看到旱象已生,古奥早已做好充分的准备。他在山中找到了几处水源,挖好渠道,将山泉水大量地引进他的梯田,所以,虽然山脚下的梯田缺水,但古奥梯田中的作物,却依然欣欣向荣。
一天早上,辛勤的古奥如往常一般来到他的田里,突然大吃一惊,整片梯田的灌溉水,竟然全部流失,梯田里呈现干涸的现象。
古奥赶紧做了弥补,除了将田里补满灌溉水之外,他还要仔细地进行调查,为何田里会有失水的现象。
结果,在田埂上发现一个极大的缺口。原来是山脚下的那些佃农们,趁夜里挖破他的田埂,将古奥的田水往下引流,去灌溉他们自己的旱田。
在接下来的几天当中,古奥加倍努力地工作,开挖了几条新的渠道,将他找到的水源,顺利地引到山脚下每一个缺水的梯田中,把那些佃农的梯田用水灌得满满的,让他们不再有缺水的恐慌。
山脚下的梯田,从此之后,再也不会缺水;辛勤的古奥,再也不用担心有人会来挖他的田埂了。
千万别吃烂水果
面对一盆水果时,有人从烂的开始吃,吃了一盆烂的;有人从好的开始吃,吃了半盆好的。
——马休尔
一天,有位大学教授特地向圣地亚神父贝阿斯问道。神父先是以礼相待,却不说道,他将茶水注入这位来客的杯子,杯子已满却还在继续注入。
教授眼睁睁地望着茶水不停地溢出杯外,终于不能沉默了,大声说道:“已经溢出来了,不能再倒了。”
“你就像杯子一样”,贝阿斯答道,“里面装满了你自己的看法,你不先把自己的杯子倒空,让我如何对你说道。”
贝阿斯是有道理的。有时候,如果人们只抓住自己的东西不放,就很难接受别人的东西。特别是现代社会,人变得越来越贪婪,有些人什么都不愿放弃,结果却什么也得不到,有所失才会有所得。
俄国人夏天吃水果,一次会买很多回家。有的水果由于天气热很容易坏。他们大多数人都会选择先吃坏的再吃好的,结果等到把坏的吃完了,好的也变坏了。其实,这不是一种节俭的行为,而是一种贪婪和奢望。放弃不是失败,是智慧;放弃不是削减,是升华。
美国著名的管理顾问杜拉克先生在他的《社长论》中如此论述:“产品慢慢上了年纪,销售额的增长渐渐变得困难了。反过来,效益也日益低下。于是这个产品成了造成企业业绩恶化的罪魁祸首。是否放弃这个产品,对企业业绩的好坏影响极大。但是通常很难做出放弃它的决定,因为它曾经是我们公司的龙头产品。这个道理很简单,虽然过于平凡,但却难以割舍。‘割爱’之难,在现实生活中是难以想像的。但是我们必须明白,舍弃本身才是革新的第一步。”
不会放弃就等于背上许多沉重的负担。比如说那些式样过时、穿上去使你感觉很不舒服的旧衣服,如果不想扔掉,那只能让它们占据着本就拥挤的空间,还要不断地收拾、整理,费时费力。
有趣的职业游戏
把职业当做有趣的游戏,因为兴趣是成功的助燃器。
——迈西尔
“一般人大都是羡慕别人的幸运,嫉妒别人的成功,而不振奋自己的意志,努力实行,只想坐待良机。”美国医药界的查理·华葛林说,“我也曾是这样的一个人。”
华葛林原来只开设一家规模很小的西药房,他也有与一般人一样的见解,他怨恨自己的职业,他也常涉足歌台舞榭,可是后来他曾自问:“我能舍弃这种生涯吗?我能在我的职业中施展我的才能吗?”
