书城励志人生的九项修炼
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第37章 主动配合上级——与上司建立良好关系

职场中的人际关系往往有些微妙,与上司建立良好关系不但直接影响到个人的工作业绩和工作情绪,还左右着我们未来的事业发展空间。一般来说,上司需要我们成为他的得力助手,能够在关键时刻独当一面,所以,实现工作中的良好配合是非常重要的,这是与上司建立良好关系的基础。

具体来说,高质量履行工作职责、完成工作任务是赢得与上司良好关系的前提。对那些工作业绩无法量化的人来说,了解上司的管理风格十分必要,这会影响到你决定与之沟通的方式。直截了当?还是委婉措辞?当时说还是事后再说?上司的所为并非全部完美,唯上司是从也无必要,要让上司接纳你的观点和方案,应在相互尊重的氛围里,有礼节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料和计划。

在处理与上司的关系时,一个经常遇到的问题是如何相处,即面对面的接触,很显然这影响着彼此的认同。在上下级相处的过程中,性别因素是我们不能忽视的一个重要问题,与女上司、男上司相处,是有很大区别的。

对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的微妙侵犯。情况不明之前,不要问候她的家人,也不要冒冒失失地问候她的丈夫和孩子,因为许多女上司的生活比我们想象中的独特得多。

除非被咨询,否则不要向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己的晋升付出太多。不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。

一般来说,与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。女上司生病时,记着给她打电话表示问候。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司或许并不愿意向你展露出她那种病弱的形象。

与男上司相处时,我们要把握如下这些情况。不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随之而起的流言可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。

如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。曾有公司员工有过深刻的教训,该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金钮扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见,男上司当下脸色十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻,何必去讨没趣呢?

与上司相处的确是一门学问,溜须拍马不一定会讨好上司,关键是要在工作中配合好上司。由于每个人的性格不同,所以如何与上司相处好你需要因人而议。不管怎样,保持一份平常心,认真做好本职工作,与同事搞好团结,踏实勤奋,你自然会赢得好口碑、好成绩。