新闻发布会:借势媒体为自己搏金子
在现在这个传媒高速发展的时代,任何企业的发展都离不开媒体的力量。只有懂得善用媒体来进行广告宣传,才能快速地扩大自己的影响力,扩大自己的市场空间。因此,在企业的发展取得重大突破的时候,许多企业都会召开企业新闻发布会,广邀各地媒体,将自己的有利信息迅速地传播开去。
在新闻发布会正式举行的过程之中,往往会出现种种这样或那样的确定和不确定的问题。有时,甚至还会有难以预料到的情况或变故出现。要应付这些难题,确保新闻发布会的顺利进行,除了要求主办单位的全体人员齐心协力、密切合作之外,最重要的,是要求代表主办单位出面应付来宾的主持人、发言人,要善于沉着应变、把握全局。
如果不注重新闻发布会的礼仪,就可能弄巧成拙,得罪了前来的新闻人士,为自己赢来一片批判声。主办方工作人员要力求妥善处理每一个细节,自然能在新闻人士的心中留下美好的印象,也更易赢得广大消费者的好感和信任,从而扩大自身的市场影响力。
主题要通过标题的设计来突出
通常情况下,新闻发布会是针对一些对企业意义重大,媒体感兴趣的事件举办的。因此,每个新闻发布会都会有一个主题,而主题的确定往往是通过标题的设计来突出的。即是
新闻发布会的选择直接决定着主题的确定。为了宣传及打造声势,标题名字将会出现在关于新闻发布会的一切表现形式上,包括请柬、会议资料、会场布置、纪念品等。标题在整个发布会中起着重要的作用。因此,在选择新闻发布会的标题时,一般需要注意以下几点。
1.避免使用新闻发布会的字样
我国对新闻发布会是有严格申报、审批程序的。对企业而言,为了省去不烦琐的申报、审批程序,节约时间成本,企业可以直接把发布会的名字定义为“××信息发布会”或“××媒体沟通会”即可。
2.告知有关事宜
为了方便宣传发布会的有关事宜。通常会在标题上标记出会议举办的时间、地点和主办单位。这个可以在发布会主标题下以字体稍小的方式出现。如能在发布会的标题中说明发布会的主旨内容更好。如:“××企业2005新品发布信息发布会”。
3.副标题补充说明
如果发布会的标题具有象征意义,这时可以采取增加一个副标题,用以说明发布会的内容,主题表现企业想要表达的主要含义。如:海阔天空——国美电器收购苏宁电器信息发布会。
新闻发布会的时间不宜选择晚上
新闻发布会的时间尽量不要选择在晚上。因为主办方可能会出于礼貌的考虑,邀请记者在发布会后共进晚餐,这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会,一般不需要做类似的安排。
一些以晚宴酒会形式举行的重大事件发布,也会邀请记者出席,但要保证记者的采访工作可以比较早的结束,确保媒体次日发稿。在这种情况下,一般会把新闻发布的内容安排在最初的阶段。
新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天,因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜,会议时间保证在1小时左右,这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。
另外,在时间选择上,还要避开重要的政治事件和社会事件,媒体对这些事件的大篇幅报道任务,会冲淡企业新闻发布会的传播效果。
发布会的现场即可在室内,也可在室外
发布会的场地可以选择在户外,因为有些重大事件发布会就在事件现场举办,这样不仅有利于摄影记者拍照,还可以更好以现场说法进行有力说明。
当然,发布会也可以选择在室内,室内发布会根据发布会规模的大小,可以直接安排室内进行,以酒店居多。
酒店有不同的风格,不同的定位,选择酒店的风格要注意与发布会的内容相统一。还要考虑地点的交通便利与易于寻找。包括离主要媒体、重要人物的远近,交通是否便利,泊车是否方便?
除此之外,发布方在选择新闻发布会的场所时,还必须考虑以下的因素:
1.硬件设施
硬件设施多指会议厅大小,可容纳人数,主席台的大小,音响设备是齐全、布景是否合理、胸部麦克风、远程麦克风等相关设施。另外,酒店外围布置也是一个重要的因素,如酒店外横幅、竖幅、飘空气球、拱形门等。酒店是否允许布置。当地市容主管部门是否有规定限制等。
2.软件设施
软件设施就是指相关服务如何?如,住宿、酒品、食物、饮料的提供?价钱是否合理?有没有空间的浪费?