终于,他下定决心,想了一个方法,找到了使他获得成功的钥匙。他曾欣欣然自述他为顾客服务的态度,怎样使顾客满意,怎样招徕生意:“假如有人电话购货,我一面接电话,一面举手招呼我的伙计立刻把物品送去。”
有一天电话来了,他大声回答说:“好,郝斯福夫人,两瓶消毒药消水,1/4磅消毒棉花,还要别的吗?啊!今天天气真好,还有……”他不住地讨好他的顾客,同时指挥伙计,把货物取齐,马上送去。伙计也训练有素,在接电话一分钟内,就将物品送至郝斯福夫人家的门口,而他们仍在继续谈话,等到她说:“门铃在响了,华葛林先生,再见!”于是他放下了电话听筒,面露喜色,知道货已送到。
事后,郝斯福夫人常对别人说起这件事:当她订货的电话尚未打完,物品已经送到了。
她无意中的传播,使附近的居民都来他的药房购物,并渐渐扩展到别处居民,使他们也都成为他药房中的长期顾主。从此,他的一间小小药房便扩展成了公司,并成立了制药厂,各地也设有许多营业鼎盛的分店。
华葛林说他的成功诀窍,在于他工作的态度。他发现职业原可以作为极有兴趣的游戏,他于是就以游戏的竞技者出现,努力发挥竞技的技巧,尽力去做。
“我的改变来自朋友撒玛尔·孚克的指导。”华葛林对他的成功笑着说。
撒玛尔·孚克制造螺旋钉,该是多么单调,多么厌烦的工作。一满箱的螺丝钉在等着他,就这样把他毕生的幸福,都葬送在这些钉子上面,怎不令做这种工作的撒玛尔·孚克望而生畏、自怨自艾呢?可是,环境又不允许他有另外的想法辞职不干,那就等于失业。但他终于战胜了环境,把自己从困苦中拯救出来,终于荣任鲍尔温机车制造厂的厂长。
他用的方法就是把厌烦的螺丝钉工作,变做有趣的游戏,化腐朽为神奇,使他的工作前途变得光明起来。
他对一起工作的同伴说:“朋友!我们来竞赛吧!你专做磨光钉子的工作,我专门整理尺寸,假如你磨厌倦了,我们就彼此交换,我们来竞赛,看谁做得多。”从此,工作效率很快提高了,他们不久就站在生产模范的锦旗下拍照,并且一帆风顺地拾级上升。
他在厂长就职典礼上说:“假使你不能在你的工作中寻求成功的快乐,那你还是另换一个方法,把工作当做游戏。”
学会让别人快乐
精神上的安慰高于一切。
——陀思妥耶夫斯基
当纪伯伦年轻的时候,曾经拜访过一位圣人。这位圣人住在山那边一个幽静的林子里。正当纪伯伦和圣人谈论着什么美德的时候,一个土匪瘸着腿吃力地爬上山岭。他走进树林,跪在圣人面前说:“啊,圣人,请你解脱我的罪过。我罪孽深重。”
圣人答道:“我的罪孽也同样深重。”
土匪说:“但我是盗贼。”
圣人说:“我也是盗贼。”
土匪又说:“但我还是个杀人犯,多少人的鲜血还在我耳中翻腾。”
圣人回答说:“我也是杀人犯,多少人的热血也在我耳中呼唤。”
土匪说:“我犯下了无数的罪行。”
圣人回答:“我犯下的罪行也无法计算。”
土匪站了起来,他两眼盯着圣人,露出一种奇怪的神色,然后他就离开了树林,连蹦带跳地跑下山去。
纪伯伦转身去问圣人:“你为何给自己加上莫须有的罪行?你没有看见此人走时已对你失去信任?”
圣人说道:“是的,他已不再信任我。但他走时毕竟如释重负。”
正在这时,他们听见土匪在远处引吭高歌,回声使山谷充满了欢乐。
不拘泥于过去
过去属于死神,未来属于自己。
——雪莱
凯茜是一个私生子,从小她便受到人们的歧视。她虽然是无辜的,但世俗却是残酷的。她不知道自己的爸爸是谁,甚至不知自己姓什么。
她渐渐长大,上学后歧视并未减少,老师和同学仍以那种冰冷、鄙夷的眼光看她:这是一个没有父亲的孩子,没有教养的孩子,一个不好的家庭的孽种。于是,她变得越来越懦弱,开始封闭自我,躲避现实,不与人接触。
凯茜13岁那年,镇上来了一个牧师,她一直非常羡慕别的孩子能跟着父母去教堂,她想去教堂看看的愿望非常强烈。
终于有一天,她鼓起勇气,待人们进入教堂后,她偷偷溜进去,躲在后排倾听——牧师正在讲:“过去的成功或失败,只是代表过去,未来是靠现在决定的。现在干什么,选择什么,就决定了未来是什么!成功和失败都不是最终结果,它只是人生经历的一个事件。因此,这个世界上不会有永远成功的人,也没有永远失败的人……”
凯茜被深深地震动了,她感到一股暖流流进她冷漠、孤寂的心灵。
有了第一次倾听,就有了第二次、第三次、第四次……牧师渐渐注意到了可怜的小凯茜,也从人们口中知道了她不幸的身世。牧师十分同情可怜的凯茜,一次,在凯茜准备离开教堂时,牧师叫住了她,凯茜害怕众人的鄙夷,有些不知所措,眼里含满了泪水。
这时,牧师抚摸着凯茜的头发说:
“凯茜,我知道了你的事情。不要怕,孩子,这里所有的人和你一样,都是上帝的孩子!过去不等于未来——不论你过去怎么不幸,这都不重要。重要的是你对未来必须充满希望。现在就做出决定,做你想做的人。孩子,人生最重要的不是你从哪里来,而是你要到哪里去。只要你对未来保持希望,你现在就会充满力量。不论你过去怎样,那都已经过去了。只要你调整心态、明确目标,乐观积极地去行动,那么成功就是你的。”
牧师话音刚落,教堂里顿时响起热烈的掌声——没有人说一句话,掌声就是理解,是歉意,是承认,是欢迎!整整13年了,压抑心灵的陈年冰封,被“博爱”瞬间融化……凯茜终于抑制不住,眼泪夺眶而出。
从此,凯茜变了,变得积极向上,变得勇于拼搏。40岁以后,她在所在的地区当上了重要的官员,后又弃政从商,成为一家大公司的总裁。67岁时,她出版了自己的回忆录。在书的扉页上,她写下了这句话:过去不等于未来!
