很多头脑灵活思维敏捷的年轻人,在日常工作和交际中喜欢和他人辩论,有些人还以此为乐。善辩固然是一种才华,但生活中并没有绝对的对错,人们更渴望的是被理解和认同,而不是得理不饶人的诡辩。
口头上的胜利,做人的悲哀
有一种人,反应快,口才好,思维敏捷,在生活或工作中和人有利益或意见冲突时,往往能充分发挥辩才,把对方辩得脸红脖子粗,哑口无言。长此以往,这种人就形成了一个习惯:不管自己有理无理,一用到嘴巴,就绝不会认输,而且也不会输。因为他们有本事抓住你语言上的漏洞,也会转移战场,四处攻击,让你毫无招架之力。虽然你有理,他们无理,但你就是拿他们没办法。这样的人大多都不受人欢迎,甚至让人觉得气愤。
在辩论会、谈判桌上,这种人也许是人才,但在日常生活和工作场合,这种人反而会吃亏。你辩赢了,并不表示你的观点就是对的,人们虽然不在言语上和你交锋,但大家都心知肚明,反而会同情“辩”输的那个人。这时候,你的意见并不一定会得到支持,而且别人因为怕和你在言语上交锋,会尽量回避你;如果你得理不饶人,把对方“赶尽杀绝”,让对方没有台阶下,就等于种下了一粒仇恨的种子,在人群里不受欢迎,对以后你求人办事都没有好处,这对你来说绝对不是好事。
波音人寿保险公司为他们的推销员定了一个规矩:不要争论!完美、有效的推销,不是辩论,也不要类似辩论,因为辩论并不能让人改变想法。
富兰克林常说:“如果辩论争强,你或许有时获得胜利,但这种胜利是得不偿失的,因为你永远无法得到对方的好感。”
因此,你要好好考虑一下,你想要什么,是只图一时口才表演式的胜利,还是别人的长期好感。
有好口才不是坏事,但运用不当则会坏事。因此,你若有好口才,建议你:
1.有好的口才,也必须有好的内涵,否则别人会取笑你全身只有舌头最发达。
2.把好口才用来说明事理,而不是用来战斗。当有人攻击你时,你应当用好口才自卫。
3.别人得罪你时,你虽理直气壮,但也不必把对方骂得狗血淋头。
4.要驳倒对方,坚持自己的意见时,点到为止即可,切莫让对方无地自容,换句话说,就是要给对方台阶下。
5.若是自己的观点错误,要勇于认错,并接受对方的观点,切莫用辩论的技巧死命反击,因为黑就是黑,白就是白,强辩只会让人看不起你。
好口才再配上好的心态,这样的人无疑很有影响力。如果空有好口才而不知收敛,带来的损失将是巨大的。二十几岁的年轻人不要在嘴上与人争辩,用行动赢得胜利。因为把“逞口舌之快”当成一种“快乐”,是做人的悲哀。
用行动争,不用语言辩
现实生活中,总有些虚无缥缈的事情很难说明白,与其与人争辩不休,不如直接行动,用行动来说明问题,这样可以增加可信度和说服力,从而得到别人的认同。
哥伦布经过了18年的准备后,成功越过大西洋,发现新大陆,伟大的创举震惊全国。哥伦布因为这一划时代的发现,被视为英雄而受到崇敬。但也有那么一些小人想使哥伦布难堪。在一次为哥伦布庆功的宴会上,有人跳出来发难:“听说你在大西洋的彼岸发现了新大陆,但那有什么了不起?任何人通过航行,都可以像你那样到达大西洋彼岸,并发现新大陆。这是世界上再简单不过的事了,为什么要小题大做呢?”
