书城励志德才兼备
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第20章 改变工作恶习,提高职业素质(1)

1.公私分明,不占公司的便宜

工作时间不做私事,这是公司对每一个职员最基本的要求,不要认为这是无伤大雅的小事,公私分明是每一个职员应遵守的职业纪律和必备的职业道德。在工作时办私事,不但会耽误工作进程,影响工作气氛,久而久之还会造成公司和职员之间的感情对立。因此,工作时间不做私事,不但会使老板放心,对你有很好的评价,而且还会营造出一个轻松、和谐的工作氛围。

此外,还要戒除私心,不要将公司的物品私有化,这些看似微不足道的小节却能反映出一个人的职业操守。事实上,每个老板最担心的是用错人,如果用一个只知道一味追求私利的人,只会给公司带来负面影响。因此,一个有强烈的事业心、一心为公司谋求更高的利益、公私分明的员工,才是老板喜爱并愿意重用的人。

殊不知,占小便宜吃大亏,蝇头小利同样也会绊倒人。

凯恩是一家公司的采购部职员。一天,他看到公司定制的圆珠笔、复印纸异常精美,便不断地拿些回去,给他上学的女儿使用。这些东西被女儿的老师看见了,而该老师的丈夫恰好正是与这家公司有业务往来的高级主管。

该高级主管了解了这件事后,说道:“这家公司的风气太坏了,公司的员工只想着自己而不是公司!这样的公司怎么能有诚意做好生意呢?”于是,他中止了与该公司的合作计划。公司的合作计划被中止以后,老板大为光火,下令在全公司范围内彻查此事。经过多方查证,最终,凯恩被揪了出来,他被开除了。

凯恩大约不会想到自己不经意地拿这些小东西回家竟然能让与他公司合作的对方公司的高级主管知道。谁会想到计划的中断,竟然是由这些小东西造成的呢?估计更想不到的是他竟然因为这而丢了工作。

其实越是这样小的细节越应该引起人们的足够重视,也许你的一个不经意的举动就会成为人家的话柄,那样你就因小失大,最终吃亏的还是自己。不要以为你做的事神不知鬼不觉,总会有人注意到你的。不贪小利,你在老板眼中才是可信的。

还有些人总是见钱眼开,对别人的东西总是喜爱得不得了,公司的财产也是如此,见了便宜就占。更有甚者,利用自己工作上的一点点便利,也会乘机大捞一笔,这样的人,自然是为老板所唾弃的。

某公司的老王便是这样的一个人,他竟然连出差的机会也不放过:

老王在公司表现很好,于是便被委以重任,公司派他去一个下属的子公司出差。

出差对于老王来说就像一次解放,虽然这次赴外地出差是代表着总公司,且负有重大的责任,但是能够暂时地离开办公室一下,让平时工作繁忙的老王多多少少会有小鸟出笼的感觉。

老王出差到A市,当地的下属子公司知道“钦差大臣”要来,自然在事前做足了准备。老王一到,对方便以尽地主之谊为名拉着老王在A市逛了个遍。然后才去了要视察的实际地点,而且文件资料也已一应俱全。老王走马观花地履行了所有程序,公务便宣告结束。紧接着对方便将老王接到五星级酒店用餐,各种生猛海鲜、飞禽走兽尽皆收入口中。晚上,老王便下榻于此了。就这样连着几天,老王过得美满滋润,下属公司方也是极尽奢华之举。

转眼间,公差已毕。下属公司为表“孝心”给了老王一大堆礼物及土产让他带回去。老王也不客气,推辞一下便尽收囊中。

“拿人家手短,吃人家嘴软。”盛情款待之下,老王回到公司在出差报告中对下属公司的表现是极尽善言。

公司是依据老王的报告来评估并进行下一步的战略计划的。但老王在报告中夸大其词,水分颇多,公司的计划在当地根本行不通。

老板大怒,经过调查,发现老王在出差期间不仅没有认真工作,而且还收受“贿赂”,数额达万元。

老王甚是迷惑,自己仅是拿了些礼品和土物产,哪里收受现金万元?原来下属公司见老王捅了篓子,便落井下石,倒打一耙。这样,老王面红耳赤,有口难辩,最终在公司里呆不下去,自己辞职回家了。

老王的问题就出在他贪占小便宜身上。占便宜而且还把工作置于脑后,老王的结局不言自明。

贪小便宜对一个员工来说实在是有百害而无一利。因为“若要人不知,除非己莫为”,贪小便宜很容易就会被别人感觉到,到时一传十、十传百,你的名声便毁在了这点蝇头小利上,可谓是拾了芝麻丢了西瓜——得不偿失。

