书城励志给女白领看的升职加薪书
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第14章 职场自保书

第一节 职场性骚扰是暗箭难防

一位初入外贸职场的年轻女白领,因为受到客户的性骚扰而在网上公布证据,孰料此举换来的并不全是同情和赞赏,还有人站出来指责她这种“不懂游戏规则”的举动会为公司带来不利。尽管很多女性都曾感受到职场性骚扰的威胁,但她们往往不希望把事情“搞砸”,更希望通过积极的方法妥当处理。对此职业专家建议女性:处理职场性骚扰一定要讲究方式。

虽然很多场所都会出现性骚扰,但是职场是个“重灾区”。北京女性调查中心的调查表明,50%的性骚扰来自于工作场所。某妇女心理咨询服务中心一段时间内共接到有关性骚扰的咨询求助电话526个,主要人群是公司职员、工人、学生和公务员。统计表明,性骚扰的发生以职业场所为主,其中来自上司的性骚扰占32%,来自同事的占16%。

工作场所性骚扰主要包含两种类型:“交易性”骚扰和“制造敌意工作环境”骚扰。

(1)“交易性”骚扰指在企业身居高位者以给予或保持某种工作中的好处,包括加薪、提拔、提供培训机会等,向员工提出性要求。

(2)“制造敌意工作环境”骚扰指不受欢迎的性攻击、性要求,或其他带有性色彩的语言或身体行为。

中国社科院等研究机构的调查显示,私营企业、外商独资、合资企业等新兴经济类型企业是性骚扰的高发区,新兴经济类型的单位中女性有40%曾遭受性骚扰。服务行业中的娱乐业和个体、私营企业的问题更为突出。辽宁省妇联曾对餐饮娱乐服务业的一项调查显示,70%以上的服务业女性受到过不同形式的性骚扰。被骚扰者一般都比较年轻,其中22~25岁的未婚女性占77.5%,骚扰者90.2%是31岁以上的男性,绝大多数已有家庭;在职务分布上,九成以上被骚扰者多从事文职工作和专业技术工作,骚扰者67.5%是处于领导地位的男性。

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一项调查显示,在5469名男性、2910名女性中,表示时常受到性骚扰的,男性为3%,女性为17%;表示偶尔受到性骚扰的,男性为18%,女性为60%。

一些年轻的职业女性,尽管不能确定自己以往受到的算不算性骚扰,很多人已经意识到职场性骚扰的存在了。

第二节 不要在办公室里做让人误会的小动作

以下的一些动作是日常经常发生的,也是最容易导致性骚扰发生的。所以,这些动作你千万不要做:

(1)不要长时间蹲下找任何东西。

支招:箱子在地面上的话,可以拿到桌子上慢慢找。实在无法搬上来的,就要注意你蹲的姿势了,并且注意时间不要太久。

(2)不要弯腰拿东西。

支招:弯腰捡东西是不雅的,特别是穿短裙的时候。迅速交叉腿蹲下取东西并迅速起身的做法是比较聪明的。

(3)不要趴到地上找东西,也许另一边,一个男士也正好半蹲着在捡掉落在地上的文件。

支招:这个动作实在太不雅,你还是把箱子拉出来慢慢找吧。实在不行,你就找男士帮你拿好了。

(4)再累也不要斜躺在椅子上,也许你在休息的时间里,隔壁桌男士的钢笔正好掉落在桌子底下。

支招:累了可以起来走走,或者趴在桌子上休息一下,记住,脚不要摊开伸直。

(5)不要爬高去架子顶部拿东西。

支招:穿短裙最忌讳的就是高度了,这样做别说会被性骚扰,你本人也很容易走光。记住,把梯子侧着摆就没事了。

(6)东西太高不要踮起脚去拿。

支招:女生个子比男生小,你应该认为这是一种优势,因为你可以名正言顺地找高一点的人帮你拿。

(7)想事情的时候,最好不要趴在桌子上。

支招:就算你有托着腮帮想事情的习惯,也不要趴在桌子上,建议你强制自己改掉坏习惯,想事情的时候不妨起来一边踱步一边想吧,还能缓解一下久坐的肢体疲劳呢。

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办公室是性骚扰的高发地,职场的女白领们应该切实做好自我保护措施,以免被色狼有机可乘。