编织社会关系网
一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。
——比尔·盖茨
汤姆一直在美国一家大公司做初级会计的工作。在公司各部门几经调整之后,他感到各方面的业务都应付自如了。他希望能从中西部调到佛罗里达州去,因为他同他选择的这个州的各家公司都没有任何联系,也只能给他所知道的各家公司写信和与职业介绍所联系,但都没有得到满意的答复。
于是,汤姆决定通过关系网来办这件事。他动脑筋收寻了一下他所能利用的各种关系,最后列出了许多人的分类表。从这些分类表中,他选出可能帮上忙的一些关系。然后,他记下了这些人,他们直接或间接地同他想去的佛罗里达州都有联系,且同会计公司有关;最后,他再进一步考虑,他们中间哪些人同会计公司联系更为密切。他最终选中了两个人:一个是他的老板,史密斯先生;一位是南希,他妹妹的好朋友。
汤姆的下一步行动,也是最重要的一步,就是想办法让帮助自己的对象得到自己的帮助。而一旦这个被他帮助的对象得到帮助,他(她)就会以报答的方式使他的愿望实现。
汤姆知道,南希对参加一个女大学生联谊会很感兴趣。办法终于有了,富兰特里蒂的一个弟弟的妹妹埃莉是这个联谊会的会员。他认识富兰特里蒂的一个兄弟埃伦,他的表妹正好是这个联谊会的成员,汤姆结识了埃伦。通过埃伦介绍,南希见到了他的表妹和联谊会的委员。南希为此举行了一个晚会,并在晚会上把汤姆介绍给她的父亲。尽管这位律师同在佛罗里达州的任何一家商务公司都没有直接的关系,但他在那的律师圈子里很有声望,通过他的一位朋友的帮助,找到了一家职业介绍所的总经理,并通过多方努力,使汤姆终于得到了满意的职位。
最好的通行证
在拿不准时,要诚实。
——马斯洛
国际函授学校丹佛分校经销商的办公室里,戴尔正在应征销售员工作。
经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱,脸色苍白的年轻人,忍不住先摇了摇头。从外表看,这个年轻人显示不出特别的销售魅力。他在问了姓名和学历后,又问道:“干过推销吗?”
“没有!”戴尔答道。
“那么,现在请回答几个有关销售的问题。”约翰·艾兰奇先生开始提问:“推销员的工作目的是什么?”
“让消费者了解产品,从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。
艾兰奇先生点点头,接着问:“你打算对推销对象怎样开始谈话?”
“‘今天天气真好’或者‘你的生意真不错。’”
艾兰奇先生还是只点点头。
“你有什么办法把打字机推销给农场主?”
戴尔稍稍思索一番,不紧不慢地回答:“抱歉,先生,我没办法把这种产品推销给农场主。”
“为什么?”
“因为农场主根本就不需要打字机。”
艾兰奇高兴得从椅子上站起来,拍拍戴尔的肩膀,兴奋地说:“年轻人,很好,你通过了,我想你会出类拔萃!”
艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员,因为测试的最后一个问题,只有戴尔的答案令他满意,以前的应征者为了显示自己的能力,总是胡乱编造一些办法,但实际上绝对行不通,因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢?