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第400章 谈判的风度(5)

7?让步策略。在商业谈判中常常出现僵局,双方因为某个问题而争论不休。这时,如果没有一方愿意做出让步,那么谈判是不可能成功的。让步是保证谈判获得成功的原则和策略,在谈判中让步,不是一件容易的事情。每一个让步,均应考虑其对全局的影响。

4?应对"谈判高手"12招

谈判中,并非所有的谈判者都是高手,即便是谈判高手,也不可能没有失败的时候,"智者千虑,必有一失",对于"弱者"来说,只要抓住这一点,就能反弱为强,战胜对手。

(1)不要先输了自己

能力来源于坚定的个性、激烈的竞争,大部分人真正拥有的能力要比他们所想象的大。因此,在谈判时最不可做的事,就是承认自己是弱者,低估自己的实力;否则谈判之前你就可能先输了自己。

(2)不要被对方身份地位所吓倒

我们常习惯于区分阶级,往往把这种态度也带到会议桌上来。要记住,有的专家是伪装的,有的博士已经过时了,有的权威人士并没有能力;一个专家可能过于专精,以至于不熟悉本行以外的事情;有的人尽管拥有很高的地位或权力,却缺少或根本没有勇气证实自己的信念。对于这些小人物和大人物的复杂例子,不认识清楚是很危险的。

不要被统计数字、先例或规定唬住了。有的决定是根据先例的陈旧无关的原则做成的,因此要保持怀疑的态度,要向他们挑战。

(3)不要假定对方了解你的弱点

要假定他们不知道你的弱点,再试探这种假定的对错,因为你的处境往往可能比自己想象的要好些。

(4)不要太早暴露出你的全部实力

发现并展现自我的力量,比马上暴露出全部力量更有效。因为慢慢地展现会加强对方的了解,促进意见改变的可能性,这使对方有相当的时间来适应和接受我们的观点。

(5)不要被对方的态度吓住

假如你允许对方把你看做没有价值的人来辱骂你,他会这么做的。要假定对方所表现的无理乃是一种狐狸的狡猾,所以不妨大声地当面斥责对方。或许对方公司里也有人和你一样被他的无理所困扰。