难的机会;另外一方面你不向别人求援,别人就会误认为你是一个怕麻烦的人,以后别人一旦有事自然就不会和你倾吐衷肠了。
因此大家日后在遇到困难事情时,应该勤于向同事求援,这样反而能表明你对同事的信赖,从而能进一步融洽与同事的关系,加深与同事之间的感情。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
小王是名牌大学毕业的,人很文静。她在一家事业单位工作,单位里要写很多材料,她毕竟刚来,公文写作还不很熟,于是每次写好后,她都要给同事老李看,待老李修改完,她再拿去请科长审阅。很快,小王的材料越写越好,老李已经没有什么可以修改的了,可科长仍旧东涂西抹,不留情面。小王虽有些不悦,但没说什么,依然是很谦和地请科长批改。
老李愤愤不平,他认为科长的水平修改不了小王的文章了,他给小王讲过这样的故事,赫鲁晓夫参观抽象画展,看不懂,就破口大骂,负责展览的艺术家回敬道,您对艺术根本不懂。赫鲁晓夫说出了他的那句名言,当我是一名矿工时,我不懂,当我是党的低级官员时,我不懂,但是,今天我是部长会议主席、党的领袖,因此,我现在当然懂。老李道,他现在是科长,他当然能够修改科员的文章。小王只是笑,显得不介意。有时被老李逼紧了,她也只是说,不就是改个材料吗,又不是修改你的人生。
由于小王的谦虚勤奋或许还有才能,科长把小王推荐给上级宣传部门,小王上调了。有次,上级要求科里写一个大材料,材料组织好后,科长让人先送到宣传部门说是请上级把关,两天后,小王把材料修改好。这个材料得到了上级的好评。科长很满意,说小王还真行,我没有看错人。老李也服气小王,别看她年轻。
小王拿出钱来请原来的这些同事吃饭,老李私下里对小王说,你应该让科长请你吃饭才对,那文章是你写得好。小王说,那怎么行,我会写材料是你们教的,我得感谢才对。老李又说,这回科长再也不敢改你的文章了吧。小王说,知道我老爸在我参加工作时,送我四个什么字吗?第一感恩,第二宽容。老李当时没有细想,因为喝多了,回来后,对照那四个字,渐渐感到惭愧。学会了宽容,你就有可能翻过来修改领导的文章,学不会宽容,你就永远被领导修改。
特别是对那些新员工来说,更需要戒骄戒躁,沉下心来老老实实地承认自己的不足,多向他人请教,少匆忙表态。
很多新人不明白这一道理,或者是不服气,太急于表现自己,不了解情况就逞强出头,结果工作没干好,自然被人笑话。
要知道,那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时你不妨聆听一下他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助你少走弯路,更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你长,但其他方面比你弱一些的同事,会有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你。
千万不要居功自傲
小黄是一个业务员,他的销售技能和业务关系都非常好,因此他的业绩在全公司里是最好的。取得成绩以后,他就开始对别人指手画脚了,尤其是对那些客户服务人员。
本来这些客户服务人员非常支持小黄的工作,只要是他的客户打来的电话,客服就会马上进行售后服务的。但是由于小黄动辄说“我给你们的饭碗,没有我你们都要饿死”,要不然就是说这些客服人员服务不好,他的客户向他投诉等。客服人员对他说的话置之不理,但是却通过行动来与他对抗。
后来,凡是小黄的客户打来的电话,客户服务人员都一拖再拖。最后,这些客户打电话给小黄,并把怒火发到他的身上。由于后继服务不到位,小黄的续单率非常低,原来的客户也都让其他业务员抢走了。
赵本山的小品中有一句话:“地球就得围着你转,你是太阳啊?”你必须清楚,这个世界上少了谁都一样。伟人都会成为历史,更何况我们呢?
一个想真正有所作为的人,就不要把功名利禄看得太重,而应抱着淡然一笑的态度。曾国藩曾在立下赫赫战功之际,马上给他的弟弟曾国荃寄去一封信,信中附了一首诗:“左列钟铭右读书,人间随处有乘除;低头一拜屠羊说,万事浮云过太虚。”诗中告诫他的弟弟,千万不能因此而骄傲自大,越有功劳越得低头做人。
诗中屠羊说的典故,出自庄子的《让王篇》。屠羊说是楚国的一个屠夫,曾跟着遇难的楚昭王逃亡。在流浪途中,昭王的衣食住行,都是他帮忙解决的。后来楚昭王复国,昭王派大臣去问屠羊说希望做什么官。屠羊说答复道:楚王失去了他的故国,我也跟着失去了卖羊肉的摊位,现在楚王恢复了国土,我也恢复了我的羊肉摊,生意依旧红火,还要什么赏赐呢?
昭王过意不去,再下命令,一定要屠羊说领赏。于是屠羊说更进一步说,这次楚国失败,不是我的过错,所以我没有请罪杀了我。现在复国了,也不是我的功劳,所以也不能领赏。我文武知识和本领都不行,只是因为逃难时偶然跟国王在一起,如果国王因为这件事要召见我,是一件违背政体的事,我不愿意天下人来讥笑楚国没有法制。
楚昭王听了这番理论,更觉得这个羊肉摊老板非等闲之辈,于是派了一个更大的官去请屠羊说来,并表示要任命他为三公。可他仍不吃那一套,死活不肯来,并说:我很清楚,官做到三公已是到顶了,比我整天守着羊肉摊不知要高贵多少倍。那优厚的俸禄,比我靠杀几头羊赚点小钱,要丰厚多少倍。这是君王对我这无功之人的厚爱。我怎么可以因为自己贪图高官厚禄,使我的君主得一个滥行奖赏的恶名呢?因此,我绝对不能接受三公职位,我还是摆我的羊肉摊更心安理得。
谁不想拥有豪宅美服,拥有万贯家财?谁不想功成名就,受人尊敬与赞扬?但面对突然从天而降的荣华富贵,屠羊说没有忘乎所以,没有得意忘形,而是保持了一种难得的平常心,不仅体现了“功成,名遂,身退,天之道也”的老庄精神,而且也是某种程度的自我保护。因为突然降临的好运,固然让人欣喜激动,但也可能潜伏着祸害,所谓乐极生悲,福盛转祸,让人难以心头踏实,所以中国历来有“惜福”之说。曾国藩引用这个典故,是对他的弟弟的警告。他语重心长地教诲他的弟弟,要看淡人世间的名利,知悉“随处有乘除”。
曾国藩的这番话同时也说明,即使一个人功成名就了,即使成名成家了,也要谦和礼让。一方面,名是相对的,满招损,谦受益;另一方面,如果你居功自傲,狂妄自大,别人也会不理你那一套。
俗话说“满招损,谦受益”,才华出众而又喜欢自我夸耀的人,必然会招致他人的反感,暗中吃大亏而不自知。有锋芒也有魄力,在特定的场合显示一下自己的锋芒,是很有必要的,但是如果太过,不仅会刺伤别人,也会损伤自己。做大事的人,过分外露自己的才能,只会招致别人的嫉妒,导致自己的失败,无法达到事业的成功,更有甚者,不仅因此失去了政治前途,还累及身家性命,所以有才华要含而不露,对他人不可过于耿直地指责和批评。
如果一个人骄傲自满,狂妄自大,道德不修,即便是亲近的人也会厌恶他,离他远去。古代像禹、汤这样道德高尚的人,尚怀自满招损的恐惧,那么普通人更应该克制自己的狂妄、自满之心。