第三节 如何和上司保持合理的距离

如果说同级同事之间的恋情还可能修成正果的话,那么最好不要奢望和上司谈恋爱。

身居要职的成功男士一般来讲都已经家有良妻,和他纠缠不清只能让自己身败名裂。就算是钻石王老五,身边也多是莺拥燕簇,搞不好就会让你“终身误”。

装傻当然还是必杀绝招,但更重要的是让他明白,在工作上你是不可或缺的得力助手,在感情上你是不容侵犯的良家妇女。如果遇到好色的已婚上司,你最好抓住一切机会结识他的夫人,然后在必要的时候把她推出来做挡箭牌。

比如说上司借故邀请你共进晚餐时,你就可以装傻说已经约好上司太太购物,正好一起共进晚餐。

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当然,要敢于反抗性骚扰,但也不要搞得草木皆兵。善于区别什么是不怀好意的骚扰,什么是出自善意的关爱,才能成为在办公室游刃有余的office超级女郎。

第四节 对于职场异性的非分要求,要明确拒绝

女性在职场行走,平时就要注意自己的作风、态度,一定要自尊自爱,让异性觉得你是靠自己的能力、而不是其他东西来获得成功。这是预防性骚扰的办法。

一旦有客户或是上司提出非分的要求,在拒绝的时候一定要讲究方式、方法,在表明自己立场的同时,也要给对方一个台阶。毕竟客户也好,领导也罢,都是你在职场行走中很有影响力的人物。

同时,女性也不要觉得一旦拒绝了这种要求,就没有办法再继续工作下去。相反,聪明的客户和老板,会因为你的自尊自爱,讲究实力而更加欣赏你,甚至是尊重你。

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通过言语上的挑逗、希望凭借交易提出性要求的行为已经构成了对女性的侵犯,但因为没有实质性的、身体上的接触,所以尚不能构成犯罪。

第五节 不要接受男上司的特殊关照

上司出差回来,特地给你带一些精致的小摆设、可口的小吃食或其他小礼品;调整工作时,把你安排在比较清闲和舒适的位置上;在分配单位宿舍时,与你条件差不多的其他人都是二三人一间,而你独自住了单间;在奖金补贴方面也对你特别的优待等等。

遇见特殊关照时,多考虑一下:这些特殊照顾是因为你的工作表现吗?上司为什么要给你这种特别关照?没有合理的原因,不要轻易接受。接受上司的特别关照,一方面容易引起其他同事的疑心,使自己处于是非中心;另一方面,一旦上司有不良企图,你就会嘴短手软,失去抵抗的勇气。

此外,当你在工作中有经过自己努力仍克服不了的困难,可通过正常途径向上司提出,以求得解决。但在个人事情上不要经常提出违反常规的要求,如一般职工每月都要轮到5个夜班,而你没有特殊的理由,却要求不上夜班;通常是要有一定的学历和工作年限才有资格评审技术职称,而你学历不够或年限不足,又没有特殊的贡献,却硬要上司给你破格评审……

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你常常对上司提出非分的要求的话,这往往会让不良上司的非分图谋得到一个合理的理由。

第六节 不要梦想与男上司成为朋友

到一个新的工作单位,人生地疏,有时会产生一种孤独感,这是难免的。假如你喜欢将孤独和忧闷向上司倾吐,并用一种忧郁和善感的情态,想求得理解和同情,这其实是很不妥的。

对于一般上司来说,会给予适当的同情和宽慰;对于不正派的上司来说,往往会诱发他的邪念,以为你需要他的特别关照,因为孤独就意味着需要关怀、需要陪伴。把工作中的烦恼适当地向领导诉说,这是可以的。但属于个人情感方面和私生活方面的事,在不完全了解上司人品的情况下,不宜随便倾吐,以免造成误解。

