有些时候，明明我们内心不愿意答应他人的要求，但是我们却不好意思开口拒绝对方，结果给自己带来很多不必要的麻烦，有时甚至会影响我们的工作或生活。造成这样的结果，主要源于我们的心理素质不够强大。只要找出其中的原因，运用正确的方法，让自己变得自信起来，就可以拒绝对方。
有自卑的阴影，没勇气说“不”
自卑的人一般都会过低地评价自己的能力，认为自己各方面都不如别人，进而在生活、工作等各种交际中都显得很不自信。在面对新的环境、陌生的人的时候，会感到害羞、不安；在遭受失败和挫折后，很容易对生活和人生感到绝望，变得忧郁，就算勉强振作，也会留下很深的心理阴影。
1951年，英国人弗兰克林发现了DNA的螺旋结构，这次发现纯属意外，这是他在仔细观看自己拍的DNA的X射线衍射照片的时候发现的。这个发现让弗兰克林兴奋异常，他还特意为此举办了一次报告会。然而，弗兰克林这个人特别自卑，自卑的性格缺陷让他多疑起来，他经常怀疑自己的论点是否正确和可靠，他无法拒绝自己的这种多疑性格对他自信心的破坏，最终还是抛弃了自己的论点。就在弗兰克林抛弃自己假说的两年后，霍森和克里克同样是从照片上发现了DNA的分子结构，两人很快坚定地提出了DNA的双螺旋结构假说。这个假说的提出有划时代的意义，这意味着生物时代的开始，霍森和克里克的这项突出贡献使他们在1962年获得了诺贝尔医学奖。而弗兰克林却因为没有及时拒绝自己因自卑产生的多疑，不够自信，没有坚持自己的假说，最终错过了诺贝尔医学奖，成为了一生的遗憾。
自卑的性格缺陷会给我们的拒绝蒙上阴影，让我们变得不自信、没勇气，像弗兰克林一样，与成功失之交臂。自卑带给我们的胆怯不仅让我们害怕自身的性格缺陷，还让我们没勇气拒绝别人，变成别人眼里的“懦夫”“胆小鬼”，丢了面子，失了尊严。所以，为了我们自身的完善，为了我们的尊严，也为了我们所关心着的身边人的幸福，我们要努力克服内心的那份自卑感，勇敢地将拒绝说出口！
提到名著《简·爱》，很多人都读过，它是英国著名女作家夏洛蒂·勃朗特的代表作，书中主要讲述了坚强、自信、勇敢的女主人公简·爱为了追寻自己的爱情，得到男主人公罗切斯特先生的认可和青睐，她勇敢拒绝世俗的偏见，拒绝社会等级制度的束缚，最终获得了自己的幸福。
在书中有这么一个情节，相信很多喜爱《简·爱》的人都记忆犹新：简·爱对罗切斯特先生说：“尊敬的罗切斯特先生，我知道您一直没有注意到我的存在，因为您认为我只是一个身份低微的家庭教师，穷到一无所有，渺小得像空气中的一粒尘埃，既没美丽容貌也没窈窕身材，只是个个子矮小的平凡女人，您作为主人，高高在上，觉得我们这种人是没有丰富思想，没有宽广胸襟，没有高尚灵魂的小人物，您从没把我放在和您平等对话的位置。但是，现在我要郑重地告诉您，丢开蒙蔽您双眼的世俗观念，在上帝面前，我们的灵魂是平等的，倘若上帝也赐给我绝世美貌、尊贵地位和万贯家财，您一定也会像爱英格拉姆小姐一样，对我倾心相许，至死不渝。”
简·爱的慷慨陈词抵制了世俗偏见，也是对罗切斯特没有平等看待自己的思想和行为的拒绝。在勇敢抛弃世俗观念后，简·爱又信心百倍地向自己仰慕的罗切斯特先生表明了自己的思想。她认为自己和罗切斯特是平等的，自己的灵魂和他一样也是高尚的，自己的思想和他一样也是丰富的，自己的胸襟和他一样也是宽广的，她认为自己完全有资格去得到罗切斯特先生的爱。也正是因为她的自信，让她有了抛弃世俗观念并且追寻爱情的勇气，也正是因为她的勇敢拒绝，震撼了罗切斯特先生的灵魂，使得罗切斯特开始关注这个小个子姑娘的“美丽”，并且最后爱上了简·爱。
人生来就是平等的。我们绝不能被世俗观念遮蔽了自己的心灵，活在自卑的“阴霾”中；我们一定要自信和坚强，一定勇敢地拒绝生活中的那些不合理的现象以及不合理的请求，不去刻意迎合社会和别人的要求；我们应该听取自己的心声，快乐而轻松地工作和生活，用一种自信、积极、乐观的姿态去迎接美好的未来！
渴望获得别人的肯定，不愿意说“不”
