书城励志女性幸福指导
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第55章 成功在职场(1)

失意的时候洒脱一点

分手也是桩难事。无论什么原因,当你要和往日的亲密恋人分手时,哪怕还有多少留恋不舍、哪怕想说的话还有千言万语,也请你淡然地结束一切。善不善于处理结局、事后是不是拿得起放得下是可以表现出一个女人的层次的。

首先应该慢慢减少见面的次数。以前是一个星期见一次,现在就半个月才见一次,慢慢地又一个月才见一次。理由只须强调“太忙了”,到约会的当天再稍微临时变动一下安排。对于下一次约会也找一个借口打电话拒绝。而且谎称本人无法直接与之联络,委托第三人出面代为转达……。这样一点一点地于无形之中疏远对方才是上策。

等到对方忽然恍然大悟时,他也可能就顺理成章地照你的说辞说:“看来你真的太忙了”而主动放弃。

也许你会说:“分手的时候哪会有那么多磨磨赠赠的时间!”但是人生就是戏,人都是装模作样的。悲情姿态再美也终究不过是做秀,你只是在把分手这场肥皂剧更漂亮地演给别人看。你难道不想从中品尝人生的滋味吗?

或许你会觉得:“人怎么这么虚伪!”我们之所以敢斗胆如此建议,其实是出于以下的用意——

我们的人生时间是有限的。这也想做、那也想做,想做的事都堆成了山,而今后还是会不断地增多。尽管如此,我们却常常被微不足道的事情所包围,被人际关系这张网束缚了手脚,不得不把宝贵的时间浪费在许多无关紧要的细枝末节上,这实在是太浪费时间了。

当然,偶尔投身于这个世界的人际关系之中并非什么坏事,很可能你就会由此窥见迄今未知的其他天地。然而,如果心里认不清:“我只是在做秀才把自己陷入那样的泥沼”,是不太可能从“陷落的经历”中学到什么的。

人心难测!这世上有坏心眼的人却也有美丽的一面。让年轻的女孩子坠入蛛网般的情感世界身心俱疲是我所不忍心看到的。假如你正在为人际关系痛苦地挣扎,那就不妨试着照我之前所说的那样做做秀吧,我确信你必定会由此而为自己开拓出一条新的道路!

对待职业的态度

对于男人而言公司就是战场。那么对于OL(办公室小姐)来说,公司又是什么呢?是寻觅配偶的地方?是见识社会的地方?或者是赚嫁妆钱的地方?其实不管是其中的哪一种都没关系。

只是,哪怕你认为工作只是权宜之计,在上班的日子里也请你记着:别因私忘公!

若是把工作当成学生时代的延长,称呼男同事为××学长,这怎么行呢?无论多么讨你喜欢的男人,在工作中都必须先认定他们是共同作业的同事,其次才是朋友。

在此基础之上,你还应该知道:在和同仁们共同工作、休息的同时所缔结的公司人际关系乃是极为难得的社会学习,尤其是观察男性的好时机。男人为什么总是欺下惧上?为什么看重面子?为什么善于口是心非、巧言令色?为什么不喝酒就不自在……等等,只要你先累积对男人这些难以理喻言行的详细见闻,在婚姻生活中就不至于手足无措了。

如果有男同事邀请你去喝酒——这往往就是所谓成人游戏的开端——你也不必畏惧退缩。请有分寸地融入此种氛围,并时刻擦亮你那双“看男人的眼睛”。当然啰,你可别败在酒精手里先曝了自己的光。尽量避免一个人单挑,而以参加群体交游为主。

在多为女性员工、周围没几个年轻男子的公司里,办公室小姐们都会同声叹道:“没办法接近男人”。由于天性被动、保守,就算身边有候补者,女人们也大多不知该如何是好,心里怀着许多的烦恼。

如果身边有意中人事情还比较好办,因为就看你有没有勇气了。比如说,你可以比平时早十分钟去上班,在他的办公桌上插上一朵玫瑰,公司是个小世界,要是你持续送了一星期的玫瑰他还是毫无察觉的话,那他就必定是个愚蠢至极的大傻瓜了。你可以采取奇袭的办法,算准他下班的时间和必经路径然后在某处等着,但小心别做得过于明显。应该以不失风度、保持洒脱为宗旨,如果试过两、三次之后对方还无动于衷的话,痛痛快快地退出符合公司交际的礼仪。

