书城社科独立学院管理概论(面向实践的教育管理丛书)
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第33章 独立学院的学生管理(5)

随着独立学院学生规模的扩大,贫困生也不断增加,解决贫困生的生活困难已经成为学生管理的重要内容,因此,大学生勤工助学指导中心在学生管理机构中占有极重要的地位。此外,关于独立学院学生管理的其他机构的建立也非常的必要,不仅影响大学生的发展与成长,同时也影响着独立学院的生存与发展。

2.明确各管理机构的职能

各类学生管理机构的建立,需要有较明确的规定,如建立的条件、职能、机构内人员的权利与义务以及各学生管理机构运作的规程等。明确各类管理机构的职能,使得机构内工作人员能够明确自己的职责,并且遵循一定的规章制度履行自己的职责,这样不仅可以减轻工作者的负担及工作量,同时,使管理者的行为合理合法,更能够使学生信服。

二、引进新的管理理念

1.以人为本的管理理念

当前社会,在学校中,“以人为本”即是指“以学生为中心”,将学生视为独立的具有思维能力的具有主观能动性及个体差异的主体。在独立学院学生管理中引进以人为本的管理理念就是要教师在进行学生管理时以学生为本,以一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切为原则,尊重学生,将学生视为平等的个体,民主地对待学生。在高等教育价值取向中,“以人为本”就是培养多层次、多规格、创造性、个性化、全面发展、身心健康的人,以适应社会的需求。[19]它强调学生的主体地位,强调学生的自我管理,强调学生的全面发展,具有极强的理论及现实意义。

2.柔性管理理念

柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们自觉的行动。[20]柔性管理是相对于传统的刚性管理而言的,主要采取沟通、激励、暗示、引导等工作方式,以学生为本,尊重学生,激发学生的主动性与积极性,根据环境与人员的不同而有不同的处理方法。使用柔性管理理念可以促进学生自我发展,并且容易贯彻执行,对于独立学院和与其具有特殊关系的学生来说,其学生管理要在适量使用刚性管理的基础上,进行柔性管理,只有这样,才能使管理制度易于执行,且促进学生的发展。

三、创建自由良好的校园环境

1.创建先进的校园文化

校园文化是学校物质财富和精神财富的总称。它包括物质文化、制度文化及由课余文化、舆论文化、人际关系等组成的精神文化。物质文化是校园文化的表层结构,制度文化是校园文化的中层结构,精神文化则是校园文化的深层结构。高校校园文化是以在校师生为参与主体、以校园环境为地理空间、以大学精神为核心特征的群体文化,是高校培育人才的重要途径,科学健康、与时俱进的优秀校园文化可以潜移默化地影响学生的思想观念、成才追求、道德规范和价值取向[21]。校园文化作为一种环境教育力量,对学生的健康成长有着巨大的影响。校园文化建设的终极目标就在于创设一种氛围,以期陶冶学生情操,构建学生健康人格,全面提高学生素质。

2.创设自由良好的成长环境

高校是公共教育机构,学生在学校不仅是去学科学文化知识的,更是去为成功社会化过渡的。学生是有主观能动性的,他们有自己的思想、自己的发展空间以及学生间有着个体的差异性。良好的成长环境可以给学生潜移默化的影响,让学生在主观能动的情况下更好地发展自己,为成功地进入社会作准备,而自由的空间给民主提供了可能,良好的环境与自由的空间都适应了学生的身心发展,为学生良好的发展提供可能。

在自由良好的成长环境中,学校及教师对学生进行情感和心理的引导,对学生的生活和心理更加重视,使导师在潜移默化中对学生的思想及个性进行引导,从而使得学生全面发展。这在我国高校尤其是独立学院中学生个体差异比较大的情况下更为必要,更加有帮助。

四、提高管理队伍的素质

1.任职资格的认定

学生管理队伍的素质可以通过其任职资格的认定来判定,如美国将学生管理者分为初、中、高三个等级。那么,我国独立学院在进行学生管理者聘用时就可以通过他们的文凭、所取得的各类证书(教育学、社会工作、心理学等)的等级以及工作经验等来进行筛选,进而将他们分为不同的级别,而在对其进行聘用时就可以依据其等级进行筛选,且对其进行工作的分配,相应的,他们的相关待遇与他们的职务等级挂钩,这样不仅可以对学生管理队伍素质进行把关,同时也可以预防他们跳槽,进而间接地提升他们的整体素质。在对他们进行资格认定时,可以将政治思想素质、专业知识素质、能力素质、道德修养、文凭、工作经验等都作为考察的对象。

