做企业不能太死板,如果有新的业态出现,你就必须要有所变化,要盯住市场的最新变化。商人永远都在寻找商机。
——张庆杰
潮汕商人奉行“商者无域”的生意经,在他们眼里,每个行业都有赚钱的机会,任何时候都有发财的契机。最令人敬畏的是,潮商总能先人一步把握市场脉搏,似乎有一种本能的商业天分。
在深圳,当某个新楼盘盖起来后,潮汕人就会聚集到一起,在同一条新街上开店:装饰材料店、五金店、窗帘店,等等。这些店有一个共同点:都是针对新家庭的需要诞生的;而且,店面服务与产品互相补充,互相增加人气,达到了一种协同作战的效果。
过了一两年,入住新楼盘的人越来越多,逐渐成为一个成熟的社区,这时候,潮汕商人又开始把这些店改头换面,一夜之间变成了餐厅、药店、发廊、宠物店等,以迎合附近居民新的需要。结果,潮商既给人们带来了方便,自己也大赚了一笔。
张庆杰是深圳小有名气的建筑材料商。作为一名潮商,他在建材零售业大展宏图前,已经换了十多种行业,逐渐积累起了原始资本。
对商业这种特殊的业态来说,不能抱着某一个项目不放,张庆杰的体会是:“我从事的行业其实都是大同小异的,都在做零售,都不离这个本。当我积累了一定的资本和经验时,就可能有一定变化,但我始终不离商品销售这个本。”当然,最重要的是,他在坚守本业的同时,在具体经营项目上跟随市场行情变化,这才使自己立于不败之地。
《孙子兵法·虚实篇》:“兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚;水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神。”
其大意是,兵形的规律就像水的流动一样,水的流动是避开高处而流向低处;用兵取得胜利,是由于避开敌人的“实”而攻击敌人的“虚”。水因地形的高低而决定自己的流向,作战则根据不同的敌情而决定采取相应的制胜之策。因此,用兵作战没有一成不变的战场态势,没有固定的作战方式。能够根据敌情变化而获得胜利,才能叫做用兵如神。
中国古代兵家非常重视“变”的作用,这是一种辩证法观。它提醒人们在制定发展战略、营销计划的时候,要把握变通的艺术,根据市场环境和内外形势的变化妥善处理企业面临的各种问题。当外部环境发生变化时,企业的生产经营如果能够及时调整,就能抓住时机创造新的发展机会。
潮汕商人能够跟随市场形势随机应变,与《孙子兵法》机变的思想暗合。潮商认为:无论产品还是服务,其最终的归宿都是顾客,最终都要走向市场;企业的利润依靠市场;企业的成长依靠的市场的成长。做生意不能太死板,要围着顾客转,围着市场转。
■做生意应灵活变通
做生意如同带兵打仗,必须在实践中根据实际的作战形势灵活变通。在商界,审时度势、以变制胜则是经营管理的一条普遍原则。无论是企业内部环境,还是外部市场,每时每刻都在发生变化。经营者想要自己在多变的市场中立于不败之地,就必须审时度势,不断变换招数,也就是国人常说的“以不变应万变”。潮商们把“商者无域”的精髓化成开店的技巧,就反映了他们在“变”上的果断和到位。