任何青年人一跨入社会都应该学会待人接物、结交朋友的方法,以便互相提携、互相促进、互相借重,否则,单枪匹马绝对难以发展到成功的地步。
钢铁大王卡内基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中起用比他自己更优秀的人”。大部分美国人都有一种特长,就是善于观察别人,并能够吸引一批才识过人的良朋好友来合作,激发共同的力量。这是美国成功者最重要的、也是最宝贵的经验。任何人如果想成为一个企业的领袖,或者在某项事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别出他人的优点,并在自己事业的道路上利用他人的这些优点。
一位商界著名人物说,他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得他能把每一个职员都安排到恰当的位置上,而从来没有出过差错。
不仅如此,他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义。这样一来,这些员工无须监督,就能把事情办得有条有理、十分妥当。
但是,鉴别人才的眼力并非人人都有。许多经营大事业失败的人很大原因是因为他们缺乏认识人才的眼力,他们常常把工作分派给不恰当的人去做。
他们本身尽管工作非常努力,但他们常常对能力平庸的人委以重任,却反而冷落了那些有真才实学的人,使那些人埋没在角落里。
其实,他们一点都不明白,一个所谓的干才,并非能把每件事情干得很好。样样都精通的人在做某件具体的事情时并非特别优秀。而能在某一方面做得特别出色的人不一定是样样都精通的人。
比如说,对于一个会写文章的人,他们便认为是一个干才,认为他管理起人也一定不差。但其实,一个人能否做一个合格的管理人员,与他是否会写文章是毫无关系的。管理人员必须在分配资源、制订计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能,但这些技能并不是一个善写文章的人就一定具备的。
一个善于用人、善于安排工作的人会在管理上少出许多麻烦。他对于每个雇员的特长都了解得很清楚,也尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。
但那些不善于管理的人竟然往往忽视这种重要的方面,而总是考虑管理一些鸡毛蒜皮的小事,这样的人当然要失败。
很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少,常常在外旅行或出去打球,但对他们公司的营业却丝毫没有不利的影响,公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么,他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?
没有别的秘诀,只有一条:他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。
如果你所挑选的人才与你的才能相当,那么你就好像用了两个人一样;如果你所挑选的人才,尽管职位在你之下,但才能却要超过你,那么你用人的水平真可算得上高人一等。
有许多雇员的办事能力还往往要在雇主之上,这些人只要机会一到,就立即可以自创事业。这种推测是合乎情理的,有许多人之所以有惊人的发展,造成伟大的事业,往往是因为他们受了重大的压迫。
比如,当美国的政治发生重大变故、国内大乱、人民居无定所的时候,像林肯、格兰特、法拉格特、谢尔曼、李将军等人便挺身而出,受命于危难之间,担起了国家的重任。如果那时美国国泰民安、气象平和,那么这么多伟大人物即便有满腔的抱负,也许仍然会在默默无闻中度过一生!
现在生活中依然有许多这样的人,只要你学会用人,这样的人就会为你效力。
如果一个人能被委派从事一种责任重大的工作,同时又为上司所坚决信赖时,他往往容易在艰难环境的压迫和求胜心切的激励下,立意要使自己的工作做得很出色,一定会将他所有的才识、能力施展出来,他会竭尽全力做到让上司称心满意。
反之,如果上司给他安排的工作与他本身的才能志趣不合,同时上司还时时无理地干涉他、不肯完全信任他,那么他对自己的工作一定很灰心,还会觉得在目前的职务上一定不能有大的发展。
这样,他就只会每天听着上司的命令,按部就班地工作着,而无法把自己的才能完全用到工作上去。
他深知,自己虽然有成就大业的才干和力量,但因为上司的不信赖,根本就无法发挥出来。
善于用人,不但利于你在机智做事中达到完美,而且有助你达成某些目的。
第一次世界大战时,德国军队中的某旅长手下有三名性格各异的团长:一团长无论什么事情都爱亲自动手,而且总是干得很好;二团长对每项命令都不折不扣地遵照执行,但缺乏主动性;而三团长对上级的指示喜欢顶牛,总是想要对着干。
有一天,这个旅要进攻一个防守严密的阵地。如何完成任务呢?这位旅长看准了他们每人的性情。
他对一团长说:“我想我们该进攻了,你们团将挑起进攻的重担。二团做你们的左翼,三团做你们的右翼,12点开始进攻。”对爱顶牛的三团长,他的话就大不相同:“我们遇上了一股极其强大的敌人,凭我们现在的力量恐怕是无法发动进攻的。”
正如他所预料,三团长对他的话不以为然:“为什么不能,把进攻任务给我们团,你会看到我们成功的。”
“那么去吧,我们试试看。”旅长不动声色地给了他正式的进攻命令,这其实是早已准备好的。至于对二团长,他就直截了当地向他发出了进攻命令,但其中充满了前两道命令所没有的细节。
由于旅长能够掌握用人的技巧,并根据不同的情况进行不同的诱导,结果这三个团进攻得都很成功。