书城励志人生的九项修炼
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第170章 搭乘电梯的礼仪——细节之处显露个人素养

电梯是人们用来缩短距离与提高工作效率的工具,尽管它只是一个方寸空间,但是却最能体现一个人的素养和水平。所以,电梯礼仪是一种重要的生活礼仪,我们在享受便捷生活服务的时候要懂得遵守规则。

(1)要注意安全,当电梯关门时,不要扒门或强行挤入。当电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援。

(2)要讲究进出礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先等里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩子及女士进入,年轻者及男士应站在电梯按钮旁提供服务。

(3)进入电梯后,要主动告诉服务人员自己要到达的楼层;如果是自动电梯,应在入电梯时按一下要到达楼层的按钮。较为拥挤时,可请人帮忙。

(4)电梯内要保持安静、清洁,不要大声讲话,更不能在电梯内吸烟、随地吐痰等。同时,站立时应面向电梯门,避免和陌生人尤其是异性面对面站立。正确的站法是,先进电梯要靠墙而站,不要以自己的背对着别人,可站成“n”字形。

(5)在自己的目的楼层快要到时,应尽早等候在电梯门旁,不要等电梯打开时,才匆匆忙忙出来。一般说来,与不相识者同乘电梯,出来时应由外而里依次而出,不要争先恐后。

(6)当带着客人进电梯时,应扶着电梯门让客人先上。下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。

(7)电梯内大多都设有镜子,可以用来整理仪容,但要注意是否会妨碍电梯内其他人。不过,镜子最好勿用来补妆、挤痘子、拉衣整裤,这些不雅举动,小心头顶上有“第三眼”正在欣赏呢?

搭乘电梯时,实际上是和他人处于同一个空间。这时候,我们要在短短的几秒、十几秒时间里表现出应有的素养,不能无视他人的感受,如果在电梯里径自吞云吐雾、大声喧哗,这些都是令人讨厌的。