书城励志改变人生的厚黑策略(教你成功丛书15本)
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第39章 跟着厚黑学经商(2)

围地则谋,死地则战

商场的竞争不仅仅是实力的较量,还是智慧与谋略的较量。在竞争激烈的商场上谁也不能保证自己是常胜将军,遇到敌强我弱的不利形势,或者走投无路的情形是在所难免的。这就需要像兵书上所说的“围地则谋,死地则战”那样,在敌众我寡之地巧设奇谋,以智取胜,在退无可退之时奋战求生。从而在“山重水复疑无路”

的绝境中,获得“柳暗花明又一村”的转变。

计中计、谋中谋,智谋取胜

厚黑学观点认为,小事可“厚”,大事须“黑”是一种“大智若愚”。“大智若愚”的内涵十分丰富,对于每个商家来说,对小事“厚”得若愚,正是大智慧的表现。

在竞争激烈的商业战场上用智要大于用力,尤其是寡不敌众的情形下,这一点更为重要。

商场的竞争不仅仅是实力的较量,还是智慧与谋略的较量,正所谓计中计、谋中谋,要想战胜对手,就需要想出比对手更高的计谋,做到以智取胜。

台北市新光人寿保险公司刚刚成立的时候,人员不多,连一个设计保险单的职员都没有。总经理吴家录灵机一动,想出一个巧妙的办法,他派人收集台北其他几家人寿保险公司的各种保险单,并对这些保险单的投保内容以及相关的项目进行了详细地分析,然后结合自己的实际情况,制定出了自己的保险单。与其他公司相比,他们公司的保险不仅保费少,而且理赔金多出几倍,靠着这种“最少的保费,最高的保障”的优势赢得了很大的市场份额。在公司取得初步发展之后,总经理吴家录接下来要做的就是扩大公司的知名度。对于经济基础并不雄厚的新光保险公司来说,台北较高的媒介广告宣传费用是难以承受的,而且当时台北媒介还没有普及,不一定能产生较好的经济效益。为了扩大公司的知名度,吴家录想出一种以最少的投入获得最好的效果的办法。

吴家录制做了许多张“寻人启事”的单子,单子上写着寻找新光人寿保险公司的某某同志,然后每天晚上八点左右把单子带到卖座最好的电影院,分发到在场的每个人手中。其实“寻人启事”只不过是一种手段,其真正用意就是让更多的人记住新光人寿保险公司的名字,从而扩大公司的影响。这样下来,每次费用,不仅比在媒体上做广告便宜,而且效果要好得多。就这样,吴家录通过自己的智慧和计策,在公司创办初期就取得了很好的效益。这个以智谋取胜的例子,环节比较简单,只不过是巧妙地用一物换一物,有时你想要的东西并不是通过简单的交换就能取得的,而是需要多个环节,这也是对人的智谋的一种考验。

图德拉一开始是在美国从事玻璃制造,后来对瓦斯和石油产业产生了浓厚的兴趣。有一次,朋友告诉他阿根廷政府打算在市场上购买2000万美元的丁烷气体,图德拉一听,觉得这是很好的机会,于是他来到了阿根廷。但是这时他才发现自己遇上了强大对手——英国石油公司等老牌公司。从来没有涉及过石油领域、在这方面没有关系可以利用的图德拉,显然根本没有实力与这些强大对手较量,强攻的话简直就是拿鸡蛋碰石头。图德拉一直在思考巧妙达到目的的计策。这时他发现阿根廷国内牛肉生产过剩,政府正在想尽各种办法卖掉这些牛肉。图德拉一想,办法有了。他向阿根廷政府说:

“自己打算购买2000万美元的牛肉,但前提是你们向我购买同等价钱的丁烷。”阿根廷政府认为丁烷买谁的都一样,这是解决燃眉之急的好办法,于是双方签订了买卖合同。图德拉得到合同的同时,听说西班牙正有一家造船厂因缺少订货将要面临破产,于是他立即飞往西班牙,对其政府说:“我愿意向你们购买一艘价值2000万美元的超级油轮,但前提是你们要向我购买同等价值的牛肉。”

正在一筹莫展的西班牙政府一听,很痛快地答应了,派人将图德拉2000万美元的牛肉从阿根廷运到了西班牙。图德拉最后又与费城的太阳石油公司洽谈业务,双方达成协议:自己把西班牙建造的超级油轮租借给该公司,该公司向自己出售2000万美元的丁烷气体。就这样,图德拉凭借自己的智慧和谋略,最终实现了进入瓦斯和石油业的愿望。可见,智谋对于一个企业的发展来说是相当重要的,有时一个好的计策能使一个濒临倒闭的企业起死回生。今天的经营决策者要想在商海中站稳脚跟,就需要有一个聪明的头脑,能够从纷繁复杂的商业关系中找到有利于自身发展的路子来。

