当然,创业不能仅仅依靠盲目的热情和冲动,必须三思而后行,做好周全的准备。前面介绍过的中国第一位创业学子,视美乐公司总经理王科曾经这样说:
“创业是一件好事。如果你的性格与心理承受能力都适合的话,你不妨去做。这是一个非常好的方式,承受的风险越多,付出的努力越多,你获得的报酬也就越多。但是你必须要想明白了才做,要考虑好你的心理是否成熟,周围的环境是否也成熟,不要人云亦云,大家都说出国好,我也出国,大家都说创业好,我也兴冲冲去创业。你必须做自己的主人,为自己地选择出路。
如果是在一年前,我可能会三思而行,但现在我已踏上了一条不归路。你们不同,还在学校学习,那么不管是为了父母,还是为了自己的将来,一定要把学习搞好。学生有学生的责任,应该把自己应该做的事情做好。”
其实,王科等学子的创业,用一个新的名词说,就是“学会做事”。联合国教科文组织“国际21世纪教育委员会”报告指出:“学会做事”是对现代人的最基本的要求。
“学会做事”与“学会求知”不可分割地联系在起。两者可以说是“知”与“行”的关系;如果说“学会求知”的目的在于认识世界(包括人自身的主观世界和社会的自然的客观世界),那么,“学会做事”则旨在改造世界。
很小的时候了,学习成了我生活中至关重要的事,为了高考付出了许多,但那时候的追求是相对单纯的,也没有什么干扰,家里人全在支持我。当怀着一种优越的心境,一贯遥遥领先的成绩使我在考场尽情发挥。此前,我放弃了保送北大物理系的机会,此时我已在全国物理竞赛中获一等奖。就在1992年,我以理科成绩河南省第三、南阳市第一顺利进入清华大学国际金融专业时,一直被荣誉的光环所笼罩,也无法去体验什么是失败。
“我的过于自信让自己相信成功会永远围绕在我身边,曾经有位同学夸我;成功是你的影子。”
进入清华园,感受到清华学子的气息,我意识到一个新时代已出现在我的生命中,要抓住这一刻去让自己成长,成功。
在清华的每一天里,我都在不断地充实着自己,去学习、去交流、去实践;同时我又在表现着自信,我参加了校艺术团的话剧组,在演讲比赛、辩论中频频亮相,加入了校、院学生会工作。
但就是因为没处理好,才使我第一个大挫折出现。第一年清华课程特紧,我为此忙得够呛,不仅要搞活动,还要上课、学习、都瘦了不少。
第一年倒是很顺利地下来了,拿了一等奖学金,同时上了党校,获得了不少参与学校活动的奖项。满以为这样的生活就可以了。于是继续保持一贯作风。
第二年恰巧学校参加“可蒙杯”全国大学生辩论赛,我被选进了辩论队。结果整整一个学期都把心思放在了辩论上,几乎不去上课,到了期未匆匆应试,成绩一下子全下去了,竟然数学不及格,重修。当时我受了重大的打击。从小到大,别说不及格,连低于前三名的成绩我都很少碰到过,于是就成了我巨大的思想包袱。也就在这年,我当选为清华经管学院的学生会主要干部,学生工作在我生活中的比重渐渐上升,我整大与学生活动打交道,尝试了许多的创新活动。但跑图书馆的次数减少了,论文的质量也下降了,都是由于时间实在太有限,要想鱼与熊掌兼得实在是个大困难。
开始只觉得该警醒自己,就当是前所未有的教训,还没和现实挂钩,按照学校的规定,学生干部成绩较好者可以保送研究生,到了大三,我开始为自已争取保送,开头一切都很顺利,因为我是学生会干部,也受老师赏识,学分也因为后来的努力上升到了4.0。而保送的条件是学分绩在4.0以上即可。当一道道规定我都顺利过关,组织上准备确定保送生名单时,学校却临时下了一条新规定:为提高保送生质量,减少保送名额,如果在各门考试中有不及格者,不考虑保送。
这对我无疑是当头一棒,倒并不是太在乎名利,而是对我作出成绩的否认和我自己的失误相结合带来的双重打击。当时许多老师都在为我向领导说情,但规定下达后,不容宽恕与通融,我也不愿藉此去争个公平与否。
我一直很自信,即使有了这次的不幸,也没将希望全放在保送上,看着别人努力复习,以成绩考上研究生时,我觉得那种感觉更为充实。
我很快放下了无法保研的那颗不太服气的心,很快调整了心态。考研,我认真地对自己说。没有努力换不来的成果,还有一年时间。我开始准备考研,与几位立志考研的同学一起占通宵教室的座,每天披星戴月地回来,老使宿舍的同学感“动”。
当时我报考的是计算机专业,跨学科的幅度较大,挑战性很强,我的自信为我制定了一套镇密而又可行的考研计划,充分利用每分钟时间去听课,去上机编程,专业课的准备都放在了下年的最后冲刺上。这对于我是十分适应的。
