◆文/佚名
一天下午，阴云密布，不一会就下起大雨来，一位浑身湿淋淋的老太太，蹒跚的走进费城百货商店。看到她狼狈的样子和简朴的衣裙，所有的售货员都对她不理不睬。只有一位年轻人热情地对她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”老太太笑着说：“不用了，我在这躲会儿雨，马上就走。”但是，她的脸色明显地露出不安，因为雨水不断地从她的脚边淌到门口的地毯上。
正当她无所适从的时候，那位年轻人又走了过来，他亲切地说：“夫人，您一定有点累，我给您搬一把椅子放在门口，您坐着歇一会儿吧！”两个小时后，大雨停了，老太太找到那个小伙子，向他说声谢谢，并向他要了张名片，然后就消失在人群中了。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封来信，信中指名要求那位年轻人去一趟苏格兰，收取一份装潢材料订单，并要求让他负责几个大家族公司下一个季度办公用品的供应。詹姆斯很吃惊，大略的算了一下，就是这封信带来的利益，就相当于他们两年的利润的总和。当他与写信人取得联系后，才知道她正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲，也就是几个月前曾在他的百货商店躲雨的那位老太太。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会。当菲利收拾好行李准备去苏格兰的时候，他已经是这家百货公司的股东了。不久，菲利应邀加入卡内基的公司。随后几年，他以一贯的踏实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，在事业上扶摇直上，逐渐成为美国钢铁行业仅次于卡内基的灵魂人物。