书城励志女白领加薪减压路线图
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第28章 交际乘法

心理学家戴维·巴拉什说过:“男人的成功一般是通过实际的竞争取得的,而女人的成功则往往是通过交际联络取得的。”

上帝赋予女人一张能言善辩的嘴和一颗感情细腻的心,使她们天生就比男人们更游刃有余于社交场。女人天生就是交际天才。

当然,天生优势很重要,后天努力更重要。为了发挥自己的这一优势,女白领要认真学习交际常识。

女人是天生的交际家

女人天生就是交际家,她们比男人更懂得如何在交际时维护关系的稳定,更懂得借助别人的力量来发展自己。

女人交际时总是带着浓厚个人的感情色彩,而男人则较少人情味;

女人靠直觉做出决定,男人靠的是理智;

女人总是关心着周围的一切,而男人只关心账本上的盈亏;

女人关注的是与别人之间的相互关系,而男人关注的则是自己内心的调整;

女人寻求别人的忠告,而男人总对别人进行忠告;

女人的处世之道是同情和理解,而男人更多的却是攻击性;

女人在一切新的关系圈中寻求相互尊重,而男人寻求的是自我满足;

女人试图变得完美,而男人希望变得强大;

面临冲突时,女人首先选择的是交谈,男人首先选择的是打斗;

女性在一切人际交流中总是把关系放在第一位,而男性则把个人地位置于人际之上。

女白领应该明白:男人越多的场合,女人的交际魅力越强大;男人对男人总是充满“竞争敌意”,而对女人则相反,他们更愿意成为女人的支持者,以显示自己的强大。

女白领的交际恐惧症

许多性格内向的女性,在人际交往中感到惶恐不安,并出现脸红、出汗、心跳加快、说话结巴和手足无措等现象,这一现象称之为“社交恐惧症”。

女性有这样的心理障碍,难免会在人际交往中失败,失去很多本来可以利用的机会,也失去成功的机会。

如果你是一个有社交恐惧症的女白领,那么,不妨从以下几个方面去战胜它:

(1)相信自己

只有相信自己,才不会害怕与人交往,才能在他人面前展露自己的才智。

(2)态度积极

只有态度积极,才能争取主动;只有争取主动,人际关系才能好。

(3)正视对方

学会毫无畏惧地看着对方,并且是专心的。

(4)手握东西

与人交际时,不妨手里握住一样东西,比如,一本书,一块手帕或其他小东西,这会让你感到舒服而且有一种安全感。

(5)克服羞怯

做数次深长而有节奏的呼吸,可以使紧张心情得以缓解,为建立自信心打下基础。

(6)增长见识

有时你的恐惧不完全是由于过分紧张,而是由于你的知识领域过于狭窄,或对当前发生的事情知道得太少的缘故。开拓自己的视野,丰富自己的阅历,将会有力地帮助你树立自信,克服社交恐惧症。

只有树立自信心,女白领才能彻底消除社交恐惧症,才能够扩大自己的交际圈。自信的女人才能在社交这个人生舞台上,展现自己的魅力。

女白领的交际网编织

相比于男人,女人的“单兵作战能力”要弱得多,因此,要想闯出条成功之路,就要充分扩大、利用自己的关系网,让别人为你披荆斩棘,铺路架桥。

可是,人的精力是有限的,不可能去认识一张“天”大的关系网。既然不能“大”,那就求“精”吧。要织一张好的关系网,女白领可分四步进行:

(1)筛选

把与自己业务有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的埋下。

(2)排队

要对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的需要排队。

(3)分类

知道他们不同的作用。比如,有的关系可以帮助你办有关手续,有的则能够帮助你出谋划策,而有的则只能为你提供某种信息,虽然作用不同,但对你可能都是至关重要的。

(4)修补

有了这张网之后,你还得不断检查、修补它。因为随着你或你关系网中各种人物的部门调整、人事变动,你的网也常常出现漏洞。

需要注意的是,关系网不能过度使用,应当用一用,补一补,不然的话“网眼”就会越来越大,最后成了一张“破网。”