可以说,我主观上考虑得很完善,前年的准备也很有效果,如果按计划进行,我一定能考上计算机系的研究生。
然而……八月中旬家里来了份急电,说父亲心脏病发作,处于危险状态。他一直有心脏病,心律也不齐,今年才53岁,……我也没心思复习了,匆匆赶回南阳,看着病床上经抢救暂时脱险的父亲,我都无法想像以前他关爱我的形象。之后,他的病情日益恶化,我在南阳照看了他两个月,什么心思都没有了,考研的计划都别提了。父亲一直让我回北京准备考研,我终于打起了精神回到清华这块宁静的校园。
此后我更加加倍学习,力图赶上暑假落下的两个月时间,可是,……那年年底,也就是我考研前三个星期,父亲……去世了。
我已没心思再等待成绩的公布,回家赔呼我的母亲。父亲生前是处级干部,家里还过得去,母亲也已病退,我也深知自己考研的希望成了泡影,但为了生活,我得找一份工作,这样就可以解决许多现实的问题,如经济上的。
毕业前夕有不少单位前来我班招聘,像清华紫光,摩托罗拉,四通,联想,可我虽知那儿待遇优厚,却提不起太大的兴趣。
我很后悔自己当初把这么多时间花在学习以外的事情上,当大四毕业时,我多么舍不得离开这块净土。父亲生前最信奉学无止境的道理,我搞学生活动他一直不同意,我的后悔是看着时光的流逝,毕业匆匆来临,以后来这儿读一本书的机会都将很少。因此我要争取再回来读书,让自己的知识在清华园中滋润、增长。
我终于选择了去保险公司,因为那儿的工作制度很具有挑战性,高风险,高收益,虽然属于中保的非编内人员,三个月试用期,基本工资400元/月,三个月内拉得的寿险费用本人可提成50%,有业绩再吸收为正式员工。
96年夏天,带着遗憾和忧郁,我离开了清华,加人中保北京分公司。走时我下了决心,一定要再回来进修。我的基本工资400元/月,仅够生存,而在96年8月至11月间,我共给公司吸收寿险170多万元,这样才奠定了我在保险业发展的决心。
那三个月也是充满了挫折。开始工作时,因对工作性质不太了解。有一种初生牛犊不怕虎的精神,因为我的自信始终未因屡受挫折而减轻。经过一段时间后,我逐步认识到该项工作的难度,反而变得胆怯起来,我才工作不到几个星期,不会培养主顾,没有市场;当我面对陌生人推销,技巧不够,总被拒绝,所以逐渐产生了低落的情绪,生活因工作而缺乏规律,看到一同进公司的其它几个新人同期内业绩都高于我自己,使我感到很没有面子,第一个月就陷人了情绪低潮,才拿了400元的生活最低标准费用,一个客户也没有发展到。我几乎要绝望放弃了。
但我很幸运在营销部,我们新人都有一个主管,主管也可以说是一定程度上的辅导老师。
针对我的情绪低落,当时我的主管经过仔细分析,单独找我长聊,就我的问题展开交谈,非常重视我。他对我前期地努力非常肯定,对我说:“咱们一起想办法,解决这个难题。”
我们达成了共识,我感到他在真心帮助我。我逐步壮胆,顺利进入了角色。我在接触客户说明时,他在旁观察,回公司后集体会诊,反复演练,增强了我的信心。第二个月的第一个星期,我就完成了第一张保单,那是一位退休老教授在我耐心交流下被感动而签定的。记得那位老教授这么对我说:孩子,我是研究金融的,对于保险是一清二楚,签这份合同不为别人,只是赏识你这份勇气和努力,好好干,你会成功的。第一次我的业绩在公司内展示时,我彻底感动了,因为这决非自信才能做到,其中综合了多少他人的信赖与关怀。这一张保单赋予了我努力的动力,我不再仅凭自信来开展业务,而是综合方方面面的因素,时常看书以使自己的知识面拓展。社会是个多极化的综合体,我再也不能像清华园中一样自由地舒展自己。在认准了方向之后,我开始理性的探触这个复杂的社会。
因为清华的教育是极其扎实的,我的保险知识相对充实,又因性格外向,在短期内就熟练掌握了推销技术。在主管悉心辅导之际,专业精神又令我端正了工作态度,从潜能中培养了推销精神。我的人际关系也很快积极地建立起来,“不是同事就是客户,不是客户就是同事”的观念对我开展工作极为有利。我认识到中国的人口众多,而我的同事毕竟有限,广大的民众将是我的客户,也就是说他们都会成为我的朋友,确信这一点,我将走向千家万户。
鲁迅曾经说过:“世上本没有路,走的人多了也便成了路。”我把握了每一次接触的机会进行说明;抓住每一次与客户真诚打开心灵之门的机会。
没想到我第二个月在这种努力与感悟中竟签了价值十万元的保单,已成为同时人公司的新人中业绩最高者。谁也无法将成绩与面前这个貌不惊人的小女孩相联系!
