书城励志领导口才全书
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第235章 赞扬的艺术(7)

第二天早上,总经理又来到了工厂,他看到夜班工人已把"6"字擦掉,写上了一个大大的"7"字。日班工人接班时当然看到了那个很大的"7"字。他们毫不示弱,发愤抓紧干活。那晚他们下班时,地板上留下了一个颇具示威性的特大数字"10"。显然,情况在逐渐地好起来。不久这个产量一直落后的工厂终于有了很大的起色。

领导者要使工作圆满完成,就必须形成竞争,激起人们超越他人的欲望。

4?善于发现下属的闪光点

很多领导,看不到下属身上的优点,却紧盯着他们身上的不足之处,甚至将其无限量地放大,因此,在他眼中下属都是无能之辈。而他呢,最终也只能当一个平庸的领导。因此,我们经常听到各级领导者甚至包括车间班组长都在感叹:可用之人真是太少了!其实,不要埋怨下属的无能,就算是你的部下有再多的不足甚至缺点,他的身上也一定有闪光之处,你所缺少的就是发现部下身上闪光点的那一双慧眼。

任何人都有优点和缺点,如何看待一个人的优缺点,尽管有客观的评判标准,但与观察者看人的角度也有相当的关系。如果用灰暗的心理看人,从人的短处着眼,那么看到的自然是缺点多于优点,短处多于长处。如果换个角度,用积极的眼光看人,从人的长处着眼,那么所能看到的一定是优点多于缺点,长处多于短处。对于一个高明的领导者来说,应善于挖掘部属身上的闪光点,激发他们的才智,为我所用。

管理者用人,应先看其长,后看其短,要扬长避短。

马谡被斩,是三国时期诸葛亮舍长就短用才酿成的一个悲剧。史称马谡"才气过人,好论军计",是个非常好的参谋、幕佐之才,诸葛亮却弃其所长,用其所短,偏偏派他去带兵镇守街亭,与魏兵对阵,最后招致惨败。

作为一名领导者,要学会多看多用下属的长处,予以发扬,并创造良好的条件让他得到充分的发挥。

某企业有一位部门经理,最近他的部门调来一个名叫李杰的人,别人对李杰的评语是:"时常迟到,工作不努力,以自我为中心,喜欢早退。"最初这位经理向公司建议调李杰到其他部门去,但领导没有改变决定,希望经理好好指导他。