做生意不等着顾客上门,一定要手脚勤快,主动出击。
——马宝基
刚开始经商的时候,日子都不好过。因为这一两年是投入、付出的时候,回报很少。那么,如何才能迅速打开局面呢?潮商的经验是,做生意不等着顾客上门,一定要手脚勤快,主动出击。
英皇钟表集团主席杨受成,中学没有毕业,就正式帮助父亲做生意,走上了经商的道路。他能够摸索出一套赚钱良策,全赖自己做事勤奋。
1964年,杨受成的父亲开了一间名为“天文台”的表行。开业之初,生意十分冷清。杨受成认为,做生意一定不能墨守成规,守株待兔,等客上门,而要主动出来寻找客源。
经过一番考察,杨受成认为当时香港人的消费水平还相当低,具有较强购买力的是旅港的游客,于是很快就锁定了消费群体。然后,他到码头带领一些澳洲邮轮的游客到父亲的表行买表;后来,他又到机场联络了一些导游,并找到介绍客路的酒店司机,通过分红的形式激励他们介绍客源。
如此一来,天文台表行的销量猛增加,名声大开,带着巨大购买欲望的游客乘兴而来,满载而归。杨家的天文台表行很快赚到了100万元。
许多潮商会做生意,并非他们有多聪明,而是勤奋努力的结果。从经商的那天开始,他们就不等、不靠,而是绞尽脑汁寻找客源。
有一位成功的潮商,这样总结自己的经商之道。他说,做生意一定要做到“四勤”:
一是勤动脑。要仔细观察,善于思考问题,经过一番运筹后做出正确决策。不能对眼前的各种事情熟视无睹,更不能让大脑整天休息。
二是勤动腿。要经常了解实情,发现问题就将其消灭在萌芽状态,并亲自“东征西战”,亲自了解各地行情,为决策掌握第一手可靠材料。
三是勤动口。商人是“传播者”,把外界的资讯传入组织;商人是“发言人”,向社会发布新闻,或推销产品,或扩大公司及产品的知名度。
四是勤动手。要亲自拟订重大决策,勾勒集团公司的蓝图,签发、批示重要文件等要亲自动手,别人不能代替。
其实,做生意就是完成交易,要主动寻找买家,也就是客源。为此,称职的商人必须腿脚勤快,善于搜集商业信息,具有敏锐的感觉,眼观六路,耳听八方。
潮商认为,做一个眼观六路、耳听八方的商人,必须符合下面三个条件。
(1)随时捕捉社会各方面的信息。
作为一个生意人,要对社会上和周围发生的事情十分留心,随时注意捕捉社会各方面的信息。对那些离自己比较远的东西,也应该保持一定兴趣,从中发现商机。
(2)善于分析信息与生意之间的联系。
一个敏锐的生意人,不仅能迅速捕捉各种社会信息,还善于把它们与自己的生意联系起来,看看里面是否有生意机会。
(3)把商机变成金钱。
一旦发现了商机,就要立即行动,对需求做出灵敏的反应。道理很简单,只有把商机变成金钱,才有意义。
■随时掌握市场行情
《汉书·食货志》说:“商贾大者积贮倍息,小者坐列贩卖,操其奇赢,日游都市。”意思是说:“要想得到不寻常的利润,就得每天到市场中去调查。”因此,做生意应体现一个“勤”字,千万不能整天躲在家里贪图安逸、异想天开。成功的商人无不起早贪黑,日游都市,随时掌握、了解市场行情与动态,然后伺机而出,获得成功。