女白领的交际法

现代社会,不与人交往几乎什么事也干不成。对于女高官来说,善于交际是非常重要的,善于交际的女白领才能在事业上更进一步。交际的方法是可以通过学习掌握的,下面就是一些值得学习的交际法。

多学习,学习是为了使人际交往做到有利有节,不无周到之处;

学会认清是非;

学会冷静,养成遇事不急于发表意见的习惯能帮助我们冷静处理问题;学会宽容;宽宏大量,尊重他人的生存价值,交际范围就会越来越广;

懂人情世故,益于处世能力的提升,使人际关系左右逢源;

●不图私利;

●学会倾听;

●与每个人保持积极联系;

●组建有力的人际关系核心;

●敢于推销自己;

●遵守关系网络守则;

●在重要场合有礼貌;

●乐于助人;

●学会给予。

社会生活不是一成不变的,有些人一生都不改变自己,这样的人是不会取得成功的。只有及时抓住机会,调整自己的状态,才能取得成功。在交际中也是一样,人的思想变化是非常快的,你也要随机应变,灵活地调整自己的交际方式。

女白领的交际八忌

任何有失风度、有粗俗仪态的女人都会让人贻笑大方。所以,为了在各种社交场合上给人留下美好印象,女白领一定要注意自己的交际仪态,避免出现以下社交禁忌:

(1)忌窃窃私语

女白领要在各种社交场合上给人留下美好印象,就要注意谈话方式,不可耳语,以免给人留下不好的印象。

(2)忌失声大笑

即使你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交场合也得保持仪态,顶多报以一个灿烂笑容即止,不然就要成为别人笑话的对象了。

(3)忌滔滔不绝

在宴会中若有男士与你攀谈,必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切不可滔滔不绝,因为男性一般很讨厌这样的交谈。

(4)忌说长道短

在社交场合说长道短、揭人隐私,必定会惹人反感。

(5)忌大煞风景

参加社交宴会,别人期望见到一张张可爱的笑脸。因此,纵然情绪低落,表面上也要装出笑容来,要让自己与当时的环境和谐。

(6)忌木讷

坐着闭口不语,一脸木讷的表情,这样的女人谁会跟你交往呢。

(7)忌补妆

在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是需要补妆,最好到洗手间或附近的化妆间去。

(8)忌做作

自然大方,举止得体会给你深刻印象,而故意做出的表情,腔调会令人敬而远之。

要想在别人心目中留下美好印象,女白领必须谨记这些社交禁忌,随时要注意自己的风度与仪态。只要您能理性、智慧地去对待社交中的那些事,你就能自然地流露出自己的魅力。

女白领的交际靠礼貌

人的关系是相互的,你对别人礼貌,别人就会对你礼貌。因此,在交际中讲礼貌,其实是给自己的好人缘“铺路”。善于交际的女白领总是能把礼貌运用到交际的各个方面。

(1)保持笑脸

笑给别人舒适的感觉,“笑”也正好是女白领获取别人喜欢的重要“武器”。

(2)恰当的赞美

在适当的场合、时间,给别人恰到好处的恭维,能令对方更喜欢你。

(3)记住别人姓名

若一个很少见面的朋友或客户,知道你记得他们的名字,他们便会觉得自己在你心目中有一定的地位,对你自然产生好感。

在人际交往中,你不能苛求别人,相反,你应该首先养成好习惯,以微笑迎接,礼貌有加,真心相对,这样,一定能赢得他人的喜欢。

女白领的交际靠热情

“我的热情好像一把火,燃烧了整个沙漠。”你的热情有一股神奇的力量,能感染你周围的人,它能让你的交际圈倍增,因为胸怀热情的女人最容易被别人喜爱和接受,甚至它已经成为了女白领在交际中具备的基本条件。

刘静和张菲同时被总经理提拔为主管,分别负责一个业务组。她们都有着勤恳的敬业精神,都参加过公司的很多大项目,在业务上的表现不相上下。

一年之后,刘静被提拔做了项目经理,而张芳则一直在主管的位置上,成为刘静的下属。后来,公司大批裁员时,张芳作为首批被裁人员,离开了公司。

为什么她们两人的前途截然不同呢?公司人力资源总监认为:张芳冷淡而且不合群,这种个性使公司感到少了她也并没缺少什么。而刘静则是个乐观热情的人,坚强、果断又聪明,她散发的热情能感染每一个人,人人都喜欢她的活力,她是一个天生的社交家和领导者。公司觉得不能缺少她。