38岁的苏女士是个好女人，她作为家中的独生女，还需要照顾好年迈的父母。她在当地的一所小学教五年级，她自己的孩子也在那里读书。她在学校是骨干教师，很受上级的好评。除了做好学校的这份工作，苏女士还做了一份会计兼职工作，替丈夫的咨询公司记账。虽然工作忙碌，平时回到家里，她仍然要自己下厨，每天都准备好丰盛的晚餐，让丈夫和孩子们享用，有时还会为丈夫的客户做饭吃。她还参加了某个慈善组织，而且负责了很多工作。
苏女士看起来精力好像很充沛，激情四射，但是，令人意想不到的是，她居然走进了心理诊所。这究竟是怎么回事呢？她对心理医生说，她忘了自己最后一次对别人说“不”是什么时候。她认为自己现在的压力很大，也许无法再继续劳累下去，必须要放下一部分工作。然而，她又非常担心，害怕失去自己辛辛苦苦创建的生活。
从小时候开始，苏女士就十分头疼自己的体重问题，现在她更加着急。她对心理医生说：“按照健康体重的指标，我足足超重50磅，减掉后又长了回来，反反复复，都不知道多少次了。”但她如此在意自己的体重，却是因为担心别人的笑话和嫌弃。
她说：“小时候其他的孩子都取笑我，管我叫矮冬瓜、肥妞儿。他们嫌弃我，不愿跟我玩，我心里特别希望能够加入他们。爸爸妈妈告诉我，只要你对其他人好，其他人自然就会接受你，跟你玩。于是我对别人格外好，尽可能让人满意，这样做真的很有效。如果我放弃这样做，不能让人满意，因为我的样子的缘故，他们肯定会嫌弃我。”
长大了之后，苏女士始终没有改变这样的认识，她一直很努力对人好，希望能让人满意：“我乐意为别人做事，只希望他们不会因为嫌弃我的样子而疏远我。即便明知道对方利用我，我也不会拒绝。我认为能被人利用，其实就证明了我的价值。”
苏女士的话里，有没有你自己的某些情绪和影子？好吧，不承认没有关系，那我们来分析苏女士的情况。很明显，苏女士同样不能拒绝别人，姑且称之为拒绝无能症。为了能够获得他人的肯定，小的时候，她就拼命讨好他人。长大了，尽管她的能力不凡，积极做事，很有活力，似乎没有什么问题，但她依然没有走出幼时的困扰，因为她做事的动力依旧是为了讨好他人，以获得他人的肯定。她是通过这种方式，来建立自己的自尊和自信。
讲到这里，想必你会感觉有些问题，同时或许也会发现自己似乎也有这方面的困扰。是的，问题就在于通过讨好人、取悦人的方式，建立自己的信心和尊严。因为自卑于自己的缺陷，便期待通过讨好人来重拾信心和勇气。这是绝大多数人的办法。但是在此提醒，这种办法，表面上有效果，而实际上会让你的心理状态变得更加糟糕。
通常我们每个人都会有点儿自卑情绪，这种自卑来源可以是多方面的，其中最为普遍的来源，就是自身的一些缺陷和不足。生理上的缺陷包括肥胖、明显的残疾或畸形、丑陋的相貌、干枯的头发或者矮小的身材等；还有心理上的缺陷，比如觉得自己笨、没知识或者没钱等。这样的缺陷比比皆是，几乎每人都有。而因为这样的缺陷，让我们感到不光彩，每个人都难免有几分担忧和自卑情绪。
这时，很多人便会像苏女士一样，害怕别人会因缺陷嫌弃自己，并且基于好人情结的认知模式，便会认为自己要讨好别人，让别人满意自己的所作所为，这样才能被人认可。用心理学的话来说，就是把和自己有关的消极情感投射到别人身上。他们还可能用讨好的方式来进行防御，以弥补自己所认为的外表或性格上产生的严重缺陷。
实际上，真正的缺陷并不在于外表或性格，而是在于自己所采取的应对策略。为了避免他人因自己的缺陷而嫌弃自己，便不敢拒绝，努力做事去奉承对方，让对方满意。从表面上看，这样做可以为人际关系带来好处，但事实上，他的自尊也不断地被人践踏。
想象一下，一个没有拒绝能力的人，在不断地接受和服从当中，逐渐地丢弃自尊，成为别人随意驱使的奴仆，为别人的需求而活。企图通过取悦于人，讨好他人，获得他人的尊重和认可，是不靠谱的。你认为自尊可以通过乞讨获得吗？显然这是极其荒谬的想法。
即使对方真的认可你讨好他的做法，你的自尊仍会受到削弱，因为你会把他的认可归功于你为他做的那些事，而不是你作为一个人的价值。你会想：“他之所以喜欢我，仅仅是因为我对他好，为他做了很多事。”有这样的思想，你的自尊如何建立呢？