总之,根据发布会规模的大小,室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。酒店有不同的星级,从企业形象的角度来说,重要的发布会宜选择五星级或四星级酒店。
发布会发言人的确定
代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响。如其表现不佳,公司形象无疑也会令人不悦。因此,企业应该把握好这种同媒介打交道的机会。
新闻发布会其实就是企业借媒体之势来为自己做广告宣传,从而拓宽自身的发展空间。为了展现给公众一个良好的形象与口碑,在确定发布会发言人的人选时更要谨慎对待。
新闻发言人的确定一般要考虑以下几方面的因素:
1.核心领导人物
发布发言人必须能够代表企业有权发言。按惯例来说,企业的核心领导人物在公司身居要职,代表着一定权威,最有发言的资格。
2.良好的形象与内涵
发言人面对的将是公共,要有良好的外形;而发布会现场很可能面对各种各样的提问,这就需要发言还好丰富的知识和良好语言表达能力。
3.较强的调控能力
发言人要有现场调控能力,可以充分控制和调动发布会现场的气氛。如遇原定计划变动需要加以调整,发言人要灵活把握现场局势;另外,发言人还具备良好倾听的能力及迅速的反应能力。
不好回答的问题要幽默做出解释
在新闻发布会上,通常在发言人进行发言以后,有一个回答记者问的环节。可以充分通过双方的沟通,加强记者对整个新闻事件的理解以及对背景资料的掌握。有准备、亲和力强的领导人接受媒体专访,可使发布会所发布的新闻素材得到进一步的升华。
在新闻发布会上,发言人的一言一语,都代表着主办单位。因此,必须对自己的讲话分寸予以重视,在讲话或回答问题时,以简明扼要为宗旨,积极向媒体提供新闻,语言可尽可能地生动灵活,态度要温文尔雅。
在发布会的过程中,对于记者的提问应该认真作答,准确自如。但个别媒体的记者难免会提出一些尖锐或者不便直接回答的问题,而发言人又不好拒绝。这时,最好以幽默的方式婉转答复。如遇到不友好的提问,应该保持冷静,礼貌地阐明自己的看法。
对于无关或过长的提问则可以委婉礼貌地制止,对于涉及企业秘密的问题,有的可以直接、礼貌地告诉它是企业机密。不宜采取“无可奉告”的方式。对于复杂而需要大量的解释的问题,可以先简单答出要点,邀请其在会后探讨。
有时也需要主持人能灵活转移话题,给发言人解围。当记者的提问离会议主题太远时,主持人要善于巧妙地将话题引向主题;当会议出现紧张气氛时,主持人要能够及时调节、缓和会议气氛。
赞助会:助人利己,不可主次颠倒
在现代这个商业社会中,企业宣传不仅仅利用媒体硬广告的形式,也开始选择以商务赞助会这样的软广告形式为塑造良好的公众形象。
企业通过举办赞助会,既能扶危济贫,向社会奉献自己的爱心,体现出自己对于社会的高度责任感,以自己的实际行动报效于社会、报效于人民,而且也有助于获得社会对自己的好感,也扩大了自己的知名度和美誉度,为自己塑造良好的公众形象。
商务赞助会日益成为现代商务应酬中的一个重要组成部分。如果不能把握好商务赞助会“赞助他人为主,宣传自己为辅”的主次之分,导致主次颠倒,就容易使赞助会沦为变质的商务宣传会,反而引起公众的反感,得不偿失。
因此,赞助会的举办要遵循商务礼仪规范,尤其是赞助会礼仪。赞助会的筹备、会议的整个过程均应恪守的有关礼仪规范。其主要内容包括赞助的类型、赞助的程序、活动的评估等。以下对其分别加以介绍:
赞助会的准备工作
为了扩大影响,商界在公开进行赞助活动时,往往会专门为此而举行一次一次规模的正式会议。这种以赞助为主题的会议,即为赞助会。欲使赞助会取得成功,做好赞助会的准备工作是十分必要的。
要正确发挥商务赞助会的作用,既帮助他人又使自己从中得利,需要注意这些小细节。
1.签订赞助协议
在开展商务赞助活动之前,双方必须要对赞助活动的种种细节发成协议,最好签订正式的赞助协议,某些大型的商务赞助活动更是要请公证机关进行公证。尤其是要“把丑化说在前头”,分清彼此的责任和义务,才能合作愉快。这样才能在面临种种变故时迅速应对,确保赞助会的成功召开。
2.场地布置宜简洁
一般来讲,赞助会的会场布置宜简洁大方为主,不宜布置得美轮美奂,过度豪华张扬。举行赞助会的会议厅之内,灯光应当亮度适宜。在主席台的正上方,需悬挂一条横幅,其上面应以金色或黑色的楷书书写着“某某赞助仪式”的字样。