2.专业知识技能

学生管理队伍在进行学生管理时需要使用到的专业知识及技能,包括社会学、心理学、伦理学、经济学、管理学、教育学等现代学科知识,以及良好的语言表达能力、社会活动能力、心理咨询能力、就业指导、社会实践、组织管理能力、协调工作能力、信息处理技能等专业工作技能,学生管理者运用专业知识找到与学生共同的话题,找到学生潜藏的问题以及已经出现的问题,帮助其加深对问题的认识,然后,运用专业技能引导学生自我管理,促使学生管理工作有效进行。

五、实行民主规范的管理方法

1.民主的管理方法

这里所说的民主管理方法不仅仅是对学校而言,同样是针对学生管理工作者以及学生管理机构而言的。随着社会的发展,高校的发展,人们文化水平的提高,传统的强制的“服从式”以及由管理者单项决策的管理方法已经不能够适应社会、高校以及人们提出的需求了,这种情况下,民主的管理方法就应运而生。学校管理者对学生管理机构进行民主的管理,学生管理机构有其自己的运作模式以及管理理念、管理模式等;学校领导者以及学生管理机构对学生管理工作者进行民主管理,他们有自己的管理学生的方法和理念、工作侧重点等;学校、学生管理工作者对学生进行民主管理时,学生能够参与其中的管理,能够向其表达自己的心声,能够与学校及工作者进行沟通,等等。

2.规范的管理方法

所谓规范的管理方法,指的是关于学生管理队伍管理的各种规章制度以及关于学生管理的各种规章制度。首先,学生管理队伍的管理以及职能需要一定的规章制度,作为他们工作的依据,使其明确他们的工作职能和程序,并使其合理合法。其次,关于学生的规范管理,既是对学生行为的规范,同时,也是在保障学生享受服务权益的时候对学生进行的教育规范。正所谓“无规矩不成方圆”,虽然现今独立学院与学生间更加强调的是服务,但是规范同样不可少,规范管理方法可以保障学生管理工作的顺利进行,保障学生的成长发展,保障独立学院的发展。

六、积极探索科学的管理模式

1.引导学生自主化管理

引导学生自主化管理包括两个方面,一是建立一支强有力的班干部队伍,对学生进行直接有效的管理。强有力的班干部队伍可以对班级学生进行有效的直接的管理,对良好班风、学风的建设极其重要。优秀的班干部能够起到一定的示范和带动作用,正确引导班干部队伍的建设,支持班干部工作可以更好地为全体学生直接服务,使每个学生获得全面的发展。二是加强学生的自我管理能力,注重学生自觉性、自控力的培养,使其进行有效的自我管理。学生具有主观能动性以及个体差异性,学生进行自我管理可以使他们能够按照自己的兴趣以及特长发展自己,他们往往较清楚地知道自己所想要的是什么,不足是什么,因此,让其进行自我管理,可以使他们扬长避短,选择最适合自己的途径发展自己。

2.学生适当地参与管理

学生管理机构是为学生服务的,吸引学生参与到学校管理中,让学校管理者直接了解到他们的想法和心声,是提高管理效能的有效方式。学生参与管理充分发挥了学生的主人翁作用,以学生为主体,民主管理,开放渠道,倾听学生的意见,对提高办学质量有着积极的意义,对促进学生自身发展也有极其重要的意义。学生联合会和学生会是学生代表组织,要使学生有效地参与学校学生管理,则需要加强和完善学生联合会和学生会的组织建设。学校应有意识地授予学生代表组织参与管理的权力,扩大其职能,学校及教师除了对学生代表组织进行指导和帮助外,在经费上也要给以保障。此外,结合实际设置学生权益维护中心、学生事务仲裁委员会、学生后勤服务监督中心等组织,使学生合理参与学校管理。

独立学院学生管理工作是独立学院发展的重要基础,对学生的成长以及独立学院的发展起着重要作用,也是为社会主义现代化建设培养合格人才的重要保证。随着高校扩招,独立学院在校生人数的不断增多,学生管理的压力也越来越大,学生管理工作所面临的新情况和新问题也越来越多。目前关于独立学院学生管理研究,普遍比较重视研究学生管理与“人”的关系或学生管理与学院发展的关系,并没有明确提出并系统地论述学生管理的理念、手段和方法、模式以及环境等内部机构的建构,并且缺少对国外先进高校学生管理工作的优良经验的研究。为提高独立学院学生管理工作的效率,则需要对独立学院学生管理的体制、机制、队伍、环境、理念等进行进一步的研究及创新,同时,也需要对国外高等教育水平处于世界前列的国家如美国、英国、日本、德国等的高校学生管理工作进行研究,并借鉴吸收其中的优良部分。

注 释

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[2].王建科.新时期高校学生管理工作创新初探[D].天津大学,2008:5.

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