对上司要尊重,对他正确的意见要支持,对他合理的工作安排要尽量不折不扣地完成,但不要随意表现你的体贴之意,不在上司的个人生活上表现得过于热心和体贴。

有些上司,家属在外地,他一人在单位;有些上司,夫妻关系不是那么和谐;有些上司工作繁忙很少回家,这些人在个人生活上都有可能存在着不讲究、不妥贴之处。对此,作为他的下属,给予适当的帮助是可以的,但一定要掌握分寸,要有所选择、要公开,不能背着他人偷偷地做。对上司的个人生活和健康状况表现出过分的体贴,既容易使旁人产生误解,引来流言飞语,又会使上司误以为你悄悄地爱上了他,同时也易于激发上司对你产生超越一般上下级之间的情感,以致使双方都步入尴尬的境地。

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应避免下班后单独和男上司喝酒。如果你很想跟男性上司打交道、更快地熟络起来,借此较轻松的时间,向他们打听一下公司的动向,交换工作心得,请注意一件事:最好是一群人一起去,不要豪气干云天地显示酒量,猛喝酒。因为酒酣耳热之际,容易丧失理性,甚至出现行为不检。

第七节 男上司追问你的私生活怎么办

每个职场女性都想得到上司的欣赏,同时又须提防过度“欣赏”,如何才能逃出男上司权力的魔爪,又不致失去好工作?

对大多数上班族来说,和男上司的正常交往也仅限于下班后一起出去吃个饭,或者在周一早上谈论一下周末的休闲时光。但如果你的老板妄图窥探你昨晚和谁共度春宵,或者用貌似不经意的口吻提到他现在极其厌烦回家面对他的黄脸婆时,那么他的言行已经越界了。

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你不必正面回答那些涉及隐私的问题,可以转移话题,如果他还在唧唧歪歪,你就找个借口尽快离开。

第八节 男上司不停给你电话、短信怎么办

职场里流行着一句话:“不怕上司凶巴巴,就怕上司色迷迷。”现在,有许多可怜的小白领,每天辛苦打拼的同时,还得不时提防来自上司那“难言”的眼神,有苦说不出。

也许你的工作性质确实需要你24小时开机,以便他随时能联系到你。但如果他经常在半夜或者周末给你打电话,理由又不足够充分,他极有可能是在借工作之便调戏你。

女孩子遇到这种事情,首先要加强自我保护意识,做好防范措施。与自己的上司保持一定距离,不要给他可乘之机。

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他给你打电话,你就公事公办地接,即使你当时正躺在沙发上看肥皂剧,也要表现得像在办公室加班一样。

第九节 男上司送你礼物怎么办

过节时,男上司悄悄的给你送礼物,然后还悄悄告诉你:“千万别告诉别人,免得引起其他职员的嫉妒。”这简直是猥琐上司调戏女下属的最典型的行为,他们想借小恩小惠和你发展不正当关系。

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也许你真的喜欢他的礼物,但是你绝对不能收,你需要直接告诉猥琐男上司:“您真的太慷慨了,但我不能收,我想你的女朋友会更喜欢的。”让他彻底认识到,你对他根本一点意思也没有!

第十节 男上司要求你单独加班怎么办

除非你是他的私人助理,而且加班内容也确实是你的分内工作,否则只能说明他是在利用权力找借口和你单独相处。想想,在没有第三个人打扰的办公室里,只有你和上司,因为加班而对坐,这和你们两个单独出去约会又有多大区别呢?

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这是很棘手的情况,尤其这种加班多数是由于他的无耻强迫而并非真的工作需要。你必须要和他好好谈谈了,比如,向他申请再招一个人与你分担;如果你怕激怒他而不敢反抗时,你最好时不时地提一下你的男朋友,因为男人一般都会主动放弃追求名花有主的女人。你还可以在聊天中夸奖你的男友酷似某明星,让无耻的上司自惭形秽去吧!