克制住自己的“贪欲”,“利益于我如浮云”,有了这样超然的境界,你便容易在别人眼里树立起高大的形象,让自己成为一位优秀的人。

其实,自古以来,许多有识之士都秉信道德品行的修养应做到公私分明,谨小慎微,并身体力行,严格自律。据史书记载,宋朝有位州官极为廉洁,有一日他正就着烛光加班办理公务,收到一封家书,于是灭掉公家的蜡烛,点起私烛阅读家书,阅毕,才让人再点起公烛。不占公家一丁点便宜能到这地步,不由令人拍案叫绝。灭官烛看家书,在有些人看来,实在有点“小题大做”,这位州官也实在迂腐得可以。然而,正是这样的小题大做,反映出这位州官公私分明的原则立场。

在公私分明、不占公司便宜方面,外国人的一些优良做法值得我们学习。如荷兰人对金钱一丝不苟,尤其是公私分明的品格(各人付各人的账,绝不占公家便宜)令人钦佩。

一位受国内企业委派到荷兰进行商务活动的人士曾亲历了这样两件事:为了接待一批国内客户,他派一个荷兰雇员开车送他们去游览。第二天,这个荷兰雇员从口袋里掏出一把停车费的收据要他签字报销,他大致点了一下,约是20元荷兰盾。正当他准备签字时,只见这个荷兰雇员神情严肃地说:“请你等一会儿,让我打一个电话。”说完他立即拨通电话,用荷兰语和对方通话,同时在这一堆停车费收据中费力地寻找。最后,他挑出一张大约1元多荷兰盾的收据,重新放到口袋里,说:“这一张停车费是我昨天晚上和女朋友上超级市场用的,不属于报销范围,我刚才已经和她核实过了。”

另一件事是,在荷兰雇员的提议下,每星期公司的4个员工出去进餐一次。他问他们“是不是各人付各人的账,”他们4个异口同声地回答:“那是当然的。”几个星期下来,他们5人吃了中餐、法国餐、印度餐、希腊餐等等佳肴。然而,在每次用餐毕,结账时都各付各的账,并认真到算到1%荷兰盾的地步。荷兰人对金钱的态度,使笔者这位同胞大开了眼界,体会到了什么叫“一丝不苟”,“公私分明”。

还有,日本人也一向公私分明,就连打电话也不例外。在日本,公司员工一般情况下是不能用办公室电话打私人电话的。这在移动通信十分发达的今天倒也没什么,但在上世纪七八十年代确实让人感到不便。为了尽可能给职工提供方便,许多大公司都在楼道里安装了公用电话,以方便员工有事时使用。但如果公用电话发生故障,而员工又有急事必须使用电话时,那么个人使用公司电话必须按照公用电话的价格付费。

日本公司的员工在办公室里干其他个人的事更是不可思议。如果你问日本公司的员工有没有人在办公室里使用公司的电脑等办公设备干私活,那他怎么也不理解为什么会有人提出这样的问题,因为这是绝对不允许的。如果发现这种事情,一般都要被解雇。日本的公司给员工配置的笔记本电脑等办公用品更是不能带回家使用,一是公私要分清,二是防止泄露企业秘密,给公司造成意外损失。甚至连信封、纸、笔等办公用品也不得随便带到公司外私用。

可见,公私分明,不占公司便宜,无论在国内外都是应该遵循的美德。

2.守口如瓶,不泄露公司的秘密

鉴于种种惨痛教训的屡屡发生,现在的企业用人,已经将道德放到了和才能一样重要的地位。不论一个人的能力有多强,但如果不诚实,人品不好,那也是万万不能用的。保守秘密,是身为员工的基本行为准则,是事业的需要。机密关系到企业的成败,关系到上司的声誉与威望。身为员工一定要牢记祸从口出的道理,对保密做到守口如瓶。保守秘密,是身为员工取信上司的重要一环。

如果你思想松懈,说话随便,说了不该说的话,有意或无意地造成泄密,那么,轻则会使上司的工作处于被动,带来不必要的损失;重则会给企业造成极大的伤害,造成不可挽回的影响。这是员工对公司的一种极不负责的态度,势必会使上司在各个方面处于不利。这样的事,即使发生一桩,也会使上司难堪,对你留下不好的印象。所以,事关工作机密,员工一定要处处以企业利益为重,处处严格要求自己,做到慎之又慎。

