一个人在自己熟悉的环境中能产生一种优势心理效应。
一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表现得最为自信和从容。心理学家指出,一个人在自己熟悉的环境中能产生一种优势心理效应,这就是“居家效应”。
通过谈心,教师能够了解学生,增进与学生之间的感情。而实践证明谈心成功与否,受很多因素的制约和束缚。在众多因素中,不容忽视而往往又容易被忽视的一个因素,那就是“居家效应”。因此,当教师在教学过程中发现问题需要同学生进行交流沟通时,要注意利用“居家效应”,选择好谈心的地点,充分利用“居家效应”,往往能收到事半功倍的效果。有的学生性格内向、孤僻,教师找这类学生谈心时,就应该选择他们熟悉的环境,以便使他们产生优势心理效应,从而能无拘无束地说出心里话。倘若选择他们不熟悉的环境,就会使他们产生劣势心理效应,并影响谈话的进行。反之与性格外向、态度傲慢的学生谈心,教师就应该选择自己熟悉的环境,这既能使自己产生一定的优势心理效应,又能有效地抑制对方的情绪冲动,从而为谈心取得好效果创造条件。
通过谈心,企业领导能了解下属,增进与下属的感情。因此,企业领导找下属谈心时,要注意利用“居家效应”,选择好谈心的地点。倘若地点选择不当,则会影响谈心的效果。
有的下属性格内向、孤僻、缄默,企业领导找这类下属谈心时,就应该选择他们熟悉的环境,如在其工作地点或家中,以便使他们产生优势心理效应,从而能无拘无束地说出心里话。倘若选择他们不熟悉的环境,就会使他们产生劣势心理效应,并影响谈话的顺利进行。
反之,与性格外向、态度傲慢、易急躁冲动的下属谈心,企业领导就应该选择自己熟悉的环境,如在自己的办公室等,这既能使自己产生一定的优势心理效应,又能有效地抑制对方的情绪冲动,从而为谈心取得好效果创造条件。一般地说,谈心地点应选择在企业领导与下属双方都不很熟悉且较为优雅的环境,这样有利于双方在心理上都处于平等的地位,缩短彼此的心理距离,消除下属的戒心,使谈心能在和谐融洽的气氛中进行,从而取得良好的谈心效果。
在具体的操作过程中,还须注意一个时限问题。著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,使人感动,就准备捐款,并掏出自己所有的钱。过了十分钟,牧师还没有讲完,他就不耐烦了,决定只捐一些零钱。又过了十分钟,牧师还没有讲完,他于是决定一分钱也不捐。到了牧师终于结束了长篇的演讲开始募捐时,马克·吐温出于气愤,不仅没捐钱,相反,还从盘子里偷了二元钱。