第十一节 男上司要求你跟他单独出差怎么办

完全属于自己工作范围的事需要和上司一道出差的,那是无可推脱的责任。有些出差的内容虽也是自己的工作范围,但可供选择的人有许多,而上司偏偏要和你一道去,那就要在头脑中多一根弦了。

有些出差,与你完全无关,是上司借别的理由而要你陪他一道去,那就要设法推托。还有个别上司,为了达到某种不可告人的目的,往往会事先进行周密的设计,如把你调到直接受他控制并经常需要外出的部门,然后名正言顺地和你一道外出。对此,必须特别谨慎。

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一般说来对当天来回的短途外出,不必存多少戒备之意;而时间较长,需要住宿的那种出差或会议,应该提防一下为好。

第十二节 男上司要求你跟他单独宴请客户怎么办

有的职业不可避免地要和客户或者领导在酒席上出现,而男性客户和领导是最喜欢拿女性喝酒作乐,这种心态严重鄙视之,所以,此时在场女性应保持清醒:

(1)身体是自己的,无论如何也不要和自己的胃过不去。

(2)不能喝千万不要喝,一旦开了头后面就难控制了。

(3)千万不要主动敬酒,不要顾虑对方怎么看你,更不要考虑面子问题,而领导的面子更是不要考虑的,如果领导因此而生气给你穿小鞋,则该领导不值得你为他效力,趁早走人。

(4)酒桌上要注意矜持,对方来敬的时候可以端起酒杯意思一下,不要沾酒,否则局面难以收拾。

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如果不可避免地要喝酒,则随手带着小毛巾,喝完一口后假装咽下,而拿毛巾擦嘴的同时把酒吐在毛巾上。

第十三节 如何避免男同事的倾慕

在你已经有固定另一半的时候或者对办公室男同事毫无恋爱意识的时候,就一定要杜绝男同事一厢情愿的爱恋,以防日后的尴尬和麻烦。

据研究,男女相距46厘米以内被视为调情或表示亲昵,50~60厘米是私人的空间距离,60厘米以外才是与人交往的正常距离。因此,身体距离最好控制在60厘米之外,才不会引起不必要的误会。控制不好距离,说不定别人会认为你在暗送秋波。

此外还要学会巧妙地拒绝男同事的亲昵邀请。一般来讲不要和男同事单独约会,加深同事感情最好是集体活动。如果和男同事一起出差的话,言谈举止更要注意细节。有的男人在单位时还满有绅士风度,到了外地,离开环境的约束,说不定就会“狼”性毕露。但既是同事,抬头不见低头见,恶语相向只会让日后的工作遭遇阻力,所以最好的办法就是装傻——任他百般挑逗,我自不解风情。比如说一天工作之后,男同事提议买酒回房间喝一杯,你可以提议一起到酒吧坐坐,而且借口太累只喝果汁。

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害人之心不可有,防人之心不可无。男同事对你表示好感,并不一定都是出于仰慕之情。办公室也是一个小小的名利场,完全不能排除“美男计”的可能,处理公事最好不要感情用事。毕竟,比办公室婚外情更让人不耻的,就是被人利用而不自知。

第十四节 和男同事出差怎么做才能不尴尬

王小鱼是南方一家都市报的记者,她的工作节奏很快,因为报纸的质量决定着发行量,发行量又关系到广告收入,关系到每个人的饭碗。为了及时得到第一手的新闻,出差对王小鱼来说是家常便饭,有时是只身一人,有时随行的还有一位甚至几位同事。报道过不少重大新闻的她自认为胆大心细,对各种意外情况都能从容应付。

不久前,王小鱼的男同事张良准备到外地采访一个颇受关注的案件,要她一块儿去。王小鱼不假思索地答应了。她很尊重这位四十多岁的老记者,平时他对王小鱼这样的年轻记者也很是关照,给她改稿子提意见不厌其烦。

采访结束已经很晚了,在宾馆里,她洗过澡,穿着睡衣正用笔记本电脑写稿子,忽然有人敲门,开门一看是张良。他和她谈了一会儿稿子中需要突出的内容,谈着谈着话题就变了,盯着她粉色的睡衣、披散的长发,他讲的话开始不堪入耳。