1990年9月,美国国防部长切尼宣布解除空军参谋长杜根将军的职务,原因是杜根将军向记者公开发表了美国同伊拉克的作战计划,透露了美国的“具体作战方案”,泄露了有关美国空军的规模和布防的机密。

现代企业的竞争越来越激烈,为了不给竞争对手以可乘之机,每家公司都很看重自己的商业机密。但是任何一个企业都难以保证其每一位员工都能做到保守秘密。现实中,不可避免地会出现员工泄露自己公司商业秘密的情况。有的是因为粗心大意导致失密,有的是因为员工缺乏商业机密的相关知识而在无意中泄密,有的则是员工由于经不住各种诱惑而恶意出卖公司的机密。如果说是前两种情况导致公司机密泄露,还有情可原的话,那出于个人私利而恶意出卖公司的商业机密,则关系到员工的品德问题。任何企业和老板也不希望看到这样的员工出现在自己的公司。守住公司的秘密,就是守住了自己的良心和饭碗。

中国人最忌讳的是“吃里扒外”、“吃张家饭,干李家活”。在一个公司里,很多信息都是有商业价值的,必须严防死守,所以一个成熟的职业人士的一条基本素质就是,管好自己的嘴,绝不在不适当的时间、场合对外人透露公司需要保密的信息。如果泄露了机密,将会给公司带来不可预料的损失,不管你是刻意的还是无意的,有时还会受到法律的追究。

有两个大学同学,毕业后,同学甲在一家计算机软件公司做程序员,是公司的业务骨干。同学乙在另外一家同类公司做市场营销,多年没有联系了。两家公司都在开发同一种前景广阔的办公室应用软件,是最大的竞争对手。一个偶然的机会,当同学乙知道同学甲是这个项目的核心人物时,心中大喜,计上心来。

在接到同学乙的饭局邀请后,同学甲想都没有多想就去了,两人几年没有见,异常惊喜,又是吃饭,又是喝酒,正应了中国食文化中的那几句酒谚:“要想抓住别人的心,首先抓住别人的胃”、“酒是一副药,喝了跑不掉”,被灌得找不着北的同学甲像黄河决堤一样将公司的绝密资料和盘托出。后来,遥遥领先于对手的甲公司被对手捷足先登,打了个措手不及,巨额研发费用化为肥皂泡。看着满商场的同类产品,同学甲气得浑身发抖,羞愧难当地离开了公司,还差点受到法律诉讼。

因此,身在职场,要守住公司和老板的秘密,不该问的不问,不该说的不说,公司的各种事情都不可以随便张扬,绝对守口如瓶。

张平在一家大公司供职,能说会道,才华出众,所以他很快被提拔为技术部经理,他认为,更好的前途正在等着他。

有一天,一位港商请张平喝酒。席间,港商说:“最近我的公司和你们公司正在谈一个合作项目,如果你能把你手头的技术资料提供给我一份,这将使我们公司在谈判中占据主动。”

“什么?你是说,让我做泄露机密的事?”张平皱着眉道。

港商小声说:“这事儿只有你知我知,不会影响你。”说着,将15万元的支票递给张平。张平心动了。

在谈判中,张平的公司损失很大。事后,公司查明真相,辞退了张平。

真是赔了夫人又折兵,本可大展鸿图的张平因此不但失去了工作,就连那15万元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已但为时已晚。

一个泄露公司秘密的员工即使才华横溢也不会成功,因为他无法得到老板的信任,无论是谁都不喜欢这样的人。而这同时也表明:忠于公司、老板,也就是忠于自己,背叛公司、老板,也就是背叛自己,最终必定走向失败。

作为一名员工,不要忘了自己的角色,你需要为公司争取利益,而不是为你自己争利益。只有公司“发达”了,你才会跟着“发达”,万万不可越位。有时,公司与你个人在利益上也会发生冲突,这时你千万不能把公司利益置之度外,使自己糊涂一时。一个有职业道德的人,心里要有一条准则:可为与不可为。需要坚守的信条是:绝不选择良心的堕落。

假如为了一己私利,泄露公司机密,就是一种背叛公司、背叛自己的行为。这种行为给自己造成的污点,将会给自己的职业生涯笼罩上一层难以抹去的阴影。

在诱惑颇多的今天,人很容易背叛自己的忠诚而出卖别人或公司,而能够守护忠诚的就显得更加可贵。

克里丹·斯特是美国一家电子公司很出名的工程师。这家电子公司规模不大,在日益激烈的市场竞争中,时刻面临着来自规模较大的比利孚电子公司的压力,处境很艰难。