拿破仑对于奉承一向很反感，这一点他的士兵都知道。然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说：“将军，您是最不喜欢奉承话的，您真是位英明的人物！”拿破仑听后不仅没有斥责他，反而十分自豪。
这位士兵之所以赞美成功，就是因为他了解拿破仑的脾气秉性，深知他讨厌奉承的话，但他又很聪明，准确地赞美了拿破仑的“闪光点”。
恰如其分地赞美别人不是一件容易的事情。如果称赞不得法，反而会遭到排斥。因此，赞美别人就要找准出发点。
法国总统戴高乐于1960年访问美国时，在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大的心思布置了一个鲜花展台——在一张马蹄形的桌子中央，用鲜艳夺目的热带鲜花衬托了一个精致的喷泉。
戴高乐将军一眼就看出这是主人为欢迎他而精心制作的，不禁赞不绝口：“女主人真是用心，这么漂亮、雅致的计划与布置，一定花了很多时间。”尼克松夫人听后，喜悦之情溢于言表。
也许在其他人看来，尼克松夫人布置的鲜花展台不过是她作为一位总统夫人的分内之事，没什么值得赞美的，但戴高乐将军却能领悟到她的苦心，并因此向夫人表示了特别的肯定与感谢，从而使尼克松夫人异常高兴。
称赞一个人时，与其称赞她最大的优点，不如发现她最不显眼，甚至连她自己也未曾发现的优点。因为她最大的优点已成为她性格中的一部分，在任何人看来都已是不足为奇的了，而那些小小的优点，因为从未或很少有人发现，也就显得弥足珍贵。
蒋介石曾经担任黄埔军校的校长一职，这在当时的国民党内并非是特别显赫的职位，然而对蒋介石来说却是他政治生涯中一个具有决定意义的契机。因为正是以黄埔军校校长为跳板，蒋介石才得以飞黄腾达走进权力的长廊，进而跃向权力的顶峰。因此，蒋介石听到黄埔军校的学生叫他“校长”时非常高兴，而对于称呼他“军座”“委座”的称呼则不高兴。
每个人身上都会有自己的闪光点，我们应当看到每个人身上独特的地方，只有这样才能把赞美的话说到位。对于卖瓜的，你要称赞他的瓜很饱满；对于卖鱼的，你要称赞他的鱼很新鲜。只有看准对象来说话，才能让对方听得高兴。
知己知彼，赢得好感
在实际生活中，无论做什么事，单单认识自己的能力、性格、好恶是很难同别人进行良好沟通的。在交际过程中，遇到不同的人要说不同的话，看准你的说话对象，根据其身份说一些适合对方的心理的话，这样才能赢得对方的好感。而只有赢得对方的好感，你才有可能获得你想要的东西。这也是成大事的一大技巧。
跟人说话，首先要明白对方的个性。如果对方性格温和，那么你说话的时候应该含蓄一些；如果对方十分率直，那么你说话应该直接一些；如果对方是个崇尚学问的人，你应说有深度的话；如果对方喜谈琐事，那么你应说浅显易懂的话。如果你的说话方式能与对方的个性保持一致，那么你们之间自然能建立起深厚的友情。
聪明的人都懂得“该文即文，该俗即俗”。他们会根据对象的不同采取不同的说话方式，不会制造对立的气氛，因而也不会产生麻烦。但是有些人却不懂得这些道理，他们往往把这种灵活性赋予了负面的意义，说这些是见风使舵、两面三刀、曲意奉承，他们自己说话的时候不分对象，心里想到什么就直接说出来，“说者无意，听者有心”，这些人在不知不觉中得罪了许多人，无形中给自己制造了很多不必要的麻烦，甚至造成了一些不可挽回的后果。
想要避免发生这种尴尬的情况，就要看准说话对象，知道他的特征，说些能迎合对方心理的话。唐高宗李治打算立武则天为皇后，但是遭到长孙无忌、褚遂良等一大批元老大臣的反对。有一天，李治召见他们商量这件事情，褚遂良对其他大臣说：“陛下今日召见我们，必定是为皇后废立之事，皇上既然已经决心要废，我们要是反对的话必是死罪一条，我既然受先帝的顾托辅佐陛下，如果这次不拼死一争的话，还有什么颜面见先帝于地下！”