至于身边尚无目标的人,我想建议他们好好利用公司的休闲活动。网球、保龄球、合唱团、茶道、绘画……等等,你既可以在这些活动中享受工作之佘的闲暇,又能够跟异性打交道。

在公司以外,社会各界也都举办有形形色色的休闲活动、派对……等等,请在可靠之人的介绍下选择健全的活动参加。不过,如果不能适当把握以寻偶为目的的“热度”的话,你可能会被“烧伤”的。

要有贵人相助

研究显示,能够提携后进、循循善诱的良师,对个人生涯发展的影响至为深远。有研究指出,良师是成功不可或缺的因素,甚至可说是决定一个人成功与否的关键。不论是通过直接的影响,或通过建议与指点,若是没有人一路引道着你,则你成功的机会可能是微乎其微的。有了良师的栽培,一个人不仅能成为优秀的经理人,更能跃升为未来的领袖。良师能协助你了解办公室政治,并提高你的能见度。良师的重要性对女性而言大过男性,因为许多平步青云的男性,在个人生涯中,早巳受过非正式的教道,反之,许多女性却必须等到进入职场后,才能获得这种机会。良师能协助你了解组织中该做与不该做的事,倘若少了前辈的指点,就得自己摸黑探路,尽管还是可以靠自己摸索出一条通路,但有人指引方向,总是更容易些。

最近,Catalyst妇女就业团体针对四百六十一位高级主管,与三百二十五位总裁(皆为男性)进行意见调查,其中关于良师的部分,有百分之四十四的男性认为,正式的良师指导计划,对于追求晋升的女性有很大帮助,但只有百分之二的女性同意这项说法。另一方面,有百分之三十七的女性认为,非正式的良师,是成功不可或缺的要素。许多女性选择男性(而非女性)经理人作为良师。

一位接受调查的女性表示:“毕竟现在还是男性的天下,了解男性的观点很有帮助。”宾州大学校长朱蒂也同意良师对于成功的重要性,良师能提供意见、帮你找出障碍、扮演咨询角色、协助你为自己思考。然而,她认为指导者的性别并不重要。

大部分的成功女性都受过良师指点。然而,良师的概念似乎在上一代才广为一般人接受。我在做研究时,读到一则有关良师的定义。这个有趣的定义是:

良师关系是男性在成长初期发展过程中的重要经验:良师通常年纪稍长、阅历丰富、经验老到,是年轻男性初踏入的领域里的前辈。其他的说法还包括辅道者、大师、老师、顾问、教父。

有趣的是,甚至在这个定义当中也可明显看出,传统上大部分的良师和门生关系均限于男性之间“良师关系,是男性在成人初期发展上的重要经验”。所以我们必须相信这些熟悉内情的专家,的确在生涯规划上扮演着关键角色。

(1)良师的重要性

一九八四年的一项针对美国AT&T公司女性主管所做的综观研究显示,有良师从旁协助的女性,在组织内晋升的速度此没有良师的女性快,此外,原本被评占为没有晋升潜力、却有良师协助的女性,其晋升机会,与最初被评为有潜力、良师的女性相同,甚至更高。

该研究指出,良师能协助女性步步高升,鼓励她们继续进修,并提供建议。此外,良师不但能增加门生的公信力与“分量”,还能改变其他同事对她的看法。当一位备受尊崇的资深经理人在公开场合说:“珍妮这个人真是冲劲十足!你知道吗?除了上班以外,她还为她所属的专业协会主持一项大型会议呢!她实在是个有潜力的人才!”——这种话的效果是可以想见的。你甚至可以刻意安排,让一位良师在大家面前透露这样的讯息,帮你做好公关。当然,不会有人注意到这是事先安排的!这也是经由良师提升知名度与形象的好办法。

女性若非位居管理高层,则很容易被误认为只是基层员工。良师可以提供“后盾”,让公司知道这位女性拥有强而有力的盟友与资源。当一位高层主管指导一位女性后进时,就等于鼓励组织将这位女性视为组织内权力结构的一部分,并告诉其他的经理人与基层员工,不可小看她。

在很多研究中,受访者都一致表示,有恩师相助是她们成功的重要关键之一。AT&T的几位女性高层主管就谈到她们从良师身上学到的东西,以及她们自己如何扮演良师的角色。

AT&T公司的盖儿在自己的事业生涯中,曾经培植过许多人,受她指点的人,往往同时就有五到六个。她提拔过许多女性,而且在有了儿子后,对于员工育儿的问题更能将心比心。

另一位AT&T公司的高层主管认为,女性可以协助其他女性升迁。每当她的男性同事无法建议适当的女性人选,来担任副总经理,她却总能提出二十位符合资格的女性人选名单。她自许为提升女性自觉的拥护者,但也觉得自己应该同时是男性的榜样,因此她尽量保持情绪稳定,做出决策,并为自己的决定负责。她不会说出“早知道就……”这种无济于事的话。

