书城励志三十六计与智谋经商
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第12章 无中生有(1)

【原文】诳也,非诳也,实其所诳也。少阴,太阴,太阳。①

【注释】①少阴,太阴,太阳:参见瞒天过海之计的注释。这里将三者并列说明阴阳相互过渡、相互转化的道理。

【译文】用假象欺骗敌人,但不是弄假到底,而是巧妙地由虚变实。也就是说,开始用小的假象,继而用大的假象,最后假象突然变成真象。

【计名出处】此计名出自《老子》第四十章“天下万物生于有,有生于无。”

【计名阐释】

无中生有,这个“无”,指的是“假”,是“虚”。这个“有”,指的是“真”,是“实”。无中生有,就是真真假假,虚虚实实,真中有假,假中有真。虚实互交,扰乱敌人,使敌方造成判断失误,行动失误。此计可分解为三部曲:第一步,示敌以假,让敌人误以为真;第二步,让敌方识破我方之假,掉以轻心;第三步,我方变假为真,让敌方仍误以为假。这样,敌方思想已被扰乱,主动权就被我方掌握。使用此计有两点应予注意:第一:敌方指挥官性格多疑,过于谨慎的,此计特易奏效。第二,要抓住敌方思想已乱,迷惑不解之机,迅速变虚为实,变假为真,变无为有,出其不意地攻击敌方。唐朝安史之乱时,许多地方官吏纷纷投靠安禄山、史思明。唐将张巡忠于唐室,不肯投敌。他率领二三千人的军队守孤城雍丘城(河南花县)。安禄山派令狐潮率四万人马围攻雍丘城。敌众我寡,张巡虽取得几次突击出城袭击的小胜,但无奈城中箭只越来越少,赶造不及。无有箭只,很难抵挡敌军攻城。张巡想起三国时诸葛亮草船借箭的故事,心生一计。急命军中搜集秸草,扎成千余个草人,将草人披上黑衣,夜晚用绳子慢慢往城下吊。夜幕之中,令狐潮以为张巡又要乘夜出兵偷袭,急命部队万箭齐发,急如骤雨。张巡轻而易举获敌箭数十万支。令狐潮天明后,知已中计,气急败坏,后悔不迭。第二天夜晚,张巡又从城上往下吊草人。贼众见状,哈哈大笑。张巡见敌人已被麻痹,就迅速吊下五百名勇士,敌兵仍不在意。五百勇士在夜幕掩护下,迅速潜入敌营,打得令狐潮措手不及,营中大乱。张巡乘此机会,率部冲出城来,杀得令狐潮大败而逃,损兵折将,只得退守陈留(今开封东南)。张巡巧用无中生有之计保住了雍丘城。

〔古计今用例说〕

无中生有本是道家对事物朴素辩证的看法,意思是自然界的万物产生于“有,”而“有”又产生于无形的“道”,后来演化为凭空捏造的意思。

在经济活动中,同样存在“无中生有”的现象,但在规范化的市场经济中,不允许也不应该存在诳骗、弄虚作假等欺诈行为,而是实实在在正正当当的经商谋略。

企业经营者进行市场促销时,可以从以下三方面运用“无中生有”谋略。

一是在产品开发上,销售人员应多方收集市场反馈信息,再由厂部对产品进行改进,在性能上做到人无我有,满足消费者的各种需要。

二是销售措施上,市场人员应注重改善服务措施,拓宽销售渠道,在行销手段上不断创新,做到“无中生有”。

三是在广告公关活动中,企业经营者在宣传企业和产品形象时,不要总沿用老一套的宣传手段,而应标新立异,突出奇招来制造轰动效应,从而抢占市场的制高点。

1.借法院宣传产品

1945年,雷诺为一桩生意来到阿根廷,无意中看到了一种在美国还无人知道的新奇产品——圆珠笔,而且得知美国笃利制笔公司已经购买了在美国生产这种笔的专利权,雷诺买了几支带回国。一到芝加哥,他就请一位工程师帮他设计了一种新型的、利用地球吸引力自动输送墨水的圆珠笔。

雷诺深知笃利公司规模庞大,一件新产品要经过许多机构方能推向市场,自己必须抓住时机争取捷足先登。于是他举着自己这支惟一的圆珠笔到纽约金贝尔百货公司拜访,他使出浑身解数向该公司宣传,推销十分成功,该公司一次就订购了2500支。金贝尔百货公司销售雷诺圆珠笔这一天,顾客反应之强烈震惊了整个零售业,该公司被迫请50名警察来维持秩序。而雷诺在接到2500支订单后,又到金贝尔公司的竞争对手梅苯百货公司那里去登门宣传,又接到一大笔订货。成本只有0.8美元的圆珠笔售价高过12.5美元,利润十分可观。

在推销圆珠笔时,雷诺担心有人还不知道这种笔问世,想扩大宣传而又缺乏人力财力,雷诺就决定利用法院来“宣传”。他向法院起诉说两家大制笔公司——笃利公司和爱发公司违反了反托拉斯法,因为这两家公司想方设法地阻挠雷诺公司生产和试销自己的圆珠笔,要求赔偿100万美元。这两家公司很快提出反控告,许多报纸都报道了这一消息,最后案子不了了之,惟有雷诺达到了宣传目的。

雷诺确实是位再精明不过的商人,发明创意时能“无中生有”,作广告时也“无中生有”,这样,他一定会在激烈的商战中取得胜利。

2.耐人寻味的广告

西方的广告无孔不入,而且都采用了无中生有的手法。

挪威报纸上有则广告说:“一种从美国进口的特效药品——‘和里乌姆3000X’,秃子服用后能长出头发来,这种药不仅能治百病,服用后还能使汽车的耗油量降低15%~20%。”这明明是胡扯,却有不少人去买。

美国一家烟厂的广告真可谓哗众取宠,他们说:“我们的香烟是无与伦比的,我们做过这样的试验:把一包香烟放进棺材,死人马上爬起米,拙出一支烟,见人就要对火。”

美国芝加哥一家美容院的大门口,挂着这样的广告牌:“不要对刚刚从我们这里出来的姑娘使眼色,她很可能是您的奶奶!”

芝加哥还有一家“面部表情研究所”,招生简章说:“您在我们这里将学会巧妙地皱眉,让人一看就觉得您是挺诚实的人。”

瑞士旅游公司的广告牌上写着:“还不快去阿尔卑斯山玩玩,六千年之后这山就没了!”

由于西方国家车祸多,到处都有警告司机的大牌子。美国伊利诺斯州一十字路口旁的牌子上写的是:“开慢点吧,我们已经忙得不可开交了!”落款是“棺材铺。”

3.人无我有的洗衣店

美国有一个19岁的青年,名叫贝尔·阿肯,他在上大学时,利用业余时间开了一家与众不同的洗衣店。阿肯开的洗衣店里除了有一般的投币自动洗衣机和烘干机外,还有别的洗衣店所没有的大屏幕电视机、小吃柜台以及舒适的皮座椅等。来洗衣服的顾客在等待的这段时间里可以买点吃喝,然后坐在那里舒服地观看电视节目。这家别具一格的洗衣店很快就吸引了许多顾客登门,生意十分兴旺。