虚张声势,声东击西

厚黑学观点认为,“声东击西”就是企业在经营活动中,故意布置好疑阵,使竞争对手虚实莫辨,受到错误的诱导或诱惑而疏于防范、放松警惕,自己乘虚而入,战胜对手。

虚张声势、声东击西这一策略就是一面营造声势、故作姿态,把对方的注意力引到自己并不准备进攻的方向上去,使其把精力全部投入到这一方面的防守中,然后在他们不注意、没有防备的时候,从另一面进行袭击,从而出其不意地战胜对方。厚黑经营者懂得在谈判中,把握好“厚”和“黑”的比例。过多地使用“厚”的策略,一味地笑脸相迎、一团和气,就会使人觉得你有求于他,有巴结之嫌,难以在谈判中占尽上风。必要的时候,给对方施加点“颜色”,用一些“黑”的手段打击一下对方,更能起到意想不到的作用。

娄维川,山东掖县土山镇的农民,在引进一套塑料编织袋生产线的谈判中就因很好地运用这一策略取得了成功。

1984年,娄维川得知有一家日商正准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,于是就到曾经引进过类似设备的国营大厂进行考察,了解设备的性能及运转情况。

一个月后,娄维川与日商东吉村先生达成正式购买生产线的口头协议,并商议于一星期后在青岛进行谈判。在谈判会议上,日商报价时面带一副不容置疑的表情说,自己经销的生产线不仅信誉良好,而且拥有现今世界上最先进的水平,全套设备的总价是240万美元,显示出一副自己所报的价格没有商量空间的神气。娄维川经过一个月的考察,已经了解到中国进口的同类设备在140万美元至180万美元之间,因此他心里明白日商这是狮子大开口,在吓唬人。于是,娄维川不慌不忙地说:“据我们了解,你们的设备与我省购买贵国另一家企业生产的设备性能完全一样,而你们的价格却贵上一倍,所以请重新报价。”日商一听,知道自己过高报价被对方识破了,但没立即做出回应,提出暂且结束谈判。会后,日商将市场上类似设备的价格做了比较,第二天谈判时将价格降为180万美元,最后经过双方激烈争论,价格一直压到130万美元。日商表示这是最低价位,经过10天拉锯式的谈判也没有取得新的进展。

在双方僵持不下之际,娄维川考虑到自己谈判时一味压价,一直处于较被动的地位,好像日商觉得自己除了他这一商家就无法购买到设备似的,因此,再让日商做出让步就很困难了。这时娄维川灵机一动,想出了虚张声势、声东击西的策略,假装打算放弃与东吉村谈判,做出准备与另一家日商进行谈判的姿态。日商发现这一变化后,立即主动将总价降至120万美元。

对于这个价格娄维川是比较满意了,但是听说此时还有几家外商在青岛准备销售编织袋生产线,觉得这是一个很好的机会,可以借此进一步将价格往下压,于是双方开始了又一轮的谈判。日商考虑到自己已经连续降价,从240万美元降到120万美元,已经很够意思了,还不签订合同就太没诚意了,很生气地把提包甩在桌上。

娄维川并不甘示弱,也装出很生气地样子故意把提包往桌子上一甩,提包的锁链没拉上,其他日商设备的照片和资料一起被甩了出来。

日商一看就知道了其中的猫腻,马上笑脸相赔,表示愿意再商议一下,请娄维川暂时不要和其他厂家谈判。

果然,第二天一早日商就做出了回应,宴请娄维川并表示同意降价,娄维川抓住机会,要求再降价5%,但是为了避免把生意谈崩了,主动提出承担这次宴会的费用。

娄维川对自己的要求能否实现并没有底,心想如果不能达成一致意见,就按原价出钱。日商再三考虑,最后决定再让3%,比娄维川提出的价钱只高3万多美元了。

娄维川心想这是最后降价了,再压价的可能性很小,便以此价成交,但要求日商承担安装设备所需费用,这样离自己的要价又近了一步。

就这样,娄维川使用虚张声势、声东击西的谈判策略,完全打乱了日商的阵脚,使其疑惑动摇,最后不得不把生产线的价格从240多万美元降到110多万美元,其高超的谈判技巧令日商都十分钦佩。

上兵伐谋,下兵伐城

兵法有云:“上兵伐谋,下兵伐城。”会打仗的人都是用脑子征服人,只有莽夫才会以拳头和喊叫来取得胜利。商业竞争也是如此。企业在商场竞争中取胜的途径从某种角度上说无非两种:以力取胜和以谋取胜。以力取胜就是依靠企业雄厚的资金等物质条件取胜,以谋取胜就是靠智慧、靠谋略取胜。前者需要一定的消耗为代价来取得效益,与之相比,用智要省力、高效得多,可以用较小的投入换取较大的效益。尤其是当一个企业处于刚刚起步的弱势阶段时,用智、用谋就显得更为重要。