女人最让人无法抗拒的就是她的热情。热情能起到一种“光环效应”,让人们联想到与之相关的其他优良品质和特性,一旦别人被你的热情所吸引,别人就会认为你真诚、积极、乐观,就愿意和你交往。

热情的女人性格开放,乐于助人,无论到哪里她们都受到欢迎。热情的女人会为自己的交际增加无穷的砝码。

热情犹如温暖的春风,无论多么冰冷的心,都可以使之复苏。热情在人际交往中有着举足轻重的作用。它好比一把万能的钥匙,能开启通向别人心灵世界的大门,无论是朋友也好,敌人也罢,只要你热情地对待别人,必将有意想不到的收获。

女白领的交际靠真诚

在交际时,真诚很重要,它在很大程度上唤起对方的积极性。女白领如果在交际中满怀真诚,就能取得意想不到的收获。

爱丽丝刚刚到一家大公司就任行政总监。上任后,她经常会真诚地向他人征询意见,咨询自己工作中的哪些方面需要改正或提高。

没过几个月,爱丽丝就有了很大收获,不仅在工作能力上得到了很大提升,受到了老板的嘉奖。同时,她还与很多同事成为了朋友,同事们都喜欢爱丽丝的真诚。

真诚在人际交往中有着举足轻重的作用。毕竟人与人的交往不是一天两天的事情,真正的朋友是在相互了解中加深友谊的,所以日久见人心,真诚就显得格外重要。

真诚的交际方式,不仅体现了女白领的素质和涵养,也反映了女白领对待生活的态度。以诚待人的女白领,总能在交际中收获很多。

女白领的交际靠谦虚

谦虚的女人懂得尊重别人的想法和意见,当她们的提议与别人发生冲突时,她们能够平心静气倾听别人的想法。

有一位女白领,在工作过程中,总是以谦虚的态度听取每一位下属的发言,她总是对下属说:你们提供了很多有用的东西,教会了我许多东西。

当下属犯了错误时,不管这些错误有多么幼稚,她从不正面批评他们,而是若无其事地不知不觉地将问题提出来。别人问她为什么这样做,这位女白领说:“伽利略曾经说过,你不能教人什么,你只能帮助他们去发现”。

这位女白领是一个很聪明的人,她高明地不让自己的聪明外露,这是谦虚的一种境界。她的谦虚让下属发现了自身的价值,并且下属们因此更加信服她。

“谦虚使人进步。”对于女性来讲,谦虚还是一种美德、一种气度。谦虚的女白领在交际中更能受到他人的尊重。人人都有值得我们尊重的地方,我们并不比别人高明多少,因此,我们没有什么值得骄傲的。在交际中,要有一颗谦虚的心,这不仅是女白领,也是所有人的最基本的交际常识。

女高官的交际靠正气

在交际中,女人绝不能小看了自己。可以认真学习几种交际技巧,它会使你义正词严、理直气壮。

(1)一身正气

堂堂正正地做人,你的一身正气为你打造神圣。

(2)笑应有度

动不动就笑,显得有些傻气,一副荣辱不惊的面部表情,更显得自信、睿智和深不可测。

(3)别打断我的话

在你说话的时候,不管他是谁,你要坚决地告诉他:“对不起,请允许我把话讲完。”

(4)直视对方

直视对方的眼睛,是打掉对方锐气的最有效的一种武器。

(5)拒绝低级趣味的语言

不管是谁,偶尔说一些“黄”笑话,可以装作听不见,但再三骚扰,就要严词拒绝。

(6)善用手势

有力的手势不是咄咄逼人,是你的自信使然。

在社交场合,女人要时常展现“柔弱”以博取男人的欢喜,但在内心深处,女人万万不能小看自己,一定要有自己的原则,要确保自己不被欺负,受气的时候能坚决反击。事实上,许多男人都喜欢外表柔弱、内心坚强的女人。