另一位女经理人则跟上司讨论自己“太过温和”的问题,因而对自己的领导风格有进一步的了解。她的领导风格是属于互助合作的方式,只做自己觉得该做的事。她觉得早期位居领导地位的女性并不适合做她的榜样,因为她们必须将男性的特质强加在自己身上。但情况已经不同了,企业现在比较鼓励重视工作与家庭的均衡发展。男性与女性都开始有了新的榜样。

在其他组织中的女性也有类似的经验。

珍是一家大型公用事业公司的高级主管,她表示,由于她是女性,公司总裁在考虑是否提拔她时举棋不定。不过,她的男上司告诉她,他会想办法让总裁改变心意,他说:“给我一点时间。”六个月后,珍得到这份工作。由于这位上司和总裁面对面恳谈后,提高了她的能见度,于是“扭转”了情势,让总裁接受了女性也能胜任这份工作的想法。

黛安在一家大报担任主管,她的恩师常鼓励她:“你做得蛮不错的。”建议她学会采取稍微轻松的管理风格。黛安原是个强悍型的经理人,但她现在较愿意展现她的女性特质了。她并没有参加过任何以提升女性地位为目标的团体,但一直致力于培植基层员工,她指导过曾误入歧途的员工,鼓励员工进修,并对刚通过普通教育程度检定的员工大加赞扬。黛安强调,良师对女性很有助益,除了照顾型的良师之外,当头棒喝型的良师也不少!

雅芳公司的财务长艾温娜表示,她的恩师就是公司的董事长。他总能妥善地处理危机,并且依照优先顺序将事情依序迅速完成。他教道艾温娜如何管理时间与设定事务的优先顺序,很少加班,也不常召开一堆会议。

如果要选择一项最重要的成功秘诀,就选择一个好的导师!在教授管理课程时,常会与学生讨论企业内员工角色的变化,并常常强调有良师益友的重要性。在学生离开之前,他总会问:“这堂课学到最重要的东西是什么呢?”学生总会异口同声地回答:“找一位良师!”接著就是一阵哄堂大笑,因为他在上课时已经强调了好几遍。

到底什么是良师?良师的定义很广,包括辅导者、教练、顾问、支持你的人等等。归根究抵,良师是组织里(或组织外)一位资历较深的人,可以帮助新进人员或后进掌握诀窍。良师能协助资历较浅的经理人通晓适当的作法,并认识公司里举足轻重的人物与决策者,让后辈知道该认识哪些人、该在哪些人面前表现自己。良师让门生有机会增加能见度,让决策者看到门生的工作表现与潜力,让门生有机会发挥所长,并教导他们如何处理特殊状况,做出正确的生涯抉择。

女性获得良师的机会一直都很缺乏。该如何解决这个问题呢?或许我们可以重新设定良师的定义与能做的事情。良师“定要年纪较长吗?”一定要是个阅历丰富、历经过各种状况的人吗?或者说,良师也可以是一个经验较多的支持者,一个有能力、也愿意协助我们事业的人?

对于女性所需要的良师,我倾向采用较宽松的定义。有时太过注意良师的定义,反而忽略了良师能对我们产生的帮助。在不同情况下,我们可能需要不同的人助我们一臂之力。在职场上,我们需要熟悉内情的人提供资讯,以便做出更明智的决策;我们需要有人帮我们说说好话,以便争取到一项好的计划或职位。有时,我们仅仅需要有人提供意见、对人发发牢骚、或有人鼓励打气。这些角色可能只由一个人扮演,也可能分属不同的人;是不是“正式的”恩师,真有那么重要吗?其实,你可以将这些人视为你的后援会、啦啦队或教练。不管称呼为何,他们都是关心你生活与事业的人;如果他们的人缘关系良好、受人尊敬,当然更好。

(2)一分钟心法

良师是组织里具有影响力的资深成员,他们具有足以协助年轻后进的经验与知识,能够提供晚辈训练、资讯、身处于组织中的智慧、支持与方向,能帮助门生增加能见度与信誉。良师能在一个信任、坦诚的环境下,给我们忠告,他们往往是女性成功不可或缺的要素。

就算你有一位正式的良师,也一定要向不同的人求教,才将能由不同的渠道得到更多的意见与建议。

不要吝于提供你的时间与建议。你可能会因为帮助别人而重启新的一扇门,或发展出令人振奋的新方向。

建立能够相互支援的人际网。这些盟友可能是工作上,或来自专业组织的伙伴,也可以是你的朋友或家人。