（5）知道应该避免哪些话题
为了避免不愉快的场面出现，最好不要涉及宗教、种族、家庭、经济、恐怖势力、对他人的批评等方面的话题。个人问题诸如你前夫如何酗酒，你女儿如何吃药，也不会有什么人会感兴趣。
当然，也有些时候，有些人喜欢谈论这些话题，不过还是要小心，以免落入对方的陷阱。
（6）如果你对答案没有兴趣就不要提出问题
对方马上会看穿你是没话找话。比如这样的问题：“你不是很爱读书吗？告诉我最近又读了什么书？”这些问题会让对方觉得自己像个傻瓜。
（7）避免说些不言自明的话
如果你说：“时代真的不同了。”你可能得不到任何回应，这不表示你的话复杂难懂，事实正好相反。因为这是每个人都知道的事，所以对方无从回答。
（8）对自己不懂的话题应保持沉默
另一方面的情形是，如果某位仁兄在大谈核分裂的原理，那么你不必指望他在10分钟内为你上堂高级物理课。你可以继续听下去以求多少学点东西，也可以悄悄走开。另外，不要对你不感兴趣的话题询问细节。
（9）在说错后找寻补救之道
我的朋友小郑是这方面的高手。他讲话有时不经大脑，结果是大家全都默不作声。知道说错话的他有个救命绝活，那就是说：“嘿嘿！我刚才的话实在不高明，但它至少让各位打发了1分钟的无聊时间。”这时候也会发现同情或体谅的笑容。如果这还不奏效，你只有闭上嘴巴一两分钟，再找个新的话题。
39避免与别人争论
这并不是主张绝对不要和别人争论，在有的时候、有些场合，一个人应该为自己确信的真理和主张去和反对者争论，辨别是非。这种争论，有时还会发展到很激烈的程度。
但是，在一般社交的场合，却要极力避免和别人争论，因为交谈的主要目的是促进彼此的了解，增进双方的友谊，是一种社交性的活动，一争论起来就很容易伤感情，和原来的目的背道而驰了。
然而，这也并不是说，在一般谈话的场合就完全放弃自己的看法，别人说黑，你也跟着说黑，别人说白，你也跟着说白，这样虽然可以避免争论，但你已经变成一个没有主张和见解的应声虫，或者被人家看成不诚恳不老实的大滑头，这也会妨碍你和别人的正常交往。
如果要做到既不必随声附和别人的意见，又避免和别人争论，究竟有没有两全的办法呢？答案是：“有的”。
（1）尽量了解别人的观点。在许多场合，争论的发生多半由于大家只看重自己这方面的理由，而对别人的看法没有好好地去研究、去了解。如果我们能够从对方的立脚点去看事情，尝试着去了解对方的观点，认识到为什么他会这样说、这样想。这样，一方面使我们自己看事情的时候会比较全面；另一方面也可以看到对方的看法也有他的理由。即使你仍然不同意他的看法，但也不至于完全抹杀他的理由，那么自己的态度就可以比较客观一点，自己的主张就可以公允一点，发生争论的可能性就比较地少了。
同时，如果你能把握住对方的观点，并用它来说明你的。我见，那么，对方就容易接受得多，而人对其观点的批评也会中肯得多。而且，他一旦知道你肯细心地体会他的真意，他对你的印象就会比较好，他也会尝试着，去了解你的看法。
（2）对方的言论，你所同意的部分，尽量先加以肯定，并且向对方明确地表示出来。一般人常犯的错误就是过分强调双方观点的差异，而忽视了相通之处。所以，我们常常看到双方为了一个枝节上的小差别争论得非常激烈，好像彼此的主张没有丝毫相同之处似的，这实在是一件不智之举，不但浪费许多不必要的精力与时间，而且使双方的观点更难沟通，更难得到一致的或相近的结论。
解决的办法是，先强调双方观点相同或近似的地方，在此基础上，再进一步去求同存异。我们的目的是在交谈中使双方的观点更接近，双方的了解更深。
