书城励志领导口才全书
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第416章 谈判的风度(21)

4?改期再谈。这是一种"回避策略"的运用,暂时绕过僵局,待双方都收集到更多的资料或有了更合适的方案、安排等,再重新回到商谈中来。

5?使谈判升级。安排高一级的会议或热线电话交谈。这种时候,高级人员的参与,一般情况下会给谈判加温,领导效应在关键时刻总是很起作用的。

6?做一些微小的修改。比如,改变合同的形式、措辞和写法、改变计算方法,对购销商品的一些规格、条件作适当的修改。这些不会造成多大损失的修改,为你带来了好处。表明你已经积极行动以挽救这笔生意了,下面就要看对方的了。

7?给对方一些选择的余地,多为他提供几个方案。一个新的方案便很可能成为一轮谈判的新的开始。僵局便成为过去了。

(9)确立谈判截止时间

有一个确切的洽谈截止时间,是有积极作用的。因为,人们不可能长久保持旺盛的精力。随着谈判时间的延续,精力会不断下降,而在谈判即将结束之际,又会出现一次高涨。截止时间一经确定,谈判人员就会振作精神,提出建设性的解决办法并作出积极的让步。如果没有一个明确的截止时间,双方就会无休止地拖延下去,最后任何一方也不会达到预期的目标。 例如,"我已经订了5月4日11点30分钟的飞机票,如果在5月4日以前,我们还不能达成协议,那么,我们将要与其他人合作",这样单方面宣布,常常被看做一种威胁,从而引起对方的不满和反驳。但它常常是希望"以战取胜"的谈判人员的一个有效武器。

如果截止时间由双方共同商定,则谈判气氛会由此变得更加和谐。

(10)不与做不了主的对手多作纠缠

当你在商业谈判上费了九牛二虎之力,最后亮出底牌以为大功告成时,却发现对手空有头衔,并无实权作决定。这种"空头"游戏真的会使人火冒三丈,其实这和"我不能做主,先得和经理谈谈"的说法一样,称得上是历史悠久的商战老把戏。这是为了消耗你的精神,降低你的敏感和分析能力,并摸清你的底牌而采取的策略。

切记!谈判前,先别盲目相信对方堂皇的头衔,重要的是弄清楚此人是否有权拍板、签订合约。如果对方没有实权,先按兵不动,等到当家人现身,再进行谈判不迟。