书城励志活学妙用职场厚黑学
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第40章 职场升迁术(5)

新员工的岗前培训一直都是林大伟所在的人力资源部负责的,因此他有着和别人不一样的想法。对于老板的这种想法,他并不是很赞同,他认为员工的培训就如同新兵上战场前的演练一样,作为一家销售公司,这是必不可少的一部分。抽掉这个环节,对公司的长远发展是非常不利的。虽然老板有意节约公司的开支,但这一项却是绝对不能省的。

然而林大伟知道自己的老板是一个爱面子的人,而且脾气也非常大,他很少能听得进下属的意见,在他看来员工否定公司高层的意见就是对高层的不尊重,是在否定高层的决策能力。所以,这次老板征询大家的意见,很多人都决定三缄其口,即使他们有不同的意见,也不想捅破这个“马蜂窝”。

下班后,林大伟来到了老板常去的健身房,假装“偶遇”到老板,和老板找个话题闲聊起来。没谈多久,老板果然提到了裁减新员工培训费用的事,并希望他整理一套方案出来。

林大伟觉得时机已经到了,就用开玩笑的语气说:“新员工做业务正如年轻人谈恋爱一样,不管有钱没钱,总得有个过程。吃吃饭、看看电影、送送花,循序渐进地来。要是一见面就直奔主题,那只能是一夜情,成不了夫妻。”

老板听到他的话笑了,明白了他的意思。林大伟看到老板的心情不错,又详细地介绍了几个竞争对手的情况,重点强调他们是如何重视培训的,借此便把话题扯开了。

这次谈话没多久,老板就宣布取消裁减新员工培训费用的计划。

有人觉得面对老板的想法,保持沉默和认同就是最好的方法。但是你的认同并不表示你是在赞美老板,是在给老板面子。因为你的沉默反而让老板觉得你无能。只有善于表现自己,有技巧地表现自己的人才会得到老板的赏识。林大伟的成功与其说是懂得说话的艺术,不如说他是给足了上司面子。

公司的发展需要有不同的意见和建议,但是,如果在提出自己的观点时否决了老板的观点,那只能惹恼他,把局面弄僵,结果也只是自找没趣、碰一鼻子灰而已。但是用迂回的方式来提出自己的观点,就会让老板感觉到员工的尊重,同时也让老板知道他们的大方向是一致的,都是为公司的发展着想,只是在具体问题的看法上不相同而已。如此一来,就会在轻松的气氛中进行沟通,效果也自然会更好。

上司就是上司,是指引你前进的人。也许上司不是一位能力出众的人,却是关系你前途命运的人,没有上司的提拔和栽培,你的发展势必会受到阻碍,你的才华也得不到施展。只有给足上司面子,搞好与上司的关系才能铺平你的职场之路。

替老板分忧解愁

老板是公司的顶梁柱,老板若是出现什么闪失,公司的发展肯定会受到冲击。身在职场应该感恩老板,感恩公司,更应该懂得为老板分忧解愁。在老板为公司事务忙得焦头烂额时,身为下属就应当想到“我能为老板做些什么”,特别是当老板在工作触礁、迫切需要帮助时,聪明和优秀的员工应该施以援手,而不应该袖手旁观。

卡内基曾经在宾夕法尼亚州匹兹堡铁道公民事务管理部担任小职员。一天早晨,卡内基在上班的途中看到了一场车祸,事故地点发生在城外,情况危急,但是这个时间其他人还没有来上班,一时间他感到手足无措,他不知道自己怎么办才好,打电话给上司却联络不上。

卡内基万分焦急,在这种危急的情况下,多耽搁一分钟都会给铁道公司带来巨大的损失。尽管负责人还没有来,但是卡内基也不愿意眼睁睁地袖手旁观。于是,他以上司的名义发了一封电报给列车长,要求他根据自己的方案快速处理这件事情,并且在电报上签下了自己的名字。卡内基知道自己的这种做法严重违反了公司的规定,势必会受到严厉的惩罚,甚至可能被辞退。

过了几个小时,上司终于来到了办公室,他发现了卡内基留下的辞呈以及今天发生事故的详细处理报告。过了两天,上司始终没有批准卡内基的辞职请求。卡内基感到很疑惑,他以为上司没有看到自己的辞职请求,于是,在第三天的时候,他亲自跑去上司那里说明了原委。