即使你所同意的只是对方言论中的一部分或一小部分，只要你肯坦诚地指出，也会因此营造出比较融洽的交谈气氛，而这种气氛，是能够帮助交谈发展，增进双方的了解的。
（3）双方发生意见分歧时，你要尽一保持冷静。通常，争论多半是双方共同引起的，你一言我一语，互相刺激，互相影响，结果就火气越来越大，情感激动，头脑也不清醒了。如果有一方能够始终保持清醒的头脑和平静的情绪，那么，就不至于争吵起来。
但有的时候，你会遇见一些非常喜欢跟别人争论的人，尤其是他们横蛮的态度和无理的言词常常使一个脾气很好的人都会失去忍耐。在这种时候，你仍然能够不慌不忙、不急不躁、不气不恼的，将会使你可以能够跟那些最不容易合作的人，也可以好好地进行有益的交谈。
（4）永远准备承认自己的错误。坚持错误是容易引起争论的原因之一。只要有一方在发现自己的错误时，应立即加以承认，那么，任何争论都容易解决，而大家在一起互相讨论，也将是一桩非常令人愉快的事情。在我们谈话的时候，我们不能对别人要求太高，但却不妨以身作则。发现自己有错误的时候，就立刻爽快地加以承认。这种行为，这种风度，不但给别人以很好的印象，而且还会把谈话与讨论带着向前跨进一大步，使双方都在一种愉快的心情之中交换意见与研究问题。
（5）不要直接指出别人的错误。智老常常规劝我们不要指出别人的错误，说这样做会得罪人，是非常不智的。然而，如果在讨论问题的时候，不去把别人的错误指出来，岂不是使交谈变成一种虚伪做作的行为了么？那么，意见的讨论、思想的交流，岂不是都成为根本没有必要的行为了么？
然而，指出别人的错误的确是一件困难的事，不但会打击他的自尊和自信，而且还会妨碍交谈的进行，影响双方的友情。
你可以尝试用以下的方法：
首先，你不必直接指出对方的错误，但却要设法使对方发现自己的错误。
在日常生活中，大家交谈的时候，并不是每一个人都能够始终保持清醒的头脑和平静的情绪，有许多人都有一种感情用事的毛病。即使那些自己很愿意跟别人心平气和地讨论问题的人，有时也不免受自己的情绪支配，在自己的思考与推论中，掺进一些不合理的成份。如果你把这些成份直截了当地指出来，往往会使对方的思想一时转不过来，或是情绪上受了影响，感到懊恼异常。或者引起他的恶意的反攻，或者使他尽力维护他的弱点，这都是对交谈的进行十分不利的。
但如果在发现对方推论错误的时候，你把你交谈的速度放慢，用一种商讨的温和的语调陈述你自己的看法，使他能够自己发现你的推论更有道理。在这种情形下，他也就比较容易改变他的看法。
很多人都有这种认识：一个人免不了会看错事情，想错事情，假使他们能够自己发觉错误所在，他们就会自动地加以纠正。但是如果被人不客气地当众指出来，他们就要尽力去掩饰，尽力去否认，尽力去争执，因此为了避免使他们情绪激动，我们不应直接批评他的错误，不必逼他当着众人的面说：“我错了”或者“我全错了”。有的人一看到别人犯了一点错误，就把它死叮住不放，还加以宣扬，自鸣得意地让对方为难，这是一种幼稚的冲动，是一种幸灾乐祸的态度，不是一种对人友好，与人为善的做法。
（6）最后，我们要改变一个人的看法和主张，并不是一朝一夕就可以成功的。所以我们不们不要心急地去使别人接受我们意见，反而更要争取长期和别人互相交谈的机会，让我们从心平气和的讨论中，逐渐把正确的真理，传播到朋友们的心中脑中。
40常用幽默这颗开心果