因为北京是个国际大都市,各种高档次的大企业都出现不暇,我们拥有一个潜力很大的市场,机会是非常的多。没想到我在第三个月竟然发展成功了燕山石化的企业团体险,这无疑是一个巨大的惊喜。
我有一个客户是在燕山石化公司任副经理,由于我们的服务到位,他非常满意,也很欣赏我。有空我常上他处请教业务经验。第三个月初,正好燕山石化要对全体员工购买寿险,那位副总经理就想到了我,当时我都难以想象燕山石化1万2千名员工都购买中保寿险是一个什么样的情形,但这样大的一个客户群就因为我的努力与机缘,在部门经理和主管的一起努力促成下,这笔可以说连长期在这里开展工作的员工都很少成功的大业务,我竟然努力3个半月之后做成了,并成为该年销售部的最大业务。
其实,市场不必多,重点是全力以赴。我对每一位客户都非常的重视。我的第一位顾客——老教授,逢年过节我常去探望他,竟然又因此认识了清华的另外几位老教授。
渐渐地的摸透了市场的规律,我在开拓业务方面慢慢开始得心应手。因欣赏我的能力,公司提拔我做了主管,主管不仅要继续保持展业的市场业务,还得辅导新人。辅导新人是一件很艰苦的事儿,从我人门始自己的主管对我的悉心教导就可见一斑。但想到当初我的主管对我的培训,我就会有更大的动力去培养辅导新人。我在任主管期间业务基本凭老客户的介绍进行。更主要的是我培养的几位新人都在试用期内完成了业务额,还做成了四通利方的一个部门的寿险。
半年工作后,我就买了辆桑塔纳2000,也在西三环上租了一个两居室,还将母亲从南阳接到北京小住一段时间。我升到主管后,待遇非常的好,提成更是优厚。从物质上而言,我已经成了非常令同龄人羡慕的高薪人士。
因我在保险营销部的业绩一直保持良好,后来我被委派海淀区销售经理,今年上半年又调任中保北京分公司销售部副经理,年薪二十万。我的事业可以说非常有前进的势头,领导对我也重视,但在工作时,在业余看书吸取知识之时,我总怀念自己大学时的美好时光,如果有既定目标,那就是再回去读书。
在国内,保险业是非常有前景的服务业,短短两年,我在保险方面的业务经验已经达到一定水平,但越干越有危机感,因为保险业的知识需要很大程度的研究,光凭本科时的金融保险课程是远不足以应付的,这其中还牵涉到精算方面的知识。如果没有过硬的知识功底,很难在保险行业有更深入的发展。因此我向上级提出了休假进修的申请。
又回到了清华,走人月色下的荷塘,充满了感慨。我有三个月的休假时间,目的是备战GMAT,希望去哈佛商学院攻读硕士研究生,同时也在考精算师。今年我才25岁,还有很长一段可以拼的时间,我如今的努力哪怕再度受挫,也不会造成沉重的打击。没有什么可以再令我畏惧。
要善于总结过去才会更好认识未来。我们然是尽心尽力,但仍然存在着许多不足之处,善于对过去进行检讨,总结才能知道不足而发奋,才能在此后工作更加成熟,更加完善。最可怕的是犯同样的错误。昨天已经过去,但抓住了今天就等于抓住了成功的阶梯。
脚踏实地地工作,才能有所收获,当早晨醒来的时候,做好一天切实可行的计划,并认真地贯彻执行,就会有一天的收获。
抓住了今天就等于抓住了腾飞的翅膀。
未来是充满了美好和幸福的,展望未来带来了无限的生机,工作要想获得更大的成功,明天将是更重要的,计划好未来,为明天的工作作好准备,将使我们目标更加明确,前途更加美好宽广,抓住了明天就等于抓住了翱翔的天空。