结果却出乎他的意料。“小伙子,其实你的辞呈我早看到了,但是我觉得没有辞退你的必要。因为你是一个具有优秀职业精神的员工。你的所作所为证明了你是一个主动做事的人,因此对于这样的员工我没有权力也没有意愿辞退。”上司不但没有责怪卡内基的意思,反而表扬了他,他简直不相信自己的耳朵。但是事实确实如此,卡内基虽然擅自做了主张,却是在非常时刻采取了非常方法,他的这种做法其实是在为自己的老板分忧解愁,如果不是一名优秀的员工,他肯定不会以主人翁的心态来处理这场突发的事故。因为没有替老板分忧解愁的心,就不会有勇于承担责任的勇气。

在职场中的确存在大量这样的员工:当老板交给他一项任务,没过多久他就会去敲老板办公室的门,征求老板的意见,或者告诉老板这个问题他解决不了。其实并不是他的能力不行,而是他没有承担责任的勇气,没有替老板分忧解愁的心。他们因为害怕承担太多的责任,害怕“一失足成千古恨”,因此畏畏缩缩不敢接受挑战,他们选择了逃避。面对老板交代下来的任务,他们认为问题就是地雷,谁踩到了谁倒霉,能推则推,能让则让。他们不敢表现,只想明哲保身。出现问题时,他们不是想方设法去解决,却唯恐避之不及。更“聪明”的员工则是直接推到老板的身上——他们认为只有转交给老板才是最稳妥的,这样既能解决问题又能推卸责任。纵使问题没有得到解决,老板也不会怪罪下来,如果老板能够想到解决的方法那就更好了,自己只要照着老板的方法做就非常稳妥了。如果一家公司聘用了这样的员工,要么这家公司不久就要倒闭,要么员工就一直原地踏步走,无所成就。

老板是你职场前途的引路人,急老板之所急,用心替老板分忧解愁,也许老板就会成为你生命中的“贵人”。

某公司业务部的副经理小邹发现最近几天老板的情绪不太好,总是一副无精打采、满面愁容的模样。原本自己的老板是很开朗的一个人,现在却变得如此消沉,原来他很快就能处理完的事情,现在到下班的时候却还剩下很多没有处理。一连几天都是如此,公司的工作目标也没能按时完成,客户也表示出明显的不满情绪。

小邹是一个很有事业心的人,对老板的表现,他感到不可理解。他不想公司遭受损失,也不想看到原本很有才能的一位老板就这样失败。于是他就从侧面打听了一下情况。原来老板的妻子得了重病,住进了医院,他白天上班,晚上去陪伴妻子。因为休息不好加上忧心过度,连日来已经是筋疲力尽、心力交瘁,白天上班自然没有精神,因此在公司里才会表现出反常的样子。

小邹对老板的遭遇深表同情,他找到一个机会和老板交谈了想法,请求暂时先把老板手头的一部分工作交给他来做,这样就可以让老板腾出更多的时间来照顾妻子。接手工作后,小邹表现得一丝不苟,力求每一项工作都做得圆满,遇到不明白或是不熟悉的问题,也会主动找老板或向其他同事请教。在小邹的努力下,公司的业绩有了明显的好转,客户满意了,老板也对他露出满意的微笑,小邹也在工作中得到了锻炼。

不久,老板的妻子出院了,老板又可以安心工作了。每次谈到这段经历,老板对小邹总是非常感激。通过这件事,小邹得到了公司上下人的尊敬和赞誉,更成为老板的好搭档。

像这样能主动为老板分忧解愁的员工,有哪个老板会不喜欢呢?而这样的员工在职场中肯定会得到老板的多方协助和支持,前途一片大好。

争取到自己的职场“贵人”

职场中那些奋力挣扎的职员们都希望有朝一日得到上司的垂爱,从此就可以摆脱这茫茫苦海中的奋斗和努力,使自己的事业蒸蒸日上,薪水也可以随着事业的发展水涨船高。但是要达到自己设定的目标,并不是有好的机遇和认真的工作态度就能一帆风顺的。

如果你能在职场中遇到一位“贵人”情况就不一样了,他将会对你日后的事业发展有很大的帮助。上司也会有犯错的时候,身在职场中的你只要能在这个时候替他抵挡一下,勇于替上司承担责任,如果你的上司是一位好上司,那么他一定会知恩图报,给予你足够的空间让你施展才能,让你在最短的时间内得到提升。因此,大多数所谓的职场贵人不是遇到的,而是自己争取来的。

