书城励志领导口才全书
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第315章 做一个成功的会议主持者(8)

(2)掌握进程

哪个问题应当重点研究,讨论时间长些,哪个问题比较简单,时间应用得少些,主持者要心中有数,不能颠倒主次,大题小做,小题大做。问题讨论到什么程度算恰到好处,领导者要掌握"火候",不失时机地转入下一个题目。

(3)发扬民主

会议要开得好,必须有一个宽松的气氛,使到会者无拘无束,畅所欲言。这种气氛能否形成,主要在于主持者是否有民主作风。主持人要把自己置于同大家平等的位置上,启发大家开动脑筋,毫无顾忌、毫无保留地发表意见。对大家的意见,主持者要善于倾听,体察异同,分析归纳,鼓励引导。不管个人发表的意见有否被采纳的价值,主持者都要给予积极的鼓励和适当的评价,因为它对全面分析问题总是有帮助的。主持者千万不要搞一言堂,更不能压制不同意见,强制大家迎合自己的观点。只有会议主持者具有这样的民主作风,才能充分发挥与会者的聪明才智,为问题找到好的解决办法,大家才能在以后讨论问题时继续无拘无束,畅所欲言;也只有这样,大家才能真正尊重和乐于接受会议形成的决议,积极地贯彻实施。否则就会使人感到,会议是在主持者的"逼迫"之下进行的,形成的意见是主持者强加给他们的,那么,大家就不会坚决地、自觉地贯彻实施。

(4)言简意赅

会议要想取得高效率,必须使每个到会者都言简意赅。而想做到这一点,主持者能否带头做到言简意赅则是关键。如果主持者说话漫无节制,拖泥带水,其他与会者就会产生两种情况:一种是和你一起信马由缰,使会议松松垮垮;另一种是对会议毫无兴趣,认为你白白浪费了他的宝贵时间。如果主持人的语言风格简单明了,在客观上立刻可以造成会议的紧迫感,使大家的精神处于高度集中的状态,会议的效率就会大大提高。

(5)善于调解气氛

尽管会议要讲求效率,讨论问题要严肃认真,但也不一定搞得剑拔弩张,毫无笑意。事实证明,轻松的气氛有助于活跃思想,讨论问题。会议的主持者要善于制造这种气氛。每当出现僵局或气氛拘谨、紧张时,主持者应当发挥"幽默"的艺术,可以用一个不过分的笑话、俏皮话、笑声或友好的讽刺来解除紧张状态,使大家轻松自如地继续讨论。同时,会议要注意适当的休息。每过一两个小时,就应当休息一二十分钟,使大家紧张的神经松弛一下。讨论时间持续得太久,头脑就会处于抑制状态,效率反而不高。休息也有个时机问题,这个时机应当选择在一个问题的讨论告一段落之时,而不是随心所欲,特别是不能在"节骨眼儿"上休息。