世界上著名的快餐店——麦克唐纳快餐店即麦当劳快餐店,大约有1.27万多个遍布世界的连锁店,在我国一些大城市的闹市也会见到麦当劳连锁店。麦当劳有美国的“万店之王”的美誉,还被评为对美国社会影响最大的十大企业之一。麦当劳快餐店取得如此巨大业绩的秘诀就是其创始人雷·克罗克善于用谋、用智。

首先,雷·克罗克为了迎合消费者的口味和心理,不仅要求其产品质量上乘,而且环境要做到整洁干净,给每位就餐的顾客一种舒服的感觉,使顾客一走进快餐店,就可以享受到清洁、明亮、干净、卫生的环境。无论是在国内还是国外,都采用统一的商品质量标准和服务标准,不断推出适合当地居民的麦当劳食品,佐料上根据具体情况有所区别,以吸引成群顾客尤其是年轻人的光顾。提供热情周到的服务,服务人员数量虽然不多,但都要做到手勤脚快,为每位顾客提供高效满意的服务。

更让人想不到的是,麦当劳快餐店还创造出“麦克唐纳”

叔叔这一生动形象,来吸引孩子们的注意。

为了节省顾客寻找麦当劳快餐店的时间,雷·克罗克还请人设计出了麦当劳快餐店的特有标志——“m 型”

的金色拱门。人们一看到这个标志就会很自然地将它与麦当劳食品联系在一起,与吃快餐时的幽雅环境联系在一起。

如今的麦当劳快餐店每天大约卖出2亿个汉堡包,年销售额上百亿美元,一切成就的取得都与雷·克罗克深思熟虑的发展战略密不可分,他在自己的商品销售中心做到了“上兵伐谋”与“下兵攻城”的巧妙结合。

纵览古今中外一些成功的企业,无一不是善用智慧、精于谋略的典范。善用兵者,非谋不胜。在一定意义上说,企业之间的较量在很大程度上是智慧的全面角逐与竞赛。谙熟谋略和诀窍,可使成功者如虎添翼。

张家口市橡胶总厂曾一度在微利与亏损间徘徊,但是厂长葛春茂依靠智慧和“以谋为上”的策略,使企业不但摆脱了困境,而且取得了巨大的经济效益。

1983年,国内的鞋类消费市场出现了农田鞋、解放鞋等产品的畅销势头。厂长葛春茂根据以往的经商经验一一社会上在一段时间内经常出现某种潮流,诸如足球热、排球热、旅游热等,每一次潮流都会使鞋类市场出现相应的销售风潮,认为这次是一个很好的发展机会。

于是,做出了放弃原先的产品、专门生产足球鞋的决策,来迎合这种市场消费潮流。在生产鞋类产品的同行发现生产足球鞋存在很大的利润、而纷纷开始投入生产的时候,张家口市橡胶总厂已经远远地走在了前面,其产品“金杯”牌足球鞋已经占有了很大的市场份额。正是靠着这种谋略,张家口市橡胶总厂走在了同行的前面,使其足球鞋率先成为畅销不衰的“拳头”产品。

随着科技发展,国际市场悄然兴起了注塑胶鞋,厂长葛春茂捕捉到这一动向后,亲率4人考察组到国外进行市场考察,随后引进先进生产设备,每班便可生产800双中、高档注塑胶鞋,又一次走在了同行的前面。

正是靠着“上兵伐谋”的策略和超前的谋略意识,张家口市橡胶总厂经济效益连年保持上升的势头,赢得了市场和不尽的财源。从1983年盈利50.9万元开始,到1991年已是实现年产值2.2亿元、利税2121万元,成为化工部、省、市纳税大户之一。

无数企业经营发展的实践证明,经商的过程就是竞争的过程,当代的企业家要在竞争中异军突起,左右逢源,自由驰骋,就必须学会竞争的谋略,具有较强穿透力的目光和缜密的思维,把握和运用竞争的艺术,在战略决策上做到精谋、深谋、远谋。

死地则战,绝处逢生

著名的军事家孙子说过:“置之死地而后生。”意思是说在战场上,当一个人处于极其危险或必死的绝境时,必须要背水一战,全力拼搏,最终才能绝处逢生。商场如战场,面对日趋激烈的市场竞争,当一个连年亏损的公司或企业处于无法生存的境地时,只有激发出全部斗志和潜能,破釜沉舟,做最后的抗争,才可能起死回生。荷兰的飞利浦电器公司就是一个死地决战,绝处逢生的典型例子。