幽默是一种特性，一种引发喜悦，以愉快的方式娱人的特性；幽默感是一种能力，一种了解并表达幽默的能力；幽默力量是一种艺术，一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系，并改善你对自己作真诚的评价的一种艺术。现代人需要幽默，可以说如同鱼需要水，树木需要阳光一样。具有幽默感和幽默力量，是现代人应具备的素质之一。
幽默修辞，是幽默语言常用的表现手段。
幽默的语言借助于一些修辞手法来增强语言表达的效果，从而提高语言的感染力。对词语的调整、句式的调整，运用比喻、夸张、双关等修辞手法，更能显示出语言的幽默魅力。
公共汽车上，由于急刹车，一位老人撞在前面一个姑娘身上。这个姑娘很不满意，用北京方言嘟了一声：“德性！”眼看一场暴风雨即将来临，这位任大学物理系教授的老人不急不恼地说：“不是德性，是惯性。”车厢里的乘客哄然大笑起来，一场将要发生的冲突化解了。
从这个例子，也可以看出，幽默是解除紧张局面的灵丹妙药，是随机应变的有力武器。但幽默决不是低级趣味，幽默追求的境界是哲学的飘逸和思想的简朴。
使用愚蠢的、低俗的、笨拙的、肤浅的、油滑的、尖刻的言语不是幽默；油腔滑调地耍头、卖滑稽、出洋相，不是幽默。幽默产生的笑是含有严肃内容的笑，幽默的语言要具有高雅的风趣。
幽默的语言是自然而然地表现出来的，它必须有深刻的思想意义。它的运用要服从于思想、情感的表达。仅以俏皮话、耍贪嘴、恶作剧来填充幽默的不足，换取廉价的笑，是浅薄的。幽默是日常语言的巧妙组合，以深入浅出见功力，正如清人李涣所说：“妙在水到渠成，无机自露，我本无心说笑话，谁知笑话逼人来。”
明白了幽默的“玄机”，现在来学两招吧，保你在日常生活中用得上。
仿拟。故意模仿现成的语、语、句、调、篇及语句格式，临时创造新的词、语、句、调、篇及语句格式，称“仿拟”。
毛泽东在一次报告中批评某些干部为评级而争吵、落泪时说：“有一出戏，叫《林冲夜奔》，唱词里说：‘男儿有泪不轻弹，只因未到伤心处。’我们现在有些同志，他们也是男儿，他们是‘男儿有泪不轻弹，只因未到评级时’。”
这里运用的就是局部改动名句的仿拟之法，显得俏皮成趣，批评有力。
歪解。俗话说：“理儿不歪，笑话不来。”歪解就是歪曲、荒诞的解释。以一种轻松、调侃的态度，随心所欲地对一问题进行自由解释，把“瓜”强扭在一起，造成不合谐、不合情理、出人意料的效果。比如说鸭蛋是怎么来的，答盐水煮的，便显平淡，若回答是咸鸭子生的，则会令人忍俊不禁。
降用。故意使用某些“重大”、“庄严”的词语来说明一些细小，次要的事情，这种表达技巧便是“降用”。这种方法可以暗示自己的思想，启发对方思考，令语言风趣生动。
例如某报有文评价影星葛优，称其为在前额的：“广阔天地大有作为”的影星。这种将知青上山下乡时用的语句降用在葛优的额头上，既表明他的特点，又表明他的成绩，可谓一举两得，令人读后印象深刻。
自嘲。自我嘲讽，是指运用嘲讽的语气来嘲笑自己的缺陷和毛病，以取得别人的共鸣，引起别人会心一笑的方法。
有一年的春节联欢晚会，出现了位丑星——凌峰。他一上场就集中嘲讽自己的长相，说他在大陆各地拍摄时，受到男同胞的热烈欢迎，但他的长相却使女同胞达到“忍无可鼠”的程度。
这种夸张式的自嘲，产生了一种风趣幽默的氛围。同样，自嘲还可以用在自己做过的蠢事，自己的生活遭遇等。
幽默有如一枚开心果，能够使我们四周充满欢笑。它也是一种世界语言，使人类通过一般积极、开朗的力量，达到沟通的目的。但是，必须有智慧、经验的内在相助，幽默感才地道也才能发挥效果，否则，宁可以做微笑缄默代之，要不然发生贻笑大方的事，就真正“幽默”了！