3.重点邀请新闻人士
参加赞助会的人士,既要有充分的代表性,又不必在数量上过多。除了赞助单位、受选购助者双方的主要负责人及员工代表之外,赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在邀请新闻界人士时,特别要注意邀请那些在全国或当地具有较大影响力的电视、报纸、广播等媒体人员与会。
做好以上这些细节工作,自然不会出现主次颠倒的尴尬局面,就能举办一次成功的商务赞助会,达到双赢的目的。
选择恰当的赞助类型
赞助的类型通常指的是赞助的具体形式。赞助的类型选择得当与否,通常会对赞助的效果产生直接的影响。要想选择根据赞助会的具体目的选择不同的赞助类型,我们需要了解以下常见的赞助类型:
在目前情况下,商界通常所积极赞助的项目,大致上共有以下几类:
1.赞助体育事业
赞助体育事业主要是指对各类体育比赛活动的赞助。体育比赛是当今的社会热点之一,对其进行赞助,往往可使本单位名利双收,一举两得。
2.赞助文化活动
赞助文化活动主要指是对文化事业的赞助。它有助于促进我国的社会主义精神文明建设,用高尚的精神去鼓舞人民,教育人民,提高其文化修养与精神境界。这种赞助活动,不仅有助于全民族文化素质的提高,也有助于培养组织和公众的良好情感,提高知名度。
3.赞助教育事业
是指对教育界的赞助。可以给予教育界以有力的支持,并且为本单位日后的进一步发展培养必不可少的广大后备人才。这种赞助教育的方式,主要有赞助设立奖学金,赞助学校教学、科研经费、仪器设备、基本建设经费及赞助社会办学等。
4.赞助社会福利事业
赞助社会福利事业主要指为贫困地区、残疾人、孤寡老人和荣誉军人等提供帮助的活动。这类赞助体现了履行组织的社会责任。这类赞助类型向赞助者提供的赞助方式一般包括4种:
(1)现金,赞助单位以现金或支票的形式,向赞助者提供赞助;
(2)实物,赞助单位或个人以一种或数种具有实用性的物资的形式,向受赞助者所提供的赞助;
(3)义工,赞助单位或个人派出一定数量的员工,前往受赞助者所在单位或其他场所;进行义务劳动和有偿劳动,然后以劳务的形式或以劳动所得来提供赞助。
(4)义卖,即赞助单位或个人将自己所拥有的某件物品进行拍卖,然后将全部所得以现金的形式再捐赠给受赞助者。
赞助活动一经正式,应及时兑现
赞助活动一经正式决定,理应择机将其付诸实施。否则将会取信于人,为赞助单位的公共形象带来无法预计的不良后果。但在实施过程中,赞助单位尤其要重点把握以下事项:
1.及时兑现
一般而言,赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议。进行赞助时,赞助单位务必言而有信,在指定的时间内将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生什么情况,都不允许赞助单位拖延时间、取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等不当行为。
2.低调行事
在赞助活动中,双方往往都是有利可图的。赞助单位对受赞助者一定要平等相待,不要因给予其赞助而以“救世主”自居,时时趾高气扬、处处讨价还价,从而令对方产生逆反心理。在赞助的实施过程中,赞助单位既要认真履约,又要争取社会的理解与被赞助者的支持。
3.提高知名度
如果赞助单位在实施赞助计划的过程中,得到了社会各界的理解与支持,并要善于巧借良机,利用各种传播媒介对自己进行适度的宣传,以求扩大本单位的社会影响力,提高自身的知名度与美誉度。但在宣传时必须讲究技巧,切勿自吹自擂、令人生厌。
赞助会的基本程序和礼仪
赞助活动实施之际,尤其是大型赞助中,大都会举办一次以赞助为主题的赞助会,将有关的事宜公告于社会。因此,商务人士必须了解赞助会的基本程序和礼仪规范。
按照礼仪规定,一次赞助会的全部时间,不应当长于1个小时。因此,赞助会的基本程序既要周密,又要紧凑。具体会议过程,大致上共有如下6项:
1.宣传开始
一般应由受赞助单位的负责人或公关人员担任赞助会的主持人,在宣布正式开会前,主持人应恭请全体与会者各就各位,保持肃静,并且邀请贵宾到主席台上就座。