更何况，如果在你讨好人的时候，别人还是嫌弃你、不认可你，那么你的错误信念就会得到印证，使你更加坚定地以为你根本就不配得到别人的认可。这无疑是在自己的伤口上撒盐，你的自尊伤口会变得更深。然而可悲的是，好人情结严重的你可能还是无法觉醒，依旧认为取悦于人的做法会帮助你获得他人的认可。为了避免再受到痛苦和嫌弃，你以后会更加努力地满足他人的需求，以讨好对方。
生活中还有不少的人，面对他人的冷遇和亏待，总希望通过为对方做一些事情，以讨好对方，从而赢得对方的重视。这种做法效果其实很不好，只是人们思维里就有这样一根筋，认为这样绝对有效。殊不知，这种讨好行为很多时候只会鼓励对方变本加厉，他很可能会希望你为他做更多的事情。
这种情况最常见于情人闹别扭之时，当我们为了让情人回心转意，而采取一些讨好的做法，结果等来的往往不是对方的回心转意，而可能是得寸进尺，他会更加坚持不理你，让你做更多事情来讨好于他，或者直接一去不复返，让你陷入深深的后悔，为你的所作所为付出惨痛的代价。相反，当你能够坚定拒绝情人的无理取闹时，却可能会让他对你另眼相看，从而慎重地对待你。这大概是情人相处中的特异心理学。
其实这种奇怪心理在普通的交往过程中同样会有：当你对他好，他可能懒得理你；当你对他不屑一顾，他则可能会心生不甘，反而对你产生一丝兴趣。当你拼命做事讨好他，他甚至会觉得你这个人真是傻，好指使，没头脑；可你要是埋头做自己的事情，而不去讨好他，能够拒绝他，他反而会觉得你这个人与众不同，做人有原则、有胆气，因而对你表示尊重。
因此，请不要期待通过讨好他人，来得到他人的尊重和认可，更无须将自尊建立在他人的肯定上。你必须认识这一点，你最需要得到的是自己的认可，而不是别人的肯定。别人的肯定无法让你获得尊严，只有你肯定自己，你才会获得尊严。当你努力去处理让你觉得羞耻和惭愧的问题，并把你作为人的本质价值跟你的缺陷区别对待时，你的自尊伤口就会慢慢愈合。
一个人是否能被人尊重，这一点取决于他所具有的独立精神人格和自主能力。任何凭借讨好人获得他人的认可所建立起来的所谓尊严，都是虚假的泡沫，任何时候都可能会被他人的否定所破坏。
太在乎外界的看法，不敢正视自我
在很多时候，我们都会陷入这种困境，为了亲人、朋友和爱人，会抛弃自己的想法，藏起自己真实的感情，只为了顺从他们的心意，仿佛这样做会让自己在别人看来更完美。殊不知，在这个我们总是接受别人意愿、退让的过程中，我们慢慢地就会迷失自己，正如古代一则笑话中所说的那个解差。
解差接到命令要押送一个和尚去府城，在途中住旅店的时候，和尚把解差灌醉了，还把他的头发全部剃光了，然后，自己连夜逃走了。解差醒来发现，屋里只剩下自己，首先是惊慌，然后，就摸了一下自己的头，发现光秃秃的，瞬间便转惊为喜，以为和尚还在，只是找不到自己了。
生活中出现这种情况非常多，我们接受了他人的意愿，然后按着别人的要求来伪装自己。时间长了，自己变成了别人，正如解差变成了和尚一样，只是再也找不回自己的本来面目。
有时候，合理地拒绝别人的要求，不仅能做回真实的自己，还能在保持自我的同时成全别人、帮助别人。
小王出生农家，幼年丧父，母亲在村里的工厂干活，收入微薄，家里的生活非常艰苦，姐姐为了帮助家里，初中还没读完就辍学，然后工作赚钱养家，供小王读书。学习成绩优异的小王不想中断学业，想上大学，亲戚朋友都不支持，建议他也辍学去工作挣钱，减轻家里的负担。小王没有接受，而是坚持自己的想法，他要继续读书，要靠自己优异的成绩获得奖学金，靠自己勤劳的双手在课余时间去打工。在这个过程中，他遭到了亲朋好友的为难，说他是一个自私的孩子，拒绝承担家里的责任，但是他最终用自己的行动证明了自己的选择是正确的。
小王通过不懈努力终于大学毕业，并且在一家大公司找到了工作。由于他工作优秀，很快升职到管理层。事业有成的小王也能照顾家人了，打算给家里买新房，母亲邻居都夸赞他孝顺，再也不说他自私自利了。