书城励志人生的九项修炼
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第173章 办公室礼仪——做个合格的团队成员

现代社会中办公室是我们日常工作的基本单位,注重礼仪可以创造一种友好祥和的环境,产生一种巨大的凝聚力。一般来说,讲究礼仪的人在办公室内一定会受到人们的喜爱、欢迎和尊重。因此,了解并遵循一些礼仪规范,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。

(1)服饰。在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带;女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则内衣若隐若现会很不雅观。

(2)在办公室里,“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间要互相尊重,不能称兄道弟或乱叫外号,或同女性同事拉拉扯扯。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。

(3)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则可以借助于洗手间。

(4)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去也是有碍观瞻的。

(5)不要与同事谈论薪水、职位的升降,也不要打探他人隐私。

(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别人的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则可以放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别人的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。

(7)虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。

(8)无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。

办公室里是闲话的滋生地,工作间歇,为了不让闲聊入侵私域,最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天,避开个人问题,不仅放得开而且无害。此外,除了日常工作,我们要参加同事的婚礼、生日、探病、乔迁等,这就涉及到办公室送礼的问题。这时候,我们要意识到办公室送礼在维系人际关系、联络感情、密切关系、增进友谊上发挥的巨大作用。