李世同长孙无忌、褚遂良一样，也是顾命大臣，但是他看得出，此次入宫恐怕是凶多吉少，于是便借口有病没有去上朝。而那天褚遂良由于当面与皇上争辩，当场便遭到武则天的斥骂。
两天之后，李世单独面见了皇上。李治问：“我要立武则天为皇后，褚遂良他们坚持认为这样不行，他是顾命大臣，若是他们坚持这样的话，此事也只好作罢了。”
李世明白，这个时候反对皇上的打算自然是不行的，公开表示赞成又怕别的大臣对此议论，于是便说了一句滑头的话：“这是陛下的家事，何必问外人呢！”
这句回答十分巧妙，既顺从了皇上的意思，又让其他大臣无法反对。李治因此下定了决心，立武则天为皇后。以后长孙无忌、褚遂良等人都因为这件事情遭到了迫害，只有李世一直平安无事，官运亨通。
在与人交往的时候，如果不了解对方的性格，甚至连姓名都没弄清楚的时候，就不要信口开河乱说一通，那样很容易惹得对方不高兴，导致事情的失败。一个读书人经过三科又参加候选，终于得到了陕西某县县令的职位。他第一次去拜见上级官员的时候，不知该说什么话。双方沉默了很久，他忽然问道：“大人尊姓？”这位官员有些吃惊，勉强说了姓什么。他低头想了很久，又说：“大人的姓，百家姓中没有。”官员更加惊异，说：“我是旗人，贵县难道不知道吗？”他又站起来，说：“大人在哪一旗？”官员说：“正红旗。”他又说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”听到这里，官员勃然大怒，问道：“贵县是哪一省的人？”他说：“陕西。”上司说：“广西最好，你为什么不在广西？”那人吃了一惊，这才发现官员满脸的怒气，于是赶快走了出去。第二天，官员便令他回去做教书先生。
试想如果连上级的姓氏及基本情况都没有弄清楚，而胡乱发问，那岂不是自讨苦吃？
有时候，即便对要打交道的人不甚了解，智者也往往能够利用一切有利的环境，通过语言、屋中摆放的物品等来了解说话对象的性格，从而打开谈话的突破口，投其所好，这样往往可以收到意想不到的效果。
最近，王先生非常生气，因为他最喜欢的一件新外套被洗衣店的人熨了一个焦痕。他决定找洗衣店的人赔偿，但麻烦的是那家洗衣店在接活的时候就声明：洗染时衣物受到损害本店概不负责。因此，在与洗衣店的职员做了几次交涉无果后，王先生决定找洗衣店的老板面谈。
进了办公室后，王先生看到高高在上的老板面无表情地坐在那儿，他就气不打一处来！
“先生，我刚买的一件新衣服被您手下不负责任的员工给熨坏了，我这次来是要求赔偿的，那件衣服值1500元。”王先生大声地说。
洗衣店老板看都没看他一眼，冷淡地说：“接活单子上明确写着‘损坏概不负责’的协定，所以我们是没有赔偿责任的。”
出师不利，冷静下来的王先生开始寻找说话的突破口。他突然看到老板背后的墙上挂着一支网球拍，于是心中便有了主意。
“先生，您喜欢打网球啊？”王先生突然改变语调轻声地问道。
“是的，这是我最喜爱的运动了。你喜欢吗？”老板一听网球的事，立刻来了兴趣。
“我也很喜欢，但是打得不好，需要指教才是。”王先生故作高兴且一副虚心求教的样子。
洗衣店的老板一听，更高兴了，就像碰到知音一样与他大谈起网球技法与心得来。谈到高兴时，老板甚至起身做了示范动作。而王先生则在适当的时候大加称赞老板的动作优美。
高兴过后，老板又坐了下来。
“哎哟，差点忘了！你那衣服的事……”
“没关系，跟您上了一堂网球课，我已经很满足了！”
“这怎么行！”老板叫了一位职员过来，“小李，你给这位先生开张支票吧……”
会说话的人认为，见什么人说什么话并不是为了讨好对方，而是尊重谈话的对象，为了与之更好地交流。以对方喜欢的说话方式与他进行交流，会让对方有一种被人接受、被人承认的感觉，当然，更重要的是能达到自己说话的目的。