女白领的交际靠近乎

善于交际的女人都懂得主动“套近乎”,拉近与对方的距离。那么,如何在最短的时间内用最有效的“近乎”打动别人呢?那就从以下几个细微的方面入手:

了解对方的兴趣爱好;直呼对方的名字;坐在对方的身边;留给对方一个美好的印象;找出与对方的共同点;记住对方“特别的日子”;选择让对方高兴的礼物;以笑声支援对方;多说平常的语言;表现出自己关心对方;不要否定对方;了解对方所期待的评价;引导对方谈得意之事;注意自己的表情。

套“近乎”是拉近彼此关系最有效的方法,女白领一定要认真学习。套“近乎”之前要做好准备,不打无把握的仗;套“近乎”的时候要用心,拿出自己的真诚来。对于一个女人虔诚的笑脸和话语,很少有人能熟视无睹。

女高官的交际靠取悦

许多女人在人际交往过程中,不懂得利用自身优势去取悦别人,这怎么能换来别人的喜欢呢?

取悦别人就是用交际能力去获得别人的喜欢。

●平易近人,一个平易近人的人能营造一种舒适、愉快、友好的氛围;

●善解人意,能根据交往对象的不同特点,进行应变;

●温柔体贴;

●落落大方;

●忠诚正直;

●富有爱心,要想让别人喜欢你,你必须具备一些基本的品格,比如爱心;

●左右逢源;

●尊重别人,你尊重别人,别人也会尊重你;你喜欢别人,别人也会喜欢你。

其实每个女人都会取悦人,关键是这种取悦要发自内心。缺少发自内心地关怀,也就无法取悦对方。“要想人际关系好,取悦对方少不了。”女白领好好想想这句话的道理吧。

女白领的异性交际术

在男人主宰的世界里,你要想在交际中游刃有余,就需要了解男人的特点,并注意交际技巧,适当表现自己的魅力。

(1)谈话点到为止

男士闲聊多半是为了炫耀自己的知识面或者打发时间,有些女士惯于“打破砂锅”,这是很不好的交际方式,话要点到为止,聊天也是。

(2)保持距离

适当的距离可以保持神秘感和尊重。

(3)抛弃个人看法

看问题容易带有强烈的个人色彩,是女性在异性交际中最易犯的大错误。这种情绪会干扰你客观的判断,也会影响你实施理智的对策。

(4)了解他们的爱好

男人喜欢谈论体育、股票之类的话题,要想融入他们的圈子,你最好知道一些他们感兴趣的知识。

女人是感性动物,交际时喜欢夹杂自己的喜恶,就像他们不由自主地渴望改造男友和丈夫。但在人际交往中要忌记:要想在男人主宰的世界里游刃有余,不能感情用事,要因势利导,顺势而为。

女白领的同事交际术

俗话说:“与人方便,与己方便”、“己所不欲,勿施于人”,爱人就等于爱己。只有关心、爱护身边的每一个人,你才能不被生活抛弃。女白领应该明白,好的同事关系会为你创造良好的工作氛围,在与同事相处时要注意以下几点:

(1)寻找共同爱好

多找些与她们相近的爱好和乐趣,邀她们一起行动,共同分享,有助于培养一个和谐的人际关系,从而在工作上“配置”得更好。

(2)不过问隐私

不可轻易侵入对方的“私人领地”,除非对方自己主动向你说起。

(3)不把个人好恶带入办公室

每个人都有个性,有自己独特的眼光,你最好能多点“兼容”。

(4)透明竞争,不玩阴谋

你与同事的共处原则是彼此尊重、配合,然后在透明竞争中求发展。

(5)做她们的生活伙伴

同事间应当是最好的生活伙伴,互相帮忙和照应。

(6)经济往来实行AA制

这样大家心里都没有负担,经济上也都承受得起。

“授人玫瑰,手留余香。”真诚与同事相处,你就会觉得更轻松更有乐趣,他们对你的事业和生活会有更多的益处,你完全可以怀着快乐的心情走进他们的中间,成为其中的一员。

女白领的困境交际术

漂亮女主管除了业务上需要与相关男士交往周旋外,也常会面临来自男人的许多纠缠。对于这样的困境,女白领要运用自己的智慧来解决。

找一个借口婉拒;化妆不宜过浓;穿着要庄重;不要将头发散开;切忌贪杯;适时告辞。

对于女白领,尤其是漂亮女白领来说,这种事情在交际中时常会出现,可能来自于客户,也可能来自于老板,甚至是来自于下属。对于这种交际困境,女白领要用自己的智慧去应付,让别人在被拒绝的时候不得不叹服你的机智。