梅吉凭借着不错的学业背景和一定的国外生活经历,在大学毕业后不久就顺利地到一家电器公司担任销售总监助理。

梅吉的顶头上司约翰是一个中年男人,在公司的其他人看来,约翰是一个不苟言笑的人,永远都是一副冷冰冰的面孔,因此,在私下里很多同事都议论约翰是一个“工作狂人”,还有些好事的同事跑来劝梅吉趁早申请调换部门。对此,梅吉总是一笑而过,照旧认真地做好自己分内的工作。约翰对待梅吉的态度也确实比对待其他人相对温和些,因为在他眼里,梅吉是一个做事稳妥的职员。

周一是公司召开会议的时间,梅吉提前把准备好的会议材料在最后时刻核对后交给了约翰。和以往一样,约翰一边倾听着其他部门总管汇报情况,一边看着梅吉交上来的材料。看着看着,约翰的额头就皱了起来,他抬起头示意先停止汇报工作,快步走到了梅吉的座位旁,猛地把材料摔到了她的面前。原来,约翰发现材料中的一个销售数据和自己之前看到的一份材料不一样,在他看来,员工的工作态度胜于一切。所以,他开始怀疑梅吉的工作态度是否真的像看起来那样足够认真。

参加会议的其他人听到约翰对梅吉的批评是一浪高过一浪,除了尴尬外,更多的就是不敢相信梅吉会犯下这样的错误——因为他们之前都确信梅吉是一个踏实的职员。

面对这毫无征兆的训斥,在开始的几分钟里,梅吉也是心头一紧,感到非常委屈。因为这份材料是她仔细检查过很多遍,确认万无一失后才打印并存档的,怎么会有数据上的错误呢?虽然梅吉心中存在着这个巨大的问号,但是她并没有表示出来,而是迅速地起身,对耽误会议表示了歉意。

约翰回到自己的办公室后也很矛盾,因为梅吉做事的态度一向很认真,怎么会出现这样的失误呢?另一方面,他也确信自己看到的数据与梅吉给他的这份材料确实不符。约翰开始查找之前看过的那份数据,很快他发现自己之前看到的报表数据是两周前的,是自己弄混了而错怪了梅吉。可是梅吉在会议上却没有与他争论,反而还向大家道歉。约翰越发觉得梅吉是一个优秀的员工,更是一位不错的搭档。为了表示自己的歉意,约翰邀请了梅吉共进晚餐。误会消除了,梅吉一如既往地工作着,而约翰也放心地把更多的工作交给梅吉去完成。

后来,约翰被调到了南方去管理一家新开的分公司,而梅吉也在约翰的推荐下成为总经理助理随同前往。两人齐心合力共同排除了很多阻力,不仅把分公司的业务开展得有声有色,而且还在当地拥有了一定的知名度。在一切稳定后,约翰向总公司提出辞呈,虽然总公司百般挽留但约翰还是离开了公司。随同约翰一起辞职的还有梅吉,约翰说服了梅吉一起辞职,并开创了属于自己的公司,梅吉也由一直以来的助理变成了副总经理,主管行政。

梅吉的经历不禁让很多人羡慕。其实,梅吉成功的原因,除了她努力认真、一丝不苟的工作态度外,更多的就是上司约翰给她提供了发展的舞台和帮助,她的成功正是她自己争取来的。如果不是她认真工作的态度和替上司承担责任的表现,就不会吸引约翰的注意。因为她的优秀,所以上司才给她提供更大的发展舞台,帮助自己也帮助梅吉开拓了职场道路。

其实每个人都有自己的职场贵人,就看你能不能准确地把握,如果你争取到了自己的职场贵人,你就把握住了自己的未来。

面对黑锅你背还是不背

赵启是一个非常能吃苦的人,从湖南到广州,从小工厂到如今的大企业,他的文化程度虽然不高,却已经成为广州一家公司采购部里的骨干,以后还有希望成为部门的副主管。

他认为,除了自己的努力,更重要的是市场部主管当初对他的垂爱和大胆起用以及工作中对他的栽培。如果不是这样,仅仅有高中文化程度的他,能在这个大城市有自己的一席之地是非常困难的。为此,赵启对这名主管非常尊重,他们之间的交情也非常好。

公司最近需要采购一批企业发展所需要的产品,这名主管负责这笔生意的采购和签收。经过再三挑选和斟酌,他最终敲定了一家和自己有交情的工厂的货品,但是在公司验收货物时却发现这批货品存在着质量问题。好在可以退货,因此公司也避免了巨大的损失,但是却因此影响了公司正常的工作进程。为此,公司领导大发雷霆,正在大家都在为这名主管担心时,他却跑来求助赵启,希望赵启能够在这个最关键的时候帮自己承担起这个责任。