毕竟是抬头不见低头见的同事,平时还管他叫老师,碍于面子,王小鱼未动声色。讲着讲着,他伸出手要去搂她,王小鱼闪开了,她含蓄婉转地劝了半天,才把他“请”出门外。

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出差在外,与男同事谈工作,应该尽量在公共场合,穿着和举止要正规,不要穿开胸太低的上衣和太短的裙子。

如果男同事说粗话,你可以用庄重冷峻的态度表明你不能忍受他的胡言乱语。如果你的男同事特别令人讨厌,你应该毫不留情地进行还击,不必有所顾虑。只要有一次让他下不了台,他就老实了。

遭遇性骚扰,一定要收集“三证。”

一旦遭遇了性骚扰,大家普遍认为,遇到这样的事只能吃哑巴亏。这样的想法是错误,此类事件我们越是一味忍让,它发生的频率反而越高,所以运用法律手段来保护自己才是最好的方法。

如果我们想要实施性骚扰行为者受到惩罚,最直接也是最关键的就是证据:

1.人证

在找证人时,不但要找到目击者,而且目击者还要肯出庭作证,为了防止伪证,证人不能与当事人有利害关系。就目前来看,大多数人不愿作证。由于性骚扰的行为隐蔽,很难有人发现,所以被害人很多是吃哑巴亏。

2.物证

收到骚扰短信、电子邮件、纸条或收到与性有关的礼物或他人展示的色情刊物,要留下物品作为证据。不要觉得不好意思就偷偷处理掉。

3.视听材料取证

录音、录像和照片等视听材料都可以作为被性骚扰的证据,如果长期被骚扰,应该随身携带录音机和摄像机、照相机进行取证。如果自己不方便,可以委托单位的好友帮忙。

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但要切记,不可设陷阱取证,就是不能勾引对方对自己性骚扰,然后进行录音或录像。录音需要公安机关进行声音鉴别,拍摄下的照片和录像要清晰,图像中骚扰的动作和骚扰人的面部成像不清楚,都不足以构成证据。

第十五节 沉默只会让你更受伤

一项国际调查显示,有85%的性骚扰来源于办公室内,而在全部遭受到的性骚扰人群中,有72%的人选择“只要不太过分就无所谓,太过分时会反抗”这种方式,只有1%的人选择“非常愤怒,辞职不干”,甚至有1%比例的人群选择“生气,但为了工作忍气吞声”,面对如此的调查结果,不由得让我们思考,现今社会里出现的这些社会问题之症结到底是源自于哪里。可谓哀其不幸,怒其不争,正是这大面积的人群选择了无所谓的态度,才进一步纵容了性骚扰现象的愈演愈烈。

在日常生活中,有81%的人认为对付性骚扰最有效的办法不是“大声斥责”、“告诉他你会提起诉讼”、“向旁人求助”,而是选择“避开与他的正面接触”,也表示了现代人群对此的一个明显逃避的态度,同时也更加导致了这一社会问题日趋严重的事实。

总之,性骚扰不只是简单的个别现象,而已经成为当今社会一个不容忽视的社会问题。需要指出的是,受到性骚扰的人并不局限于秘书这样相对特殊的群体。受到性骚扰的女性或者男性,他们在年龄、婚姻状况、职业、收入方面与大众并没有明显的差异。只要社会上存在着性骚扰现象,每个人都是潜在的被骚扰的对象。

为什么受到了性骚扰,很多人却甘心做沉默的羔羊?迫使受害者这样做的主要原因是什么呢?目前并没有一个好的社会舆论环境和法律环境能够给遭受性骚扰的受害者提供足够的支持,这也是迫使很多人无奈忍气吞声、保持沉默的主要原因。在生存的压力和生命的尊严之间的交锋中,有的人不得不牺牲掉后者。

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惩治“性骚扰”,既需要勇敢地拒绝做“沉默的羔羊”,还需要法律的强力支持和切实保障。