女白领与男上司的交际技巧

与男上司之间的距离也许是很多女性忽略的细节问题,但是对于一个成大事的女人来讲,这并不是一个小问题。

女白领在办公室里与男上司相处时,要适当注意彼此间的距离,使其不超越正常的工作关系,以避免许多闲言碎语和不必要的麻烦,要特别注意自己的言谈举止。

(1)保持正常距离

女白领与男上司交往过程中,要时刻注意保持一定的距离,避免出现桃色事件。

(2)不单独在办公室谈工作

许多董事长或总经理都有自己独立的办公室,给外人的印象是具有私人空间的地方。如果男上司与你谈论工作上的事情,最好能拉一位同事前往,或跟同事打声招呼。这样可以避免同事的猜疑,也不给上司独处的机会。

(3)不轻易到上司家里

不要轻易到上司家里去,以免引起不必要的麻烦。因为家是一个私人的生活空间,只有与上司的关系达到一定的程度,才有可能到对方家里去做客。女下属到男上司的家中,往往就意味着彼此之间私人关系已经不同一般了。

(4)不单独与上司去娱乐场所

女白领不适宜与上司单独光顾娱乐场所,特别是与有家庭的上司,因为这种交往超出了彼此之间的工作范围。

女白领一定要注意与男上司的交往,因为这是一个非常敏感的话题。要小心谨慎,尽量避免私下里单独与上司接触,注意保持正常的交往距离,以免引起不必要的麻烦。

女白领与女上司的交际技巧

当你的上司是女性时,如果是男性下属就可能比较幸运。但是对于女性就不那么幸运了,对女白领而言,碰到一个女上司意味着你的生存空间更小。所以,在和女上司进行交往时,有些细节你必须留意。

(1)不要“美”高震主

如果你与女上司的年龄相差在10岁之内,千万不要穿得与她一样或超过她,穿得太过时髦或是像女上司一样雍荣华贵,是对她成就感的一种微妙的侵犯。

(2)不要冒失地问候她的家人与孩子

因为许多女上司的家庭不尽如人意,倘若她是单身女子,这样问候岂不两者都尴尬?

另外,还应注意几条:

见到女上司时要微笑;每个月给她一份满意的业绩;女上司生病时,别忘了电话问候;少跟她家长里短的聊天;多找一些理由来称赞她。

如果一位女白领偏偏又碰上了一位女上司,那么,你的工作将会很麻烦,这需要你加倍小心,以防给自己带来不必要的麻烦。女上司虽然表面上看来显得强硬和严厉,但她首先是女人,和别的女人一样,也有一种依靠心理。了解这些心理特征后就可以因“心”制宜地想一些对策。

女白领与男下属的交际技巧

在人际交往中,我们都期望取悦于人而不使人生厌。作为领导,女白领同样希望自己能给下属留下个好印象。女白领在面对男性下属时,一定要注意以下细节问题:

树立独特的职业形象;对男性下属不得过分谦恭;营造良好的工作环境;公私分明;不要同当主管前的下属朋友走得太近;提防“小心眼儿”;不要在男下属面前流泪;学会客观地接受批评;妥善地向下属布置工作;培养自己的独立性;不要伤害男下属的自尊心;在相处中寻求共同点;征求男下属的意见;被误作情侣时即时更正。

对于女上司,一些男下属常不愿服从管理。作为女白领,你要对他,苦口婆心,他会看扁你,因此,对待这类男性下属,没有必要处处谦让,而应拿出上级的权威,让他感到你不是吃素的。当然,若能恩威并举,是最有效的,只不过这种恩要建立在威的基础上,对女性来说更应如此。