面对挑衅,哥伦布没有立刻回击,他从容地站起来,从桌上拿起一个鸡蛋,对在场的客人说:“先生们,这是一个普通的鸡蛋,谁能把它立起来呢?”在座的宾客一个接一个,试图把鸡蛋立起来,但鸡蛋传了一圈,没有人能成功。这时大家都说,这是不可能的。
于是哥伦布接过鸡蛋,轻轻地在蛋壳上敲出一个小洞,毫不费力地把鸡蛋立了起来,顿时全场哗然。哥伦布转身对大家说:“这不是世界上最简单的事吗?然而你们却说这是不可能办到的。是的,当人们知道了某件事情该怎么做之后,也许谁都能做到了。”
哥伦布以机敏的思维、简明的实例回击了别人对他的挑衅,这比直接回击挑衅更有效、更让人信服。
生活中很多事情都是如此,当别人说你工作能力欠缺时,不要立刻去反驳,把事情做好,干漂亮就是很好的证明;当别人怀疑你的人品时,无须争论,做给他们看就行了。事实胜于雄辩,你的行为会为你赢得一切。
让人心服才是真正的征服
在日常的交际中,我们年轻人不要只做口头上的胜利者,用尽说辞去说服别人,不如用自己的行动去感动别人,让别人从内心中真正的认同你,佩服你,年轻的我们要时刻的记住,让人心服才是真正的征服。赢得别人的心靠的不是以势压人,也不是其欺骗,而是要以自己的善良和德行去感动别人。因此,有远见的人都不吝惜展示自己的“仁慈”,以收买人心。
东汉的开国皇帝刘秀就是一个善于御人心的人。
建武三年(27年),刘秀亲率大军前往宜阳,截断了赤眉军的退路。
赤眉军小皇帝的哥哥刘恭颇有才智,他认为:战之无益,眼下保命要紧。刘秀乃是刘氏的宗亲,如果恳求他放我等十万兵众一条生路,是最好的策略。”
众将犹豫,刘恭见状开口说:“为了万千将士的性命,我还是主张恳求刘秀开恩。倘若事不如愿,我刘恭自然会和你们誓死抗敌。”
于是刘恭求见刘秀,说明归降之意后,刘恭又说:“陛下能有今日的成就,可知是为什么吗?”
刘秀一笑说:“败军之将,有什么资格评说朕?”
刘恭又道:“赤眉军曾有百万之众,竟有今日之败,陛下也不想知道什么原因吗?”
刘秀凛然正色,平声说:“早就听说你多有见地,朕且容你叙说一二。如果你言语不实,巧言惑人,朕定要严加治罪。”
刘恭苦笑一声后道:“赤眉军残暴待民,百姓怨恨,终成不了大事。陛下仁爱谦和,善收民心,百姓拥戴,方有时下大功。陛下虽取天下,若能再施仁义,赦免我将士,一来可以增加陛下的美名,二来可以保陛下江山不失,变乱不生,不知陛下可曾作此设想?”
刘秀脸上不动声色,心中却为刘恭之语深深打动,他故意反驳说:“你们无力再战,才会主动请降,倘若只是一时权宜之计,朕岂不上了你们的大当?朕实在很难相信。”
刘恭却不辩解,只说:“莽贼不仁,方有天下之乱。他屡次使用武力和军队残害百姓,其报也速。在下言已尽,全在陛下裁断。”
刘秀认为他言之有理。
于是又召见刘恭,答应了他们的投降请求。刘秀又下令赐给他们食物,让长期饥饿不堪的十万赤眉军将士吃饱了肚子。
刘秀的手下深恐赤眉军再起叛乱,私下对刘秀说:“陛下仁爱待人,只需安抚住赤眉军将士即可。但赤眉军的头领刘盆子,难保不生二心,此人不可不除啊。”
刘秀对手下人说:“行仁之义,全在心诚无欺,如此方有效力。朕待他不薄,他若再反,那是他自取灭亡;朕若背信枉杀,乃朕之失,自不同也。”
刘秀对刘盆子赏赐丰厚,还让他做了赵王的郎中。人们在称颂刘秀的贤德时,天下的混乱局面也平息下来,日渐安定。
凶残的统治者大多使强用狠,但轻视民众、迷信武力,只是他们不懂民心的表现,须知民心不可用武力来征服,任何人都不可使之改变。真正聪明的人会为自己作长远的打算,他们明白“攻占人心”乃上上之策,让人口服心服方能最大限度地稳固自己的地位。
在与人交往的过程中,如果要想赢得更多人的喜欢,我们不妨去设身处地的为他们考虑,急人之所急,做一些贴心的事情,及时给予帮助。这样我们就能真正赢得别人的心,在给别人带来欢愉的同时也让自己的生活更好的美好,何乐而不为呢?